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Mathilde B.
25 janv. 2026
Avis vérifiéJe suis très contente de cette livraison à domicile. Étant temporairement blessée, ça me dépanne énormément, merci pour la livraison solidaire gratuite ! Et le monsieur m'a gentillement mis mes surgelés au congélateur, merci beaucoup !
Réponse de BIOCOOP TOURLAVILLE
Bonjour, Merci de votre confiance. Nous sommes heureux que ce service vous facilite la vie ☺️ Belle journée à vous, L’équipe du service clients.
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R. D.
27 déc. 2025
Avis vérifiéla navigation n'est pas très clair
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A. A.
24 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de BIOCOOP TOURLAVILLE
Ravie que cela vous convienne 😉☺️
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A. A.
18 mars 2024
Avis vérifiéoui. Livraison impeccable
Réponse de BIOCOOP TOURLAVILLE
Parfait, merci pour ce partage 🤩
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A. A.
4 déc. 2023
Avis vérifié.............
Réponse de BIOCOOP TOURLAVILLE
Merci d'avoir utilisé ce service 🙂
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéSuper équipe ! Merci
Réponse de BIOCOOP TOURLAVILLE
👌😉
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A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiéSite bien fait. Commande complète et surtout livraison agréable. Les produits correspondent vraiment à mes souhaits.
Réponse de BIOCOOP TOURLAVILLE
Super, nous sommes ravis de vous lire, merci pour ce retour 🙏
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A. A.
13 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de BIOCOOP TOURLAVILLE
Super ! Merci pour votre fidélité !
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A. A.
27 août 2023
Avis vérifiéOui
Réponse de BIOCOOP TOURLAVILLE
🙂👍
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéTrès pratique
Réponse de BIOCOOP TOURLAVILLE
Nous sommes ravis que ce service réponde à vos attentes 🙏☺️
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A. A.
20 janv. 2022
Avis vérifiéBien Plus d'informations à donner où récupérer la commande dans le magasin
Réponse de BIOCOOP TOURLAVILLE
Bonjour, merci pour votre retour. Nous avons transmis vos remarques à votre magasin pour qu'il en prenne connaissance Bien cordialement, l’équipe du service clients.
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéMayonnaise à la place de la moutarde commandée Poids des fruits systématiquement minimisé
Réponse de BIOCOOP TOURLAVILLE
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Notre équipe a immédiatement pris contact avec votre magasin afin de l’informer. Votre magasin va tout mettre en œuvre pour que votre prochaine expérience soit parfaite. Bien cordialement, l’équipe du service clients.
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiéToujours le même regret : que l'on ne puisse pas enregistrer une liste de produit. Car on perd du temps à chaque fois à rechercher certains produits. D'aller les trouver sur une ancienne commande ce n'est pas pratique. Peut être aussi imaginer un système où l'on ne soit pas obligé de rentrer à l'intérieur du magasin pour récupérer ses courses. Voir une sonnette à l'extérieur ...
Réponse de BIOCOOP TOURLAVILLE
Bonjour et merci pour votre retour. Bonne nouvelle la fonctionnalité "liste de produits" devrait être mise en place dans les mois à venir. Je transmets également votre message pour le retrait à votre magasin. Bien cordialement, Anne-Sophie, service.clients@biocoop.fr
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéJe suis tout à fait satisfaite du service proposé par biocoop. Le seul point d amélioration me concernant serait à propos des fruits et légumes. Je trouve dommage de les emballer individuellement, on gaspille des poches en papier, cela pourrait être directement en cagette.
Réponse de BIOCOOP TOURLAVILLE
Bonjour, Merci de votre retour positif concernant le service de Click&Collect Biocoop. Je transmets votre retour sur les emballages à votre magasin Biocoop. Surtout n’hésitez pas à échanger avec lui sur ce point 😉 Bien cordialement, l’équipe du service clients.
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