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Valérie L.
19 janv. 2026
Avis vérifiéLe fait de pouvoir être livré à Val d'Isère durant la saison est parfait ! Concernant la qualité des produits : les avocats très bons et les autres légumes, très bien. En revanche, j'ai dû jeter un kiwi le jour même de la livraison et la courge butternut était pourrie à un endroit (sachant qu'une courge se conserve longtemps, théoriquement).
Réponse de biocoop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la livraison à Val d'Isère. Cependant, nous sommes désolés que vous ayez du jeter un kiwi et qu'une partie de la courge butternut n'était pas consommable. Notre volonté au quotidien est d’offrir le meilleur de la qualité et de fraîcheur des produits à nos clients. Aussi vos remarques ont bien été transmises à votre magasin pour que les équipes augmentent leur vigilance sur le choix des fruits et légumes. Très Cordialement. L'équipe du service clients
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M. D.
12 janv. 2026
Avis vérifiéBonne qualité
Réponse de biocoop.fr
Merci ! 🤩😉
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Nathanael L.
27 déc. 2025
Avis vérifiéJe suis satisfait, Permet d'avoir une variété de légumes que je n'aurai pas forcément acheter, donc c'est une bonne chose
Réponse de biocoop.fr
Bonjour ! Un grand merci pour votre retour, je suis ravie que cela vous convienne ! 🤩 Belle journée à vous ! Le service clients
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Vanille P.
12 déc. 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de biocoop.fr
Merci 🤩😉
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Alexandre P.
25 oct. 2025
Avis vérifiéAccueil pas terribles de la part d'une caissière un peu âgé
Réponse de biocoop.fr
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Surtout, je suis désolée d'apprendre que l'accueil en caisse n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Je vais le partager avec le responsable de votre magasin Biocoop, afin de l'informer de cette situation. Très cordialement. L'équipe du service clients. Cordialement. L’équipe biocoop.fr
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Teresa C.
16 févr. 2025
Avis vérifiétrès bien, j'ai bien aimé. beaucoup de variété et de qualité.
Réponse de biocoop.fr
Merci à vous ;)
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Valérie P.
24 janv. 2025
Avis vérifiéOK.
Réponse de biocoop.fr
Merci pour votre retour
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Camille H.
31 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de biocoop.fr
Parfait, merci pour ce retour 🙏
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A. A.
29 mars 2024
Avis vérifiéExcellent à tous les niveaux
Réponse de biocoop.fr
Bonjour, nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Biocoop sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. A.
27 mars 2024
Avis vérifiéparfait
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A. A.
24 mars 2024
Avis vérifiéle site ne marchait plus pendant un momment pour bourg saint maurice mais la c bon
Réponse de biocoop.fr
Merci de votre patience et de votre fidélité 🙏☺️
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A. A.
5 mars 2023
Avis vérifiéToujours satisfaite des produits et de l'accueil Biocoop. Concernant le site, il est un peu lent, mais la navigation est très simple. Pas mal de produits ne sont pas présents sur le site, ce qui est dommage, mais l'équipe du magasin (Bourg Saint Maurice) est toujours disponible pour les ajouter au besoin. Merci à eux !
Réponse de biocoop.fr
Bonjour et merci pour vos encouragements ! Je vous invite à échanger avec l'équipe de Bourg Saint-Maurice qui fait la sélection produits. Vous pouvez lui dire quels produits vous souhaiteriez trouver en plus 😊.
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A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéOui
Réponse de biocoop.fr
Merci pour cette belle note, au plaisir ! 😊
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A. A.
5 févr. 2023
Avis vérifiéC'est très appréciable d'être livré à domicile. Je souhaite avoir beaucoup plus de produits en ligne. Merci à la grande amabilité de votre personnel.
Réponse de biocoop.fr
Nous sommes ravis que ce site facilite vos courses, nous espérons que vous trouverez un choix plus large de produits à l'avenir.
Réponse de A. A.
Bravo pour votre attention aux commentaires Merci.
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiésatisfaite de mes achats sur le site internet. La seule petite chose à dire concerne les quantités. Pour les fruits et légumes vous parlez en grammes et non à l’unité et donc c’est un peu plus difficile d’imaginer les quantités que nous allons recevoir. Sinon les produits étaient tous délicieux !
Réponse de biocoop.fr
Merci pour vos encouragements. Effectivement, il faut parfois un petit temps d'ajustement pour savoir à quoi correspondent 200g de légumes ou de fruits, Heureusement, l'apprentissage se fait vite avec un peu de pratique 🙂. La vente à l'unité des fruits et légumes est difficilement réalisable à part pour les produits habituels : salade, chou-fleur, etc. Nous sommes toutefois ravis de lire votre satisfaction sur nos produits ☺️
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéCommande bien préparée, large choix de produits bio et même locaux pour certains
Réponse de biocoop.fr
Merci pour ce retour, nous sommes ravis que ce service simplifie vos courses et réponde à vos attentes🙏🤩
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéle site en ligne est lennnnnnnttttttttttttt ...
Réponse de biocoop.fr
Bonjour, merci de votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour ces lenteurs. Nous travaillons ardemment pour que le site redevienne rapide ! :) Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous offrir une expérience optimale. A très bientôt.
Réponse de A. A.
MErci , je continue à passer commande quand même !
Réponse de biocoop.fr
Merci de votre confiance !
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A. A.
31 mai 2022
Avis vérifiéNavigation aisée. Peu de produits en ligne notamment concernant les fruits et légumes. Qualité et fraicheur des produits livrés.
Réponse de biocoop.fr
Bonjour, Merci pour vos encouragements, nous sommes ravis que ce service réponde à vos attentes. Pour les fruits et légumes, comme votre magasin propose des paniers de saison, il y a effectivement moins de choix en individuel. Je vous invite à échanger avec votre magasin sur ce point 🙏. Bien cordialement, l’équipe du service clients.
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A. A.
5 mars 2022
Avis vérifiéMerci Sabrine trop sympa!
Réponse de biocoop.fr
Merci pour l'équipe ! Belle journée
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A. A.
14 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien. Juste dommage que le pain ne soit pas proposé.
Réponse de biocoop.fr
Bonjour et merci pour votre retour. Je transmets votre remarque pour la commande de pain à votre magasin pour qu'il puisse étudier la faisabilité de ce service. Très belle journée, bien cordialement, Anne-Sophie, service.clients@biocoop.fr
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