Avis clients de Biocoop Rouet

4.8 / 5

Calculé à partir de 4 avis obtenus sur les 12 derniers mois

16 avis depuis le 21/06/2021

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    BIOCOOP ROUET

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Informations Biocoop Rouet

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    BIOCOOP ROUET
  • Société

    Biocoop

  • Description

    Biocoop, premier réseau de magasins bio en France à proposer des produits bio, locaux et de saison, issus du commerce équitable. Nos magasins bio s'illustrent aussi par un choix très étendu d’écoproduits et de cosmétiques bio.

  • Adresse

    150, rue du rouet 13008 MARSEILLE

  • Website

    https://www.biocoop.fr

  • Catégorie

    Alimentation et Gastronomie

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Evaluations clients Biocoop Rouet

  • 5 / 5
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    Tres facile, livraison rapide, excellent!

    Avis du , suite à une expérience du par GISELLE P.

    Réponse de biocoop.fr
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    Nous sommes ravis que ce service réponde à vos attentes 🤩

  • 5 / 5
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    Site agréable, délai de livraison très rapide, produits de qualité à des prix raisonnables. Ce serait parfait si il y avait encore plus de choix pour l'achat en ligne en livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de biocoop.fr
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    Nous sommes ravis que ce service facilite vos courses, nous espérons que vous y trouverez toujours plus de produits qui répondent à vos attentes.

  • 5 / 5
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    Parfait merci !

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE B.

  • 4 / 5
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    Le jambon que j’ai commandé avait une DLC limitée à 48 heures, en effet livré le 14/08 et DLC 16/08. C’est très court.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC G.

    Réponse de biocoop.fr
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    Bonjour, merci de votre retour. Nous sommes navrés pour cette situation. Nous transmettons vos remarques à votre magasin afin qu'il en prenne connaissance et que l'équipe soit encore plus vigilante sur les dates de péremption pour les produits frais notamment. Bien cordialement, service.clients@biocoop.fr"

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARC D.

    Réponse de biocoop.fr
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    Merci pour ce partage, nous sommes ravis que ce service réponde à vos attentes.

  • 5 / 5
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    Super livraison !

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE G.

    Réponse de biocoop.fr
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    Parfait, merci pour ce partage 🤩

  • 5 / 5
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    Bonne expérience à refaire et recommander

    Avis du , suite à une expérience du par HANÈNE K.

    Réponse de biocoop.fr
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    Bonjour, Merci de votre confiance et de votre fidélité 🤗 👍. Bien cordialement, l’équipe du service clients.

  • 4 / 5
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    Passation de commande facile, pas de choix de produits et le service client est bien.

    Avis du , suite à une expérience du par DOHA H.

    Réponse de biocoop.fr
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    Merci de votre retour, nous vous invitons à échanger avec votre magasin pour lui faire part des produits que vous aimeriez trouver sur le site e-commerce 😉.

    Réponse de Doha H
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    Bonjour, De la chicorée

    Réponse de biocoop.fr
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    Bonjour, La chicorée est bien disponible sur notre site 👍: https://www.biocoop.fr/magasin-biocoop_rouet/catalogsearch/result/?q=chicoree

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  • 5 / 5
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    Très bien. Ce serait encore mieux si il y avait plus de produits disponibles à la commande en ligne et aussi la possibilité de commander les fruits et légumes au détail un par un. Merci pour tout.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN G. *

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    Réponse de biocoop.fr
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    Merci pour votre retour. Effectivement, il faut parfois un petit temps d'ajustement pour savoir à quoi correspondent 200g de légumes ou de fruits, Heureusement, l'apprentissage se fait vite avec un peu de pratique 🙂. La vente à l'unité des fruits et légumes est difficilement réalisable à part pour les produits habituels : salade, chou-fleur, etc. Pour l'assortiment produits disponible sur notre site, cela reste en constante évolution, j'espère que vous trouverez plus de produits lors de vos futures commandes 😉

  • 2 / 5
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    Les yaourts livrés étaient périmés le jour de leur livraison. Les légumes commandés en commentaire comme précisé n'ont pas tous été respectés. Des carottes tellement énormes que plutôt dures et avec "le bâton".

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de biocoop.fr
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    Nous sommes navrés de vous lire, nous transmettons vos remarques à votre magasin afin qu'il soit plus vigilant sur les dates des produits et qu'il prenne connaissance de votre déception.

  • 5 / 5
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    Ravie

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC P. *

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    🤩🙏

  • 5 / 5
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    Des bons produits, à des prix justes et une relation très humaine avec le personnel. J'ai particulièrement apprécié les paniers de fruits et légumes livrés à domicile.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de biocoop.fr
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    Merci 😊🙏

  • 5 / 5
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    Facilité pour trouvé les produits en vrac mais impossibilité de modifié les quantités une fois dans l’onglet panier

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de biocoop.fr
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    Bonjour, merci pour votre retour. Vous pouvez tout à fait changer les quantités des produits vrac dans votre panier, il faut par contre bien appuyer sur le bouton 'Mettre à jour le panier" pour que les modifications soient bien prises en compte dans votre commande, belle journée, Anne-Sophie

  • 5 / 5
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    Dommage que les fruits et légumes en dehors des paniers ne soient pas disponibles. En revanche service de livraison parfait

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE H. *

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    Réponse de biocoop.fr
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    Bonjour, je vous remercie de votre retour, surtout n’hésitez pas à noter les fruits et légumes que vous souhaiteriez retrouver dans votre panier dans l’encart commentaire en fin de commande. L’équipe en charge de votre panier fera au plus proche de votre demande sous réserve de la disponibilité des produits 😉 ! belle journée !

  • 5 / 5
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    Très agréablement surprise de la qualité de la prestation de la prise de commande/ préparation à l’enlèvement click en collect. De plus il y avait une lettre personnalisée avec des produits à marque biocoop à découvrir que nous avons apprécié ! Merci à toute l’équipe

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS G. *

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    Réponse de biocoop.fr
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    Bonjour et merci pour ce partage 🙏

  • 5 / 5
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    oui parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G. *

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