Avis clients de Biocoop Trinite

Evaluations clients Biocoop Trinite

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  Les produits surgelés ont été livrés dans un simple sac en kraft, certains déjà à moitié décongelés, et pas de réponse du service client à ce jour. Cela représente un vrai risque sanitaire, et beaucoup de gaspillage, je suis très en colère.

  Avis du 14/08/2025, suite à une expérience du 30/07/2025 par SACHA B.

  Réponse de biocoop.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour cette situation et comprenons votre mécontentement concernant la livraison des produits surgelés. Après échange téléphonique avec votre magasin, nous tenons à vous préciser que vous serez remboursés des produits surgelés achetés (haricots verts, petits pois, myrtilles, lieu noir pané) afin de pallier ce désagrément. Nous vous prions une nouvelle fois de nous excuser pour ce désagrément. Très cordialement. L’équipe du service clients

  Réponse de Sacha B

  

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  Bonjour, Merci pour votre réponse rapide et votre gestion du problème. Le remboursement des produits a bien été confirmé. Cordialement

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  Très bien

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 08/02/2025 par CAMILLE C.

  Réponse de biocoop.fr

  

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  Merci à vous ! 👌

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  Excellent de toute manière

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par ERIC D.

  Réponse de biocoop.fr

  

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  Merci à vous ! 😊☺️

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  Très facile de naviguer

  Avis du 29/03/2024, suite à une expérience du 26/03/2024 par BERNADETTE P.

  Réponse de biocoop.fr

  

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  C'est parfait, merci pour votre confiance 🙂

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  Commande et réception sans problème

  Avis du 13/03/2024, suite à une expérience du 03/03/2024 par JEAN M. *

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  Réponse de biocoop.fr

  

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  Super, à bientôt pour une prochaine commande alors 😉

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  Oui

  Avis du 14/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par THIBAUT C. *

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  Réponse de biocoop.fr

  

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  Merci !

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  Très bien, rien à dire.

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 10/01/2021 par MARCEL G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique