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Laure V.
9 août 2026
Avis vérifiéLa description des articles est très précises, rien ne manque à mon sens, les dates de péremption des articles commandés sont très correctes, le service client est très à l'écoute, compétent, gracieux et efficace
Réponse de LA CLAIRE FONTAINE
Bonjour, Merci infiniment pour votre message, je suis ravie que vous appréciez ce service. Belle journée, Anne-Sophie
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S. S.
29 juil. 2026
Avis vérifiéToujours problématique quand on souhaite retirer sa commande
Réponse de LA CLAIRE FONTAINE
Bonjour, Je suis sincèrement navrée de cette situation, en avez vous fait par à votre magasin ? je vous contacte également par mail afin d'en savoir plus. Belle journée à vous, L'équipe du service clients
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Laure V.
8 juin 2026
Avis vérifiéRavie de ma commande, de son conditionnement, des dates limites et de la fraîcheur des articles ! Personnel toujours disponible, aidant et souriant, magasin sans musique et sans trop d'éclairage, un havre de Paix ! Bravo et Merci !
Réponse de LA CLAIRE FONTAINE
Bonjour, je vous remercie chaleureusement pour votre retour, je suis ravie que ce service réponde à vos attentes. A très vite en magasin ou sur biocoop.fr alors 😉 Anne-Sophie
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Laure V.
26 mars 2026
Avis vérifiéIl est aisé de trouver les produits sur le site, tout est très bien détaillé.
Réponse de LA CLAIRE FONTAINE
Bonjour! Je vous remercie pour votre commentaire positif ☺️ Je vous souhaite une très belle journée ! Pauline du service clients
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Laure V.
27 déc. 2025
Avis vérifiéRavie de ma commande, avec toujours de beaux et bons produits, remise gracieusement à chaque visite, c'est un plaisir !
Réponse de LA CLAIRE FONTAINE
Bonjour ! Je vous remercie de votre retour positif🤩, ainsi que de votre confiance !🙏 Très belle journée à vous ! Le service clients
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Laure V.
19 oct. 2025
Avis vérifiéNavigation sur le site aisée, grand choix, commande impeccable !
Réponse de LA CLAIRE FONTAINE
Bonjour, nous sommes ravis de vous lire, merci beaucoup pour votre confiance et votre fidélité ! Nous vous souhaitons une belle journée, l'équipe du service clients.
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Laure V.
20 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bonne présentation et clarté des détails des produits, large choix avec un bon rapport qualité-prix
Réponse de LA CLAIRE FONTAINE
Bonjour ! Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes heureux de vous savoir satisfait. 😉 Bonne journée et à très bientôt. L’équipe du service client
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L. V.
12 janv. 2025
Avis vérifiéTout est impeccable ! La navigation sur le site, le service client toujours bienveillant, à l'écoute, les produits de la marque Biocoop sont d'un très bon rapport qualité-prix.
Réponse de LA CLAIRE FONTAINE
Nous sommes ravis de vous lire, merci pour votre confiance et votre fidélité.
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B. M.
11 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de LA CLAIRE FONTAINE
Super ! 👍😊
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L. V.
2 nov. 2024
Avis vérifiéRavie de ma commande
Réponse de LA CLAIRE FONTAINE
Nous sommes ravis de vous lire est espérons vous revoir très vite, belle journée
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A. A.
2 mai 2024
Avis vérifiéC'est parfait, tous les produits sont de qualités, grand choix, je trouve ce qui correspond à mes besoins (intolérances alimentaires) et à mes goûts !
Réponse de LA CLAIRE FONTAINE
Merci à vous! 😉👌
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A. A.
31 mars 2024
Avis vérifiéAchat satisfaisant
Réponse de LA CLAIRE FONTAINE
🙂🙏
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A. A.
25 févr. 2024
Avis vérifiéRavie de ma commande, correspond parfaitement à ce que j'attendais.
Réponse de LA CLAIRE FONTAINE
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes heureux de vous savoir satisfait. Bonne journée et à très bientôt.
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A. A.
18 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, serviable, soigneux et à l'écoute, vraiment excellent relationnel, ce serait l'idéal pour tout les commerces !
Réponse de LA CLAIRE FONTAINE
Vous allez nous faire rougir, merci pour ce retour positif 😊
Réponse de A. A.
Il faut encourager, ce qui est Beau, Juste et Bon, car c'est une "dilatation" pour le "coeur" de la Création, ne rougissez pas, juste rosissez de Joie ! HiHiHi !!! Belle journée !
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A. A.
10 sept. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite; des produits de qualité et un service parfait;
Réponse de LA CLAIRE FONTAINE
Nous sommes ravis que ce service réponde à vos attentes !
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A. A.
4 août 2023
Avis vérifiéLa navigation est toujours un peu laborieuse, mais moins qu'avant, c'est déjà du mieux !
Réponse de LA CLAIRE FONTAINE
Merci pour vos encouragements, nous sommes ravis que ce service réponde mieux à vos attentes
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiétrès bien, conforme à ce que j'ai commandé. bravo!
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A. A.
4 juin 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
4 juin 2023
Avis vérifiéMagasin très agréable pour son confort (pas de musique, donc échanges facilité et apaisement), pour ses bons et beaux produits, leur présentation, leur fraicheur, pour la qualité se ses services : très grande disponibilité, politesse et autres amabilités du personnel (ex : aide au transport des courses jusqu'à dans la voiture) sourires et paroles aimables assurés, conciliants, etc...si ce n'est pas beau et bon ça !)
Réponse de LA CLAIRE FONTAINE
Merci pour ce partage 🙏🤩
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A. A.
6 mars 2023
Avis vérifiétrès satisfaite de la qualité/prix et de la présentation des produits, les frais sont toujours très attirants par leur fraicheur ! Le personnel est très disponible, accueillant, aidant, à l'écoute et conciliant... Que du Beau et du Bon, que ce soit les articles ou le personnel !
Réponse de LA CLAIRE FONTAINE
Bonjour, merci d'avoir utilisé le service de Click & Collect de Biocoop. Merci de prendre le temps de partager votre avis. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous travaillons quotidiennement en ce sens. Bien cordialement, l’équipe du service clients 😊.
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