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A. A.
2 juil. 2023
Avis vérifiéOui super produit bio
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A. A.
7 mai 2023
Avis vérifiéLégumes et fruits de très bonne qualité. C’est vraiment super que la livraison à domicile soit possible
Réponse de biocoop.fr
Nous sommes ravis que ce service réponde à vos attentes en tout point 🤩
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A. A.
24 avr. 2023
Avis vérifiéSupers produits bio
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A. A.
3 mars 2023
Avis vérifiéL avantage de payer en ligne c'est qu il n y a plus qu'à se servir en réclamant sa commande. Pensez à prendre un sac pour récupérer votre commande. Très bon produits
Réponse de biocoop.fr
Merci beaucoup de votre retour ! Eh oui, c'est un gain de temps quand on est pressé 😊.
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéSimple et rapide de passer ma commande, mais peu de dispo dans les fruits et légumes Génial pour le vrac !
Réponse de biocoop.fr
Merci pour ce partage, nous espérons que l'offre en fruits et légumes va s'agrandir pour vous simplifier encore plus vos courses 😉
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéIl est dommage que des produits en vente dans le magasin ne soient pas disponibles sur le site, notamment le pain. Par contre problème au niveau de la livraison, je sors d'une opération en clinique, et je n'ai pas regarder attentivement le contenu de ce qui avait été livré qu'après le départ du livreur. Il manquait deux bocaux de ventrèche de thon, et 500 gr de pommes de terre.
Réponse de biocoop.fr
Merci pour votre retour. Nous sommes navrés pour ces produits manquants, je tiens à vous rassurer sur le fait qu'ils n'ont pas été facturés lors de votre commande. Toutefois, je ne vois pas les pommes de terre, ni les deux bocaux de ventrèche de thon, un seul apparait sur votre commande initiale dans notre système administratif, je suis désolée. Bien cordialement. Anne-Sophie
Réponse de A. A.
Bonjour, Je vois que la commande ventreche de thon a été supprimée et qu'effectivement le montant facturé est inférieur à celui que j'avais noté et conforme à ce qui a ete livre. Je serai plus attentive la fois prochaine et relirai attentivement la commande avant de valider. Se pourrait-il que la différence provienne du fait que le produit commandé n'est pas disponible dans le magasin ? Quoiqu'il en soit votre réponse me donne satisfaction, et je vous en remercie. De même mes félicitations à l'équipe, qui a sécurisé la livraison de fruits et légumes parfaits. Merci
Réponse de biocoop.fr
Je vous remercie pour votre retour. Si un produit est affiché sur le site en ligne, cela signifie qu'il est à priori disponible en magasin. Les stocks sont mis à jour 3 fois/jour pour coller au plus près de la réalité du terrain malheureusement il existe encore parfois quelques écarts de stocks entre le site en ligne et le magasin. Je vous remercie pour votre confiance et vous souhaite de belles fêtes de fin d'année. Bien cordialement, Anne-Sophie
Réponse de A. A.
Merci de votre réponse, et je vous souhaite à mon tour de belles fêtes de fin d'année, merci également de faire part de mes remerciements et félicitations à l'équipe du magasin Bien cordialement
Réponse de biocoop.fr
Vous pouvez compter sur moi, je leur transmets 🙂
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A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiéUne équipe formidable, soucieuse de la satisfaction du client et hyper réactive
Réponse de biocoop.fr
Merci beaucoup de votre message ! Nous sommes ravis que ce service vous convienne totalement.😊
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéOui facilite de commande et accueil aimable
Réponse de biocoop.fr
Merci d'avoir utilisé ce service 🙏
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifiéparfait!
Réponse de biocoop.fr
Super 🤩 ! Merci pour ce retour
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