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O. C.
27 août 2026
Avis vérifiéLes produits Biocoop sont de bonne qualité, c’est indéniable. En revanche, j’ai rencontré à plusieurs reprises de sérieux problèmes dans la préparation de mes commandes en livraison. À plusieurs occasions, des articles que j’avais commandés et payés manquaient totalement dans le colis, alors qu’ils apparaissaient bien comme « livrés » ou « payés » dans mon compte. Ces erreurs se sont répétées, ce qui est particulièrement frustrant. J’apprécie vraiment la qualité des produits proposés, mais la fiabilité de la préparation des commandes laisse trop souvent à désirer. J’espère que Biocoop améliorera rapidement ce point, car cela gâche l’expérience d’achat.
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Frederic L.
22 févr. 2026
Avis vérifiéTop, accueil sympathique, commande préparé, 0 attente.
Réponse de BIOCOOP Victoire
Bonjour, Je vous remercie sincèrement pour votre avis élogieux ! Au plaisir de vous retrouver très vite sur biocoop.fr 😉 Bien à vous. Anne-Sophie
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Mélina G.
10 sept. 2025
Avis vérifiésatisfaisant. Le site internet pourrait être amélioré pour une navigation accessible (cf. règlement sur l'accessibilité numérique, RGAA)
Réponse de BIOCOOP Victoire
Bonjour, merci pour votre remarque concernant l'accessibilité numérique de notre site, nous en faisons part à notre équipe technique afin qu'elle puisse en prendre note et voir les évolutions possibles. Belle journée, l'équipe du service clients
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Sylvie T.
10 juin 2025
Avis vérifiéTout à fait
Réponse de BIOCOOP Victoire
😊 😉 L’équipe du service clients
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S. D.
24 janv. 2025
Avis vérifiéLe site internet pour passer le drive buge systématiquement c’est très long pour passer une commande
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiétrès bien
Réponse de BIOCOOP Victoire
Parfait ! Merci pour votre confiance 🙏
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéparfait...
Réponse de BIOCOOP Victoire
Merci de votre confiance 🤩
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A. A.
4 déc. 2023
Avis vérifiéParfait
Avis affichés par ordre chronologique