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Résumé des avis
L'établissement SKIMIUM - 7 LO se distingue par son personnel aimable et accueillant, offrant un service rapide et du matériel de qualité. Les clients apprécient l'atmosphère conviviale et les conseils pertinents de l'équipe, qui contribue à une belle expérience.
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéOui très bien
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéPersonnel sympa qui explique bien les matériels etc
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A. A.
5 févr. 2023
Avis vérifiéOui
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéNavigation intuitive et simple, accueil et conseil dans le magasin au top !
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéLe personnel nous a très bien accueilli et était vraiment amical. Je recommande vivement.
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A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéSuperbe accueil, le personnel est très sympathique et efficace !
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéSuper , équipe au top et le chien était très beau. Cordialement Nakar
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéExcellent accueil, conseils pertinents, matériel de qualité, merci à Charles et son équipe
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéAbsolument pas satisfait, les Pac ne correspondent pas à nos commandes. Le pack expérience est identique au pack inférieur. De plus, nous avons souscrit une garantie matériel Cassou vol et l’on nous demande quand même une empreinte carte bancaire de caution du matériel. Je trouve ça scandaleux . J’attends un geste de votre part. Si vous comptez fidéliser vos clients. Merci par avance.
Réponse de skimium.fr
Bonjour et merci pour votre avis. Comme échangé avec vous lors de votre passage dans notre magasin, l'empreinte que nous faisons de la carte bleue permet de responsabiliser les clients quant au matériel loué et nous permet de nous protéger, commerçants, en cas de fraude abusive. Quant à votre matériel, le pack qui vous a été attribué est un pack RC4 Speed Fisher qui appartient à la gamme des skis Expérience. Il est possible qu'il ait des rayures, vous faisant penser qu'il est de la même catégorie que les skis Emotion, mais il n'en est rien. Ce n'est pas le topsheet du ski qui définit la catégorie mais bien la structure du ski. J'espère vous avoir éclairé et la prochaine fois, n'hésitez pas à nous poser toutes ces questions en magasin, nous sommes là pour y répondre ! L'équipe 7lo
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A. A.
27 déc. 2022
Avis vérifiéAccueil sympa, toujours à l'écoute pour vous aider et de très bons conseils.
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéUn magasin au top ! Accueil, sérieux et gentillesse : tout est parfait (comme d’habitude) ! Merci ☺️
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A. A.
1 avr. 2022
Avis vérifiéRien à dire très bien
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A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiéoui très
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A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiéAccueil aimable et prise en charge efficace.
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A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiéA recommander !
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A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiéPas du tout satisfaite du matériel qui m'a été loué et qui était de mauvaise qualité; baton tordu, baton réglable qui perdait la partie amovible, chaussures qui nous a été fournie et qui ne correspondait pas à la forme du pied. bref obligée de revenir par 3 fois au magasin pour changer chaussures baton etc... en conclusion, je ne repasserais pas par skimmium pour une prochaine location même si vos prix sont attractifs.
Réponse de skimium.fr
Bonjour Martine et merci pour votre avis. Nous sommes sincèrement désolés si vous avez subi des déconvenues avec votre matériel. Tout notre équipement est de qualité et si vous constatiez un défaut ou n'arriviez pas à l'utiliser, il ne faut pas hésiter à nous le dire en magasin, pour vous éviter de revenir, car nous comprenons que cela ne soit pas agréable pour vous. Quant à la chaussure, il est vrai que nous préconisons de passer plusieurs minutes à les essayer, afin de tester le confort du pied et sa mobilité. Nous regrettons profondément votre expérience et vous invitons à vous faire connaître lors de votre prochain passage aux Sept Laux. L'équipe Skimium 7 Lo
Réponse de A. A.
Merci Monsieur de votre réponse; grâce à elle, vous me donnez envie de revenir et de refaire une expérience location dans votre boutique. Je reconnais qu’il est difficile avec des enfants de juger du confort d’une chaussure de ski !!!! Bonne journée
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A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiéPersonel super serviable, local propre.
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéje recommande ce magasin
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéNe changez rien
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéAucun
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