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Résumé des avis
SKIMIUM - CARREL SPORTS offre un accueil agréable et efficace, avec une équipe à l'écoute. Les temps d'attente sont courts, facilitant la prise en charge.
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Manon C.
2 avr. 2025
Avis vérifiéLocation de ski : deux personnes débordés attention très longue, ne savait pas régler le snow d’une de mes amis. Retour de ski : trois personnes vous regarde entrer, je met mes ski à un endroit ne sachant pas où les mettre « non il ne faut pas les mettre ici » je demande alors gentillement où les mettre …. Très mauvaise expérience
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Ludovic B.
18 mars 2025
Avis vérifiéRien à redire, bel accueil, sympa, efficace grâce au scan qui permet de connaître rapidement la physionomie des pieds! Vraiment super!!
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Olivier C.
18 mars 2025
Avis vérifiéBon accueil, le matériel loué n'était pas conforme à mes attentes.
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Cloe C.
18 mars 2025
Avis vérifiéNon
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Laurine M.
17 mars 2025
Avis vérifiéJ'ai réserver la location des skis via internet, nous avons donc été rapidement pris en charge sur place. L'équipe reste à l'écoute et disponible.
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C. T.
12 mars 2025
Avis vérifiéLes skis que l’ont m’a proposé initialement étaient à 22 cm en moins de ma taille sachant que j’ai un très bon niveau. Finalement j’ai réussi à obtenir des skis de 10 cm de plus que les premiers mais qui étaient trop petits . Il semble que ma taille n’était pas dispo en magasin. L’accueil était agréable malgré tout. Le temps d’attente très court et la proximité de mon logement
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Gérldine F.
4 mars 2025
Avis vérifiéSkis mal réglés qui n'ont pas déchaussé à la chute : ligaments croisés interne rompus
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Guillaume B.
25 févr. 2025
Avis vérifiéRien d’important je signaler
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Ananda K.
5 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Enzo F.
7 janv. 2025
Avis vérifiémauvaise organisation et communication entre l’accueil et l’atelier de location
Réponse de skimium.fr
Bonjour Enzo et merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré des difficultés liées à l’organisation et à la communication entre l’accueil et l’atelier de location et nous comprenons parfaitement la frustration que cela a pu engendrer. Toutes nos excuses pour ce moment passé et nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Merci pour votre compréhension et vos remarques constructives
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Fabrice D.
7 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, très sympa
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Herve D.
23 déc. 2024
Avis vérifiéPour des skis haut de gamme , on y est pas .
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A. A.
5 mars 2024
Avis vérifiéRapide, efficace, de bons conseils, très serviables. Une équime dynamique et au top.
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A. A.
16 janv. 2024
Avis vérifiéBon matériel, professionnalisme, je recommande sans hésitation
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A. A.
2 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bon conseil et bon matériel
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéfacile à utiliser et réserver son matériel
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéEquipment was of poor quality.
Réponse de skimium.fr
Hello and thank you for comment. In our shop, we have provided you with a freeride experience pack, the one you ordered online. The pack we provided you with is very little used and new, one of the best in terms of comfort and I regret that you were not satisfied with it. I would also like you to know that when you book with skimium, our shop team is there to provide you with the best equipment, and in case the equipment sent to you does not suit you, you can let our team know. In this case, we will do our best to provide you with a model in the same range of skis booked online, in order to meet your request. I hope that your stay went well, and that we will see you on our slopes for the next winter seasons. See you soon on Skimium.com!
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéRéservation facile sur le site mais en arrivant en boutique, le matériel n'a rien à voir avec celui du site. Ils n'ont même pas regardé mon bon de réservation !
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiétrès satisfait
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéoui sauf sur les conseils
Réponse de skimium.fr
Bonjour Romain et merci pour votre avis. Nous formons notre équipe tout au long de la saison, et si nous avons manqué de pertinence à votre égard, nous vous présentons toutes nos excuses. Nous nous attachons toujours à recevoir et conseiller au mieux nos clients, cela fait partie de la passion de notre métier. Nous prenons votre remarque en compte et ferons mieux la prochaine fois ! Au plaisir de vous revoir chez Carrel aux 2 Alpes L'équipe Skimium
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