Avis pour Skimium - Ab Skishop

Bonjour Antoine Merci pour votre commentaire et le temps que vous y avez accordé. Je suis vraiment navré de lire que votre matériel ne vous a pas convenu. Chez Skimium le confort et la qualité du matériel sont très importants pour nous et nos magasins ont comme obsession la satisfaction de leurs clients. Au nom de toute l'équipe Skimium, je vous présente nos excuses et j'espère avoir l'occasion de vous revoir en magasin pour mieux vous servir et vous faire oublier cette mésaventure ! L'équipe AB Skishop

Bonjour Alexis, Merci pour votre avis et vos remarques. Tout d'abord, nous sommes ravis de voir que vous avez pu apprécier la diversité et la qualité du matériel, ainsi que l'emplacement du magasin et un temps d'attente très réduit, qui vous a permis de vite profiter des belles pistes de Val d'Isère :) En parallèle, nous vous présentons toutes nos plus sincères excuses si jamais l'accueil que vous avez reçu n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes profondément attachés dans ce magasin à vous recevoir de la meilleure des façons et si nous avons manqué à notre devoir, sachez que c'est très involontaire de notre part; pour preuve, notre magasin récolte une note de satisfaction globale de 4.8/5 avec 366 avis, on fait donc vraiment tout pour vous, croyez-nous ! Le service client a tenté de vous joindre par téléphone pour échanger avec vous, n'hésitez surtout pas à le rappeler, c'est important pour nous de vous écouter et de comprendre ce qui a pu se passer ! D'ici là, nous vous souhaitons une très belle journée, et espérons vous accueillir de nouveau chez AB Ski shop à Val d'Isère ! L'équipe Skimium