Avis clients de skimium.fr

Evaluations clients

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  Website was difficult at times to add individual details for each skier. Unhappy with the actual hire shop as they charged us 45 euros for 'repair' to ski which was definately not our fault but a manufacturing problem. Would not use them again

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 05/12/2022 par JUDITH J.

• 5 / 5 1

  

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  Simple, Disponibles, Souriants en magasin, Conseillers,

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par WILLY F.

• 4 / 5 1

  

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  choix, facilité, rapidité

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 27/11/2022 par BERTRAND D.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon rapport qualité prix et une souplesse dans la réservation très appréciable

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 08/12/2022 par CORINNE C.

• 4 / 5 1

  

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  Très bon accueil au magasin d'Aussois

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 28/11/2022 par PATRICK P.

• 5 / 5 1

  

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  Réservation très facile et de très bon conseils de la part du loueur.

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par MAXIME M.

• 5 / 5 1

  

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  Simple efficace

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 07/12/2022 par PRISCILLIA P.

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne expérience de réservation. Site bien fait. Personnel sympa au retrait.

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par FABIEN F.

• 5 / 5 1

  

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  Très simple, clair et rapide.

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par FABIEN F.

• 5 / 5 1

  

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  Facile et rapide

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 18/12/2022 par MYRIAM M.

• 5 / 5 1

  

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  Personnel accueillant, disponible et a l’écoute.

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par GWENDOLINE G.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon matériel, personnels accueillants

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 08/12/2022 par LUCAS L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 24/11/2022 par ANNE-MARIE A.

• 5 / 5 1

  

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  Le service a été très rapide et efficace . Les gérants sont très gentils je recommande

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par AURORE A.

• 5 / 5 1

  

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  Gains de temps

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par MEHDI M.

• 4 / 5 1

  

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  Matériel réservé pour 8 jours de ski mais rendu le 6eme jour faute de neige. Pas de remboursement pour les jours inutilisés.

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 14/12/2022 par SEVERINE S.

• 5 / 5 1

  

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  Très professionnel, tout es bien expliquer je recommande sans hésiter !

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par HICHEM H.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite. Personnel adorable et matériel quasi neuf

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 13/12/2022 par GENEVIÈVE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Rien à redire sur le matériel et staff très sympa et pro

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par XAVIER X.

• 5 / 5 1

  

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  Réservation simple, matériel conforme à la réservation et accueil client très sympa

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 05/11/2022 par ALEXANDRE A.

• 5 / 5 1

  

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  Navigation très intuitive.

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 16/12/2022 par SEBASTIEN L.

• 5 / 5 1

  

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  Site très fonctionnel, accueil chaleureux et professionnel.

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 15/12/2022 par THAIS T.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon rapport qualité prix et service client disponible et à l'écoute

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 21/10/2022 par ALEXIS A.

• 5 / 5 1

  

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  Le matériel Prémium réservé était au redez vous, cerise sur le gâteau deux paires d7e skis neuves et chaussures neuves.

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 26/11/2022 par PHILIPPE I.

• 4 / 5 1

  

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  Bon rapport qualité prix et suivi en magasin Par contre petit soucis avec la plateforme de réservation qui a été résolu grace a un sav efficace

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 01/11/2022 par CÉLINE I. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Accueil parfait et souriant. Equipe à l'écoute et de bons conseils. Je recommande vivement !

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 21/11/2022 par CHARLES H.

• 5 / 5 1

  

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  Nous avons été très bien reçu et tout aussi bien conseillé, il est vrai que la faible fréquentation a bien aidée

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 17/12/2022 par FRÉDÉRIC F.

• 5 / 5 1

  

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  Tout était parfait. Les propriétaires sont adorables. L'équipement est de qualité et en parfait état.

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 30/11/2022 par CAMILIA C.

• 5 / 5 1

  

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  Bon accueil avec le sourire, et de bon conseil !!!!

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par STÉPHANE S.

• 1 / 5 1

  

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  Accueil froid dans ce magasin où pas un employé n'avait le sourire. Quand au choix des skis, la demande d'un modèle différent en taille de celui proposé n'a pas été apprécié de la part du technicien ! bref, on sent qu'on dérange.

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 10/12/2022 par MICHEL M.

  Réponse de skimium.fr

  

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  Bonjour Michel, Je vous remercie pour votre commentaire et le temps que vous avez pris à nous répondre. Chez Skimium Atouskigliss.com, la qualité de l'accueil est fondamentale et nous mettons tout en œuvre pour servir et satisfaire nos clients, dans les meilleurs délais et toujours avec le sourire. Je suis vraiment navré que votre expérience dans notre magasin vous ait déçu, et nous entendons votre remarque et nous améliorer pour de nouveau vous accueillir avec toute notre gentillesse et notre professionnalisme connu et reconnu :) A très bientôt à Puy Saint Vincent ! L'équipe Skimium

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  Profesional staff. Helpful and kind. Prompt service. Quality equipment. Highly recommend. One small con: you need to go up some stairs to get to the store. Not many stairs. Wasn't a problem for us.

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 04/12/2022 par GEFFEN G.

• 4 / 5 1

  

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  je regrette une seule chose, si nous devons modifier notre réservation , nous sommes obligé d'annuler tous pour recommencer, c'est dommage et compliqué

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 12/12/2022 par ERIC E.

• 5 / 5 1

  

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  Navigation et réservation facile. L’équipe skimium à Vallandry était top ! Très sympathique, très arrangeant, disponible, de bon conseil, je les remercie et les recommande vivement !

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 06/11/2022 par YANN Y.

• 5 / 5 1

  

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  pratique, rapide. possibilité d'annuler gratuitement

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 13/12/2022 par CECILE C.

• 5 / 5 1

  

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  Site ergonomique Tarif intéressant et matériel de qualité

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 12/12/2022 par ANTONY A.

• 5 / 5 1

  

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  Franchement parfait, avec la carte Decathlon encore mieux

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 03/12/2022 par DAVID D.

• 4 / 5 1

  

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  Très bon accueil sur place

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 20/11/2022 par DAVID D.

• 5 / 5 1

  

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  Procédure très simple, le code promo était déjà saisi et à l'arrivée le matériel nous attendait.

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 18/12/2022 par CIPRIAN C.

• 4 / 5 1

  

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  Navigation complète mais un peu lourde

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 29/11/2022 par OLIVIER O.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil et prise en charge. De bons conseils aussi. Rien à redire...

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 23/10/2022 par WILLIAM J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Simple et economique

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 25/11/2022 par STÉPHANIE S.

• 5 / 5 1

  

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  rapide efficace. très bon accueil sur place

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 15/12/2022 par GÉRALD R.

• 5 / 5 1

  

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  Clair, précis, fiable, sans clause cachée introuvable

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 20/11/2022 par FABRICE F.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 05/12/2022 par AUGUSTE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  le site est très explicite , très réactif

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 03/12/2022 par CHRYSTELE Q.

• 1 / 5 1

  

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  J’ai réservé en ligne pour une semaine au ski du 18 au 23 décembre 2022. La réservation en ligne est pratique car elle permet que le matériel soit prêt une fois que l’on arrive sur place. Mais c’est bien le seul (petit) avantage. En effet, réserver en ligne impose de payer la totalité du montant en amont. Sur les 6 jours de ski possibles, nous avons eu 3 jours de beau temps et 3 jours de pluie, avec une qualité de la neige très dégradée, des pistes fermées, etc. Au bout de 3 jours, j’ai donc décidé de ramener mes skis et mon matériel, et j’ai demandé s’il était possible d’avoir une réduction sur le tarif initial (ce qui est totalement possible quand on ne paye pas en ligne, car on paye le nombre de jours pour lesquels on a utilisés le matériel). Malheureusement, le gérant sur place et le service client n’ont rien voulu savoir et j’ai dû payer la totalité de la somme

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 17/12/2022 par LORIS L.

  Réponse de skimium.fr

  

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  Bonjour Loris et merci pour votre avis. Lorsque vous réservez sur le site internet, vous bénéficiez de tarifs très avantageux, en l'occurrence vous avez eu une remise magasin de 27% sur le prix public affiché (ce que vous auriez payé directement en magasin) plus une remise Noël de 10% supplémentaire. Ces tarifs sont fermes et ne peuvent faire l'objet d'aucun remboursement en dehors des conditions prévues, à savoir, la blessure/maladie et la fermeture totale du domaine skiable. Or les Gets n'étaient pas complètement fermés et je vous l'accorde, le beau temps n'était pas de la partie, mais ça skiait encore, surtout en hauteur. Je suis donc navré que vous ne soyez pas satisfait, mais comprenez qu'en louant à un prix très bas, on ne peut pas bénéficier de tous les avantages. J'espère que cette explication saura vous convaincre, et nous nous réjouissons de vous accueillir de nouveau aux Gets !

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  Bon ski, bonne chaussures, bon accueil

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 03/11/2022 par GUILLAUME L.

• 5 / 5 1

  

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  Réservation rapide, matériel au top, de bon conseils, pas de surcoût, aucune mauvaise surprise. Des personnes disponibles.

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par DAVID F.

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  rapidité efficacité et très bon rapport qualité prix

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 16/12/2022 par PATRICK F.

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  Accueil toujours aussi chaleureux, Équipe à l'écoute et prête à s'investir pour fournir le matériel le mieux adapté. Un grand Merci

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 08/12/2022 par EMMANUEL E.

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  Tarif intéressant et matos de bonne qualité

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 07/12/2022 par JÉRÉMY J.

• 5 / 5 1

  

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  Équipe très professionnelle. Ne sont pas là que pour vendre (contrairement aux voisins) mais aussi pour conseiller le client.

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 10/12/2022 par SÉBASTIEN S.

• 5 / 5 1

  

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  Réservation très facile

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 16/12/2022 par JEAN-BAPTISTE J.

• 5 / 5 1

  

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  Service de qualité et équipement incroyable pour une vrai expérience de ski. Le matériel était neuf, l'équipe de vente est super pro et connaît bien les différentes marques de ski. Super commerciaux et agréables, je recommande Skimium à 100%.

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 20/12/2022 par SOLWEIG S.

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  Site bien fait et super promotion.

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 11/12/2022 par RANIERO R.

• 5 / 5 1

  

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  Le site est très facile à utiliser, les explications ils sont très claires

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 21/12/2022 par ELODI E.

• 3 / 5 1

  

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  Nous avons dû attendre le lendemain pour retirer le matériel, impossible de les retirer dans la journée... Pas très moderne pour un site de location de ski en ligne.

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 20/12/2022 par ALEXANDRIA L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de skimium.fr

  

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  Bonjour et merci pour votre avis. Pourquoi n'a-t-il pas été possible de retirer le matériel dans la journée ? Dans votre magasin de Cauterets, vous pouvez gratuitement récupérer l'équipement la veille de votre premier jour de ski, dès 16h.

  Réponse de Alexandria L

  

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  Bonjour, Apparemment notre demande n'avait pas encore été validée, on m'a expliqué que cela devait être validé par votre centrale. On est revenu à 18h45 ce n'était toujours pas validé. On a donc dû revenir le matin de note premier jour de ski pour récupérer le matériel.

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  service rapide et efficace . personnel sympa . matériel de tres bonne qualité

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 18/12/2022 par JEROME S.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil, personnel agréable et pédagogue. Le magasin est très bien situé. Je recommande !

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 22/12/2022 par EVELYNE E.

• 5 / 5 1

  

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  Site claire et simple

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 17/11/2022 par CLEMENT C.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par LUC B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Réservation rapide et intuitive. Sauvegarde des profils d'une fois sur l'autre.

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 17/10/2022 par NICOLAS N.

• 5 / 5 1

  

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  Réservation facile sur le site. Le magasin de sport Champfort sports de Megève est top! Les gérants sont super sympas et très pros. Ils ne sont pas là juste pour vous donner du matériel. Plusieurs années que nous louons chez eux, au top.

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 29/11/2022 par MAEREL M.

• 5 / 5 1

  

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  Conforme à ce que nous avions l'habitude d'avoir (Cinquième année consécutive)

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 16/12/2022 par FREDERIC F.

• 5 / 5 1

  

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  Le personnel est toujours agréable et le matériel est parfait.

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par LUCIE L.

• 5 / 5 1

  

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  Bon tarif et facile d'utilisation

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 19/11/2022 par DEBORAH D.

• 5 / 5 1

  

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  Facilité d’utilisation du site, codes de réduction pour Noël.

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 19/12/2022 par GILBERT M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très bon rapport qualité prix, excellent service chez Richard Sport, Chatel

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 11/12/2022 par BENOÎT B.

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  Rapide, economique.

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 22/12/2022 par HASSAN C.

• 5 / 5 1

  

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  Tout était prêt à notre arriver

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 19/11/2022 par LAURENT L.

• 4 / 5 1

  

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  Plutot simple

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 27/11/2022 par ROBIN R.

• 4 / 5 1

  

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  Prix correct, matériel conforme

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par MAXENCE M.

• 5 / 5 1

  

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  Très simple Et tarif avantageux

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 15/12/2022 par INGRID I.

• 5 / 5 1

  

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  Site fluide et fluide clair

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 14/12/2022 par FRANCOIS S.

• 3 / 5 1

  

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  Nombreux bugs …mais après plusieurs tentatives c’est finalement concluant

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 09/11/2022 par CHRISTINE C.

  Réponse de skimium.fr

  

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  Bonjour et merci pour votre avis. Les bugs dont vus parlez sont-ils arrivées dans le magasin ou lors de votre réservation en ligne ?

  Réponse de christine c

  

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  Uniquement lors de la réservation en ligne. Impossible de choisir les packs juniors, impossible de rentrer le prénom d’un des enfants… alors que dans le magasin tout c’est très bien passé et l’accueil a été pro et très chaleureux.

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  Il a plu la moitié de mon séjour avec les pistes impraticables sur le domaine sans qu'aucun remboursement ni geste commercial n'ai été fait. Une vraie déception...

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 27/11/2022 par CHARLES P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de skimium.fr

  

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  Bonjour Louise, Je suis désolé de lire votre témoignage mais les domaines skiables et les montagnes ne promettent malheureusement pas toujours des conditions de ski optimales. Je sais qu'il est moins agréable de skier sous la pluie, mais le domaine ayant été ouvert, nous ne pouvons rembourser votre réservation puisque vous avez utilisé le matériel. Qui plus est, le remboursement pour conditions climatiques est prévu uniquement dans le cadre de la fermeture total de la station, ce qui ne fut pas le cas aux Gets. J'en suis encore une fois désolé et je vous souhaite du soleil pour votre prochaine sortie ski !

• 5 / 5 1

  

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  Facile d'utilisation

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par CLAIRE C.

• 5 / 5 1

  

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  Merci au responsable du magasin d’Orcieres pour son écoute et sa réactivité

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 14/12/2022 par ARMEL A.

• 5 / 5 1

  

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  très facile à réserver et l'accueil a la boutique top !

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 24/10/2022 par DANIELLE D.

• 5 / 5 1

  

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  Tres bon accueil Prise en charge et communication/restitution du matériel rapide

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 04/11/2022 par SABINE S.

• 5 / 5 1

  

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  Bon rapport qualité prix

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par CLIFT P.

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  Parfait

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 15/12/2022 par CAROLE C.

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  Top, super service, vendeurs de très bons conseils. S adapte rapidement à nos demandes. Je recommande fortement.

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 18/11/2022 par LAURENCE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Equipe très sympa

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par YANN Y.

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  Skimium offre la meilleure option coût/prestation sur le marché. Je n'ai pas trouvé mieux à ce jour.

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 16/12/2022 par YANN B.

• 5 / 5 1

  

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  Simple

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par FANNY M.

• 5 / 5 1

  

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  Je suis satisfaite de leur travail

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 14/12/2022 par MASSY M.

• 5 / 5 1

  

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  Réservation en ligne rapide. Le magasin a pris en compte nos demandes spécifiques. Accueil agréable et pro. Merci

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 20/11/2022 par CHRISTOPHE C.

• 5 / 5 1

  

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  Simple rapide

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 22/12/2022 par MARIANNE M.

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  Ce n'est pas la première fois mais tout s'est bien passé

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 27/11/2022 par WILLIAM L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  simple et efficace

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 22/12/2022 par YONNY Y.

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  Personnel très professionnel .

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 17/12/2022 par LOUIS P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Réservation facile,

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 19/10/2022 par GAUTIER G.

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  Très facile

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 16/12/2022 par ALIZÉE A.

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  Le sens dû services à là personnes très gentil et surtout très professionnelle

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 18/12/2022 par OMAR O.

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  RAS

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 14/12/2022 par ALAIN A.

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  Accueil sympa, toujours à l'écoute pour vous aider et de très bons conseils.

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 16/12/2022 par CHRISTIAN J.

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  Simple et rapide, les tarifs étaient accessibles grace à la promotion de Noël

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 18/12/2022 par LUCAS L.

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  Accueil super. Matériel top

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 21/12/2022 par GILLES C.

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  Excellent accueil en boutique

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 03/12/2022 par VIRGINIE V.

Avis affichés par ordre chronologique