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Résumé des avis
Équipe accueillante et professionnelle, matériel de qualité et bien entretenu, simplicité des services, expérience positive globalement.
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A. A.
13 avr. 2022
Avis vérifiéonly best impression, everything is fine!
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A. A.
13 avr. 2022
Avis vérifiéA l'année prochaine.
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A. A.
13 avr. 2022
Avis vérifiéAccueil très agréable , service rapide , matériel de très bon niveau - rien à redire - bravo
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A. A.
13 avr. 2022
Avis vérifiéResponsable très disponible et répondant à toutes nos demandes
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A. A.
13 avr. 2022
Avis vérifiéJe ne pense pas relouer à l’avenir dans ce magasin
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A. A.
9 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bon acceuil.
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A. A.
8 avr. 2022
Avis vérifiéNon
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A. A.
8 avr. 2022
Avis vérifié:))
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A. A.
8 avr. 2022
Avis vérifiéRien a dire
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A. A.
8 avr. 2022
Avis vérifiéLe fait de réserver en avance par internet induit que nous ne devrions pas attendre quand nous arrivons chercher le matériel. Déçue de ce point et aussi aucun accompagnement pour aider à s'équiper. Je ne recommande pas pour les débutants.
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A. A.
8 avr. 2022
Avis vérifiéExcellent magasin, prix très raisonnables et de bon conseil, matériel de qualité et bien situé dans Méribel Mottaret. J'ai malheureusement abimé les skis sur des rochers mais le forfait atelier était également raisonnable. Je recommande ce magasin.
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A. A.
8 avr. 2022
Avis vérifiéExcellent!
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A. A.
8 avr. 2022
Avis vérifiéAu top, comme d'hab.
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A. A.
8 avr. 2022
Avis vérifiénon
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A. A.
8 avr. 2022
Avis vérifiéRapide, simple et efficace
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A. A.
8 avr. 2022
Avis vérifiéoui
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A. A.
8 avr. 2022
Avis vérifiéNicolas et son équipe sont top !
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A. A.
8 avr. 2022
Avis vérifiéLocation sans pb
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A. A.
8 avr. 2022
Avis vérifiéPas satisfait du tout. Au moment de recuperer le materiel adulte, il n'y avait pas de personnel pour regler les skis, donc nous avons du les faire regler dans un autre magasin. Au retour du materiel le dernier jour, la responsable a fait un scandale car une paire de ski avait ete abimee et a demande de payer la reparation alors que j'avais souscris l'assurance casse et vol.
Réponse de skimium.fr
Bonjour et merci pour votre commentaire, que nous regrettons très sincèrement au vu de ce qu'il s'est passé. Pour rappel, vous avez fait une première location en ligne de matériel sur le site Skimium.com puis une fois en magasin, vous avez souhaité rajouter une location de skis. Dans ce cas, cette réservation n'a pu être préparée à l'avance comme celle de votre pack snowboard faite en ligne, d'où la nécessité de faire régler les fixations par un magasin partenaire et de traverser la rue, puisque la personne en charge chez Carquo Sports a dû exceptionnellement s'absenter quelques heures ce jour-là. D'autre part, et en accord avec la responsable de la boutique, qui vous a attribué un ski neuf de la saison, vous avez bénéficié d'un tarif privilégié sur cette location en direct et ce, en échange d'un bon entretien et d'un bon usage de ce matériel. Or, vous avez rapporté le matériel très abimé, après avoir traversé la route bétonnée à ski (où d'ailleurs, un policier municipal vous a arrêté pour vous le signaler). Le contrat moral de départ ne tenait alors plus et le magasin vous a alors demandé de régler le tarif habituel d'une location semaine. Cette location en direct ne pouvait en plus pas être couverte par la garantie Skimium, seul le matériel loué en ligne en bénéficiant. Malgré tout, nous ne vous avons pas facturé ce matériel utilisé 5 jours car seule compte la satisfaction de nos clients. Nous sommes tristes de lire que vous n'êtes pas satisfait alors que vous avez eu un matériel neuf gratuit toute la semaine. Nous avons pris à notre charge votre location ainsi que la réparation du matériel, preuve de notre volonté de faire passer à TOUS nos clients le meilleur séjour possible à la Toussuire. L'équipe Carquo Sports
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A. A.
8 avr. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait
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