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Résumé des avis
Équipe accueillante et professionnelle, matériel de qualité et bien entretenu, simplicité des services, expérience positive globalement.
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A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiéPersonnel accueillant et arrangeant.
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A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiéparfait
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A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiéLes jeunes étaient plus agréables que les "patrons".....
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A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiéPersonnels très professionnels
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A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiéOui très satisfait. Accueil parfait et de bons conseils !
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A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiéL'équipe était très acceuillante, sympathique mais je déplore l'état de l'ensemble du matériel loué.
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A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiéNon.
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A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiéNon
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A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiénon
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A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiéSuper magasin, très accueillants et sympathiques. J’y viens depuis des années et je reviendrai.
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A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiétrop d attente
Réponse de skimium.fr
Bonjour Jean-Yves, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête de satisfaction et de nous donner votre avis, il est important pour nous. Nous sommes sincèrement désolée pour le manque d'organisation que vous avez subi et vous présentons nos plus sincères excuses. Sans chercher à nous défausser de nos responsabilités, nous faisons face, depuis le début de la saison, à un manque de personnel, et cela désorganise notre magasin et impacte fortement nos chers clients. En cette période, notre station des Saisies a subi une fréquentation record et malheureusement il a fallu beaucoup attendre: croyez-nous, nous en sommes les premiers désolés et serions ravis de vous revoir, peut-être aurons-nous l'occasion de nous racheter ? A très bientôt chez Starski alors ! L'équipe Skimium.com
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A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiéServices rapides et efficaces
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A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiéNon pas de commentaires, très bonne expérience que nous renouvellerons lors de notre prochain séjour.
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A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiéMagasin très agréable et très disponible; Matériel de qualité
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A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiéNon
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A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiéNon
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A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiéTrès long, pas très agréable, et matériel très moyen
Réponse de skimium.fr
Bonjour Peter, Merci pour votre avis. Notre magasin, tout comme les stations françaises cette saison, a subi une affluence record, et nous en sommes les premiers ravis. Nous sommes désolés pour le temps d'attente que vous avez eu à subir, car bien que notre organisation soit optimale, on ne peut malheureusement pas de démultiplier, ce qui peut engendrer du stress chez certains. Quant à notre matériel, il est de grande marque et reconnu de qualité mais si toutefois vous constatez une anomalie ou avez un doute, n'hésitez pas à nous en faire part sur place, lorsque vous êtes en magasin, nous pouvons vous répondre directement et vous expliquer l'équipement que nous vous louons. Au plaisir de vous revoir aux Saisies ! L'équipe Starski
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A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiéPas du tout ! On paye pour du matériel confirmé et j’ai eu l’impression d’avoir du vieux matériel non adapté à mes choix lors de ma commande … plutôt les premières paires de chaussures et de ski qui tombaient sous la main du vendeur sans nous demander quoi que ce soit !!
Réponse de skimium.fr
Bonjour, Merci pour votre avis, et toutes nos excuses si vous n'avez pas été pleinement satisfait de votre matériel. Nous nous attachons toujours à fournir à notre clientèle le matériel qui lui est le plus adapté. Bien que certains modèles puissent ne pas avoir un aspect neuf, il est important de considérer le dessous (semelle) et les côtés (carres) du matériel, car ce sont ces parties qui vous procurent la glisse. Notre professionnalisme nous incite forcément à vous louer la bonne catégorie, en l'adaptant à votre niveau et vos besoins. En cas de doute ou de question, il ne faut surtout pas hésiter à nous solliciter directement sur place en magasin et à nous demander, c'est aussi notre métier de vous expliquer la technicité du matériel. Au plaisir de vous revoir chez nous, L'équipe Skimium JP Vidal Sports
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