Équipe accueillante et professionnelle, matériel de qualité et bien entretenu, simplicité des services, expérience positive globalement.
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A. A.
15 mars 2022
Avis vérifiéRas
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A. A.
15 mars 2022
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
RAS
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A. A.
15 mars 2022
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Au retour, le magasin nous a signalé qu'un ski était cassé. Celui-ci nous a été facturé 600 Euros suivant le barème du magasin. Je suis très mécontent car ce montant est prohibitif et ne correspond même pas à la valeur neuve du matériel (estimée à 450 Euros après une recherche de vendeurs sur internet) alors que celui-ci nous a été loué usagé et que le magasin achetant d'importantes quantité doit acheté à un tarif préférentiel. Je dénonce cette pratique déloyale et opportuniste. La vendeuse n'a pas pris en compte mes arguments et a refusé de me mettre en rapport avec son responsable.
Réponse de skimium.fr
Bonjour Jean-François, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés de cette mésaventure qui vous est arrivée mais nous voulons surtout que vous sachiez que nous avons été tout à fait corrects envers vous: le Rossignol Expérience 86 que vous avez cassé est un Ski Premium, acheté cette année et qui a une valeur marchande de 630€. Il peut être proposé en promotion sur certains sites internet mais en magasin il est affiché à ce prix. Le montant qui vous a été facturé est donc le bon, d'autant que vous aviez la possibilité de repartir avec la paire de ski, ce que vous avez refusé, ne prenant que les fixations. Nous regrettons donc cet incident autant que vous et espérons avoir l'occasion d'échanger à ce sujet et sur d'autres de vive voix lors de votre prochain passage à Avoriaz. L'équipe Skimium.com
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A. A.
15 mars 2022
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Continuez comme ça
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A. A.
15 mars 2022
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Parfait
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A. A.
15 mars 2022
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Je ne suis jamais déçue avec skimium et le personnel du magasin est très accueillant
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A. A.
15 mars 2022
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Accueil très sympathique
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A. A.
15 mars 2022
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Parfait
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A. A.
15 mars 2022
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Aucun
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A. A.
12 mars 2022
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Non
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A. A.
12 mars 2022
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On ne regrette pas notre choix. Merci
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A. A.
12 mars 2022
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Très bon accueil
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A. A.
12 mars 2022
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Très professionnel !
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A. A.
12 mars 2022
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Personnel très sympa et professionnel.
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A. A.
12 mars 2022
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Super !
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A. A.
12 mars 2022
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Globalement oui tout s'y est bien passé nous avons pu louer en toute tranquilité.
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A. A.
12 mars 2022
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Toujours satisfait de ce magasin, ou je loue depuis plusieurs années… des promotions pour fidéliser serait un plus 😉
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A. A.
12 mars 2022
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Tout s'est très bien passé, magasin facilement accessible en arrivant à Arraches. Parking aisé. Matos nickel..
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A. A.
12 mars 2022
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bien situé et personnel aimable
Réponse de skimium.fr
Bonjour Isabelle , Nous vous remercions pour cette appréciation. Nous sommes ravis de constater que votre séjour s'est bien passé , nous prenons toutefois note de votre réserve sur les chaussures et tacherons de nous améliorer lors de votre prochaine visite . A très bientôt chez nous . Bonne journée ! La Direction Riquet Sport
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A. A.
12 mars 2022
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