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Résumé des avis
Équipe accueillante et professionnelle, matériel de qualité et bien entretenu, simplicité des services, expérience positive globalement.
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéPersonnels désagréable, ils ont servit des gens qui étaient après moi. et quand ils daignent me servir ils jettent littéralement les chaussures à mon fils de 6 ans et passent à un autre client sans l'aider sans lui demander si ca va rien. souhaitant effectué un changement sur la réservation déjà effectué sur le site, ils me baladent de vendeur en vendeur pour me dire que non à la fin (perte de temps) j'ai payé la location d'un matériel dont je n'avais pas besoin. un comportement inadmissible
Réponse de skimium.fr
Bonjour Merci pour votre commentaire et le temps que vous y avez accordé. Je suis vraiment navré de lire que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Chez Skimium nos magasins ont comme obsession la satisfaction de leurs clients. Au nom de toute l'équipe Skimium, je vous présente nos excuses et j'espère avoir l'occasion de vous revoir en magasin pour mieux vous servir et vous faire oublier cette mésaventure !
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil, personnel très sympa, attentionné avec de bons conseils. A conseiller sans hésitation ! Nous reviendrons :-)
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéSans commentaire
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéSans commentaire
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéSans commentaire
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéSans commentaire
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéMerci pour l’accueil gens sympathique et à l’écoute
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéImpeccable !
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéSans commentaire
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéSans commentaire
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéSans commentaire
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéSans commentaire
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéSans commentaire
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéSans commentaire
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéNous avons eu la très mauvaise surprise de ne pas avoir une partie du matériel réservé disponible lors de notre venue en boutique. La boutique nous a avoué n'en avoir que deux (snow enfants), alors qu'il y avait eu plusieurs réservations. Notre fils n'a donc pas pu avoir son snow. La boutique a toutefois pris un certain nombre de mesures et notamment commandé un nouveau snow que nous avons donc pu louer mais 3 jours plus tard (soit la moitié seulement du temps initialement prévu). C'est dommage car nous avions eu une bonne expérience les deux années précédentes, certes la gérante a pris un certain nombre de dispositions, mais le mal était fait et la gestion des réservations est à revoir. Nous ne sommes pas certains de refaire confiance pour une prochaine réservation.
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéJE RECOMMANDE ! TRES PRO ET TRES SERVIABLE
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéÉquipe très sympathique et à l écoute. Matériel de qualité et horaires très larges ! Je recommande vivement !
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéLes réglages est la qualité des fixations au niveau des surf était perfectible. Sangles (fixes) non réglées a l’identique sur un snow et fixation sur un snow non adapté à la chaussure de mon fils nous avons du revenir en magasin qui nous a fait le changement immédiat.
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