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Résumé des avis
La marque 123parebrise.fr est saluée pour son excellent accueil, son efficacité et la qualité de ses prestations. Les clients apprécient particulièrement le professionnalisme de l'équipe et la rapidité des services, comme le changement de pare-brise.
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Anonymous P.
21 janv. 2026
Avis vérifiéBon accueil, bonne prestation
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que notre prestation a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous servir à nouveau bientôt. Cordialement. L’équipe 123parebrise
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Norah R.
21 janv. 2026
Avis vérifiéSatisfaction
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’assistance à l'avenir. Cordialement. L’équipe 123parebrise
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Matthieu G.
21 janv. 2026
Avis vérifiéAucune donné d'avancement de la réception du cadeau se qui pourrais faire pencher le jugement vers une publicité mensongère ou au début d'un long combat. D'après les différents avis reçu nous sommes tous dans la même situation.
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre retour. Après vérification de votre dossier, nous constatons toutefois que votre bon Micromania vous a bien été envoyé par e-mail le 16/01/2025 à l’adresse renseignée. Si vous l’avez bien reçue et que votre situation est désormais résolue, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir mettre à jour votre avis en conséquence. Cordialement. L’équipe 123parebrise
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Lydie L.
21 janv. 2026
Avis vérifiéRien a redire
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins, nous sommes là pour vous accompagner. Cordialement. L’équipe 123parebrise
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Ghislaine B.
21 janv. 2026
Avis vérifiéTravail fait correctement et proprement
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes avec un travail soigné. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Cordialement. L’équipe 123parebrise
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Christophe T.
21 janv. 2026
Avis vérifiéRapidité et professionnalisme
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité et le professionnalisme de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous servir à nouveau très bientôt. Cordialement. L’équipe 123parebrise
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Emmeline G.
21 janv. 2026
Avis vérifiéSatisfaite
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accompagner à nouveau bientôt. Cordialement. L’équipe 123parebrise
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Anonymous S.
21 janv. 2026
Avis vérifiéRas
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante avec nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe 123parebrise
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Christopher D.
21 janv. 2026
Avis vérifiéJe met la note de 10/10 car j’ai été vraiment très satisfait de ce service !! Gentillesse, explication et professionnalisme sont au rendez-vous et les agents sont super sympa et accueillant. Je n’est absolument rien a redire sur le travail qui a été effectuer sur mon véhicule. L’agent a même pris le temps de m’expliquer en détail toutes les manipulations qu'il a fait pour que la pose soit parfaite. Je recommande grandement ce service qui ne manque pas de savoir faire et de professionnalisme !!!! Si je pouvais mettre une note de 20/20 elle la mériterais très largement. S’il m’arrive un autres soucie avec l’un de mes véhicule, je retournerais chez eux les yeux fermés !!!
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et gentillesse. Votre recommandation est très appréciée et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau si besoin. Cordialement. L’équipe 123parebrise
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Clémentine M.
21 janv. 2026
Avis vérifiéJ'ai fait changer mon pare-brise compte tenu des publicités qui disaient qu'il serait remplacé gratuitement et que j'obtiendrai un cadeau. Lors de ma première visite, on me dit que le pare-brise sera remplacé gratuitement. Quand je suis revenue amener la voiture, on me dit que je vais avoir le remplacement du pare-brise et un cadeau et des essuie-glace. Je ressors contente de laisser mon véhicule. Au moment de le récupérer, on me fait choisir entre une carte cadeau de 200€ ou la franchise. La franchise vallait 96€. Je demande si la carte cadeau est valable pour de l'alimentaire, on me dit que oui. Je paye donc 96€ de franchise. Une fois le paiement effectué, on me dit que la carte cadeau arrivera sous une quinzaine de jours (personne me m'avait alors annoncé les délais). Je sors déçue car j'ai dû payer alors que lors de mes deux premières visites, on ne m'avait pas fait part du paiement. J'arrive dans mon véhicule, il a toujours ses vieux essuie-glace. J'ai trouvé que l'entreprise n'était pas transparente. Je me suis retrouvée le jour même à payer alors qu'on m'avait fait volontairement comprendre autre chose en donnant très peu d'explications. Finalement, au premier gel, il y avait du givre à l'intérieur de mon pare-brise. Il a probablement été mal placé en plus du reste. Je suis déçue par ce qu'on m'a fait miroiter et par la qualité du service. J'espère que tous les clients ne se font pas avoir comme moi. Pour finir, après trois semaines, le bon cadeau est arrivé. Il est valable sur des objets de décoration, d'habillement, mais nullement sur de l'alimentaire. Je n'avais pas d'argent à perdre ce mois-ci... J'aurai préféré être informée en amont afin de me renseigner par moi-même et pas au moment de mettre ma carte bleue dans la machine. J'espère être rappelée par l'entreprise (à Albi) auquel cas je ferai un signalement sur signal conso.
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés de lire votre message, et surtout de constater que les choses n’ont pas été expliquées clairement au bon moment. On comprend tout à fait votre déception. Pour ce qui est de la franchise elle dépend de votre contrat d’assurance et peut rester à votre charge. Avec nos offres, il peut y avoir un choix (cadeau / prise en charge de franchise selon les conditions). Pour la carte-cadeau celle-ci fonctionne avec un réseau d’enseignes partenaires, et l’utilisation dépend des magasins éligibles. Pour le givre à l’intérieur, je vous invite à repasser en agence afin que l'on puisse effectuer un test d'étanchéité sur votre véhicule. On fait une remontée à l’agence concernée afin que votre situation soit revue sérieusement. Pouvez-vous nous écrire à serviceclient@123parebrise.fr ? L’objectif est de reprendre votre dossier et vous apporter une solution concrète. Cordialement, L’équipe 123 Pare-Brise
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Benjamin A.
21 janv. 2026
Avis vérifiéPromesse non tenue, pas reçu de switch
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre retour. Après vérification de votre dossier, nous constatons toutefois que votre bon Nintendo vous a bien été envoyé par e-mail le 16/01/2025 à l’adresse renseignée. Si vous l’avez bien reçue et que votre situation est désormais résolue, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir mettre à jour votre avis en conséquence. Cordialement, L’équipe 123 Pare-Brise
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Anonymous C.
20 janv. 2026
Avis vérifiéSuper travaille
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre travail a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe 123parebrise
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Michele R.
20 janv. 2026
Avis vérifiéPrestation réalisée comme prévu , aux horaires prévus . Les formalités ont été réalisées à l'agence, par telephone, avec mon assurance. Pour l'instant, je n'ai rien eu à payer...
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre prestation s'est déroulée comme prévu et que tout a été pris en charge efficacement. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe 123parebrise
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A. H.
20 janv. 2026
Avis vérifiéPrise de rendez-vous,prise en charge et prêt de voiture très simple, accueil très sympa, travail effectué parfait!
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été agréable et que vous avez apprécié notre service. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement. L’équipe 123parebrise
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Olivia M.
20 janv. 2026
Avis vérifiéPrise en charge rapide Satisfait de votre personnel
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la prise en charge et de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe 123parebrise
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Philippe R.
20 janv. 2026
Avis vérifiéSuper accueil et tout était conforme
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et que tout était conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe 123parebrise
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Olivier B.
20 janv. 2026
Avis vérifiéSuper accueil. Travail très bien fait et très rapidement. Très bonnes explications
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil, la qualité de notre travail et nos explications ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe 123parebrise
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Anthony P.
20 janv. 2026
Avis vérifiéAccueil tres agreable , service rapide. Gestion dossier rapide . Merci a tout l equipe .
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre équipe a su vous offrir un accueil agréable et un service rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. L’équipe 123parebrise
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Anonymous A.
20 janv. 2026
Avis vérifiéBien
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe 123parebrise
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Melanie H.
20 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil très bon travail
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et vos éloges ! C’est un plaisir de savoir que vous avez été satisfait de notre accueil et de notre travail. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe 123parebrise
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