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Résumé des avis
123parebrise.fr est saluée pour son professionnalisme, accueil agréable et rapidité d'intervention. Les clients apprécient la qualité du travail effectué et la bonne humeur de l'équipe.
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Cedric V.
5 sept. 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous nous engageons à continuer à vous offrir le meilleur. Cordialement. L’équipe 123parebrise
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S. T.
5 sept. 2025
Avis vérifiéjai du venir 2 fois car mauvaise référence de pare brise donc 2 demie journée de perdu, et je pensais au moins une compensation comme nettoyage de véhicule mais rien
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de lire votre retour et comprenons parfaitement votre déception. Soyez assuré(e) que nous prenons en compte votre commentaire avec la plus grande attention. Notre équipe va analyser votre situation afin de vous apporter une réponse et une solution adaptée dans les plus brefs délais. Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience, car vos retours nous permettent d’améliorer constamment la qualité de nos services. Bonne journée, L’équipe 123 Pare-Brise
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Faria P.
5 sept. 2025
Avis vérifiéJ'ai bien apprécié la réception au sein de cette entreprise et le service aussi
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer notre engagement. Cordialement. L’équipe 123parebrise
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Benjamin C.
5 sept. 2025
Avis vérifiéMorceaux de verre partout sur le tableau de bord , pare brise qui fuit. Aucun nettoyage du véhicule médiocre
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de lire votre retour et comprenons parfaitement votre déception. Soyez assuré(e) que nous prenons en compte votre commentaire avec la plus grande attention. Notre équipe va analyser votre situation afin de vous apporter une réponse et une solution adaptée dans les plus brefs délais. Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience, car vos retours nous permettent d’améliorer constamment la qualité de nos services. Bonne journée, L’équipe 123 Pare-Brise
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Olivier P.
5 sept. 2025
Avis vérifiéBonne prestation:rapidité et amabilité de l intervenant
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour et merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité et l'amabilité de notre intervenant. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. À bientôt chez 123parebrise ! L’équipe 123parebrise
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Florian F.
5 sept. 2025
Avis vérifiéAcceuil
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes toujours là pour vous aider. Cordialement. L’équipe 123parebrise
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Bertrand D.
5 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil avec des explications claires et une gestion avec l'assureur de qualité. Petit bémol lors du plein de carburant du véhicule de prêt: 11€ pour 6Km effectués. La personne précédente n’avait sans doute pas fait le nécessaire…, mais aucun geste commercial. Dommage. Merci tout de même pour le crayon et la bouteille d’eau déposés dans ma voiture.
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre appréciation de notre accueil ainsi que des explications fournies. Nous sommes ravis que votre expérience ait été globalement satisfaisante. Nous prenons en compte votre remarque concernant le véhicule de prêt et l'absence de geste commercial. Votre avis est précieux pour nous aider à nous'améliorer. Merci encore pour votre confiance. Cordialement. L’équipe 123parebrise
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Matthias T.
5 sept. 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec 123parebrise.fr a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous accompagner à nouveau prochainement. L’équipe 123parebrise
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Remy C.
5 sept. 2025
Avis vérifiéSIMPLE ET EFFICACE
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service simple et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir le meilleur. Bien cordialement. L’équipe 123parebrise
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H. L.
5 sept. 2025
Avis vérifiéTiming respecté
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons respecté les délais annoncés. Votre satisfaction est notre priorité et votre avis nous motive à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe 123parebrise
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Chapolard V.
5 sept. 2025
Avis vérifiéLe rendez-vous s'est bien passé jusqu'au retrait de mon véhicule. Le message reçu m'indique de venir récupérer ma voiture de suite, arrivé sur place, le garage est fermé., 40 min d'attente, je demande des explications, mais cela agasse l'ouvrier qui appelle un autre ouvrier car il ne veut plus s'occuper de moi. Aucun professionnalisme, aucunes excuses qui auraient calmé la situation.
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de lire votre retour et comprenons parfaitement votre déception. Soyez assuré(e) que nous prenons en compte votre commentaire avec la plus grande attention. Notre équipe va analyser votre situation afin de vous apporter une réponse et une solution adaptée dans les plus brefs délais. Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience, car vos retours nous permettent d’améliorer constamment la qualité de nos services. Bonne journée, L’équipe 123 Pare-Brise
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Adrien D.
5 sept. 2025
Avis vérifiéUltra satisfait, rapide, efficace et personnel hyper bienveillant et souriant
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service et de l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer sur cette voie. Cordialement. L’équipe 123parebrise
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Luc V.
5 sept. 2025
Avis vérifiéBien
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec 123parebrise.fr. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe 123parebrise
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Anonymous C.
5 sept. 2025
Avis vérifiéBonjour J'ai déposé mon véhicule chez 1 2 3 pare brise Bergues J'ai récupéré le véhicule avec une camera d'assistance à la conduite non fonctionnelle J'ai , a la demande de 1 2 3 pare brise déposé mon véhicule chez renault à Téteghem, qui n'a pas reussi à réinitialiser la caméra 1 2 3 pare brise doit prendre rendez vous chez Renault pour le changement de celle ci. mais aujourd'hui rien a bougé! Pourtant on m'avait dit qu'il s'occupait de cela rapidement..... on me dit que les caméras font partis d'une campagne de rappel... pourquoi mon garagiste ne m'en a pas parlé? pourquoi n'ai je pas de message de renault avant? Aujourd'hui j'ai un véhicule sans aide à la conduite... et après appel ce jour on me demande d'attendre encore 1 semaine et que selon le retour ils feront des devis..... je suis commercial et je entre 1000km et 2000km par semaine, sans aide a la conduite.
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de lire votre retour et comprenons parfaitement votre déception. Soyez assuré(e) que nous prenons en compte votre commentaire avec la plus grande attention. Notre équipe va analyser votre situation afin de vous apporter une réponse et une solution adaptée dans les plus brefs délais. Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience, car vos retours nous permettent d’améliorer constamment la qualité de nos services. Bonne journée, L’équipe 123 Pare-Brise
Réponse de Anonymous C.
MAJ le 15/09 chronologie: -Le 28 juillet changement du pare brise et perte des aides à la conduite -Le 6 aout à la demande de 1-2-3 pare brise je la dépose chez Renault qui me dit qu'il n'arrive pas à réinitialiser et qu'il faut faire une recherche de panne. -le 6 aout 1-2-3 pare brise contacte un renault "partenaire" qui annonce qu'il faut changer la caméra. 1 2 3 pare brise doit ma rappeler -le 27 aout pas de nouvelles, je les appelle, Ils attendent le retour de Renault pour une prise en charge en garantie. - le 3 septembre, la caméra est commandée. - le 12 septembre, sans nouvelle je décide d'appeler Renault qui me dit que la pièce est commandée, mais que cela peut mettre 1 mois comme 1 an....
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Anonymous G.
5 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil. Personnel compétent. Rapide. Voiture rendu propre.
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et la qualité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer dans cette voie. À très bientôt ! L’équipe 123parebrise
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Dominique O.
5 sept. 2025
Avis vérifiéLe changement de pare brise a bien été exécuté mais j'ai eu un problème suite au changement de mes essuies glace par le vendeur. Il n'a pas utilisé la bonne attache et mon essuie glace s'est envolé 2 fois de suite lors de la 1ere pluie ! J'ai eu tres peur car je ne voyais plus où j'allais puisqu'il pleuvait tres fort.
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de lire votre retour et comprenons parfaitement votre déception. Soyez assuré(e) que nous prenons en compte votre commentaire avec la plus grande attention. Notre équipe va analyser votre situation afin de vous apporter une réponse et une solution adaptée dans les plus brefs délais. Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience, car vos retours nous permettent d’améliorer constamment la qualité de nos services. Bonne journée, L’équipe 123 Pare-Brise
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Esther P.
5 sept. 2025
Avis vérifiéTrop long pour les cadeaux
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour, nous sommes navrés de vous lire et prenons en charge votre commentaire. Comme le précise les conditions de l'offre que vous pouvez consulter sur notre site, le cadeau est délivré après clôture du dossier suite au paiement de l'assurance. Merci de votre compréhension. Bonne journée, l'équipe 123 Pare-Brise.
Réponse de Esther P.
Vous avez été payé le 22/08 mon assurance m'a dit
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Aurélie M.
5 sept. 2025
Avis vérifiéAccueil parfait prise en charge rapide est efficace bonne humeur parfait
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre accueil et de la rapidité de notre service. Votre retour positif nous motive à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. Cordialement. L’équipe 123parebrise
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Corentin B.
5 sept. 2025
Avis vérifiéService rapide et bien fait. Tout est gerer avec l’assurance en direct.
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a répondu à vos attentes et que la gestion avec l’assurance s'est déroulée sans accroc. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer d'offrir un service rapide et efficace. Cordialement. L’équipe 123parebrise
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Vincent G.
5 sept. 2025
Avis vérifiéRéparation faite le 26 Juillet : bon cadeau jamais reçu. De plus, on vous garanti un véhicule de prêt gratuit. Résultat : comme chez un loueur soit vous prenez une assurance payante soit on vous impose une prise d'empreinte bancaire complètement délirante et dissuasive.
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour, nous sommes navrés de vous lire et prenons en charge votre commentaire. Comme le précise les conditions de l'offre que vous pouvez consulter sur notre site, le cadeau est délivré après clôture du dossier suite au paiement de l'assurance. Quant au véhicule de prêt, la caution demandée couvre les dommages occasionnés au véhicule qui ne sont pas couverts par le transfert d'assurance. Vous pouvez également retrouver ces conditions sur le site internet. Merci de votre compréhension. Bonne journée, l'équipe 123 Pare-Brise.
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