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Résumé des avis
La marque 123parebrise.fr est largement saluée pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. Les clients apprécient la rapidité de la prise en charge et le travail soigné, souvent agrémenté d'un nettoyage. La satisfaction globale est très élevée, avec un fort taux de recommandations.
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A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifiéSatisfaite
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A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifiéService parfait
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A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifiéqualité du SAV suite impact sur mon parebrise changé chez eux
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A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bonne prestation
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A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifiéPrise de rdv facile, bonne communication, le remplacement du pare-brise a été plus rapide que prévu, le véhicule a été aspiré, les vitres ont été nettoyées, une petite bouteille d’eau a été placée dans le porte gobelet, petit sent bon au rétro, petit porte clé offert, et le cadeau au choix qui devrait arriver.
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A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifiéDisponibilité. Aimabilite . Nous étions programmés pour aller au mzgasyde dainville. Nous nous sommes présentés à Arras et la personne a l accueil d Arras a réglé le problème très rapidement. . Prestation globale
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A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifiéBonne prise en charge du dossier. Personnel agréable
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A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifiéPersonnel gentil et professionnel.
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A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifiéje sais pas
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A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifiéCorrect Genti
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A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifiéL'accueil et la prestation sont conformes aux attentes, le personnel à l'écoute et agréable.
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A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifiéProblème de fuite d’eau…
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour, nous prenons en charge votre pare-brise cette semaine afin de régler le souci que vous remontez ci-dessous. Nous sommes navrés et comptons assurément vous fournir un travail de qualité. Nous restons à votre disposition si besoin. L'équipe 123 Pare-Brise
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A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifiéChef de centre Julien Cajet au top, accueil et prestation RAS. Je recommande ce centre sans hésitation Laura
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A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifiééquipe agreable
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A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifiéPréfère remplacer le pare brise que de réparer un impact sous prétexte que c'est l'assurance qui paie. Lors de l'appel de la télé vendeuse on fixe un rdv pour réparation et on reçoit une confirmation pour remplacement de pare brise. Et quand on essaie d'avoir des explications avec l'agence personne ne répond. Belle mentalité.
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour, comme nous en avons parlé par téléphone, nous nous devons de répondre aux besoins de nos clients et ne pouvons réparer un impact qui n'est pas réparable. Cela engendrerait des risques de sécurité, et d'autres que vous auriez heurté durant votre contrôle technique. Nous restons à votre disposition si besoin. L'équipe 123 Pare-Brise
Réponse de A. A.
Je maintiens que cet impact était réparable, j'en ai eu la confirmation par un autre professionnel. J'ai également eu confirmation par mon assureur que cette pratique de changement de pare brise alors que l'impact est réparable est très courante de la part de professionnels bien peu scrupuleux. Je vous passe les fermetures de centres qui font bien pire, ce n'est pas le sujet de mon avis très défavorable que je soutiens aujourd'hui. Vos pratiques sont déplorables...
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A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifiéSuperbe accueil et personnel très pro je recommande. Tout est mis en place pour éviter l’attente merci pour la bonne gestion avec mon assureur
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A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifiéDe manière générale je suis satisfaite des prestations, que se soit sur le plan accueil, renseignements et réparation.
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A. A.
9 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil. Travail impeccable.
Réponse de 123parebrise.fr
Nous apprécions votre retour, merci beaucoup
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