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Résumé des avis
Les clients expriment une satisfaction globale envers Biocoop, soulignant la facilité des commandes, la qualité des produits et la diversité offerte. La navigation sur le site est appréciée, bien que quelques améliorations puissent être envisagées. La politique de l'enseigne et le service client sont également bien perçus.
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A. A.
27 mars 2023
Avis vérifiéService client vraiment excellent, navigation un peu lente, mais la qualité est au rendez vous.
Réponse de biocoop.fr
Merci pour vos encouragements !
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A. A.
27 mars 2023
Avis vérifiéC'est vraiment parfait !
Réponse de biocoop.fr
Merci 😊🙏
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A. A.
26 mars 2023
Avis vérifiéTout est très bien mais c'est dommage de ne pas pouvoir tous les produits disponibles en magasin...
Réponse de biocoop.fr
Merci pour ce retour, je vous invite vivement à échanger avec l'équipe de votre magasin pour lui faire part des produits que vous souhaiteriez avoir en ligne. Vous pouvez aussi nous en faire part et nous lui transmettrons 😉.
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A. A.
26 mars 2023
Avis vérifiéJ ai effectué ma première commande en ligne.hyper facile. On peut choisir le jour et la tranche horaire pour retirer notre panier. Personnel hyper accueillant et hyper souriant en magasin. Panier prépare avec soin Je recommande. (Je l ai déjà fait d ailleurs )
Réponse de biocoop.fr
Merci pour votre confiance !
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A. A.
26 mars 2023
Avis vérifiéRien a dire puisque *****
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A. A.
26 mars 2023
Avis vérifiéSuper ! Personnel très gentil et commande respectée
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A. A.
25 mars 2023
Avis vérifiéToujours autant satisfaite
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A. A.
25 mars 2023
Avis vérifiéSite très facile à consulter et lien avec le livreur tout à fait efficace notamment lors de la première livraison pour trouver mon adresse.
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A. A.
25 mars 2023
Avis vérifiéSite facile à utiliser. Beaucoup de choix d’articles
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A. A.
25 mars 2023
Avis vérifiéDéjà adepte du magasin, j'ai testé la commande en ligne, c'est super et c'est pratique!
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A. A.
25 mars 2023
Avis vérifiédommage qu'on ne peut pas savoir la date de ponte des oeufs et qu'on ne peut pas commander de pain de la boulangerie ou de fromage à la coupe ou de pâtes matsaldine en vrac mais à part ça c'est très bien.
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A. A.
25 mars 2023
Avis vérifiéRapidité et fonctionnalité du site
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A. A.
24 mars 2023
Avis vérifiéPersonnel disponible et à l'écoute.
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A. A.
24 mars 2023
Avis vérifiéBiocoop est plus qu"un commerce, c'est la matérialisation d'un modèle de société plus respectueux du vivant .
Réponse de biocoop.fr
Merci pour ce retour bienveillant !
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéLe magasin est bien présenté, le personnel est agréable.
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéC'est une réelle chance de pouvoir bénéficier de l'achat en ligne des produits de la coopérative, particulièrement lorsque l'on habite loin, que l'on est pas véhiculé voire immobilisé à domicile. Le système de livraison est très bien fait et je suis toujours satisfaite des livraisons à mon domicile. Vraiment un immense merci de permettre ce service. Le site gagnerait à être plus efficace (rapide, ergonomique dans la facilité de choix des produits et la possibilité de convertir en un clic une commande effectuée en liste de course) et il serait souhaitable de finir par permettre la vente en ligne de l'ensemble des produits disponibles en magasin mais l'expérience d'achat est déjà améliorée depuis l'an dernier, merci, et vous avez tous mes encouragements pour poursuivre en ce sens!
Réponse de biocoop.fr
Nous sommes ravis que ce service vous facilite vos courses, merci pour vos encouragements !
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéTrès satisfaits !
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéL'ergonomie du site pourrait être améliorée!
Réponse de biocoop.fr
Merci pour votre retour que nous transmettons à notre équipe digitale, belle journée.
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéOui très bien
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