Avis pour Skimium - Sarrat Sport Village

Bonjour Emmanuel, merci pour votre avis et votre gentil mot sur notre équipe. Nous nous efforçons d'être concurrentiels face à nos confrères de la station, tout en maintenant des conditions de salaires et d'embauche à la hauteur des compétences de nos employés. Pour nous, une équipe qui sait conseiller, qui aime ses clients et qui sait les accueillir, cela a forcément un coût (que l'on répercute le moins possible). On espère que cela saura vous convaincre ! Merci en tout cas de votre visite chez nous, au grand plaisir de vous retrouver à Saint Lary, L'équipe Sarrat Sport

Bonjour Jean-Charles et merci pour votre avis. Lorsque vous réservez sur le site internet, vous bénéficiez de tarifs très avantageux, en l'occurrence vous avez eu une remise magasin sur le prix public affiché (ce que vous auriez payé directement en magasin). Ces tarifs sont fermes et ne peuvent faire l'objet d'aucun remboursement en dehors des conditions prévues, à savoir, la blessure/maladie et la fermeture totale du domaine skiable. Or Saint Lary n'était pas complètement fermé et je vous l'accorde, le beau temps n'était pas de la partie, mais ça skiait encore, surtout en hauteur. Je suis donc navré que vous ne soyez pas satisfait, mais comprenez qu'en louant à un prix très bas, on ne peut pas bénéficier de tous les avantages. J'espère que cette explication saura vous convaincre, et nous nous réjouissons de vous accueillir de nouveau à Saint Lary !