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Résumé des avis
L'établissement Skimium - Carquo Sports est très apprécié pour son personnel chaleureux, ses conseils avisés et la qualité de son matériel. Les clients soulignent une ambiance sympathique et un service efficace, créant ainsi une expérience positive.
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Aurelie M.
5 mars 2025
Avis vérifiéequipe au top
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Sonia G.
4 mars 2025
Avis vérifiéPersonnel pas du tout accueillants, très déçus, et trop cher
Réponse de SKIMIUM - CARQUO SPORTS
Bonjour Sonia, Nous avons accueilli vos enfants et votre mari, mais nous n’avons pas le souvenir de vous avoir rencontré ni au retrait, ni à la remise du matériel. Je suis navré que l’expérience de votre famille ne vous ait pas satisfaite. Nous avons pourtant le souvenir d’avoir équipé vos enfants avec attention, en comprenant leurs remarques. S’agissant des tarifs de location, ils sont disponibles sur le site, ainsi qu’en magasin en toute transparence. Le pack snowboard émotion pour la semaine est à 175€. C’est bien le prix que vous avez réglé, sans surprise. Cordialement. Mélody, CARQUO SPORTS – SKIMIUM – LA TOUSSUIRE
Réponse de Sonia G.
Bonjour J étais bien là à la remise du matériel mais je ne voulais pas encombrer l espace équipement, J échangeais avec la caissière qui était gentille, Par contre, les personnes qui ont équipé mes enfants n étaient pas correctes avec eux et ce n est pas vrai qu il y avait de l attention envers mes enfants et mon mari, c était plutôt très tendu .. Et j étais là à la remise du matériel, la personne qui nous a accueilli était très sympa... Le problème était donc seulement à la remise avec 2 à 3 personnes mal aimables... Cordialement
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Christophe V.
4 mars 2025
Avis vérifiétrop de monde le jour de l'arrivée pour récupérer le matériel mais comme dans toutes les enseignes
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Yann M.
4 mars 2025
Avis vérifiéÉquipe agréable et compétente tout au long du séjour
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R. D.
4 mars 2025
Avis vérifiéMerci pour l'accueil et les sourires toujours présents. Très bonne qualité du matériel.
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Servane L.
4 mars 2025
Avis vérifiéMerci pour vos conseils pour nous 4, les bretons en Savoie. Vous avez été à notre écoute . En revenant vous voir avec des problèmes vous avez vu juste pour renouveler nos chaussures et skis. Bref, merci à Kaelig et Olivier car on a pu vivre de bons moments de skis sans souffrir. Équipe souriante et de vnbon conseil.
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Vincent G.
4 mars 2025
Avis vérifiéPARFAIT UN ACCUEIL AU TOP
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David L.
4 mars 2025
Avis vérifiéNo.
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Laure C.
4 mars 2025
Avis vérifiéAvec les différents niveaux de qualité qu'on peut choisir c'est idéal de louer chez skimium
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Alexis V.
4 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, personnel agréable et de bon conseil. Je recommande.
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Arnaud C.
4 mars 2025
Avis vérifiéloueur de ski au top! Accueillant, charmant, et très professionnel! Fortement recommandé !
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Paul C.
4 mars 2025
Avis vérifiéPersonnel agréable mais attente vraiment très très longue à la prise du matériel. Plus d'une heure 15 pour max une quarantaine de personnes devant nous. La dernière chose que l'on ait envie après 10 heures de route un samedi. Personnel en trop petit nombre et surtout désorganisé.
Réponse de SKIMIUM - CARQUO SPORTS
Bonjour Madame, nous sommes désolés que votre attente vous ait parue longue. Nous mettons tout en œuvre pour que celle-ci soit la plus courte possible puisque nous savons que la plupart ont déjà dû passer beaucoup de temps sur la route, parfois dans les bouchons. C’est d’ailleurs pour cette raison que tout les vacanciers arrivent sur la station au même moment, et commencent tous à venir chercher leur matériel à partir de 16 heures, après avoir récupéré les clés de logement. Nous devons composer avec ces contraintes et réussir à équiper l’ensemble de nos clients en 4/5 heures le samedi soir. N’oublions pas que nous sommes en période de vacances scolaire et que l’affluence est très forte. Nous avons choisissons de ne pas sacrifier la qualité de notre travail pour autant, et de nous occuper de chaque client avec attention. 40 clients devant vous, il y en avait donc au moins autant à l’intérieur du magasin. 80 clients en 1h, cela me semble tout à fait correct. Notre organisation est très souvent apprécié et valorisée par nos clients et nous regrettons que ce ne soit pas votre cas. Mais je vous assure que mon équipe se donne à fond pour être rapide et efficace. Cordialement, l’equipe Carquo Sports
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Sabrina G.
4 mars 2025
Avis vérifiéPersonnel sympathique hyper organisé !
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Edith V.
4 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil Personnel souriant , patient et agréable malgres le monde . Donne de bons conseils et arrangeant .
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Ludovic L.
27 févr. 2025
Avis vérifiéGérante au top
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Jerome L.
26 févr. 2025
Avis vérifiéÉquipe très pro, matériel entretenu aux petits oignons.
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Jessica N.
26 févr. 2025
Avis vérifiéSuper équipe !
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Jeremy B.
26 févr. 2025
Avis vérifiéPersonnel très agréable et à l écoute je recommande ce magasin
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Kevin N.
25 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil rien à redire qualité du matériel
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Nathalie B.
25 févr. 2025
Avis vérifiéÉquipe efficace et matériel au top
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