Évaluations clients Skimium - L'atelier Montagne
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Simple et facile à réserver du matériel !
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Navigation très simple à faire et avec des excellente réduction
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Réservation simple sur internet, professionnels compétents et agréables.
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Très bien
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Rien que du positif
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Équipe au top nous louons régulièrement dans ce magasin. Conseil et disponibilité de toute l équipe même pour des réglages de fixations de snow galère 😉, merci à vous. À l année prochaine
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Non
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Je suis très satisfaite et réserve tous les ans mon matériel dans ce magasin. Le personnel y est très accueillant et chaleureux. Il donne de très bons conseils.
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très satisfaite
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Très sympa.
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Je suis déçu sur le fait que mon fils c'est blessé le lundi au ski et il ne pouvais plus skier jusqu’à la fin de la semaine et qu'aucun remboursement (même une partie) n'ai été effectuer
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Réponse de skimium.frSignalerBonjour Christelle et merci pour votre avis. Tout d'abord, nous espérons que votre fils va mieux ! Si vous avez un certificat médical, envoyez le avec votre numéro de réservation à notre service client (service.client@skimium.com), nous allons nous en occuper très vite ! Au plaisir de vous revoir à Crest-Voland, L'équipe de l'Atelier Montagne
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Non
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Service parfait !
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Non parfait
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Super
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Tout s’est bien passé.
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Oui
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Très satisfaite
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Parfait 👍
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non
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je recommande ce magasin pour son choix, sa gestion clientele et son emplacement au pied des pistes.
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Accueil et service au top !
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Personnel au top, très à l écoute. Et de bons conseils. A résolu un problème de chaussures personnelles. Si nous retournons à crest voland, c est à l atelier montagnard_skimium où nous irons.
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Oui très satisfait
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Cela fait quatre ans que nous louons dans ce magasin et c’est sans aucun doute le meilleur de la station. Personnel très très agréable, rien à voir avec les autres loueurs.
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Le magasin nous a facturé une location à 135 € au lieu des 55.68 prévus. Nous avons dû preuve à l'appui ( mail) faire la demande de remboursement qui n'a pas été aisée. Nous ne reviendrons pas dans ce magasin.
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Réponse de skimium.frSignalerBonjour Merci pour votre commentaire et le temps que vous y avez accordé. Je suis vraiment navré de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Chez Skimium nos magasins ont comme obsession la satisfaction de leurs clients. Au nom de toute l'équipe Skimium, je vous présente nos excuses et j'espère avoir l'occasion de vous revoir en magasin pour mieux vous servir et vous faire oublier cette mésaventure !
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Réponse de skimium.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis. Concernant votre acompte, nous avons mis en place cette saison la possibilité d'annuler sa réservation jusqu'à 24h avant le début de celle-ci, afin que nos magasins aient un visu au plus juste des réservations réelles et qu'ils puissent les préparer et diminuer le temps d'attente en magasin. Nous sommes désolés que vous n'ayez pu honorer ce délai.
Réponse de A ASignalerBonjour Vu la crise sanitaire et vu le changement de position du gouvernement difficile de s y retrouver même avec les locations . Très déçu de votre réponse et je penses ne plus réservé chez vous.
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Magasin top, ski top et les 2 personnes qui sont dans le magasib sont supers aimables et gentils. Le gérant est super nous reviendrons avec grand plaisir !!
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Avis affichés par ordre chronologique