Evaluations clients Skimium - L'espace Location Td

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  Conseil et échange de matériel très facile

  Avis du 20/03/2024, suite à une expérience du 11/03/2024 par THOMAS P.

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  Bon accueil

  Avis du 19/03/2024, suite à une expérience du 11/03/2024 par DENIS B.

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  amabilité, conseils et gentillesse

  Avis du 15/03/2024, suite à une expérience du 02/03/2024 par NICOLAS V.

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  Très bon accueil, professionnel souriant. Super magasin. Bon rapport qualité prix.

  Avis du 10/03/2024, suite à une expérience du 03/03/2024 par DAVID M.

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  Non

  Avis du 03/03/2024, suite à une expérience du 24/02/2024 par LAURENCE J.

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  Service rapide (2h d'attente l'an dernier chez un concurrent sur la même station)

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 20/02/2024 par AURÉLIEN S.

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  Accueillant et professionnel

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 05/02/2024 par MATHIEU R.

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  Tout c’est passé a merveille

  Avis du 09/02/2024, suite à une expérience du 01/02/2024 par MATTEO B.

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  Très bonne expérience comme toujours avec l’équipe de la station. Les prix m’ont semblé tout de même assez élevés.

  Avis du 05/02/2024, suite à une expérience du 25/01/2024 par OLIVIER D.

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  Parfait, à l'écoutz

  Avis du 25/01/2024, suite à une expérience du 17/01/2024 par CHRIS B.

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  Parfait, personnel au top, matériel très correct merci

  Avis du 12/01/2024, suite à une expérience du 04/01/2024 par CHARLENE F.

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  Globalement, ce magasin de location de skis était moins chers que les autres skinium de la station, mais l'accueil pas super et surtout des réglages pas du tout adaptés à mes enfants... le premier n'a cessé de déchausser de l'avant le premier jour, onc retour au magasin et trés gros réajustement des réglages... Et pour ma fille, vu qu'elle est restée très prudente le premier jour, on s'est seulement rendu compte le lendemain que le réglage n'était pas bon non plus... Lorsqu'on a rendu les skis en signalant ce soucis, il n'y a eu aucune excuse et ils ont rejeté la faute sur l'équipe de la veille... Donc l'expérience n'a pas était top, surtout quand on vient seulement pour deux jours...

  Avis du 10/01/2024, suite à une expérience du 01/01/2024 par AUGUSTIN M. *

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  Réponse de skimium.fr

  

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  Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre service de location de skis. Nous comprenons l'importance des réglages adaptés, en particulier pour les enfants, afin de garantir une expérience de ski sûre et agréable. Nous regrettons sincèrement les problèmes que vous avez rencontrés avec les réglages des skis de vos enfants et les désagréments causés par ces ajustements nécessaires. Nous savons que votre temps est précieux, surtout lors de courts séjours, et nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos commentaires pour mettre en place des mesures, et serons ravis de vous retrouver chez Skimium une prochaine fois. A très bientôt ! L'équipe Skimium

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  Très bon accueil, ils ont répondus à toutes nos question. La location à été très simple. Le matériel adapté a nos besoin et aucune attente pour récupérer et rendre les skis.

  Avis du 09/01/2024, suite à une expérience du 01/01/2024 par ANTHONY C.

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  Adaptation des loueurs aux différents niveaux de ski et neige...parfait dans l accueil et les compréhensions des personnes..merci pour tous ...amabilité et conseil

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par NOËL R. *

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  toujours parfait donc fidèle mais les prix ne cessent d'augmenter chaque année!!

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 27/11/2022 par JULIETTE M. *

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  Agence acceuillante et personnel sympathique. Très peu d'attente comparé à certains concurrents dans la station du Superdévoluy

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par CHRISTOPHE M. *

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  rapide et efficase

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 15/12/2022 par LORRAINE K. *

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  Personnel très aimable et compétent

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par BERTRAND B. *

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  parfait, super service

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par LUC B. *

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  Merveileux

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par EMMANUEL B. *

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  Personnel très compétent, de bon conseil car à l'écoute du client

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par CLAUDE L. *

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  réservation facile

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 01/01/2023 par MICHEL B. *

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  Tout c'est bien passé

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 10/12/2022 par ZACHARIE L. *

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  Jai effectué une location de bâtons en plus des chaussures : 16€, c'est franchement abuser...

  Avis du 11/03/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par HÉLÈNE N. *

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  Réponse de skimium.fr

  

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  Bonjour Philippe et merci pour votre avis. Le coût de nos achats de marchandises a fortement augmenté depuis la crise du Covid - 19 et vous l'avez constaté, il y a eu en plus beaucoup de ruptures de stocks sur des accessoires cet hiver. Nous avons fait notre maximum pour fournir à tous nos clients le matériel nécessaire à un bon séjour, en minimisant les hausses et les impacts négatifs de cette crise. Nous espérons que vous aurez passé un bon moment à Superdévoluy, et vous accueillerons avec grand plaisir lors de votre prochain passage dans notre station. L'équipe Skimium

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  Magasin proche des pistes et personnel serviable

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par RAYMOND L. *

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  Oui

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 23/01/2022 par RÉMY F. *

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  Ras

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 13/02/2022 par PIERRE C. *

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  Très bonne équipe.

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par JULIEN B. *

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  Non

  Avis du 05/02/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par SUSAN L. *

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  Non

  Avis du 05/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par FRÉDÉRIC J. *

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  magasin parfait

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 16/01/2022 par AUGUSTIN M. *

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  Aucun c’était parfait

  Avis du 26/01/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par WILLIAM M. *

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  Personnel professionnel et très accueillant

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 15/12/2021 par VALENTINE J. *

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  Personnel disponible, pour le matériel et aussi pour répondre à d’autres questions qu’on pouvait avoir sur la station. Merci !

  Avis du 28/12/2021, suite à une expérience du 19/12/2021 par THIERRY R. *

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  Avis du 30/08/2020, suite à une expérience du 01/02/2020 par SABINE B. *

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  Réponse de skimium.fr

  

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  Bonjour Delphine, Merci pour votre commentaire et le temps que vous y avez accordé. Je suis vraiment navré de lire que l'accueil que vous avez reçu n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Chez Skimium nous avons à coeur de vous accueillir dans les meilleures conditions et de la meilleure des manières, tout simplement car nous sommes contents de vous voir, chaque année, dans notre magasin ! C'est pourquoi, au nom de toute l'équipe Skimium, je vous présente nos excuses et j'espère avoir l'occasion de vous revoir en magasin pour mieux vous servir et vous faire oublier cette mésaventure !

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  Bien conseille sur la materiel

  Avis du 16/08/2020, suite à une expérience du 03/01/2020 par MATHILDE G. *

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  Avis du 05/08/2020, suite à une expérience du 26/01/2020 par LAURE H. *

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  Avis du 04/08/2020, suite à une expérience du 14/02/2020 par AUDREY L. *

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  Avis du 04/08/2020, suite à une expérience du 02/02/2020 par SYLVIE R. *

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  Toujours aussi pro et proche des clients le personnel du magasin en station est super pro, ne changez rien. Ce n'était pas notre première fois et on revient sans soucis donc c'est tout bon. Merci encore

  Avis du 04/08/2020, suite à une expérience du 21/12/2019 par SUZANNE B. *

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  Bon accueil, Réservation conforme. Très pratique. Je recommande

  Avis du 04/08/2020, suite à une expérience du 02/12/2019 par MICHEL F. *

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  Avis du 01/08/2020, suite à une expérience du 18/12/2019 par GABRIEL F. *

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  personnel efficace, matériel au top vivement la prochaine saison de ski

  Avis du 30/07/2020, suite à une expérience du 24/11/2019 par ANDRÉE B. *

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  Avis du 29/07/2020, suite à une expérience du 09/01/2020 par BERTRAND L. *

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  Réponse de skimium.fr

  

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  Bonjour Stéphanie ! Je vous remercie beaucoup pour votre message, et le temps que vous avez pris pour nous répondre, c'est très important pour nous d'avoir eu votre sentiment et de pouvoir ainsi progresser. Chez Skimium, nous avons à cœur de satisfaire nos clients, dont vous faites partie, et nous mettons tout en oeuvre pour raccourcir les temps d'attente en magasin. Je suis désolé que cela n'est pas été satisfaisant pour vous et que ce temps d'attente vous ait paru trop long. Nous allons trouver d'autres moyens afin que dans le futur vous attendiez moins et que vous soyez plus rapidement servis. Au plaisir de vous retrouver l'hiver prochain dans nos magasins ! Antoine

Avis affichés par ordre chronologique