Avis clients de Skimium - Planete Glisse

Evaluations clients Skimium - Planete Glisse

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par BERNADETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Je le fais depuis 15 ans

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par MARCELLE D. *

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• 5 / 5

  

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  réservation très simple. Récupération au magasin très simple.

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 13/11/2022 par AUGUSTIN M. *

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• 5 / 5

  

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  Facilité de réservation, tarifs intéressants, rapidité de prise en charge en station

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par ALAIN M. *

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• 5 / 5

  

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  Oui matériel au top et équipe très sympathique

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par NICOLAS M. *

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• 4 / 5

  

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  Site très clair

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par DENISE D. *

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• 5 / 5

  

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  Tarifs intéressants, matériel conforme à la location et rapidité sur place

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par EUGÈNE G. *

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• 5 / 5

  

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  très sympa, rapide efficace

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 28/11/2022 par FRANCK L. *

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• 1 / 5

  

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  Bonjour, Déjà client par le passé je dois dire que je suis déçu cette année de votre partenaire, Planète Glisse à Samoens. Le matériel loué ne correspondait pas à une gamme moyenne, il était vétuste et mal entretenu ( pour ce qui concerne mes skis et ceux de mon fils ) M’étant trompé dans les dates j’ai payé un jour de trop, j’ai pu obtenir une bonne pire de ski pour mon fils mais aucun geste commercial sur ke trop versé. Je passe l’incorrection du gérant qui prend les clients pour des idiots. Il m’a été conseillé de prendre une option supérieure si je voulais du bon matériel !!!! Je souhaite que skimium me contacte directement. Je sollicite un remboursement partiel vu l’absence de qualité du service.

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par JEANNE R. *

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• 5 / 5

  

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  As ever, very helpful in the shop and good quality equipment

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par ANNE D. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe très pro et accueil sympa et très efficace. Le matériel était de très bonne qualité, mention spéciale aux skis all mountain !

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 13/11/2022 par GRÉGOIRE A. *

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• 3 / 5

  

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  Peu commerçant durant la pleine saison! Dommage qu’il manque le sourire et la bonne humeur …

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par NATH B. *

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• 5 / 5

  

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  Matériel de qualité. Récupération et dépose rapide

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par ANTOINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et pratique.

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par ROBERT L. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide , sympa, bon matériel

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 18/10/2022 par WILLIAM M. *

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• 2 / 5

  

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  Réservation aisée via skimium.com Mais expérience mitigée avec le loueur partenaire (planète glisse à Samoëns): patron désagréable et skis loués qui étaient de catégorie inférieure à ceux réservés. On nous explique qu'ils font ça régulièrement vu les remises appliquées sur les tarifs internet.

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 06/12/2022 par MICHEL V. *

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  Réponse de skimium.fr

  

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  Bonjour ! Merci pour votre commentaire et le temps que vous avez pris à nous répondre. Chez Skimium, la qualité de l'accueil est fondamentale et notre magasin met tout en œuvre pour servir et satisfaire ses clients, dans les meilleurs délais et toujours avec le sourire. Nous sommes vraiment navrés que votre expérience dans ce magasin vous ait déçu, et nous entendons votre remarque. Sachez que nous accueillons et servons tous nos clients de la même manière et avec le même plaisir, c'est très involontaire si nous n'avons pas été à la hauteur lors de votre passage et nous espérons vous accueillir de nouveau pour vous le prouver. L'équipe Skimium

• 5 / 5

  

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  Rapide et bon rapport qualité-prix

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par GUILLAUME V. *

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• 5 / 5

  

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  Site simple d'utilisation...prix attractif Sauf location luge ...un peu chère !

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par AIMÉ H. *

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• 5 / 5

  

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  Tres facile et rapide materiel a bon prix

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 19/11/2022 par ZACHARIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Super site, rapide et pratique

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 10/10/2022 par MARINE R. *

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• 4 / 5

  

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  Simple et efficace !

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 24/11/2022 par ASTRID A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, facile, clair et pas cher

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 13/11/2022 par FRANCK E. *

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• 3 / 5

  

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  Salarié très sympa! Le gérant devrait sourire car il est vraiment bourru!

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par SUZANNE N. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon rapport qualité prix et une souplesse dans la réservation très appréciable

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 08/12/2022 par PHILIPPE D. *

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• 5 / 5

  

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  service rapide et efficace . personnel sympa . matériel de tres bonne qualité

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 18/12/2022 par HORTENSE L. *

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• 5 / 5

  

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  Facile d'utilisation

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par COLETTE B. *

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• 4 / 5

  

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  Réservation en ligne pratique et retour du matériel rapide

  Avis du 26/04/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par HONORÉ F. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait.

  Avis du 01/04/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par DOMINIQUE M. *

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• 5 / 5

  

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  RAZ

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 06/03/2022 par JÉRÔME J. *

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• 5 / 5

  

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  Non

  Avis du 19/03/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par CLAIRE V. *

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• 5 / 5

  

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  A répondu à mes attentes

  Avis du 19/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par PAUL A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 19/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par LÉON A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 19/03/2022, suite à une expérience du 20/02/2022 par VÉRONIQUE A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait, je viens tous les ans

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par DIANE B. *

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• 5 / 5

  

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  je connaissais de longue date super !!

  Avis du 11/03/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par ADÈLE M. *

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• 4 / 5

  

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  Non

  Avis du 11/03/2022, suite à une expérience du 01/11/2021 par SUSANNE T. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 06/02/2022 par THIBAULT D. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par ALPHONSE L. *

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• 5 / 5

  

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  Pris en charge rapide, personnel agréable et compétent. Super !

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par PAULINE P. *

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• 2 / 5

  

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  motennement satisfait car personnel peu accueil

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 20/02/2022 par ALEXANDRE L. *

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  Réponse de skimium.fr

  

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  Bonjour Sandrine, Merci pour votre avis et au nom de toute l'équipe du magasin, nous vous présentons nos excuses. Nous serions ravis de vous revoir et de vous montrer que l'accueil est pour nous très important, nous sommes tellement heureux de retrouver nos chers clients cette saison ! A très bientôt alors ! L'équipe Skimium

• 5 / 5

  

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  Magasin propre

  Avis du 26/02/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par CHRISTINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil ,très bon matériel

  Avis du 26/02/2022, suite à une expérience du 30/01/2022 par MARYSE L. *

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• 3 / 5

  

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  Idem dessus

  Avis du 26/02/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par JACQUELINE M. *

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• 3 / 5

  

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  je ne pense pas retourner à l'avenir dans ce magasin

  Avis du 26/02/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par ARNAUDE G. *

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• 5 / 5

  

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  si je devais louer à nouveau du matériel je serai ravi d'y retouner

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 23/01/2022 par EMMANUEL G. *

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• 2 / 5

  

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  Personnel très désagréable, limite irrespectueux !!

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par LUCIE P. *

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  Réponse de skimium.fr

  

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  Bonjour Karine, Je vous remercie pour votre commentaire et le temps que vous avez pris à nous répondre. Chez Skimium, la qualité de l'accueil est fondamentale et nos magasins mettent tout en œuvre pour servir et satisfaire leurs clients, dans les meilleurs délais et toujours avec le sourire. Je suis vraiment navré que votre expérience dans ce magasin vous ait déçu, et nous entendons votre remarque et vous présentons nos plus sincères excuses. Au plaisir de vous retrouver chez Skimium, L'équipe magasin

• 4 / 5

  

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  oui tres bon matériel

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 24/11/2021 par WILLIAM R. *

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• 5 / 5

  

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  Je connais et frequente ce magasin depuis des annees.

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par CÉLINE P. *

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• 3 / 5

  

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  Dommage que la rapidité soit priorisé sur la qualité

  Avis du 22/02/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par ÉDITH P. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par ARNAUDE D. *

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• 5 / 5

  

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  content du service

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 05/12/2021 par CHANTAL P. *

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• 4 / 5

  

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  Bon matériel.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 27/11/2021 par RICHARD P. *

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• 5 / 5

  

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  aucun

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 27/11/2021 par SUSANNE C. *

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• 1 / 5

  

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  Je ne retirerai plus de matériel dans ce magasin

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par CLAUDE B. *

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  Réponse de skimium.fr

  

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  Bonjour Fabrice, merci pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés que vous ne souhaitiez plus retirer votre équipement chez nous. Certes notre magasin n'est pas très grand et nous devons souvent faire preuve d'organisation, mais sachez que nous maintenons notre accueil client et notre plaisir de vous recevoir intact. Peut-être changerez-vous d'avis et reviendrez-vous nous voir ? L'équipe Skimium

• 3 / 5

  

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  Matériel pas assez entretenu les chaussures de ski étaient mouillés à l’interieur

  Avis du 08/02/2022, suite à une expérience du 16/01/2022 par MAURICE V. *

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• 3 / 5

  

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  Ski et chaussures de qualités mais accueil et conseils client à revoir. Le vendeur était peu concerné par notre cas. Néanmoins le patron a su m, à l'aide de son expérience, nous orienté vers un matériel de choix.

  Avis du 05/02/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par ARTHUR K. *

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• 3 / 5

  

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  Personnel pas très accueillant surtout le patron On était un groupe de 12, on avais l’impression de les déranger ..

  Avis du 05/02/2022, suite à une expérience du 03/11/2021 par GUY H. *

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• 5 / 5

  

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  Magsasin de petite taille un peu caché dans le fond d’une rue visible que grâce à un drapeau SKIMIUM

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 25/11/2021 par CHRISTELLE B. *

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• 5 / 5

  

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  service rapide et impeccable

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 12/12/2021 par MAURICE I. *

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• 5 / 5

  

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  Nous avons réservé notre matériel de ski sur internet. En arrivant, nous avons été bien accueillis et conseillés, nous sommes passé la veille dans l'après midi, nous n'avons pas eu d'attente et le matériel était déjà prêt, juste le temps de vérifier la taille des chaussures et des skis. Un de mes amis a cassé un bâton dans un télésiège, on lui a remplacé gratuitement.

  Avis du 26/01/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par MATTHIEU L. *

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• 5 / 5

  

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  Non pas de commentaires

  Avis du 26/01/2022, suite à une expérience du 30/12/2021 par CLAUDINE B. *

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• 1 / 5

  

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  Non je ne commanderais plus chez skimium

  Avis du 24/01/2022, suite à une expérience du 12/12/2021 par JÉRÔME F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Personnel sympathiques et disponibles.

  Avis du 14/01/2022, suite à une expérience du 01/01/2022 par MARC M. *

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• 5 / 5

  

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  Oui globalement satisfait

  Avis du 14/01/2022, suite à une expérience du 06/11/2021 par ALAIN P. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel conforme

  Avis du 16/03/2021, suite à une expérience du 14/02/2021 par BRIGITTE F. *

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• 3 / 5

  

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  Sans commentaire

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par PÉNÉLOPE T. *

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• 5 / 5

  

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  Le personnel du magasin était très agréable et à l’écoute. Le matériel était près malgré une réservation le matin même. Le retour est très rapide.

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 28/02/2021 par MAURICE B. *

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• 5 / 5

  

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  Super rapide et efficace

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par FRÉDÉRIC P. *

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• 2 / 5

  

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  Sans commentaire

  Avis du 21/08/2020, suite à une expérience du 02/02/2020 par BERNARD C. *

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  Réponse de skimium.fr

  

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  Bonjour ! Je vous remercie pour votre commentaire et le temps que vous y avez consacré, il est vraiment important pour nous d'avoir votre ressenti sur votre visite en magasin. La qualité du matériel est une valeur importante chez Skimium, et nous y accordons beaucoup d'intérêt. C'est pourquoi je suis vraiment désolé que vous n'ayez pas été satisfait du matériel reçu lors de votre location. J'espère en toute franchise que cela ne se reproduira plus, et sachez que vous pouvez changer votre matériel gratuitement et à tout moment auprès de votre magasin, et que celui-ci s'engage à vous fournir un équipement de qualité et conforme à votre réservation. Dans le futur, si cela devait se reproduire, ce que je ne vous souhaite pas bien entendu, n'hésitez pas à vous rendre en magasin ou à contacter notre service client à l'adresse service.client@skimium.com. Pour ce qui est du temps d'attente, je suis également navré que vous ayez attendu aussi longtemps en magasin. Afin d'éviter une telle situation, je vous invite à contacter le magasin qui vous informera des heures creuses pendant lesquelles il est préférable de venir récupérer le matériel. Je vous remercie encore pour votre avis, qui nous fait progresser et nous fait devenir meilleurs ! Au grand plaisir de vous retrouver l'hiver prochain :)

• 5 / 5

  

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  Sans commentaire

  Avis du 18/08/2020, suite à une expérience du 30/11/2019 par CHRISTOPHE M. *

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• 5 / 5

  

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  Il m’a été possible au moment de l’essayage d’accéder à des chaussures d’une gamme supérieure sans surcoût. Parfait !

  Avis du 16/08/2020, suite à une expérience du 30/01/2020 par PHILIPPE R. *

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• 5 / 5

  

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  Avis du 16/08/2020, suite à une expérience du 15/12/2019 par ADRIENNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Avis du 05/08/2020, suite à une expérience du 28/02/2020 par CAROLINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Avis du 04/08/2020, suite à une expérience du 06/03/2020 par JACQUES D. *

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• 4 / 5

  

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  Avis du 04/08/2020, suite à une expérience du 02/03/2020 par PHILIPPE R. *

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• 4 / 5

  

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  Dommage que l’on ne puisse pas acheter de matériel d’occasion

  Avis du 04/08/2020, suite à une expérience du 17/02/2020 par THIERRY V. *

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• 5 / 5

  

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  Avis du 04/08/2020, suite à une expérience du 17/02/2020 par CHARLOTTE H. *

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• 5 / 5

  

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  Avis du 04/08/2020, suite à une expérience du 16/02/2020 par RÉMY L. *

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• 4 / 5

  

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  Avis du 04/08/2020, suite à une expérience du 15/02/2020 par LAURENCE C. *

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• 5 / 5

  

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  Avis du 04/08/2020, suite à une expérience du 15/02/2020 par MARCEL L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien en tout point.

  Avis du 04/08/2020, suite à une expérience du 03/02/2020 par RENÉE D. *

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• 4 / 5

  

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  Avis du 04/08/2020, suite à une expérience du 02/02/2020 par ANDRÉE D. *

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• 2 / 5

  

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  Le patron qui ne bouge pas de sa caisse attendant le règlement.... Comme dans les bronzés !!!!

  Avis du 04/08/2020, suite à une expérience du 23/12/2019 par SIMONE B. *

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  Réponse de skimium.fr

  

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  Bonjour Yann-Eric, Merci pour votre commentaire et votre avis, c'est important pour nous de savoir comment vous avez vécu votre séjour avec Skimium. Je suis vraiment désolé de lire que l'attitude du patron vous a déplu, et je viens de m'entretenir avec lui afin de lui expliquer en quoi ce comportement n'est ni bon pour lui, ni pour son magasin, surtout quand du monde attend de se faire servir ! Je ne peux malheureusement rien vous promettre pour le futur, j'espère quand même qu'il entendra la remarque, surtout quand elle est dite avec votre trait d'humour :) Quoi qu'il en soit, merci de nous avoir été fidèle en cette saison si particulière, merci de nous dire la vérité et de nous pousser à être meilleurs et au grand plaisir de vous retrouver l'année prochaine ! Je vous souhaite une très belle journée, Antoine

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  Très bon service

  Avis du 04/08/2020, suite à une expérience du 19/12/2019 par LORRAINE H. *

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  Avis du 04/08/2020, suite à une expérience du 16/12/2019 par MARINE F. *

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  bonnes chaussures mais skis très lourds.

  Avis du 04/08/2020, suite à une expérience du 11/12/2019 par STÉPHANE L. *

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  Matériel usagé

  Avis du 04/08/2020, suite à une expérience du 04/12/2019 par SOPHIE T. *

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  Avis du 04/08/2020, suite à une expérience du 03/12/2019 par SYLVIE L. *

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  Au top

  Avis du 04/08/2020, suite à une expérience du 24/11/2019 par DOMINIQUE G. *

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  Avis du 04/08/2020, suite à une expérience du 29/10/2019 par PIERRE C. *

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  Avis du 01/08/2020, suite à une expérience du 07/02/2020 par LAETITIA C. *

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  Avis du 01/08/2020, suite à une expérience du 04/02/2020 par YVES H. *

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  Avis du 31/07/2020, suite à une expérience du 05/02/2020 par LÉON B. *

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  Globalement satisfaisante

  Avis du 31/07/2020, suite à une expérience du 17/01/2020 par ÉTIENNE F. *

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  Avis du 31/07/2020, suite à une expérience du 07/01/2020 par TIMOTHÉE D. *

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  Avis du 31/07/2020, suite à une expérience du 10/12/2019 par LOUIS M. *

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  Je recommande

  Avis du 30/07/2020, suite à une expérience du 24/01/2020 par BERTRAND L. *

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  Avis du 30/07/2020, suite à une expérience du 12/12/2019 par XAVIER M. *

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  Avis du 30/07/2020, suite à une expérience du 10/11/2019 par RENÉE B. *

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  Avis du 28/07/2020, suite à une expérience du 08/12/2019 par GUILLAUME B. *

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Avis affichés par ordre chronologique