Evaluations clients Skimium - Peclet Ski Service
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Vendeur sympa et pro, matériel déjà prêt à mon arrivée
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC G.
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A recommander!
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.
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Accueil très convivial par le personnel du magasin, matériel très satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU R.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE B.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL T.
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Un peu d attente et désorganisation au retrait.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE P.
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Personnel très sympa et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par SUAREZ M.
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par HEUCHAMPS T.
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Très sympathique, bon accueil et discussion engageante
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.
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Non
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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très très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par HAUDEGON G.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN G.
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Tres bon accueil et professionnalisme du personnel qui est souriant avec les conseils en plus.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.
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Service rapide et techniciens Skimium en station très sympas.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES B.
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Une équipe très sympa et professionnelle.
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE H.
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Rien de bien négatif, je trouve juste dommage que le matériel ne soit pas toujours très récent comparé au pays voisin qui on toujours du matériel neuf au même prix voir moin chère…. Nous reviendrons tout de même
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME F.
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Bon accueil, personnel super sympathique et de bon conseil. Première fois que je louais la bas, j'y retournerai !!
Avis du , suite à une expérience du par RÉGINALD P.
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Tout c’est très bien passé, rapide et efficace 👍
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS R.
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Merci à la sympathie et accueil du personnel.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT P.
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accueil sympa avec l'aide pour porter le matériel. Les techniciens font au plus vite pour limiter l'attente
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M.
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non
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE D.
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Accueil agréable, rapide et pfo
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.
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Personnel sympa et disponible.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS V.
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Personnel désagréable et méprisant.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.
Réponse de skimium.frSignalerBonjour Catherine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'accueil que vous avez reçu n'a pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités, et nous regrettons profondément que notre équipe ne vous ait pas montré le professionnalisme et la courtoisie que vous méritez. Nous prenons vos remarques très au sérieux car pour nous, chaque client doit se sentir respecté et bien accueilli. Nous espérons avoir l'occasion de vous prouver que cet incident est une exception, et que nous pouvons vous offrir une expérience bien plus agréable et conviviale lors de votre prochaine visite. N'hésitez pas à nous recontacter si vous souhaitez échanger plus en détails sur votre expérience, au grand plaisir de vous retrouver chez Peclet Ski service. L'équipe Skimium
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC D.
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Aspect esthétique du matériel, très usé. Dommage pour une gamme censé être premium.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC L.
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Très bien. Un peu d'appréhension au départ car retrait assez long mais on ne maîtrise pas les gens devant nous... Un soucis sur un ski (patin de protection arrière qui s'est détaché) mais pas de soucis on m'a échangé les skis sans soucis. Retour du matériel express. Équipe accueillante et professionnelle. Top !
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC B.
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Nous recommandons fortement ce Skinium Un vrai service et de vrais conseils Merci pour tout
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK N.
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Non
Avis du , suite à une expérience du par PAUL R.
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Tous les ans une bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par AMANDA G.
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Accueillant, efficace et rapide...parfait
Avis du , suite à une expérience du par GARDAIRE F.
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non
Avis du , suite à une expérience du par SABINE V.
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Super matériel et accueil hors pair. Bravo je reviendrai l’année prochaine
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-ANTOINE B.
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Top Personnel sympa et competent, pas d'attente je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MARLENE B.
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Accueil sympathique, location rapide de bon matériel
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC H.
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L’equipe a Val Thorens Peclet est super! Bienveillante, acceuillante est professionel!!!
Avis du , suite à une expérience du par MARIA F.
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Bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT R.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par EL MOUSTAFA T.
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Material préparé à l'avance prise en compte des informations
Avis du , suite à une expérience du par INGRID M.
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Comme toujours super accueil et très bons conseils Merci
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.
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Nous avons reçu du matériel quasiment neuf qui correspondait parfaitement à ce que nou demandions en termes de programme de ski et snowboard.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R.
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Skis neufs de la saison, personnel sympathique et disponible
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE C.
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Tout était nickel👌🏼
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PIERRE A.
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Sin comentarios
Avis du , suite à une expérience du par JOSE MARÍA F.
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Non
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Équipe à l'écoute et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN M.
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN F.
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Non
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME S.
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très bon accueil, bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
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Avis du , suite à une expérience du par SARAH L.
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Tous était parfait
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN A.
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Très bon accueil. Le personnel disponible. Matériel de bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par CORINE R.
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ne retrouvait pas la commande sur l'ordinateur
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE S.
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Staff efficace et aimable !
Avis du , suite à une expérience du par RÉMI D.
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non
Avis du , suite à une expérience du par GAUTHIER L.
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Les vendeurs du shop ski sont très gentils et très accueillant. Il sont là pour les clients et sont à leur serivces pour toutes questions et tout changement de matériels
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN A.
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Une équipe au TOP !.Disponible et professionnelle.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.
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Personnel très agréable et efficace. Merci pour l’adaptabilité 😉
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR L.
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J'ai été reçu par une personne qui ma bien conseillé et les skis qu il m a proposé été ce qu il me fallait
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.
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Avis du , suite à une expérience du par AYMARD C.
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Personnels très agréables et souriants, avec de bons conseils ! Et des gestes commerciaux! Nous reviendrons c’est sur !
Avis du , suite à une expérience du par MAÉLISS M.
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C’est efficace, matériel neuf hormis le casque . Parfait
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN L.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par AXEL R.
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Très bon accueil, personnel compétent et souriant !
Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN V.
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I was very pleased with the professional and friendly service provided by your Team and also by the quality of the equipment.
Avis du , suite à une expérience du par JAMES M.
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un peu débordé lors de notre arrivée mais c'est normal le samedi fin de journée c'est toujours le rush
Avis du , suite à une expérience du par JOEL F.
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non
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL D.
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Pour la première fois j’ai été déçu de la qualité du matériel loué
Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE E.
Réponse de skimium.frSignalerBonjour Béatrice, Nous vous remercions pour votre témoignage et nous sommes désolés d'apprendre que la qualité du matériel de location ne correspondait pas à vos attentes lors de votre dernière visite. Nous visons à fournir des équipements en bon état et de qualité supérieure pour garantir une expérience agréable sur les pistes. Votre retour est important pour nous, car il nous aide à identifier les domaines où nous pouvons nous améliorer. Nous apprécions votre patience et votre compréhension, et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance lors de votre prochaine visite. L'équipe Skimium
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Prise en charge rapide et efficace ; professionnalisme et conseils appréciés pour notre matériel.
Avis du , suite à une expérience du par SABINE H.
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gentil , bon conseils !
Avis du , suite à une expérience du par LEANA B.
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ravie, les conseillers à notre écoute
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE L.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE B.
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Personnels et service au top ! Merci
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Pas de commentaire - très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.
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Difficultés rencontrées pour finaliser ma commande une semaine avant mon départ: impossibilité d’enregistrer ma ville avec son code postal. J’habite aux Sables D’olonne, ville qui comprend 3 codes postaux ( 85100, 85180 et 85340) depuis la fusion de 3 communes depuis quelques années.
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par MARINE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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personnel compétent, agréable, attentif. belle expérience
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Matériel de qualité. Efficacité des vendeurs.
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très très facile d’utilisation. Le personnel est top sur place
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tout au top Personnel Matériel
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tout s’est passé facilement et rapidement
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Facile et efficace
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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La catégorie de skis choisie à la réservation n’a pas été respectée (catégorie inférieure donnée, confirmé par le vendeur). Il a donc fallu revenir changer les skis.
Avis du , suite à une expérience du par LUC A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Station, magasin, matériel , recherche facile.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU I. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Conforme aux attentes, et équipe au top!
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Réservation très simple via internet. Accueil en magasin top. Personnel compréhensif pour avoir le matériel souhaité.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par JEAN R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Attention à choisir dans le pack le bon genre : homme ou femme
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Toujours accueilli avec le sourire avec des personnes qui connaissent leurs métiers
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le matériel avait été préparé à l'avance. Cependant le niveau de ski n'a pas été demandé lors du réglage des fixations, ce qui a nécessité un retour pour un nouveau réglage.
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Plusieurs packs proposés à un prix correct.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Facile et rapide
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Super comme d’hab, l’équipe hyper sympa et le matos au top
Avis du , suite à une expérience du par ALIX O. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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je ne parlerai pas du site internet ici (rien de révolutionnaire en 2023)... mais plutot de la finalité : mon expérience derrière ma résa en ligne.... d'habitude (chez d'autres loueurs), lorsque je réserve en ligne AVANT mon séjour, les skis sont mis de coté avant notre arrivée et des chaussures (sèches) sont proposées par défaut grâce aux renseignements fournis en amont (tailles et pointures). ça fait gagner du temps à tout le monde ! chez Skimium, il n'y AUCUN intérêt à réserver en avance puisque RIEN n'a été préparé !! pire, nous avons été servi bien après tous les autres clients arrivés après nous puisque le magasin n'avait pas ma résa dans leur système !! ils ont tout noté à la main (réf du matériel et num de résa que je leur ai présenté grâce au mail de confirmation). On marche sur la tête !! nous étions Samedi vers 14h et nous sommes restés + 30 min pour récupérer 2 paires de skis !!! c'est n'importe quoi ! c'était la première et dernière fois ! l'année prochaine, je retourne chez Skiset ! (à noter que rien n'avait été préparé pour les autres clients (chanceux) dont le magasin a retrouvé la résa, je ne suis pas une exception, c'est comme çà que ça fonctionne chez vous) et un conseil : revoyez vos process de délivrance des skis : les personnes qui s'occupent de donner le matériel font également de l'administratif (d'ailleurs, tout à base de "papier"... multiplié par le nombre de clients sur la saison... je vous dis "bravo pour l'environnement !", ce ne sont pas les valeurs que j'attends de la part de Decathlon)... chez d'autres loueurs, l'administratif sur ordi est traité par 1 seule personne... on check la résa à l'arrivée puis la personne qui donne le matériel est DEDIEE à çà et on repasse en caisse pour scanner le matériel... c'est du bon sens et c'est surtout extrêmement rapide ! ça évite à chaque personne de faire les allers retours à l'ordi... je vous invite à observer la partie location du magasin du Peclet, cette organisation est hallucinante... j'ai bien eu le temps de les observer pdt qu'ils se relayaient sur l'ordi pour essayer de trouver ma résa... dans de telles conditions, je souhaite bonne chance aux clients pour récupérer leurs skis le samedi soir pdt les heures pleines !! (je suis obligée de mettre 1 étoile mais ça vaut 0)
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Personnel agréable et efficace. Bon matériel et remplacement d’un bâton cassé rapidement et sans soucis. Très satisfaite de ce magasin!
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Matériel prêt et réservé, très bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par LUCE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Facile comme tous
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique