Skimium - Le Lodge
4.5 (378)
Localisation
Skimium - Le Lodge

Immeuble Sefcotel, Tignes Val Claret 73320

Avis pour Skimium - Le Lodge

Total: 378 avis depuis 05/02/2019

4.5

Basé sur 54 avis des 12 derniers mois

  • 77%
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  • 2%

icon sparkle Résumé des avis

Le personnel de SKIMIUM - LE LODGE est jugé très professionnel et sympathique, offrant un accueil chaleureux, des conseils avisés et un matériel de bonne qualité. Les clients apprécient la disponibilité et l'écoute de l'équipe, assurant une expérience positive dans l'ensemble.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    22 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Very well organised and efficient. The guys were excellent. The equipment was first class.

  • A. A.

    21 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil

  • A. A.

    20 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C’est la première fois que l’on nous demande de payer en plus pour échanger des skis par des snow, habituellement c’est gratuit, sinon tout le reste s’est bien passé

  • A. A.

    16 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS

  • A. A.

    14 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

  • A. A.

    13 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

  • A. A.

    3 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    non

  • A. A.

    30 janv. 2024

    Avis vérifié
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    Personnel au top, généreux et très agréable. Le matériel loué pour 8 jours était parfait (1snow/2skis), nous ne pouvions pas espérer mieux. Sans hésiter, nous relouerons ici l'année prochaine. Allez-y les yeux fermés ! Merci encore à toute l'équipe pour leur sérieux, leur bonne humeur et leur joie de vivre. A très bientôt, Matisse, Lucas et Flavien

  • A. A.

    30 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • A. A.

    29 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout parfait

  • A. A.

    27 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil chaleureux, skis de qualité, personnel à l’écoute

  • A. A.

    24 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ne considère pas le client, manque total d’engagements . Matériel ne correspondait pas à ma réservation. Du matériel bas de gamme voir cassé (poto à l’appui si besoin) obliger de réclamer plusieurs fois suite à des casses. C’est à partir du jeudi qu’on m’a donné du matériel convenable et tout cela sans remise de tarif

    Réponse de skimium.fr

    Bonjour Théo et merci pour votre avis. Nous prenons en compte votre remarque et nous vous présentons nos excuses une nouvelle fois, pour le matériel qui n'était pas à la hauteur de vos attentes en début de séjour. Par la suite, nous vous avons surclassé et vous avons donné la meilleur planche du magasin. Nous vous avons même proposé un geste commercial que vous avez accepté (location gratuite). Nous sommes donc étonnés de cet avis car il ne reflète pas la teneur des échanges que nous avons eus sur place et nous ne pouvons prendre à notre charge le déplacement que vous deviez faire entre notre magasin de Tignes et votre hébergement à Val d'isère. Nous serons cependant ravis de vous recevoir une prochaine fois à Tignes, pour vous prouver, si besoin, notre sens du commerce et notre sens de l'accueil. A très bientôt chez Skimium !

  • A. A.

    17 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le matériel n'était pas performant la première journée alors que j'avais sélectionné une haute qualité en prix.

    Réponse de skimium.fr

    Bonjour Franck, merci pour votre avis. Votre feedback est précieux pour nous. Nous nous excusons si vous n'avez pas été satisfait de la qualité du matériel de ski loué. Sachez que dans notre magasin, si vous n'êtes pas satisfait de votre matériel, vous pouvez repasser au magasin et on vous le change gratuitement ! Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau. À bientôt chez Skimium. L'équipe Skimium

    Réponse de A. A.

    Oui pas de problème, j'ai bien écrit la 1ère journée dans mon message. Vous avez en effet changé mon matériel le second jour. Mais j'étais sur le fait de réserver à l'avance qui ne devrait pas engendrer ce contretemps. Mais pas de souci pour revenir chez Skimium. Bien à vous.

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  • A. A.

    17 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil au top ! Équipe très sympa et réactive merci

  • A. A.

    12 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super

  • A. A.

    10 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réservation facile en ligne et très bon accueil en magasin

  • A. A.

    10 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien reçu aucun souci sur la réservation faite par Internet Bon matériel

  • A. A.

    10 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon vendeur, le matériel était top.

  • A. A.

    2 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout était parfait!

  • A. A.

    26 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai pu changer de ski en cours de séjour pour tenir compte des conditions de neige. C'est important.

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