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Résumé des avis
L'établissement SKIMIUM - LE LODGE est souvent salué pour son accueil chaleureux et professionnel. Les clients apprécient la convivialité et la disponibilité du personnel, ainsi que la qualité du matériel proposé. Les retours sont majoritairement positifs, soulignant une belle expérience lors des visites.
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéÉquipe très sympathique et professionnelle
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéMatériel de location de qualité. Grand choix d'articles en magasin.
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiérien à ajouter
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéService de qualité, le tout avec le sourire !!!
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéAccueil et service au top !
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A. A.
22 févr. 2024
Avis vérifiéVery well organised and efficient. The guys were excellent. The equipment was first class.
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A. A.
21 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
20 févr. 2024
Avis vérifiéC’est la première fois que l’on nous demande de payer en plus pour échanger des skis par des snow, habituellement c’est gratuit, sinon tout le reste s’est bien passé
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
14 févr. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
13 févr. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiénon
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A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiéPersonnel au top, généreux et très agréable. Le matériel loué pour 8 jours était parfait (1snow/2skis), nous ne pouvions pas espérer mieux. Sans hésiter, nous relouerons ici l'année prochaine. Allez-y les yeux fermés ! Merci encore à toute l'équipe pour leur sérieux, leur bonne humeur et leur joie de vivre. A très bientôt, Matisse, Lucas et Flavien
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A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
29 janv. 2024
Avis vérifiéTout parfait
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A. A.
27 janv. 2024
Avis vérifiéAccueil chaleureux, skis de qualité, personnel à l’écoute
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A. A.
24 janv. 2024
Avis vérifiéNe considère pas le client, manque total d’engagements . Matériel ne correspondait pas à ma réservation. Du matériel bas de gamme voir cassé (poto à l’appui si besoin) obliger de réclamer plusieurs fois suite à des casses. C’est à partir du jeudi qu’on m’a donné du matériel convenable et tout cela sans remise de tarif
Réponse de SKIMIUM - LE LODGE
Bonjour Théo et merci pour votre avis. Nous prenons en compte votre remarque et nous vous présentons nos excuses une nouvelle fois, pour le matériel qui n'était pas à la hauteur de vos attentes en début de séjour. Par la suite, nous vous avons surclassé et vous avons donné la meilleur planche du magasin. Nous vous avons même proposé un geste commercial que vous avez accepté (location gratuite). Nous sommes donc étonnés de cet avis car il ne reflète pas la teneur des échanges que nous avons eus sur place et nous ne pouvons prendre à notre charge le déplacement que vous deviez faire entre notre magasin de Tignes et votre hébergement à Val d'isère. Nous serons cependant ravis de vous recevoir une prochaine fois à Tignes, pour vous prouver, si besoin, notre sens du commerce et notre sens de l'accueil. A très bientôt chez Skimium !
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A. A.
17 janv. 2024
Avis vérifiéLe matériel n'était pas performant la première journée alors que j'avais sélectionné une haute qualité en prix.
Réponse de SKIMIUM - LE LODGE
Bonjour Franck, merci pour votre avis. Votre feedback est précieux pour nous. Nous nous excusons si vous n'avez pas été satisfait de la qualité du matériel de ski loué. Sachez que dans notre magasin, si vous n'êtes pas satisfait de votre matériel, vous pouvez repasser au magasin et on vous le change gratuitement ! Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau. À bientôt chez Skimium. L'équipe Skimium
Réponse de A. A.
Oui pas de problème, j'ai bien écrit la 1ère journée dans mon message. Vous avez en effet changé mon matériel le second jour. Mais j'étais sur le fait de réserver à l'avance qui ne devrait pas engendrer ce contretemps. Mais pas de souci pour revenir chez Skimium. Bien à vous.
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A. A.
17 janv. 2024
Avis vérifiéAccueil au top ! Équipe très sympa et réactive merci
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