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Résumé des avis
L'établissement 123 Pare-Brise à Saint-Etienne est apprécié pour son accueil chaleureux, la clarté des explications et la rapidité d'exécution. Les clients soulignent également le professionnalisme de l'équipe et la prise en charge administrative, rendant l'expérience agréable et efficace.
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Huseyin B.
26 sept. 2025
Avis vérifiéProfessionnalisme , delias , explication, prise en charge parfait
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. C'est un véritable plaisir de savoir que vous avez été satisfait de notre professionnalisme et de notre prise en charge. Votre retour nous encourage à continuer à offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe 123parebrise
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Nicolas M.
26 sept. 2025
Avis vérifiéPonctualité Sérieux Rapidité
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre ponctualité, notre sérieux et la rapidité de notre service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner de nouveau prochainement. Cordialement. L’équipe 123parebrise
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Ahmed S.
21 sept. 2025
Avis vérifiéAccueil chaleureux, personnels souriants
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été accueilli chaleureusement par notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe 123parebrise
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Chouaa A.
20 sept. 2025
Avis vérifiéBonne prestation
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et votre excellente note ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre prestation. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous servir à nouveau bientôt. Cordialement. L’équipe 123parebrise
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Fabrice N.
20 sept. 2025
Avis vérifiéUne équipe parfaite
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! C'est un plaisir de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accompagner à nouveau dans le futur. Bien cordialement. L’équipe 123parebrise
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S. G.
20 sept. 2025
Avis vérifiéLes propos tenues au départ où tout était pris en charge que je n’avais rien à faire et aujourd’hui on me réclame 50 € pour l’intervention de deux véhicules après avoir facturé pas loin de 3500 € à l’assurance, je trouve ça pas correct, et je demande à ce que l’arrangement de départs soit appliqué. Cordialement
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de lire votre retour et comprenons parfaitement votre déception. Soyez assuré(e) que nous prenons en compte votre commentaire avec la plus grande attention. Notre équipe va analyser votre situation afin de vous apporter une réponse et une solution adaptée dans les plus brefs délais. Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience, car vos retours nous permettent d’améliorer constamment la qualité de nos services. Bonne journée, L’équipe 123 Pare-Brise
Réponse de S. G.
Bonjour, je vous remercie de votre retour rapide, ce qui montre un certain professionnalisme et votre inquiétude concernant vos clients. Je reste dans l’attente de l’évolution des choses. Cordialement Monsieur gouasmia
Réponse de S. G.
Bonjour, je vous remercie de votre retour rapide, ce qui montre un certain professionnalisme et votre inquiétude concernant vos clients. Je reste dans l’attente de l’évolution des choses. Cordialement Monsieur gouasmia
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Patrice B.
19 sept. 2025
Avis vérifiéRendez-vous pris le 24 juin 2025 avec une commerciale 123 Pare-Brise pour le changement de mon pare-brise avec prêt de véhicule gratuit. Sans nouvelle de leur part, je les contacte la veille pour apprendre que mon rendez-vous n'a pas été inscrit dans le planning. Prise d'un nouveau rendez-vous le 24 juillet 2025, et confirmation reçue de l'agence le 18 juillet 2025 avec prêt de véhicule gratuit. Arrivée sur place, on me demande 25 € d'assurance obligatoire pour le prêt du véhicule suite à un changement de politique en date du 23 juillet 2025, alors qu'il y a des panneaux de partout sur place indiquant "prêt de véhicule gratuit". Coincé, je paie et j'appelle le service client 123 Pare-Brise le jour même qui m'indique qu'ils vont revenir vers moi pour un remboursement... puis plus de nouvelle... Je les relance début septembre, et là changement, c'est la nouvelle politique de prêt de véhicule, on ne remboursera pas. Bravo pour le respect des clients et des engagements pris ! La communication est prometteuse... mais la vérité est tout autre.
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de lire votre retour et comprenons parfaitement votre déception. Soyez assuré(e) que nous prenons en compte votre commentaire avec la plus grande attention. Notre équipe va analyser votre situation afin de vous apporter une réponse et une solution adaptée dans les plus brefs délais. Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience, car vos retours nous permettent d’améliorer constamment la qualité de nos services. Bonne journée, L’équipe 123 Pare-Brise
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Vincent G.
5 sept. 2025
Avis vérifiéRéparation faite le 26 Juillet : bon cadeau jamais reçu. De plus, on vous garanti un véhicule de prêt gratuit. Résultat : comme chez un loueur soit vous prenez une assurance payante soit on vous impose une prise d'empreinte bancaire complètement délirante et dissuasive.
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour, nous sommes navrés de vous lire et prenons en charge votre commentaire. Comme le précise les conditions de l'offre que vous pouvez consulter sur notre site, le cadeau est délivré après clôture du dossier suite au paiement de l'assurance. Quant au véhicule de prêt, la caution demandée couvre les dommages occasionnés au véhicule qui ne sont pas couverts par le transfert d'assurance. Vous pouvez également retrouver ces conditions sur le site internet. Merci de votre compréhension. Bonne journée, l'équipe 123 Pare-Brise.
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Maâmar B.
4 sept. 2025
Avis vérifiéBien nous informer sur le coût de remplacement du pare-brise ou de réparation si réparable;
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour, nous sommes navrés de vous lire et aurions aimé prendre en charge votre commentaire. Pourriez-vous nous fournir davantage d'informations ? En nous envoyant un email à l'adresse reclamation@123parebise.fr. Merci d'avance, l'équipe 123 Pare-Brise.
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Mehmed S.
27 août 2025
Avis vérifiéİyi calishiyorlar Evet harika
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute demande ou question. Cordialement. L’équipe 123parebrise
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Joanna P.
27 août 2025
Avis vérifiéTrès rapide
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. Cordialement. L’équipe 123parebrise
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Noel F.
27 août 2025
Avis vérifiéClair et bien réalisé
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos services ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et votre commentaire nous encourage à continuer dans cette voie. Cordialement. L’équipe 123parebrise
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Kevin K.
24 août 2025
Avis vérifiéTrès positif
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous aident à continuer à nous améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients. Cordialement. L’équipe 123parebrise
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Maude P.
14 août 2025
Avis vérifiéDe confiance
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour Maude, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous nous considérez comme une marque de confiance. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe 123 parebrise
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Cornet M.
13 août 2025
Avis vérifiéExcellente prestation
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre prestation. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe 123 parebrise
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N. A.
5 août 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience parfaite avec 123parebrise. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous inspire à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe de 123parebrise
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Samir L.
5 août 2025
Avis vérifiéTrès bonne accueil équipe au top est à l écoute
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe accueillante et à l'écoute. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges sont une véritable source de motivation pour nous. Cordialement, L'équipe 123 parebrise
Réponse de Samir L.
Avec plaisir continuer comme ça
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El houssaine J.
4 août 2025
Avis vérifiéEfficacité rapidité. Procédure très très simple. ET équipe chaleureuse, bon accueil.
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre efficacité, la simplicité de nos procédures, ainsi que l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous motivent à continuer d'améliorer nos services. Cordialement, L'équipe de 123parebrise
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Olivier C.
4 août 2025
Avis vérifiéPersonnel sympa rapidité d'intervention
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la sympathie de notre équipe et la rapidité de notre intervention. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement, L’équipe 123 parebrise
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Mathieu G.
3 août 2025
Avis vérifiétrès sérieux et respect du planning
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service sérieux et respectueux du planning. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à maintenir ce niveau d’excellence. Cordialement, L'équipe 123parebrise
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