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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéNavigation aisée, c'est agréable de faire ses courses et de passer sa commande sur le site. J'ai constaté que certains produits n'ont pas de desciptifs.
Réponse de BIOCOOP JAURES
Bonjour, je vous remercie de votre retour, j’ai également transmis votre observation à l’équipe e-commerce pour l’informer de ce point. 😉 Très belle journée à vous ! 😊
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A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien variété et qualité des produits vacances.
Réponse de BIOCOOP JAURES
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes heureux de vous savoir satisfait. Bonne journée et à très bientôt.
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A. A.
25 avr. 2022
Avis vérifiépas du tout sarm satisfait je valide panier à 21 la veille et soit disant problème de stock Donc 2 produits sur 3 et le 3eme on me le propose 1€ de plus.... et comme pas coché produit équivalent je n ai eu aucun jus de fruit
Réponse de BIOCOOP JAURES
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés de cette expérience. J'informe immédiatement votre magasin Biocoop afin de l'alerter sur cette situation. Je reviendrais vers vous ultérieurement par mail pour vous tenir informé. Espérant avoir été à votre écoute, je vous souhaite une excellente fin de journée. Cécile - service.clients@biocoop.fr
Réponse de A. A.
je ne suis pas prêt de vous faire de la pub. Je conçois qu éventuellement il y ait bizarrement une erreur de stock. Je presumenque cette référence vous allez la suivre et qu ils vont en recommander d ici quelques temps. Or on ne mna rien propose juste un jus de fruit 1€ de plus
Réponse de BIOCOOP JAURES
Je comprends tout à fait vote ressenti, je vous tiens informé dès que possible. Je vous souhaite une excellente fin de journée. Cécile - service.clients@biocoop.fr
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéCommande simple et efficace à réaliser, et le service a été très agréable et rapide ! Le seul petit bémol est que beaucoup de produits étaient en rupture de stock et le choix de produits était limité.
Réponse de BIOCOOP JAURES
Bonjour, Merci de votre confiance, nous sommes ravis que ce service réponde à vos attentes. Nous avons bien transmis vos remarques à votre magasin, qui a fait la mise à jour des produits, elle devrait être effective dès la fin de journée 😉! Bien cordialement, l’équipe du service clients.
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A. A.
10 oct. 2021
Avis vérifiéTout était bien
Réponse de BIOCOOP JAURES
Merci pour votre retour positif 😀 !
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