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S. J.
2 janv. 2026
Avis vérifiésuper
Réponse de biocoop.fr
🤩👌
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Caroline J.
30 nov. 2025
Avis vérifiéOui, mais attention à la manière dont les cartons sont préparés. Cartons excessivement lourd, importable. C’était n’importe quoi, le pauvre livreur s’est cassé le dos.
Réponse de biocoop.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre partage d'expériences. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le poids des cartons, nous transmettons votre retour à l'équipe de votre magasin afin qu'elle soit plus vigilante sur ce point lors des prochaines préparations de commandes. Bien cordialement. L’équipe du service clients
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R. H.
6 nov. 2025
Avis vérifiéIl manquait quelques articles dans ma commande
Réponse de biocoop.fr
Bonjour, Nous sommes désolés pour ce désagrément. Il peut y avoir effectivement quelques décalages entre le stock magasin et le stock e-commerce. Votre magasin doit jongler avec la disponibilité des produits sur les deux points de vente. Bien cordialement, l’équipe du service clients.
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Jean-Louis R.
26 janv. 2025
Avis vérifiéPour ma première expérience de commande en ligne chez Biocoop, je suis pleinement satisfait.
Réponse de biocoop.fr
Merci pour votre retour, nous espérons vous revoir très vite alors 🤩, belle journée !
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L. L.
15 nov. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite
Réponse de biocoop.fr
Super, merci pour ce retour !
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André M.
31 oct. 2024
Avis vérifiéBonjour la commande est très bien comme toujours merci beaucoup cordialement meilleures salutations André Vincent
Réponse de biocoop.fr
Merci pour votre confiance et votre fidélité 🙏
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A. A.
10 juil. 2024
Avis vérifiéRapidité, simplicité et fiabilité.
Réponse de biocoop.fr
🤩🙏
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A. A.
28 mai 2024
Avis vérifiéBonjour très satisfait dans l'ensemble des services .Merci à BIOCOOP cordialement
Réponse de biocoop.fr
Merci pour ce retour positif ! A très vite, alors 😉
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A. A.
19 avr. 2024
Avis vérifiéCommande passée en ligne et récupérée au magasin où elle était prête même avant le délai prévu. Les yaourts ont une DLC assez éloignée, parfait. Les citrons d’Italie sont énormes et délicieux mais ne se conservent pas longtemps (ils ont commencé à moisir le lendemain de l’achat). Accueil très sympathique.
Réponse de biocoop.fr
Nous vous remercions pour votre commande en ligne et nous espérons que vous avez pu consommer les citrons rapidement.
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A. A.
31 mars 2024
Avis vérifiéJ’ai du m’y reprendre à 3 fois mais j’ai finalement réussi
Réponse de biocoop.fr
Nous espérons qu'avec le temps vos commandes seront plus fluides !
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéJ’aime le fait qu’on nous donne un créneau avant de passer commande. En revanche l’ergonomie du site n’est pas bonne, on ne trouve pas facilement ce qu’on cherche à moins d’avoir le nom exact. Il est difficile de naviguer, les catégories ne sont pas assez nombreuses et pas bien présentées. Cf le site de La Fourche qui est vraiment mieux conçu.
Réponse de biocoop.fr
Bonjour, Merci de votre retour. Les produits sont classés par catégorie : vrac, épicerie salée, épicerie sucrée, cave, bien être & santé, etc. Vous pouvez aussi utiliser le moteur de recherche pour trouver vos produits. J’ai également transmis vos remarques à l’équipe e-commerce 😉
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiétrès bien merci cordialement meilleures salutations
Réponse de biocoop.fr
🤩🙏
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéToujours ravie des commandes Biocoop. Il manquait des produits (très peu) et la personne en charge de ma commande m'a téléphoné pour trouver des alternatives. Bravo au Biocoop des papillons à Nogent
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiétrès belle page d'accueil biocoop et très bon produit merci bien cordialement meilleurs salutations
Réponse de biocoop.fr
Parfait 🤩
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiébien
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A. A.
22 mai 2023
Avis vérifiéParfait
Réponse de biocoop.fr
Super 🤩🙏
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A. A.
12 avr. 2023
Avis vérifiéBonjour Je suis satisfait du site internet ainsi que de la gelée royale que j'achète depuis un bon moment uniquement sur biocoop. Merci cordialement. Meilleures salutations.
Réponse de biocoop.fr
Génial, nous sommes ravis que ce produit vous convienne.
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A. A.
11 mars 2023
Avis vérifiésatisfait
Réponse de biocoop.fr
Parfait, merci pour ce partage.
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A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifiéglobalement satisfaite, mais trop long d effectuer une commande en ligne. des difficultés à trouver des produits malgré toutes les rubriques proposé.
Réponse de biocoop.fr
Merci pour votre retour. Pour gagner du temps lors de votre prochaine commande, vous pouvez créer votre liste de produits favoris, connectez-vous à votre compte et cliquez sur les cœurs orangés présents sur la page pour les rajouter dans votre liste de favoris. Autre astuce : vous pouvez réitérer votre dernière commande en vous connectant à votre compte client, cliquez sur l’onglet mes commandes et ensuite sur le bouton « renouveler » 😊. Pour le retrait de votre commande, vous pouvez interpeller un salarié à votre arrivée, tout le personnel du magasin sera ravi de vous aider.
Réponse de A. A.
Merci beaucoup pour votre retour et explications. A bientôt avec plaisir.
Réponse de biocoop.fr
🙏☺️
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A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiébonjour satisfait de ma commande merci bien cordialement
Réponse de biocoop.fr
Merci à vous d'avoir utilisé ce service, à très vite 😉
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