Evaluations clients
-
Modifier Signaler
je recommande
Avis du , suite à une expérience du par GILLES V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de biocoop.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes heureux que ce service facilite vos courses 👍
-
Modifier Signaler
Site bien construit, navigation facile. Moins de references qu´en magasin ? Service de livraison a ameliorer : ponctualite et qualite du transport du vrac.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE LAURE M.
Réponse de biocoop.frSignalerMerci de votre retour, et de votre bienveillance 😊, j’ai bien transmis vos remarques à votre magasin afin qu’il puisse en être informé 😉
-
Modifier Signaler
Lors de la confirmation de préparation de commande, le préparateur peut nous laisser un message cependant impossible d’y répondre…
Avis du , suite à une expérience du par MARINA G.
Réponse de biocoop.frSignalerBonjour, merci pour ce retour ! en effet à ce jour il n’est pas possible d’y répondre 😔, je transmets aux équipes e-commerce 😉 En attendant vous avez toujours la possibilité joindre votre magasin par téléphone pour leur répondre si vous souhaitez !
-
Modifier Signaler
Oui c'est la première fois que je fais une commande à Biocoop par internet et c'est très bien.
Avis du , suite à une expérience du par YVETTE D.
Réponse de biocoop.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes heureux de vous savoir satisfait 🤩
-
Modifier Signaler
Très bon accueil, le personnel est toujours souriant, les produits sont de qualité, tout est parfait !
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE G.
Réponse de biocoop.frSignalerNous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services, ainsi que l'accueil en magasin. Encore merci pour votre partage d'expérience 🙏🤩
-
Modifier Signaler
Bons produits a des prix abordables. Bonne idée le choix de produits locaux visibles. Manque un peu de disponibilité.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de biocoop.frSignalerMerci pour ce partage, nous espérons vous revoir bientôt avec toujours plus de choix de produits.
-
Modifier Signaler
Bien pas de problème.
Avis du , suite à une expérience du par ELZA F.
Réponse de biocoop.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes heureux de vous savoir satisfait 🙏
-
Modifier Signaler
Navigation très lente. Ce que je n'ai pas aimé légumes pas très frais, endives données très limites fin des stocks ? d'autres manquants pas de livraison ? alors qu'ils étaient présents sur le site.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de biocoop.frSignalerNous sommes désolés pour ces désagréments. En ce qui concerne la disponibilité des produits, il peut y avoir effectivement quelques décalages entre le stock magasin et le stock e-commerce. Votre magasin doit jongler avec la disponibilité des produits en stock sur les deux points de vente. En ce qui concerne le manque de fraîcheur des endives, nous transmettons votre remarque à votre magasin afin qu'il soit encore plus vigilant sur ce point.
-
Modifier Signaler
Très satisfaite de ma commande. Merci
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE-MARINE D.
Réponse de biocoop.frSignalerMerci à vous! ☺️🙏
-
Modifier Signaler
Site accessible, clair et efficace pour la recherche et des produits proposés
Avis du , suite à une expérience du par ARLETTE T.
Réponse de biocoop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes heureux de vous savoir satisfait ☺️ . Bonne journée et à très bientôt!
-
Modifier Signaler
Première fois que je commande et franchement très bien , ensuite accueil pour aller récupérer ma commande très bien reçu , accueil chaleureux et souriant donc merci à vous
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.
Réponse de biocoop.frSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous lire.Toute l'équipe vous remercie et espère vous revoir bientôt.
-
Modifier Signaler
la seule petite difficulté pour moi est de trouver rapidement les produits sur le site; j'y ai donc passé pas mal de temps
Avis du , suite à une expérience du par DENISE F.
Réponse de biocoop.frSignalerVoici une petite astuce pour gagner du temps lors de votre prochaine commande : vous pouvez créer votre liste de produits favoris, connectez-vous à votre compte et cliquez sur les cœurs orangés présents sur la page pour les rajouter dans votre liste de favoris. Autre astuce pour gagner du temps lors de votre prochaine commande : vous pouvez réitérer votre dernière commande en vous connectant à votre compte client, puis en cliquant sur l’onglet mes commandes et ensuite sur le bouton « renouveler » 😊.
Réponse de denise fSignalerPour la 2ème astuce, j'avais fini par la trouver après plusieurs échecs. merci pour cette réponse sympa
Réponse de biocoop.frSignalerAvec plaisir 😉
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Pas mal du tout, Il me manque juste la liste de ma commande dans le mail recap: ca me permet de la faire suivre à celui qui va réceptionner la livraison. Aussi manque la liste des produits qui n’étaient pas disponibles et n’ont pas pu être livrés (choix sans substitution).
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de biocoop.frSignalerMerci pour votre retour. Si votre commande est "prête avec modifications" i.e un produit commandé est peut-être manquant ou la quantité désirée d'un produit n’était pas totalement disponible. Votre magasin vous a détaillé les produits manquants dans son e-mail « Votre commande est Prête avec modification ». Vous pouvez également retrouver son commentaire dans votre Compte Client, en consultant le détail de la commande en question 😉
-
Modifier Signaler
Il semblerait qu'il y ait eu quelques dysfonctionnements avec le site. Néanmoins, avec un peu de patience et de persévérance la commande à peu être menée à terme.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-LAURE G.
Réponse de biocoop.frSignalerJe vous remercie de votre patience et de votre fidélité 🙏😉 Très belle journée à vous !
-
Modifier Signaler
Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par SARAH V.
Réponse de biocoop.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes heureux de vous savoir satisfait 😊🙏
-
Modifier Signaler
J ai eu du mal avec le site depuis mon tel
Avis du , suite à une expérience du par ELIANE L.
Réponse de biocoop.frSignalerMerci pour ce partage d'expérience, une mise à jour du site est prévu pour que l'expérience client soit amélioré sur téléphone ce premier semestre, nous espérons que cela facilitera vos commandes.
Réponse de Eliane LSignalerC est super. Je pense que ça va satisfaire beaucoup de clients. Merci et bonne journée à tous.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Très bon accueil au magasin prix abordable
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM S.
Réponse de biocoop.frSignalerBonjour, toute l’équipe de Biocoop vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services, ainsi que l'accueil en magasin. Encore merci pour votre partage d'expérience.
-
Modifier Signaler
Tout le processus de commande à distance et de livraison s'est très bien passé, facilement et de manière fiable et agréable.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE B.
Réponse de biocoop.frSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie et espère vous revoir bientôt.👍😉
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANOUCHKA T.
Réponse de biocoop.frSignalerBonjour, nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Biocoop sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
-
Modifier Signaler
Le système de clic and collect est très appréciable !
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.
Réponse de biocoop.frSignalerNous sommes ravis que ce service réponde à vos attentes, merci pour votre confiance 😃
-
Modifier Signaler
Les oeufs n ont pas été livrés et le montant de commande n a pas été ajusté
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE J.
Réponse de biocoop.frSignalerJe suis navrée pour ce produit manquant. Je vous confirme le remboursement de vos boîtes d’œufs par votre magasin. Si vous constatez des produits manquants dans votre commande, je vous invite à contacter directement votre magasin par téléphone ou par e-mail dès réception ou retrait de celle-ci pour que votre magasin puisse vérifier rapidement votre commande.
-
Modifier Signaler
Je ne peux pas voir l'ensemble de mes achats sur le site web pour vérifier que tout ce que j'ai acheté a bien été livré.
Avis du , suite à une expérience du par CAIO P.
Réponse de biocoop.frSignalerMerci de votre retour, j’ai fait la demande de votre facture à votre magasin pour qu’il vous la transmette par courriel. Dans l’attente vous pouvez également éditer un récapitulatif de commande depuis votre compte client en cliquant sur « mes commandes » puis « voir la commande » et enfin cliquer sur le bouton imprimante. Belle journée à vous ! 😊 Le service clients
-
Modifier Signaler
Super de pouvoir faire un "drive" et encore mieux avec la livraison à domicile. Selon moi, seul point à améliorer au moment de créer son compte : c'est vraiment laborieux de trouver son magasin de compte fidélité dans la liste déroulante de TOUS les magasins de France. Il faut ajouter en amont une liste région ou département pour filtrer.
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID G.
Réponse de biocoop.frSignalerMerci pour votre retour 😊 Dans le menu déroulant vous pouvez taper les 2 premiers chiffres de votre code postal qui vous positionne directement sur les magasins de votre département. Ce qui permet une recherche moins fastidieuse 😉
-
Modifier Signaler
Oui, excellent.
Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL B.
Réponse de biocoop.frSignalerTop!😊👍
-
Modifier Signaler
Facilité de choix et de commande.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.
Réponse de biocoop.frSignalerRavie que cela vous convienne 👌😉
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY R.
Réponse de biocoop.frSignalerMerci 🙏😊
-
Modifier Signaler
Vraiment très pratique si on n’a pas le temps de venir en magasin
Avis du , suite à une expérience du par JOY S.
Réponse de biocoop.frSignalerNous sommes ravis que ce service facilite vos courses quand vous n'avez pas le temps de venir en magasin 😉
-
Modifier Signaler
Commande passée assez facilement. Retrait de la confiture très facilement.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE D.
Réponse de biocoop.frSignaler🤩👍
-
Modifier Signaler
La navigation sur le site est aisée. Tout est bien organisé. Je suis satisfaite de ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par NADINE D.
-
Modifier Signaler
Très bon produits mais assez cher mais la qualité et le naturel n'a pas de prix pour être en forme
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE S.
-
Modifier Signaler
pas toujours facile de trouver le produit que l'on veut par exemple j'ai cherché le fromage blanc que je n'ai pas trouvé.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE I. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de biocoop.frSignalerNous sommes navrés des difficultés rencontrées pour trouver certains produits, je vous transmets le lien pour une future commande au cas où pour le fromage blanc 😉: https://www.biocoop.fr/magasin-biocoop_evreux/cremerie/yaourts-desserts/lait-de-vache.html?p=4
-
Modifier Signaler
Bons produits de qualité. La plupart en petit format très pratique pour les personnes seules. Les aliments sont livrés bien rangés dans des sacs en papier.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE F.
Réponse de biocoop.frSignalerNous sommes ravis que ce service réponde à vos attentes, merci pour ce retour🙏
-
Modifier Signaler
Bonne navigation sur le site. Il manque des références des produits quotidien comme un panier de fruits de saison d’environ 500g ou 1 kg idem pour les légumes de dragon. Et ce serait bien de pouvoir acheter du pain au rayon boulangerie.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D.
Réponse de biocoop.frSignalerJe vous remercie pour vos remarques et suggestions que je transmets à votre magasin.
-
Modifier Signaler
Pas trop non. Pas de choix( pas de pommes, pas de pain) . J ai commandé 4 bananes j en ai reçu 12! 4 ails j en ai reçu 20!!! J avais commandé des yaourts nature pas enregistrés dans la commande, et le magasin m a appeler pour changer des produits. Magasin où je vais depuis l ouverture et dt les dirigeants ne dt vraiment pas sympas! Ni gracieux! Ni arrangeants!
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE A.
Réponse de biocoop.frSignalerNous sommes sincèrement navrés de vous lire, nous transmettons vos remarques à votre magasin afin qu'il soit plus vigilant sur la préparation des commandes e-commerce. Toutefois, les fruits et légumes commandés sont bien estimés en poids et non vendus à l'unité pour les bananes et les citrons. Concernant les disponibilités produits, il peut y avoir effectivement quelques décalages entre le stock magasin et le stock e-commerce. Votre magasin doit jongler avec la disponibilité des produits en stock sur les deux points de vente. Nous sommes désolés pour ce désagrément.
-
Modifier Signaler
Commande lancée l'après-midi, réception des produits le lendemain matin à domicile. Grand service rendu quand on ne possède pas de voiture. J'apprécie en particulier le rayon épicerie, très fourni. Les prix sont les mêmes que dans les grandes surfaces qui proposent du bio, mais la qualité des produits est bien supérieure. Il faut donc en profiter.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.
Réponse de biocoop.frSignalerMerci pour votre confiance et votre retour positif 🤩👍
-
Modifier Signaler
très satisfaite, en plus le site s'est amélioré, en se connectant le prix adhérent s'affiche d'office, pour le vrac un grand choix de poids sont proposés. J'ai apprécié de retrouver la possibilité du drive dans mon magasin Kerbio Europe
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P.
Réponse de biocoop.frSignalerNous sommes ravis que ce service facilite vos courses, merci pour vos encouragements 🙏
-
Modifier Signaler
impossible de trouver les oeufs. Les légumes n'apparaissent pas tous alors qu'ils sont disponibles en magasin. Site à améliorer ++++
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET C.
Réponse de biocoop.frSignalerNous sommes navrés de vous lire, je vous transmets le lien pour trouver les œufs si vous souhaitez effectuer une prochaine commande : https://www.biocoop.fr/cremerie/oeufs-beurres-cremes/oeufs.html En ce qui concerne les fruits et légumes, c'est un rayon qui demande effectivement beaucoup d'attention et d'actualisation au niveau du site e-commerce, c'est pourquoi il manque souvent quelques références, nous sommes navrés pour ce désagrément.
-
Modifier Signaler
Commande très bien préparée, bien emballée.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R.
Réponse de biocoop.frSignalerSuper 🤩🙏
-
Modifier Signaler
Facilité pour retrouver mon produit, déçu lors du retrait de commande.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tout etait parfait, 👍😊
Avis du , suite à une expérience du par AYAWOVI F.
Réponse de biocoop.frSignalerSuper, merci 👍🤩
-
Modifier Signaler
Trop de difficultés pour passer commande. La vérification des produits disponibles était trop longue; j'ai du accepter plusieurs fois le règlement auprès de ma banque. Difficultés aussi pour l'inscription. Impossible de sélectionner rapidement la biocoop de mon choix (long défilé de biocoops). Peut-être la raison serait que je ne réside pas dans le département choisi pour la livraison de cette commande ?? Heureusement les produits réceptionnés sont de qualité, tous à la hauteur de mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE P.
-
Modifier Signaler
Passation de commande facile, pas de choix de produits et le service client est bien.
Avis du , suite à une expérience du par DOHA H.
Réponse de biocoop.frSignalerMerci de votre retour, nous vous invitons à échanger avec votre magasin pour lui faire part des produits que vous aimeriez trouver sur le site e-commerce 😉.
Réponse de Doha HSignalerBonjour, De la chicorée
Réponse de biocoop.frSignalerBonjour, La chicorée est bien disponible sur notre site 👍: https://www.biocoop.fr/magasin-biocoop_rouet/catalogsearch/result/?q=chicoree
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Très contente de pouvoir bénéficier des produits Biocoop en livraison !
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.
Réponse de biocoop.frSignalerNous sommes ravis de vous lire et espérons vous revoir très vite, merci pour votre confiance 🙏
-
Modifier Signaler
R A S . parfait très rapide
Avis du , suite à une expérience du par F R.
Réponse de biocoop.frSignalerNous sommes ravis que ce service facilite vos courses 🙏
-
Modifier Signaler
C’est la première fois que je viens chez un BIOCOP. C’est une expérience achat haute de gamme par la politesse et l’accueil du permet la sélection des produits proposés dans le magasin.
Avis du , suite à une expérience du par FOUZIA O.
Réponse de biocoop.frSignalerNous sommes ravis de vous lire et espérons vous revoir très vite en boutique ou pour une prochaine commande en ligne 😉
-
Modifier Signaler
SERVICE TRES SATISFAISANT
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de biocoop.frSignalerNous sommes ravis que ce service réponde à vos attentes, merci de votre retour !
-
Modifier Signaler
Très bien le personnel aimable à l'écoute du client et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK L.
Réponse de biocoop.frSignalerMerci pour votre retour 🙏😊Meilleurs vœux à vous !
-
Modifier Signaler
...
Avis du , suite à une expérience du par HARMONY M.
Réponse de biocoop.frSignalerNous espérons que votre commande s'est bien déroulée.
-
Modifier Signaler
Facile, rapide et pratique.
Avis du , suite à une expérience du par GIAN-FRANCO M.
Réponse de biocoop.frSignalerParfait, merci pour votre commande 🙏
-
Modifier Signaler
Facile Rapide
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.
Réponse de biocoop.frSignalerMerci, nous sommes ravis que ce service réponde à vos attentes 👍🙏
-
Modifier Signaler
Simple, clair et rapide pour commander.
Avis du , suite à une expérience du par NOËL D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de biocoop.frSignalerMerci 🙏🤩
-
Modifier Signaler
Produit de bonne qualité J'aimerais un peu plus de fruits ou légumes locaux disponibles en click and collect
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE T.
Réponse de biocoop.frSignalerMerci de votre retour, l’assortiment fruits et locaux devrait s’élargir va s’élargir dans les prochains mois et arriver durant le printemps😉!
Réponse de Christine TSignalerSuper Vous avez devancé nos attentes Bonne journée
Réponse de biocoop.frSignalerAvec plaisir 😊
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT J.
Réponse de biocoop.frSignalerSuper 🤩🙏
-
Modifier Signaler
Super
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de biocoop.frSignalerGénial 🤩🙏
-
Modifier Signaler
parfait...
Avis du , suite à une expérience du par ARLETTER G.
Réponse de biocoop.frSignalerMerci de votre confiance 🤩
-
Modifier Signaler
Un atout supplémentaire pour le magasin que ce service de drive!
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS R.
Réponse de biocoop.frSignalerRavis que ce service réponde à vos attentes, nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année 🎉
-
Modifier Signaler
Parfait, complet, ponctuel, rapide, efficace !
Avis du , suite à une expérience du par ALEX B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de biocoop.frSignaler🤩 Merci pour ce retour, nous vous souhaitons de belles fêtes 🎉
-
Modifier Signaler
bien
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de biocoop.frSignalerMerci pour votre confiance 🙏
-
Modifier Signaler
Très contente d'être passer par la commande via internet
Avis du , suite à une expérience du par PEGGY N.
Réponse de biocoop.frSignalerNous sommes ravis que vous ayez franchi le cap 😃👍
-
Modifier Signaler
je n'ai, pas navigué, j'ai simplement tapé le nom du produit que je recherchais !!
Avis du , suite à une expérience du par MARIE S.
-
Modifier Signaler
Le prix du produit que j'ai acheté est trop élevé par rapport à d'autre fournisseur y au moins 35% de plus
Avis du , suite à une expérience du par MOUNIR B.
-
Modifier Signaler
Je suis Heureuse de Pouvoir ExpériMenter le Site et d’Offrir à mes Parents les Graines de la Vie, dont l’Amour est l’Energie, de la Santé et de la VieTalité dans la Grâce de ces Fruits Exotiques BioLogiques, non des Toxiques et des Pesticides ParFaiteMent Adaptés à nos BeSoins PhysioLogiques.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTAILE P.
Réponse de biocoop.frSignalerDe jolis mots pour réchauffer nos cœurs, merci 🙏
-
Modifier Signaler
Bons produits, mais certains produits ne sont plus disponibles.
Avis du , suite à une expérience du par MEI YU S.
Réponse de biocoop.frSignalerNous sommes désolés pour ce désagrément. Il peut y avoir effectivement quelques décalages entre le stock magasin et le stock e-commerce. Votre magasin doit jongler avec la disponibilité des produits en stock sur les deux points de vente.
-
Modifier Signaler
Tout était parfait ! Qualité et variété des produits. Facilité de la commande en ligne et du retrait :-)
Avis du , suite à une expérience du par CELINE G.
Réponse de biocoop.frSignalerMerci pour ce retour d'expérience et votre confiance, belles fêtes de fin d'année 🎉
Réponse de Celine GSignalerBelles fêtes de fin d'année à vous aussi :-) et une très belle et heureuse année 2024 à toute l'équipe !
Réponse de biocoop.frSignalerMeilleurs vœux pour 2024 également !
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Produit de qualité que l’on ne trouve nul part ailleurs
Avis du , suite à une expérience du par MODESTO D.
Réponse de biocoop.frSignalerNous sommes ravis que nos produits vous apportent satisfaction 😊
-
Modifier Signaler
Commande prête et remise dès mon arrivée. Et avec une tablette de chocolat en prime, merci.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de biocoop.frSignalerMerci pour votre confiance, nous sommes ravis que ce service facilite vos courses.
-
Modifier Signaler
Une équipe sympa et un livreur pro 🙏
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE A.
Réponse de biocoop.frSignalerSuper, à bientôt pour une prochaine commande alors, belles fêtes de fin d'année 🎉
-
Modifier Signaler
Super service nous avons pu envoyer des cadeaux à nos amis depuis le Québec merci
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN B.
Réponse de biocoop.frSignalerMerci pour votre confiance, nous sommes ravis d'avoir pu contribuer à vos cadeaux de Noël à distance 🎁, belles fêtes de fin d'année 🎉
-
Modifier Signaler
très facile
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE U.
Réponse de biocoop.frSignalerNous sommes ravis que ce service réponde à vos attentes 🤩
-
Modifier Signaler
site agréable
Avis du , suite à une expérience du par JEANINE E.
Réponse de biocoop.frSignalerMerci pour ce retour 🙂🙏
-
Modifier Signaler
Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par SERVANNE L.
Réponse de biocoop.frSignalerMerci 🙏🤩
-
Modifier Signaler
Je suis satisfaite du site Biocoop et de la possibilité de choisir les dates de livraisons !
Avis du , suite à une expérience du par CHAN C.
Réponse de biocoop.frSignalerNous sommes ravis que ce service facilite vos courses 🤩
Réponse de Chan CSignalerPar contre, je suis moins satisfaite de l’accueil (employée un peu nerveuse et pas accueillante) chez Biocoop Saint Thibault lors de mon passage pour la récupération de cette commande.
Réponse de biocoop.frSignalerOh, navrés pour cet accueil, la salariée était peut-être nouvelle et stressée, je transmets votre remarque à votre magasin en tout cas.
Réponse de Chan CSignalerAussi, chez Biocoop Saint-Thibault, on n’a pas la possibilité de faire réserver sur place, des bûches glacées payées d’avance, pour un ou 2 jours (selon la responsable du magasin). Par contre, on a la possibilité de commander sur le site Biocoop, ces mêmes bûches glacées avec la livraison chez Biocoop Saint-Thibault ? Est-ce que c’est logique ? Merci d’en prendre note.
Réponse de biocoop.frSignalerLes produits commercialisés en ligne s'appuient directement sur l'offre disponible dans votre magasin de Saint Thibault, il est sans doute plus simple pour votre magasin de gérer directement les commandes effectuées par le site e-commerce que de gérer des réservations de produits prépayés en magasin. Nous sommes navrés si cette option ne répond pas à vos attentes. Bien cordialement.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Bonjour ! Juste signaler que le site avait des accès de folie (sourire) et m'envoyait promener toutes les 2 minutes...mais le reste, plus que parfait merci !
Avis du , suite à une expérience du par LYSIANNE P.
Réponse de biocoop.frSignalerMerci pour ce partage, nous espérons que votre prochaine commande sera plus fluide alors 😊
Réponse de Lysianne PSignalerAh oui, pour sûr ( sourire ) Merci ! Je viendrai demain pour compléter ma commande...du coup ! Passez de belles Fêtes !
Réponse de biocoop.frSignalerMerci, passez de très belles fêtes de fin d'année également !
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Facile, rapide. Pratique !
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de biocoop.frSignalerNous sommes ravis que ce service réponde à vos attentes ! A bientôt pour une prochaine commande alors 😉
-
Modifier Signaler
très bons produits avec les informations biens décrites, rapide efficace et vendeurs très aimable
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL C.
Réponse de biocoop.frSignalerMerci pour ce retour positif sur ce service et nos produits 😊
-
Modifier Signaler
Très très bien
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE D.
Réponse de biocoop.frSignalerMerci pour votre confiance 🙏
-
Modifier Signaler
Fiabilite , ponctuel.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE G.
Réponse de biocoop.frSignalerNous sommes ravis que ce service réponde à vos attentes 🤩🙏
-
Modifier Signaler
Rapidité et simplicité de commande je recommande à 100%
Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE B.
Réponse de biocoop.frSignalerNous sommes ravis de vous lire, merci 🙏🤩
-
Modifier Signaler
Très bon accueil, serviable, soigneux et à l'écoute, vraiment excellent relationnel, ce serait l'idéal pour tout les commerces !
Avis du , suite à une expérience du par LAURE V.
Réponse de biocoop.frSignalerVous allez nous faire rougir, merci pour ce retour positif 😊
Réponse de Laure VSignalerIl faut encourager, ce qui est Beau, Juste et Bon, car c'est une "dilatation" pour le "coeur" de la Création, ne rougissez pas, juste rosissez de Joie ! HiHiHi !!! Belle journée !
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Parfait 👍🏿
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de biocoop.frSignalerSuper ! 🤩
-
Modifier Signaler
Le service de livraison est excellent. Facile, rapide et fiable. Je le recommande à toutes les personnes qui, comme moi, n'ont pas de véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE V.
Réponse de biocoop.frSignalerMerci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que ce service réponde à vos attentes 😃
-
Modifier Signaler
très facile et rapide
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
Réponse de biocoop.frSignalerSuper 🤩🙏
-
Modifier Signaler
Première fois que je commande par internet chez Biocoop et ça s'est bien passé. Disponibilité, amabilité et professionnalisme de mon magasin de retrait.
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE B.
Réponse de biocoop.frSignalerMerci pour ce partage 😊
-
Modifier Signaler
Ce fut parfait.
Avis du , suite à une expérience du par JOANNA W.
Réponse de biocoop.frSignalerSuper 🙏👍
-
Modifier Signaler
Commande passée sans problème,
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE L.
Réponse de biocoop.frSignalerA bientôt pour une prochaine commande alors, merci pour votre confiance 🙏
-
Modifier Signaler
Très satisfaites
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH N.
Réponse de biocoop.frSignaler🤩🙏
-
Modifier Signaler
première commande passée en déc23.A signaler: une rupture (courgette)et délai de livraison dépassée de 30mn env. Sinon RAS. Dans l'ensemble pas assez de choix mais c'est mieux que rien.
Avis du , suite à une expérience du par BORIS L.
Réponse de biocoop.frSignalerMerci pour votre retour. Il peut y avoir effectivement quelques décalages entre le stock magasin et le stock e-commerce. Votre magasin doit jongler avec la disponibilité des produits en stock sur les deux points de vente. Pour la livraison, votre magasin travaille avec la plateforme collaborative Shopopop, nous sommes navrés pour cette livraison effectuée avec un peu de retard. Nous espérons que vous trouverez de plus en plus de produits disponibles sur notre site pour répondre au mieux à vos attentes.
-
Modifier Signaler
Le click&collect est toujours très pratique. Large choix de produits.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE P.
Réponse de biocoop.frSignalerNous sommes ravis que ce service facilite vos courses 😍
-
Modifier Signaler
Je fais mes courses à Biocoop la Varenne, les produits sont top le seul point noir c'est d'une part il y a pas assez de stock il travaille trop à flux tendu, d'autre part je donne un exemple la conserverie phare deckmühl à un grand choix il faudrait que le magasin élargissent la gamme notamment prendre du merlu ! Leur fournisseur apparemment n'a pas assez de choix... Sinon le service client est génial le service de livraison super et la gentillesse des vendeurs incroyable !
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L.
-
Modifier Signaler
Parfait. Merci beaucoup pour votre service.
Avis du , suite à une expérience du par NAYOUNG E.
Réponse de biocoop.frSignalerNous sommes ravis que ce service facilite vos courses ! A bientôt pour une prochaine commande 😉
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LUC C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de biocoop.frSignalerMerci pour votre confiance 🙏
-
Modifier Signaler
facilité de navigation, explications clair
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE P.
Réponse de biocoop.frSignalerMerci pour votre confiance et fidélité 🙏🤩
-
Modifier Signaler
Très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par NADINE F.
Réponse de biocoop.frSignalerMerci, à bientôt pour une prochaine commande alors 😉
-
Modifier Signaler
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE C.
Réponse de biocoop.frSignalerMerci pour votre retour, nous sommes ravis de vous lire 🙏🤩
-
Modifier Signaler
Le site est très lent, quand on fait une nouvelle recherche pendant les achats, le panier se rafraichit et indique 0 article mais le montant des articles précédents reste présent. Sur le coup, j'ai eu peur d'avoir à tout recommencer sachant que le site manque de fluidité. Il faut être convaincu pour continuer... En revanche, rien à dire sur la qualité des produits.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait 👌🏼
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE R.
Réponse de biocoop.frSignalerSuper ! 👍🤩
-
Modifier Signaler
1ere expérience et vraiment très contente. Merci pour le petit paquet de truffes offert et de m'avoir déduit une remise de fidélité. Je pense utiliser ce service très souvent.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.
Réponse de biocoop.frSignalerMerci pour ce retour, nous sommes ravis que ce service réponde à vos attentes !
-
Modifier Signaler
Biocoop Henry dunant nice cest toujours top en qualité en service en accueil
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE I.
Réponse de biocoop.frSignalerUn grand merci pour votre retour 🤩🙏
-
Modifier Signaler
je ne suis pas à l'aise avec l'informatique ; ce n'est pas la faute de biocoop.
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de biocoop.frSignalerEn espérant que votre prochaine commande soit plus fluide 😉
-
Modifier Signaler
De bon produits et des personnes toujours aimables et agréables
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P.
Réponse de biocoop.frSignalerNous sommes ravis que ce service réponde à vos attentes 🙂
Avis affichés par ordre chronologique