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Résumé des avis
Les clients expriment une satisfaction globale envers Biocoop, soulignant la facilité des commandes, la qualité des produits et la diversité offerte. La navigation sur le site est appréciée, bien que quelques améliorations puissent être envisagées. La politique de l'enseigne et le service client sont également bien perçus.
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A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifiénavigation facile
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A. A.
14 avr. 2023
Avis vérifiéJe regrette de ne pas voir sur le site bon nombre de produits qui sont pourtant en magasin du coup il est impossible de les commander : C’est notamment le cas parmi les fruits légumes, ainsi que le rayon fromage et viande totalement absent du site.
Réponse de biocoop.fr
Bonjour Monsieur, Merci de votre message. je suis désolée que l'assortiment proposé soit insuffisant et ne corresponde pas à votre besoin. Je vais me rapprocher de votre magasin pour savoir s'il a comme projet d'élargir l'assortiment proposé et revenir vers vous par mail. A très bientôt. Cécile.
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A. A.
14 avr. 2023
Avis vérifiéDeux ruptures sur ms commande mais un service commercial exemplaire.
Réponse de biocoop.fr
Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour ces 2 ruptures de stock et faisons le maximum pour les éviter. Il peut en effet avoir ponctuellement des décalages entre le stock affiché et le stock réel. Nous travaillons quotidiennement pour améliorer cette situation. Belle journée à vous. Cécile.
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A. A.
14 avr. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
14 avr. 2023
Avis vérifiéToujours très bien !
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiéRapidité et efficacité, à part une petite erreur sur un produit qui s’est très vite arrangée. Et toujours la qualité biocoop
Réponse de biocoop.fr
Nous sommes ravis de vous lire, merci pour ce retour
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite
Réponse de biocoop.fr
Merci pour votre fidélité et votre confiance 🙏
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A. A.
12 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bonne expérience, que ce soit pour la diversité des produits, leur prix que leur qualité. Je cherchais désespérément des gingembrettes pour offrir à Pâques. Non seulement Biocoop en a, mais elles sont abordables et délicieuses.
Réponse de biocoop.fr
Nous sommes ravis de vous lire ! Merci pour votre confiance 🙏
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A. A.
12 avr. 2023
Avis vérifiéLe site est vraiment très lent, il aurait besoin d'un gros travail d'optimisation. Pour le reste, impeccable !
Réponse de biocoop.fr
Merci pour votre retour que nous transmettons à notre équipe digitale en charge de l'optimisation de notre site Internet.
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A. A.
12 avr. 2023
Avis vérifiéBonjour Je suis satisfait du site internet ainsi que de la gelée royale que j'achète depuis un bon moment uniquement sur biocoop. Merci cordialement. Meilleures salutations.
Réponse de biocoop.fr
Génial, nous sommes ravis que ce produit vous convienne.
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A. A.
11 avr. 2023
Avis vérifiéSite plutôt ergonomique et un large choix
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A. A.
10 avr. 2023
Avis vérifiéOk.
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A. A.
10 avr. 2023
Avis vérifiéSuper travail de chez Biocoop. Commande toujours au top et donnée avec le sourire!
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A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifiéCommande parfaite. Produits de bonne qualité.
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A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifiéje suis satisfaite de la facilité de la commande. Peut-être manque-t-il des produits en vrac, à vérifier. L'essentiel y était pour moi. Le livreur a été très cordial. Il a descendu les produits à la cave allègrement. Vieillissants ce service est très utile. Merci à tous. A et L.
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A. A.
6 avr. 2023
Avis vérifiéExcellents produits. Service de qualité.
Réponse de biocoop.fr
🤩🙏
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A. A.
6 avr. 2023
Avis vérifiéPremière expérience concluante
Réponse de biocoop.fr
Merci pour votre confiance 🙏
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A. A.
5 avr. 2023
Avis vérifiétres bien a refaire tre srapidement
Réponse de biocoop.fr
Nous sommes ravis que ce service facilite vos courses, à très vite pour une prochaine commande alors, merci de votre confiance 🤩🙏
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A. A.
5 avr. 2023
Avis vérifiéTres bien
Réponse de biocoop.fr
Super 🙏🤩
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéDommage qu'il n'existe pas de livraison à domicile !
Réponse de biocoop.fr
Nous espérons que ce service sera bientôt mis en place !
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