Avis clients de Skimium - Elpro Belle Plagne

Evaluations clients Skimium - Elpro Belle Plagne

• 5 / 5

  

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  Réservation facile.

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par NATHALIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Reservation simple et pratique

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par ISAAC M. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil !

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 13/10/2022 par INÈS D. *

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• 5 / 5

  

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  Simple, explications claires et détaillées Prix attractifs

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par JULIEN D. *

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• 3 / 5

  

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  Aucune possibilité de modifier la réservation, suite a un achat de chaussure, la location n’est pas remboursée.

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 02/11/2022 par AUGUSTIN P. *

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• 5 / 5

  

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  Simple, efficace, bon partenaire dans la station (ELPRO - Belle-Plagne)

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 14/11/2022 par THÉRÈSE C. *

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix et bon accueil

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par DAVID G. *

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• 1 / 5

  

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  La personne responsable d'attribuer les chaussure est tout sauf commerçante. Prenant de haut en insinuant que les remarques client ne sont pas fondées. Car après tout c'est lui l'expert et le client n'a pas vraiment son mot à dire car par principe il n'y connait rien. Manque de bol, le client s'y connait ce coup ci et n'a pas du tout apprécié être prit pour un imbécile. Dommage car le matériel est plutôt correct lorsque l'on récupère celui pour lequel on a payé.

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par FRANCK D. *

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  Réponse de skimium.fr

  

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  Bonjour Victor, merci pour votre retour d'expérience, nous apprécions le temps que vous nous avez consacré. Sans nous chercher d'excuses, excuses que nous vous devons avant tout et que nous vous présentons, notre employé rencontre des problèmes de santé le mettant mal à l'aise à certains moments. Par conscience professionnelle, il n'a pas souhaité s'arrêter de travailler, afin de ne pas mettre le reste de l'équipe dans l'embarras et donc, les clients. Nous espérons que cette explication saura vous convaincre que ce cas est exceptionnel, que nous en sommes très sincèrement désolés et que nous mettrons tout en œuvre lors de votre prochaine visite chez nous pour vous accueillir le mieux possible, comme nous le faisons depuis de nombreuses années dans nos magasins Elpro. A très bientôt, merci de votre confiance, L'équipe Elpro Skimium de Belle Plagne

• 1 / 5

  

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  Au moment de retirer nos ski nous avons été pris en charge par un conseiller très (trop) pressé d’aller manger chaussures balancées et nous a laissé entre les mains d’un jeune qui pensait que la fixation était cassée mais n’a pas pris la peine de changer le matériel. Les chaussures étaient d’un âge TRÈS AVANCÉ et d’une odeur insupportable ! Pour ce qui est des skis, j’ai été déçu par une paire vétustes et largement rentabilisée pour votre enseigne. Je suis ancien de décathlon et ancien skiman donc je vous laisse imaginer ma déception !!!

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par JOSÉPHINE L. *

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  Réponse de skimium.fr

  

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  Bonjour et merci pour votre avis. Nous avons cherché à vous joindre afin de pouvoir évoquer ce sujet de vive voix: votre satisfaction est au cœur de nos priorités, et en attendant de vous avoir de vive voix, nous vous remercions de votre confiance envers Skimium et nous réjouissons de vous accueillir de nouveau chez Elpro Belle Plagne ! L'équipe Elpro Skimium

• 5 / 5

  

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  Facilité de navigation sur le site. Seul bémol : obligation de payer sa réservation en une seule fois (auparavant, possibilité de verser un acompte de 30 %)

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 26/11/2022 par SUSAN R. *

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• 3 / 5

  

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  ski top ! reservation internet et arrivee pas de choix de chaussures! chaussure de plus de 5 ans pour une location all montain !

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par ÉLISE B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par PHILIPPINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Service top et bon matériel

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 27/11/2022 par THOMAS D. *

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• 4 / 5

  

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  Réservation facile et rapide, et réduction avantageuse par rapport au prix magasin. La seule chose à revoir est le type de ski réservé, car lors du retrait du matériel, ce n'est pas le modèle que j'avais choisi que l'on m'a donné.

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par LUCE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très facile à réserver et super service sur place!

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par NOËL T. *

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• 5 / 5

  

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  Fluide clair

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par VIRGINIE F. *

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• 5 / 5

  

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  facilité de réservation et matériel de qualité. Le prix est également très intéressant. Récupéré au magasin de Belle plagne avec un superbe accueil

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 26/11/2022 par LUCAS P. *

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• 3 / 5

  

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  Accueil assez chaleureux, mais personnel pressé et service expéditif Attente très longue le jour de l’arrivée

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 15/10/2022 par THIBAUT M. *

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• 4 / 5

  

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  C'était facile à organiser, c'était vite en service et c'était aucun problème pour changer le matériel quand une pair de chaussures ne sentait bien.

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 18/12/2022 par CAPUCINE W. *

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• 3 / 5

  

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  Un peu trop l'usine au moment de la prise de matériel. J'ai prépayé des packs haut de gamme Ado... sans savoir au moment de la prise de matériel si cela correspondait vraiment... bref... pas top J'ai préféré le Skimium d'Arc 1800 en Février... plus à tailler humaine et où l'on peut vraiment échanger

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 24/11/2022 par ROGER B. *

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• 5 / 5

  

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  personnel au top, bien reçu, bonne humeur, excellent

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par ALPHONSE R. *

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• 4 / 5

  

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  Website was difficult at times to add individual details for each skier. Unhappy with the actual hire shop as they charged us 45 euros for 'repair' to ski which was definately not our fault but a manufacturing problem. Would not use them again

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 05/12/2022 par DAVID B. *

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• 4 / 5

  

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  choix, facilité, rapidité

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 27/11/2022 par SUSAN D. *

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• 5 / 5

  

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  Procédure très simple, le code promo était déjà saisi et à l'arrivée le matériel nous attendait.

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 18/12/2022 par ADÈLE O. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était bien fluide rien a redire

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 19/12/2022 par MARGARET L. *

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• 5 / 5

  

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  Simple et compétitif

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 20/11/2022 par SUSAN F. *

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• 3 / 5

  

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  Pas de problème sauf une erreur sur le réglage de mon ski.

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 14/04/2022 par THÉODORE M. *

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• 5 / 5

  

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  Un petit sourire en plus à la caisse et ça serait parfait

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par LUCAS D. *

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• 5 / 5

  

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  Aucuns problèmes tout s'est très bien passé avec un personnel disponible et accueillant

  Avis du 26/04/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par GABRIEL R. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait, une équipe de professionnelles, très polie, très sympathique, à l'écoute et très serviable.

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par MARCEL L. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin super top ! Accueil et personnel sympathique et très pro!

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par AURORE P. *

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• 4 / 5

  

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  non

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 20/03/2022 par LÉON R. *

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• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par LÉON D. *

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• 5 / 5

  

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  Bon magasin, très poli et patron présent/attentif

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 13/03/2022 par JEANNINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaits, nous venons dans ce magasin à chacun de nos séjours à La Plagne, tout est toujours impeccable.

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par JOSEPH M. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe de vendeurs sympathique

  Avis du 01/04/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par MARINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Non

  Avis du 01/04/2022, suite à une expérience du 13/03/2022 par ÉMILE B. *

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• 4 / 5

  

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  NON

  Avis du 01/04/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par CHANTAL B. *

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• 4 / 5

  

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  non

  Avis du 01/04/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par CÉCILE B. *

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• 5 / 5

  

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  Oui

  Avis du 01/04/2022, suite à une expérience du 20/02/2022 par NICOLE D. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil ok

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 16/01/2022 par MARCEL V. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 22/11/2021 par CLAUDE B. *

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• 3 / 5

  

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  Let down by the equipment server

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 09/03/2022 par ÉMILE V. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel accueillant et à l'écoute

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par ISAAC L. *

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• 5 / 5

  

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  non

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par DOMINIQUE L. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 19/03/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par DOMINIQUE H. *

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• 1 / 5

  

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  Pas tres collaboratif

  Avis du 19/03/2022, suite à une expérience du 06/11/2021 par MARTIN M. *

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  Réponse de skimium.fr

  

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  Bonjour David et merci pour votre avis. Nous sommes désolés si nous n'avons pas pu vous accueillir comme vous l'auriez souhaité, notre saison étant très particulière avec une fréquentation et un monde record en station, parallèlement à un manque flagrant de personnel. Toute l'équipe prend à cœur votre remarque et se réjouit de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain passage à La Plagne ! L'équipe Skimium

• 4 / 5

  

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  Accueil sympathique et professionnel. Remplacement de bâtons défaillants sans aucun problème. J'étais déjà venu il y a 2 ans et je reviendrai.

  Avis du 19/03/2022, suite à une expérience du 13/02/2022 par LUC P. *

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• 5 / 5

  

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  Bravo à l’équipe

  Avis du 19/03/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par JOSEPH B. *

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• 4 / 5

  

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  Non

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 23/01/2022 par GILLES O. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin bien organisé, sympathique et bien placé au cœur du village.

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 12/10/2021 par PIERRE N. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun

  Avis du 15/03/2022, suite à une expérience du 13/02/2022 par CHRISTOPHE D. *

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• 5 / 5

  

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  Un magasin à recommander, tant pour le choix et la qualité du matériel à louer ou à acheter, mais surtout une disponibilité exceptionnelle du personnel technique

  Avis du 11/03/2022, suite à une expérience du 23/01/2022 par PHILIPPINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Globalement je suis satisfait. Attention au niveau du matériel proposé. Il doit correspondre à la commande.

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par LUCY D. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par GEORGES V. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Super matériel. Je recommande!

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par BERTRAND M. *

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• 5 / 5

  

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  None

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par JACQUES C. *

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• 4 / 5

  

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  satisfait

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 16/01/2022 par ANDRÉ D. *

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• 3 / 5

  

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  oui, satisfait

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par ODETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Top accueil !

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par JEAN M. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était très bien

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par THOMAS B. *

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• 5 / 5

  

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  Non. J'ai dû retourner au magasin pour échanger un baton car la dragonne était cassé et trop étroite mais cela c'est bien passé. Au retour on a décidé de ne plus attendu dans la file vers la caisse après avoir retourné le matériel.

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par AUGUSTIN J. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe au TOP !

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 16/01/2022 par FRANÇOISE V. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 01/11/2021 par PÉNÉLOPE C. *

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• 2 / 5

  

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  Accueil moyen

  Avis du 26/02/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par ANDRÉ M. *

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  Réponse de skimium.fr

  

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  Bonjour Olivier Merci pour votre message. Je suis navré si nous avons manqué d'amabilité à votre égard et si vous l'avez ressenti comme tel. Notre équipe est actuellement surchargée de travail et de demandes, nous en sommes ravis, après des mois compliqués, mais comme tout elle n'est pas infaillible et elle a pu se laisser gagner par le stress et la volonté de bien suivre nos procédures en magasin. Au nom du magasin, nous vous présentons sincèrement toutes nos excuses et vous accueillerons de nouveau avec joie lors de votre prochain passage à La Plagne. L'équipe Elpro Skimium.com

  Réponse de André M

  

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  Merci d’avoir pris la peine de répondre

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• 5 / 5

  

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  Excellent. Je recommande tout particulièrement. Chaleur sourire et professionnalisme !

  Avis du 26/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par TIMOTHÉE G. *

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• 5 / 5

  

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  tout est ok

  Avis du 26/02/2022, suite à une expérience du 02/11/2021 par MICHÈLE B. *

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• 5 / 5

  

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  non

  Avis du 26/02/2022, suite à une expérience du 25/11/2021 par STÉPHANIE L. *

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• 3 / 5

  

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  Cela fait plusieurs années que nous venons, cette année nous sommes déçu…

  Avis du 26/02/2022, suite à une expérience du 04/11/2021 par LOUISE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par FRANCK L. *

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• 5 / 5

  

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  très satisfait du SAV et des conseils du loueur Hollandais (je n'ai pas son nom)

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par WILLIAM S. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, bonne prise en charge

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 06/02/2022 par CAPUCINE R. *

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• 5 / 5

  

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  NON

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par JULES B. *

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• 5 / 5

  

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  trés bon rapport qualité/prix

  Avis du 22/02/2022, suite à une expérience du 06/02/2022 par THOMAS L. *

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• 5 / 5

  

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  Oui accueil sympa et rapidité pour essayage

  Avis du 22/02/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par PATRICK P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 22/02/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par ALPHONSE C. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis cliente du magasin que ce soit pour des achats ou de la location depuis 2004 approximativement c’est toujours parfait

  Avis du 22/02/2022, suite à une expérience du 16/01/2022 par CAROLINE D. *

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• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 22/02/2022, suite à une expérience du 05/11/2021 par ROLAND R. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 23/01/2022 par ANASTASIE J. *

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• 5 / 5

  

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  Oui très bien, c’est très pro pour récupérer le matériel et le rendre

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 02/01/2022 par FRÉDÉRIC V. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours impeccable depuis de nombreuses années

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 05/12/2021 par DANIEL G. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne prestation

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 29/11/2021 par MARTINE L. *

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  Non

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par STÉPHANE P. *

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  Employés en or Patron odieux et imbuvable

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 23/01/2022 par FRANCK L. *

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  Réponse de skimium.fr

  

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  Bonjour Julien, Merci pour votre avis, que nous regrettons toutefois d'être si négatif à l'égard de notre patron, qui ne mérite pas vos accusations. Si toutefois vous souhaitez en parler avec lui, nous vous invitons à venir nous revoir en magasin et ne pas faire cela par internet. Peut-être à bientôt alors ? L'équipe Elpro Skimium.com

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  Du magasin oui de vos offres mensongères nettement moins

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 28/11/2021 par ODETTE L. *

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  A priori.....OUI.....mais je n'ai loué que des skis....

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par ALICE O. *

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  Super accueil, la personne a bien prit le temps de m'expliquer les différences entre les skis qu'il me proposait. J'ai pu changer pendant la semaine sans problème. Je reviendrai ici.

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par PIERRE B. *

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  Parfait

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 17/12/2021 par MICHELLE B. *

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  Non

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 23/01/2022 par ROGER R. *

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  personnel compétent et disponible

  Avis du 08/02/2022, suite à une expérience du 09/01/2022 par HORTENSE F. *

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  Super à tous les niveaux.

  Avis du 26/01/2022, suite à une expérience du 01/01/2022 par CHANTAL J. *

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  A recommander !

  Avis du 24/01/2022, suite à une expérience du 23/12/2021 par BRIGITTE B. *

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  Personnel disponible et accueillant

  Avis du 14/01/2022, suite à une expérience du 06/11/2021 par CÉCILE V. *

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  Parfait

  Avis du 08/01/2022, suite à une expérience du 06/12/2021 par JÉRÔME P. *

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  Non

  Avis du 28/12/2021, suite à une expérience du 11/12/2021 par ODETTE L. *

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  Sans commentaire

  Avis du 22/05/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par GUILLAUME G. *

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  Sans commentaire

  Avis du 18/05/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par ÉRIC B. *

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  Très agréablement surprise par la qualité de l'accueil, des conseils et du matériel.

  Avis du 28/03/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par FRANÇOISE T. *

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  Très contents

  Avis du 23/03/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par LORRAINE M. *

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  Dommage de ne pas pouvoir réserver via internet les skis de rando, raquettes, luge, snow. Merci à Simon qui nous a bien reçus et bien conseillés.

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par RÉMY B. *

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Avis affichés par ordre chronologique