
Evaluations clients
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Avis affichés par ordre chronologique
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Simple et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MERCERON M.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par REMI R.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par KEVIN K.
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Génial réserve en 2 clics arrive sur place plus qu’à essayé et emporter magasin au top … je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MARIE M.
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Super accueil de l'équipe, très pros, très sympas une étoile en moins car le fartage du snowboard n'était pas parfait (un peu de fart mal gratté) mais sinon RAS, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par YANN Y.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par BILLAL B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ERIC E.
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Ski de randonnée non répertorié ..
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE T.
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Accueil et matériel ideal
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN S.
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Super simple et efficace pour la réservation. Matériel super et agréable sur les pistes, le loueur était très gentil. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par PAUL P.
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Vendeur froids et pas aimable. Pas de conseil donnée. Je voulais acheter des skis d’où ma location pour tester une paire et j’irais les acheter ailleurs
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME C.
Réponse de skimium.frSignalerBonjour Guillaume, Je vous remercie pour votre commentaire et le temps que vous avez pris à nous répondre. Chez Skimium, la qualité de l'accueil est fondamentale et nous mettons tout en œuvre pour servir et satisfaire nos clients, dans les meilleurs délais et toujours avec le sourire. Je suis vraiment navré que votre expérience dans notre magasin vous ait déçu, et nous sommes sincèrement désolés. Nous espérons vous accueillir de nouveau une prochaine fois pour vous prouver que nous sommes une équipe sympa. A bientôt alors !
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Réservation facile et conforme aux souhaits
Avis du , suite à une expérience du par CATHIE C.
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Le site est facile à comprendre. C’était la première fois que je réservais des skis en ligne et ça s’est très bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par JESSY J.
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:Accueil sympathique avec des conseils
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.
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Accueil agréable et matériels conformes à la demande
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
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Simple efficace
Avis du , suite à une expérience du par JEAN J.
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Très facile d'utilisation, bonnes explications
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE C.
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Réservation compliquée via le site qui buggait Matériel pas prêt à l arrivée car le magasin n avait pas reçu la réservation Un seul choix de chaussure… Personnel moyennement sympathique
Avis du , suite à une expérience du par MARINE M.
Réponse de skimium.frSignalerBonjour Marine, et merci pour votre avis. La redescente des réservations dans nos outils informatiques peut parfois prendre du temps, peut-être est-ce ce qu'il s'est passé avec votre réservation ? Si c'est le cas, nous en sommes sincèrement désolés, car nous n'avons en effet pas pu préparer cette réservation, ce qui n'est pas dans nos habitudes. Quant au choix de chaussure, il est conditionné à la gamme sélectionné en ligne ainsi qu'à la morphologie du pied, mais aussi à la période de location (parfois, beaucoup de chaussures sont sorties et le choix est donc restreint). Dans ces cas-là, il ne faut pas hésiter à nous solliciter en magasin pour nous demander des conseils, nous pouvons vous répondre directement et cela vous donnera en plus certainement une meilleure image de notre personnel :) Au plaisir de vous retrouver une prochaine fois chez nous alors, à bientôt ! L'équipe Skimium Art de Glisse
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Réservation réalisée sans problème
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC F.
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La navigation est simple et intuitive, la réservation facile. En revanche, sur place, il m'a fallu faire changer mes informations car sinon le réglage de mes ski n'aurait pas été bon (ayant perdu du poid). Il aurait été préférable que le personnel du magasin soit proactif et demande si quelque chose avant changé par rapport à la réservation. Suite à une blessure, j'ai du rendre mon matériel plus tôt et la procédure en magasin pour un remboursement des jours non-utilisés était très simple et efficace,
Avis du , suite à une expérience du par VALENTIN F.
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Le site rencontrait un bug au moment de la réservation (période de Black Friday). Le service client a néanmoins était réactif pour répondre.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU M.
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Parfait 👍
Avis du , suite à une expérience du par CHARRIER G.
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La plate-forme en ligne est très bien faite, en boutique tout correspondait à ma demande. L'équipe a été au top et le matériel très bien préparé.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHER C.
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Simple et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE F.
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rapport qualité / prix qualité des skis proposée Acceuil
Avis du , suite à une expérience du par LISE L.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO B.
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Très cher par rapport aux concurrents de la même station pour du matériel de même qualité (Intersport) - écart de 20% alors que j’ai profité de réduction Veepee pour louer les skis via Skimium. Par ailleurs, nous avions choisi un pack ‘dynamique’ et nous ne sommes absolument pas certains d’avoir eu des skis en rapport avec de pack.
Avis du , suite à une expérience du par HELENE H.
Réponse de skimium.frSignalerBonjour Helene Tout d'abord, merci pour votre réservation dans notre magasin, et merci de nous faire part de votre avis. Sachez que le matériel de location est classé par catégorie, et ces catégories sont régies par des normes, principalement liées au nombre de sorties que ce matériel a fait en un temps donné. En cas de doute sur le matériel, il est important que vous nous en fassiez part et nous demandiez plus de détail sur celui-ci: c'est aussi notre métier de vous bien vous informer ! Quant aux tarifs, ils peuvent varier d'une enseigne à l'autre en fonction du matériel mais aussi des services et accommodations proposés par le magasin. Là encore, demandez-nous ! Au plaisir de vous retrouver à La Mongie, L'équipe Skimium
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J'ai beaucoup aimé la facilité de réservtion.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRICK P.
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Ressaie 4 fois et ne met pas la date correctement.
Avis du , suite à une expérience du par MAEVA M.
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equipe au top :)
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO G.
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Rien n’a redire super rapide et pas du tout difficile d’accès
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIA O.
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La réservation c'est très bien passé. Agent sympathique et arrangeant. Vu la disponibilité du matériel j'ai été surclassé par rapport au skis réservé.
Avis du , suite à une expérience du par YOUSSEF Y.
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Very easy and quick to book
Avis du , suite à une expérience du par STEPHEN S.
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Très facile
Avis du , suite à une expérience du par AURORE A.
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tout c'est super bien passé
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL G.
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Bon accueil, bon matériel
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN S.
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Information très complète sur le site Web. Et du personnel très serviable lors de la réception du matériel
Avis du , suite à une expérience du par FILIPE F.
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Très facile, très sympa, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN J.
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Réservation simple et rapide. Prix attractifs. Cependant, le matériel que l’on nous loue ne correspond pas au matériel digne du prix du pack choisi.
Avis du , suite à une expérience du par HUGO H.
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Réservation facile sur le site. En magasin, il n y a pas de file pour ceux qui ont réservé, beaucoup d attente, le matériel n a pas été mis de côté.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE C.
Réponse de skimium.frSignalerBonjour Corinne et merci pour votre commentaire. La réservation sur le site Skimium ne permet pas de gagner du temps en magasin, elle permet d'avoir de meilleurs tarifs. La préparation en amont est fonction de la période et du personnel disponible, cela peut donc varier. Nous mettons, bien sûr, tout en œuvre pour vous faire attendre le moins longtemps possible, nous savons bien que vous êtes impatient d'aller skier. A bientôt chez nous ! L'équipe Skimium
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Moins cher et personnel sympa
Avis du , suite à une expérience du par STAMATIOS S.
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Rapport qualité prix imbattable. Bon matériel et accueil chaleureux.
Avis du , suite à une expérience du par VALENTIN T.
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Gros beug lors de la validation de ma commande. Impossible de savoir si elle avait bien été prise en compte. Pour le reste le site est très bien.
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY C.
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Réservation simple et rapide !
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Super accueil et de très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par DUTRIAUX O.
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Super accueil !!
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE L.
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tres bien rapide
Avis du , suite à une expérience du par JF C.
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Super accueil
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS F.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par GERALD G.
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SIMPLE RAPIDE MATERIEL DE QUALITE ET BON ACCUEIL
Avis du , suite à une expérience du par RÉGIS R.
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Réservation simple et pratique
Avis du , suite à une expérience du par ARHUR A.
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Process fluide, accueil sympa :)
Avis du , suite à une expérience du par VIOLAINE V.
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Pour un cout un peu moindre on perd toute la flexibilité de la location, notamment le fait de payer l'intégralité de la réservation malgré un retour anticipé. Dans une enseigne de location classique on paye le nombre de jours d'utilisation. C'est bien écrit dans les CGV, pas de soucis la dessus, mais cela fait que ce sera la derniere fois pour moi. De plus, la boutique dans laquelle nous sommes allés a un sens de l'accueil et du respect du client très approximative (notamment patronne très peu aimable).
Avis du , suite à une expérience du par STEPHAN S.
Réponse de skimium.frSignalerBonjour Stephan et merci pour votre retour d'expérience. En effet, la réservation en ligne permet d'avoir des tarifs imbattables, et selon le souhait de flexibilité voulu, cela peut ne pas être la meilleure option. A terme, vous êtes quand même gagnant car le nombre de fois où un client a besoin de cette flexibilité comparé aux économies réalisées grâce aux prix en ligne est moindre, mais il est vrai que pour une fois, cela peut être déroutant. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez nous, avec le sourire :) L'équipe Carquo Sports
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C’est trop Bon
Avis du , suite à une expérience du par OLIVER O.
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Very simple and straightforward, our equipments were prepared and ready for us. From choosing equipments to checking out, great experience.
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tout est simple et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par ELIAS E.
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Possibilité de changement de matériel
Avis du , suite à une expérience du par SAID B.
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top! allez y les yeux fermés! personnel super sympa et pro
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Facile à louer et traitement correct
Avis du , suite à une expérience du par ENRIQUE E.
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Chaussures douloureuses mais changé en un rien de temps efficace et avec le sourire très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par NOA N.
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Technicien très compétant, à l'écoute et très serviable. Très bon contact clientèle.
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE F.
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Très bon accueil. A l'écoute du client et de ses besoins.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE V.
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Bien accueilli, personnes sympas et patientes. Matériel en bon état. Je relouerai du matériel sur skimium
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD N.
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Navigation intuitive et simple, accueil et conseil dans le magasin au top !
Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE J.
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pas cher, personnel sympathique
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Oui, simple et clair
Avis du , suite à une expérience du par YANN Y.
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Équipe avenante et serviable , très bon conseil , et mise à disposition de bon matériel
Avis du , suite à une expérience du par LYES L.
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Facile. Efficace, réduction. Le magasin choisi était PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE D.
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Rapide & efficace
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Service top et bon matériel
Avis du , suite à une expérience du par REGIS R.
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Ski propre, équipe réactive
Avis du , suite à une expérience du par EMMA E.
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TOP
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER D.
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Accueil avec le sourire Idem a la restitution Personnel compétant
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE S.
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Réservation facile et rapide (réservation la veille pour le lendemain),prix intéressants et réduction avec la carte Decathlon.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.
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Équipe sympa et à l’écoute des besoins clients
Avis du , suite à une expérience du par GILLES G.
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Réservation simple et rapide. Matériel en bon état
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU M.
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Vraiment top!
Avis du , suite à une expérience du par LUCA L.
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l'équipe du magasin a été au top, a refaire
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC C.
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Site trop lent
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN A.
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Très bon accueil, matériel de qualité, personnel très arrangeant ! Au top !
Avis du , suite à une expérience du par BERTILLE B.
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Réservation simple Accueil très correct Équipe cool
Avis du , suite à une expérience du par PAUL L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rapide et pratique à réserver sur le site
Avis du , suite à une expérience du par NATACHA P.
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Facilité de la réservation, clarté du site, bonnes explications sur les différents types de ski à louer, prix attractifs pour les détenteurs de la carte Decathlon.
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN C.
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navigation sur site tres simple
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE F.
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Réservation sur internet depuis 1 mois : j'arrive au magasin pour récupérer les skis et chaussures => le magasin n'avait pas ma réservation, donc pas préparé le matériel, donc du temps de perdu alors que j'avais une contrainte de temps,due à un cours de ski. Il me fallait un casque en plus, que je n'avais pas réservé sur internet, et malgré le désagrément du matériel non prêt, je n'ai eu aucun geste commercial (par exemple, 1 jour offert sur les 2). Donc déçue de la prestation et de la relation client
Avis du , suite à une expérience du par HENRI J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de skimium.frSignalerBonjour, et merci pour votre avis. La réservation sur internet garantit des tarifs imbattables, mais pas forcément la préparation en amont du matériel. En effet, cela dépend de la période et de l'organisation du magasin car certains peuvent avoir du personnel pour préparer en avance le matériel, d'autres non, comme c'est le cas chez nous. Nous sommes une petite boutique, dans une petite station, et nous faisons le maximum pour vous servir. Si ce service n'a pas été à la hauteur de vos attentes, nous en sommes désolés, c'est très involontaire. Nous vous remercions pour votre remontée qui nous aide à nous améliorer. Au plaisir de vous retrouver chez nous, à bientôt !
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Bon état matériel
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES J.
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Personnel très à l'écoute et arrangeant. L'accueil est top
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL E.
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possibilité d'annuler 24 heures avant. Par contre avis pus mitigé sur le loueur à Super Besse (pas aimable au retour)
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE S.
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J’ai pris là meilleur game de ski, il était pas à la hauteur de la gamme sélectionné
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE D.
Réponse de skimium.frSignalerBonjour Pauline, Merci pour votre commentaire et le temps que vous y avez accordé. Je suis vraiment navré de lire que votre matériel ne vous a pas convenu. Chez Skimium le confort et la qualité du matériel sont très importants pour nous et en cas de doute, il ne faut pas hésiter à questionner le magasin, voire à demander à changer. Cela fait partie de nos clauses de location. Au nom de toute l'équipe Skimium, je vous présente nos excuses et j'espère avoir l'occasion de vous revoir en magasin pour mieux vous servir et vous faire oublier cette mésaventure ! L'équipe Sport Emotion
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J'ai dû me reprendre à plusieurs fois pour que les réduction soient prises en compte
Avis du , suite à une expérience du par ANGEL S.
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Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE S.
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Très bon accueil, Matériel au top
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU R.
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Très facile et intuitive et l'expérience en magasin top (Ensemble du personnel très sympa et organisation efficace (chaussures, skis, bâtons, casque)
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER O.
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Beaucoup d'attente mais matériel de qualité
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.
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Réservation ultra simple. Bon matériel. Prix canon !
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER O.
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Staff super sympa, materiel de qualité, réservation simple.
Avis du , suite à une expérience du par HADRIEN L.
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TOP
Avis du , suite à une expérience du par AURORE M.