Avis clients de skimium.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  J avais réservé du matériel niveau confirmé chez Alpesport aux Menuires. À mon arrivée au magasin, super accueil et le matériel était déjà prêt, il a juste fallu 2min pour régler les fixes sur mes chaussures… Top! On m a confié des Rossignols blackops 92 quasi neuf… j étais un peu dubitatif au début et bien ça a été une belle surprise ! Des supers skis très polyvalents sur piste et sur neige profonde. De plus j ai chopé pas mal de cailloux en hors piste et je n en mené pas large au moment de rendre le matos… au final les carres étaient en bon état contrairement à la semelle et ils se sont montrés super compréhensifs… Bref, tout a été parfait du début à la fin! Un grand merci!!!

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 26/11/2022 par AUGUSTIN L. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par COLETTE P. *

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• 5 / 5

  

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  Système de réservation facile, bonnes conditions de location et réductions, personnel sympathique.

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par PÉNÉLOPE V. *

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• 5 / 5

  

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  Très facile de réserver

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par ALAIN L. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très professionnel et sympathique . Je recommande fortement. Lieu où je retournerais pour leurs sympathies . Vous ne serez pas déçu.

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par AGNÈS N. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide rapport qualité prix imbattable

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par ISAAC H. *

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• 5 / 5

  

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  A chaque fois que je vais à la Pierre st Martin je réserve chez skimium. Super service, super équipe!

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par CHARLES D. *

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• 4 / 5

  

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  Simple et facile à réserver du matériel !

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par ISABELLE G. *

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• 5 / 5

  

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  Simple et rapide

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par HUGUES F. *

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• 5 / 5

  

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  Site ergonomique

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 13/11/2022 par DAVID G. *

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• 5 / 5

  

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  Réservation sur le site très facile, personnel sur place très sympa. Et le rapport qualité/prix est optimum !

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par FRÉDÉRIQUE L. *

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• 5 / 5

  

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  rapport qualité prix intéressant

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par CONSTANCE T. *

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• 5 / 5

  

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  rapide dans la gestion de la réservation, j'ai immédiatement récupéré le matériel. Ils ont gardé ma réservation même si j'ai changé le jour de prise en charge

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par THOMAS P. *

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• 5 / 5

  

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  Personnels très accueillant, très arrangeant et professionnels

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 18/11/2022 par AUGUSTIN B. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est clair et rapide

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par VÉRONIQUE F. *

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• 5 / 5

  

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  Super matériel, personnel à l’écoute et disponible

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par LOUISE R. *

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• 5 / 5

  

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  Prix interessant, disponibilité du matériel, facilité de réservation en ligne et vendeurs agréables lors du retrait du materiel

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par ZOÉ B. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par MARYSE S. *

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• 5 / 5

  

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  TOP

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par CAROLINE V. *

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• 3 / 5

  

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  J’ai bcp apprécié ma réservation, la prestation est à la hauteur et le matériel devrait de bonne qualité, c’est Seulement dommage de devoir faire la queue (40min) pour récupérer le matériel derrière des gens qui n’en ont pas.. Je recommande et reviendrai avec plaisir louer sur votre site

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par MARGUERITE B. *

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• 5 / 5

  

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  RAS. Simple d’utilisation, personnel super accueillant à la réception du matériel et tarifs en ligne préférentiels.

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par ROLAND A. *

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• 5 / 5

  

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  Très simple

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par THÉOPHILE T. *

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• 5 / 5

  

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  La réservation est clair me et simple sur le site.

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par ALEXANDRIA P. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux et jovial, un matériel adapté et en bon état. Du personnel bienveillant et efficace

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par LUCAS V. *

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• 5 / 5

  

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  Prix attractif, personnel sympathique et compétent, matériel super !

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par ADÈLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par ALPHONSE L. *

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• 5 / 5

  

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  Bon matériel et bien reçu

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par MARC P. *

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• 5 / 5

  

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  Tousjours efficient and geniales

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par ÉLÉONORE B. *

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• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par MARIANNE F. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne écoute, échange de matériel OK

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 18/11/2022 par MARTHE F. *

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• 3 / 5

  

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  meilleur prix obtenu quelques jours plus tard dans une autre boutique à Bourg Saint Maurice

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par MARCELLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Matériel conforme et en très bon état - Aucune attente - Conseil du skiman

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 29/10/2022 par CHRISTINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Matériel et service de qualité

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par ASTRID L. *

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• 5 / 5

  

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  La réservation est claire et simple même pour 4 personnes avec niveaux différents avec ou sans chaussures etc..

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par CÉCILE L. *

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• 3 / 5

  

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  Pas content de mes skis le 1er jour. On me les a changés sans problème mais sans explication sur le matériel et sans certitude d'avoir des skis qui correspondaient à la catégorie choisie... idem pour les chaussures qui sont ls même entre all Mountain et émotion alors qu'on paye plus cher du matériel all mountain

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par ZOÉ L. *

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• 5 / 5

  

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  Je passe par ce site depuis 10 ans et j'ai toujours été satisfaite. Excellente prise en charge de la réservation.

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par MICHEL P. *

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• 5 / 5

  

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  Les mecs étaient trop gentils et heureux de nous aider. Leur niveau d’anglais était trop bon et je les remercie pour tout!

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par SABINE M. *

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• 4 / 5

  

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  La réservation n'était pas trouvable dans le magasin donc ça a pris un peu de temps pour la récupérer. La commande était validée mais je n'avais pas eu de mail de confirmation.

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par PATRICK J. *

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• 5 / 5

  

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  site intuitif, tarifs clairs et compétitifs. Parfait

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 18/08/2022 par XAVIER V. *

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• 1 / 5

  

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  Les skis fournis étaient trop courts et pas adaptés à mon poids. Une des sangles des batons était complètement usée, grosse galère pour la mettre à chaque fois. Le manque de professionnalisme de cette boutique à Tignes est inadmissible et ne fait pas honneur à la réputation du réseau Skimium.

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 18/10/2022 par FRÉDÉRIC F. *

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  Réponse de skimium.fr

  

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  Bonjour Jean-Marc, Merci pour votre commentaire. Toute l'équipe vous remercie de votre visite et nous vous présentons nos excuses pour les difficultés liées au matériel que vous avez eues. Il ne faut surtout pas hésiter à nous le dire, à repasser nous voir en magasin car nous veillons à vous fournir le matériel adapté et en bon état. Nous sommes vraiment désolés, sincèrement, que ça n'est pas été le cas pour vous. Nous serions ravis de vous revoir prochainement dans notre magasin pour vous le prouver ! A bientôt chez Skimium à Tignes

• 5 / 5

  

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  Nickel 👌

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par JÉRÔME P. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par ÉDITH S. *

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• 4 / 5

  

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  J'avais réservé le niveau Intermédiaire, mais malgré la période (hors vacances) lorsque j'ai voulu validé le panier je n'ai pas pu ... J'ai du prendre le niveau Expert (Plus cher) alors que même à la station on m'a bien dit qu'ils n'étaient pas débordés de commandes en raison de la période. Sinon la navigation sur le site 5*, j'en retire une pour le pb à la validation du panier.

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 25/11/2022 par BERNARD C. *

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• 3 / 5

  

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  J'ai réservé des skis longs pour moi et mon ami, mais on a reçu des ski normales. Mon ami a réussi de changer des ski le même jour, mais moi, j'ai reçu des skis longs après 3 jours (et j'avais besoin d'appeler plusieurs fois, j'étais dit des ski n'étaient pas et ne seront pas disponible). Par contre, tout le reste était bon.

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 20/11/2022 par GILBERT B. *

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• 5 / 5

  

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  Service client très réactif suite à une demande de ma part

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par JACQUELINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation très simple à faire et avec des excellente réduction

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 16/10/2022 par ZACHARIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Tout a été simple, c'est parfait

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 17/12/2022 par JULIETTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Facile

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 13/10/2022 par BERNARD M. *

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• 5 / 5

  

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  Le service client est au top, le materiel aussi, très satisfait

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par ODETTE L. *

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• 2 / 5

  

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  A la réception, pas de ski correspondant à mes critères de réservation! J'ai donc pris une première paire de skis (état moyen) et j'ai dû revenir le lendemain soir pour enfin avoir une paire de skis correspondant à mes critères. La personne en charge de fournir les skis n'en avait rien à faire que le matériel n'était pas en adéquation avec la réservation, soit disant que les skis correspondant était déjà partis... A quoi cela sert de faire une réservation à l'avance en fournissant tous les critères. Cela fait plusieurs années que je loue chez SKIMMIUM et ce sera la dernière!

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par MARGOT L. *

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• 5 / 5

  

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  R.A.S.

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par BENOÎT G. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation aisée

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 13/12/2022 par EUGÈNE R. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par GUILLAUME T. *

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• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 16/10/2022 par MATTHIEU L. *

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• 5 / 5

  

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  Réservation très simple et ski de qualité !

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 17/12/2022 par NOËL D. *

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• 5 / 5

  

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  simple et clair Prix très intéressants

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par VICTOR S. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site et commande facile.

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 13/12/2022 par CHRISTOPHE B. *

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• 5 / 5

  

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  simple et rapide avec la réservation en ligne et le retrait du matériel sur place

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par ALICE G. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par FRÉDÉRIC P. *

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• 5 / 5

  

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  Fluidité et facilité

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par WILLIAM A. *

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• 5 / 5

  

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  Trés facile de reservé, site bien fait aucuns problémes

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par ARNAUDE M. *

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• 5 / 5

  

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  Une réservation facile et des commerçants très attentifs. Tout était parfait.

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 13/11/2022 par FRANCK D. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel, et adorable Merci beaucoup

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par ALAIN G. *

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• 4 / 5

  

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  Je n ai pas mis 5 étoiles car il m a fallut réclamer pour avoir les skis réservés sur le site .En effet les skis proposés étaient basiques ....le commerçant a toutefois finalement mis a disposition les skis réservés.

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par FRANCK B. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe très sympa et arrangeante ! Je recommande.

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par GENEVIÈVE B. *

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• 5 / 5

  

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  simple et rapide avec la réservation en ligne et le retrait du matériel sur place

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par MARGAUD A. *

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• 5 / 5

  

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  Simple et efficace !

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par MARIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, avec des réductions

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par MARGARET V. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe très accueillante et pro Location simple et efficace

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par EMMANUEL N. *

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• 4 / 5

  

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  Facilité

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par MARCEL B. *

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• 5 / 5

  

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  Superbe accueil et service

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par TIMOTHÉE M. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 03/12/2022 par PATRICK M. *

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• 5 / 5

  

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  Easy to navigate website, right price for quality equipment and friendly staff in the shop. I will definitly use SKIMIUM again in the future.

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par DIANE R. *

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• 5 / 5

  

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  Je loue tout les ans sur skimium et c'est simple et rapide

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par ÉLISE B. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun soucis, très clair

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par CLAUDE J. *

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• 5 / 5

  

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  Site trés clair

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par DENIS G. *

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• 5 / 5

  

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  Niquel

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par JÉRÔME N. *

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• 4 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 28/11/2022 par ANTOINE T. *

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• 5 / 5

  

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  Facile pour la réservation

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par ÉLODIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité, efficacité, économique

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par DOMINIQUE P. *

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• 5 / 5

  

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  Facilité de réservation avec la boutique de la station et matériel demandé conforme à nos besoins

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 26/11/2022 par GUY B. *

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• 5 / 5

  

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  Réservation simple en ligne

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 13/12/2022 par CLAUDINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Facilité de réservation , mais surtout professionnalisme de l'équipe du magasin

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par AIMÉ L. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe très sympa et très bon matériel.

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par PATRICIA F. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site simple et rapide

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 27/11/2022 par ÉLODIE B. *

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  Gemakkelijk en vriendelijk personeel

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 16/12/2022 par MARTINE M. *

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  Le matériel est prêt quand nous arrivons. Il est de bonne qualité . C’est rapide

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 11/11/2022 par LUCIE M. *

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  Magasin à la Rosiere avec matériel top, efficacité pour gérer les nombreux clients, et gentillesse du personnel !

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 28/11/2022 par MARCELLE G. *

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  Tout était parfait ! Avec la garantie, mon bâton cassé a pu être remplacé sans frais. Le matériel était très satisfaisant. Je recommande !

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 06/11/2022 par OLIVIE O. *

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  Le matériel était vieux notamment les chaussures. Les réglages des fixations n'a pas été fait correctement. J'ai loué à Noël chez intersport. Le matériel était bien meilleur. Je ne relourai plus dans votre franchise

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 17/12/2022 par SÉBASTIEN I. *

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  Réponse de skimium.fr

  

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  Bonjour Tout d'abord, merci pour votre réservation dans notre magasin, et merci de nous faire part de votre avis. Sachez que le matériel de location est classé par catégorie, et ces catégories sont régies par des normes, principalement liées au nombre de sorties que ce matériel a fait en un temps donné. Bien que nous comprenions l'importance de l'esthétique, c'est pourtant bien des qualités moins visibles du matériel qui sont à évaluer, comme la qualité des carres et de la semelle. La partie visible du dessus du ski ou l'extérieur de la chaussure ne présage en aucun cas de la capacité de l'équipement à vous accompagner dans votre ski. Toutefois, nous sommes très sensibles à votre remarque et à votre ressenti, et malheureusement il est désormais trop tard pour en changer mais n'hésitez surtout pas, lots de votre prochain passage dans notre magasin, à nous questionner: c'est aussi notre métier de vous bien vous informer ! Au plaisir de vous retrouver, L'équipe Skimium

  Réponse de Sébastien I

  

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  Bonjour, votre retour n'a rien d'une réponse "qualité " mais plus un message marketing n'ayant que pour but de vous faire plaisir... Vous mentionnez une norme. Pouvez vous me communiquer laquelle s'il vous plaît? Et me communiquer comment vous vérifiez si vos franchises ou filiale les appliquent? Votre réponse si prétentieuse montrent simplement que vous ne prenez pas en compte les retours clients et donc que vous ne souhaitez pas améliorer vos prestations. Je vous confirme donc que vos prestations mais aussi votre culture d'entreprise me conforte dans l'idée que je n'irai plus chez vous... J'ai même bien envie de communiquer allègrement ces prestations mais surtout cet état d'esprit. Sincère salutation

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  Navigation et réservation facile

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 20/11/2022 par ROLAND S. *

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  Excellente équipe et matos mis à disposition.

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par FRANÇOISE D. *

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  A l’écoute, j’ai pu échanger de chaussures pendant le séjour sans souci.

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par HUGUES G. *

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  réservation facile

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 01/01/2023 par MICHEL B. *

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  SITE PRATIQUE ET FONCTIONNEL

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 19/11/2022 par CATHERINE G. *

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  Tres bons skis et tres bons conseils pour choisir.

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 27/11/2022 par WILLIAM P. *

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  Réservation ultra simple et ultra rapide. Matériel de qualité et personnel hyper agréable et professionnel.

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par NICOLE L. *

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  Matériel de qualité et récent. Personnel à l écoute de nos attentes

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par SÉBASTIEN B. *

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  Conforme à la réservation et personnel sympa et a l écoute....

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par HUGUES G. *

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Avis affichés par ordre chronologique