Avis clients de Boulogne2

4.2 / 5

Calculé à partir de 215 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Evaluations clients Boulogne2

  • 5 / 5
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    Qualité au top toujours très frais et super équipe très accueillante, allez y les yeux fermés .

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC R. *

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  • 5 / 5
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    Top !!!

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE M. *

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  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH D. *

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  • 5 / 5
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    Il n'y avait pas le Rock n Roll : oubli ?

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR R. *

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  • 5 / 5
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    Toujours très bien accueillie, rapide; Les produits sont excellents !

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE R. *

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  • 4 / 5
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    Sushis un peu déséchés

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE R. *

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  • 5 / 5
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    Tout était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME M. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LUC F. *

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  • 5 / 5
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    Conforme à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER M. *

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  • 5 / 5
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    Toujours très bons produits bien élaborés

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER P. *

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  • 4 / 5
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    Je pensais avoir plus de chou que de riz dans le pôle salmôn donc déçue Et les sushis sont très denses ( pas assez légers)

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE C. *

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  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY C. *

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  • 5 / 5
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    Top!!

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER P. *

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  • 5 / 5
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    toujours sympa. prix raisonnables.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH G. *

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  • 5 / 5
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    Les Salmon Aburi Roll sont bien meilleurs lorsqu'ils sont préparés sur commande que lorsqu'ils attendent dans la vitrine réfrigérée. A contrario, le Chirashi Mariné est presque meilleur quand il a bien eu le temps de mariner dans la vitrine !

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE P. *

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  • 5 / 5
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    Comme souvent, il manquait des choses dans ma commande. La dernière fois c'était un cookie. Cette fois, c'était des coupelles pour mettre la sauce et des serviettes. Et comme la dernière fois, la sauce des tatakis avait coulée au fond du sac.

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER M. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE B. *

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  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G. *

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  • 4 / 5
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    4 morceaux de poulet = photo trompeuse

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS R. *

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  • 4 / 5
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    Très bonne

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE B. *

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  • 5 / 5
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    Tout était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L. *

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  • 5 / 5
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    Tres bon accueil souriant

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE B. *

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  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE B. *

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  • 4 / 5
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    Tataki non découpé jusqu’au bout donc difficile de manger avec des baguettes… Dragon ball trop gras et pas épicé

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET M. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL M. *

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  • 5 / 5
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    Excellent produit et accueil sympa en boutique. En revanche petit manque de fluidité sur le site Web.

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX M. *

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  • 5 / 5
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    ----

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX H. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE L. *

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  • 5 / 5
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    Box sympa et originale

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE L. *

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  • 5 / 5
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    Bons produits goûteux

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE H. *

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  • 4 / 5
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    Bon dans l’ensemble tranches de saumon plutôt petites 🙁 Pourquoi ne proposeriez vous pas du « TONKATSU » porc panne traditionnel japonais avec chou blanc râpé finement du riz et de la sauce « BULL DOG » ou TONKATSU sauce ?

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT F. *

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  • 4 / 5
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    Plutot satisfaisant et fidèle en qualité

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT R. *

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  • 5 / 5
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    BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ H. *

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  • 5 / 5
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    Fraîcheur du saumon et bien épicé

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE G. *

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  • 4 / 5
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    tout a été parfait sauf l ananas trop sec trop dur. idem la dernière fois avec la mangue. je ne prendrai plus de fruit.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE G. *

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  • 4 / 5
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    Non livré mais facturé: 1 soupe miso et le saké! Et dans un premier temps, c’est une bonne partie de la commande qu’il manquait… Inacceptable

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN M. *

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  • 5 / 5
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    Très bon curry. Mais il ne faudrait pas que le prix augmente.

    Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE D. *

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  • 4 / 5
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    La qualité du produit n'est plus celle d avant tres décevant

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS S. *

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  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE F. *

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  • 5 / 5
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    Bonne cuisson du riz

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R. *

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  • 4 / 5
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    Le prix appréciable 25 € pour 40 pièces

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE T. *

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  • 5 / 5
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    un peu moins bien

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE M. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LUC N. *

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  • 5 / 5
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    E.excellent

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS G. *

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  • 5 / 5
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    Bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE G. *

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  • 5 / 5
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    Très bien sauf salade pas assez assaisonnée!

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE R. *

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  • 5 / 5
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    Toujours très bon et service de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE G. *

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  • 4 / 5
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    Les Sando, particulièrement celui au poulet, sont systématiquement indisponibles. Mon mari n’aimant que cela c’est énervant. Peut-on remedier à ce problème ? est-il spécifique à la boutique de Boulogne ?

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ G. *

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  • 4 / 5
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    La salade de calamars n’est pas bonne. Aucune saveur, insipide.

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE T. *

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  • 4 / 5
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    Très satisfaite de la qualité des produits de ce plat

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE G. *

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  • 2 / 5
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    Attente 30 minutes en magasin. Servi après des clients consommant sur place et arrivés après moi. Réaction désagréable de l'accueil quand j'ai mentionné le retard après 30 minutes. Plat servi totalement FROID, alors que récupéré sur place. Salade de carottes très salée. Je suis habitué à la boutique Poincaré .... un monde de différence ....

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE B. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 4 / 5
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    Les makis sont de plus en plus petits !!

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON L. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P. *

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  • 5 / 5
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    Comme j'en avais envie

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE V. *

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  • 4 / 5
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    Produits de très bonne qualité. Cependant l'application ne mettait pas à jour le statut de ma commande et alors qu'elle était prête lorsque je suis arrivée pour la récupérer. J'ai donc attendu inutilement pour aller la chercher.

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE P. *

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  • 4 / 5
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    Très bon

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L. *

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  • 4 / 5
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    J ai commande une box design pour 2 personne jbaibete serivi dansnun carton les sushi était de taille minuscule bref je suis cliente depuis des années chez vous vraiment déçue

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH R. *

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  • 5 / 5
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    Commande très bien : délai de livraison conforme, livreur agréable et sushis très bon.

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN C. *

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  • 5 / 5
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    RAS bonne journée

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE N. *

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  • 5 / 5
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    Bonne

    Avis du , suite à une expérience du par LUC L. *

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  • 5 / 5
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    Les épices Yakitori

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE L. *

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  • 5 / 5
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    Bon rapport qualité prix et rapidité de validation de la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE L. *

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  • 5 / 5
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    parfois l'appli ne fonctionne pas et les commandes ne sont pas confirmées malgré la saisie de la CB et la validation du règlement.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE L. *

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  • 5 / 5
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    Bon comme d’habitude

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE F. *

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  • 1 / 5
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    Box arrivée 5 minutes après avoir commandé (nous ne reprochons pas la livraison) à moitié congelée et certains sushis étaient clairement avariés. Pour du poisson cru, je vous laisse juge…. Appel au service client surtaxé pour avoir quelqu un à la boutique de Boulogne, qui nous explique en première intention et à la limite de la correction la plus élémentaire, qu’il n’y a pas de sujet, que les sushis sont merveilleux et frais. Après avoir insisté, nous avons eu le droit à un « bon ba je vais remonter au service client qui verra ce qu’ils veulent faire… moi je ne peux rien faire. Nickel sur toute la ligne ! La boutique du boulevard Jean Jaurès à Boulogne est clairement à fuir.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE H. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Aussi, nous espérons regagner votre confiance prochainement. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

    Réponse de Émilie H
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    Bonjour, Je suis très surprise par votre réponse ! Comme je vous l'ai indiqué, nous avons commandé une box pour 2 personnes hier soir à la boutique de Boulogne Boulevard Jean Jaures. Cette Box - livrée 5 minutes après la commande (nous ne reprocherons pas la livraison) - est arrivée à moitié congelée et certains sushis étaient très clairement avariés... Nous avons d'ailleurs été malades durant la nuit... Nous avons appelé le service client en numéro surtaxé et avons eu Medhi à la boutique de Boulogne, qui nous explique en première intention, et à la limite de la correction la plus élémentaire, qu'il n'y a pas de sujet, que les produits sont merveilleux et frais. Après avoir insisté, nous avons eu le doit à un "bon bah je vais le remonter au service client qui verra ce qu'ils veulent faire..." Au-delà de la façon pour le moins surprenante dont sont traités les clients, il est inadmissible de recevoir une box - d'un montant de presque 50 euros - à moitié congelée et avec des produits clairement avariés. Cela interroge sur les conditions de préparation et de conservation des sushis à la boutique de Boulogne... Nous réitérons donc ma demande et vous demande donc le remboursement intégral de cette box (la moindre des choses) ainsi qu'un geste commercial significatif. Cordialement, Marion Courtier Tél : +33.6.25.35.36.08 Email : marion.courtier@gmail.com Le mer. 12 oct. 2022 à 14:12, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop) a écrit :

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  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE D. *

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  • 5 / 5
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    Déçue de n’avoir été livrée que d’une paire de baguettes alors que j’en avais demandé 2, et sans la sauce salée commandée.

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE L. *

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  • 5 / 5
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    Toujours parfait !! 👍

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE L. *

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  • 5 / 5
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    Très bon, et l'offre est intéressante

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI H. *

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  • 3 / 5
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    Commande 15 sashimi et 1 boîte de 5 dans le sac Avec du rue froid

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE P. *

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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Aussi, nous espérons regagner votre confiance prochainement. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE A. *

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  • 3 / 5
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    particulièrement mauvais le riz. sans doute de la veille . c'est la première fois que j'éprouve une telle deception chez vous.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE C. *

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Bon et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE T. *

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  • 5 / 5
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    Super bien et bon

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS M. *

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  • 3 / 5
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    Chère et peu fournie

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE M. *

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

  • 3 / 5
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    Livraison en retard de 45 minutes et incomplète

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE R. *

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    tout était à la hauteur de ce qu'on est en droit d'attendre chez Sushi Shop

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L. *

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  • 5 / 5
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    Bonne

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE C. *

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  • 5 / 5
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    Un bout de poulet un peu bizarre

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE L. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D. *

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  • 5 / 5
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    TRES BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE D. *

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  • 5 / 5
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    super

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN B. *

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  • 3 / 5
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    Les 2 mangues étaient absolument pas mûres donc immangeables. C’est inadmissible

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE M. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Top!!

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID P. *

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  • 5 / 5
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    Peut être la qualité de la mangue un peu moins bonne que d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P. *

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  • 4 / 5
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    Les efforts pour diversifier les sushi sont méritoires. Mais dans les sushi, l’important est la simplicité et la fraîcheur…

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME L. *

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  • 3 / 5
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    les yakitoris ne sont pas bons

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE B. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

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    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR D. *

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    Très bon comme d'habitude. En revanche, il faudrait trouver une solution pour que les sauces livrées avec avec les gyozas et les brochettes ne soient totalement renversées lors de la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B. *

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    Retard de livraison , commende incomplète , les sushi livrée dans une trop grande boîte, donc à l’arrivée ils était mélangée et abîmé

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS P. *

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    Bonjour, Merci de nous avoir partagé votre avis qui est précieux pour nous. Nous cherchons constamment à nous améliorer, et espérons que votre prochaine commande vous satisfera entièrement. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE G. *

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    Globalement tout se passe toujours très bien Les saveurs sont au rendez vous et l enthousiasme de l équipe présente !

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L. *

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  • 5 / 5
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    produits de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE R. *

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    Cher

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE A. *

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    Super service a Boulogne Billancourt. Équipe très pro et arrangeante. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM M. *

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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE A. *

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    Bonjour c’est la seule boutique qui est à Boulogne ou la qualité des sushis est très décevante. Donc je ne reviendrai plus dans cette boutique mais dans d’autres sushi shop. Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE G. *

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    Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE A. *

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  • 1 / 5
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    Tout est arrivé froid , juste décongelé. Ni les gyoza , ni les brochettes n’avaient été passé au grill … autrement dit INMANGEABLE - FUYEZ Un mail a été envoyé au service client , je ne recommande pas … en plus le numéro de téléphone sur le site est taxé à 0,18cts par minute . QINADMISSIBLE

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD F. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES L. *

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