Résumé des avis
La boutique de Courcelles offre des sushis frais et savoureux, avec un personnel accueillant et professionnel, créant une expérience agréable et efficace pour les clients.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La boutique de Courcelles offre des sushis frais et savoureux, avec un personnel accueillant et professionnel, créant une expérience agréable et efficace pour les clients.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients Courcelles
-
Modifier Signaler
Je prends régulièrement le chiraschi saumon qui est toujours d'une fraîcheur parfaite .
Avis du , suite à une expérience du par E L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bon et frais mais la moitié des makis étaient à refaire. J'ai une photo à disposition si vous voulez
Avis du , suite à une expérience du par B B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerNous comprenons votre déception et vous remercions pour votre message, qui nous aide à nous améliorer. | Customer Care Team, This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.
-
Modifier Signaler
Très bon, comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par S T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Faire payer la sauce ????
Avis du , suite à une expérience du par D A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerNous sommes désolés pour cette situation. Merci pour votre retour ! | Customer Care Team, This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.
-
Modifier Signaler
Ces temps ci les edamames et choux (petit accompagnement) dans plusieurs boutique ne sont plus aussi bons on a l'impression qui sont de la veille!
Avis du , suite à une expérience du par V B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
tres bien
Avis du , suite à une expérience du par P R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très rapide - a l'écoute - patient et calme
Avis du , suite à une expérience du par CALVEZ D.
-
Modifier Signaler
Les plats sont arrivés tièdes. Ma soupe était renversée et mon sashimi aussi. Les mochis étaient une flaque de mochis. Un désastre
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELE M.
Réponse de sushishop.frSignalerNous comprenons votre déception et vous remercions pour votre message, qui nous aide à nous améliorer. | Customer Care Team, This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.
-
Modifier Signaler
Je pense que le sac dans lequel a été transporté l'assortiment de sushis a fait l'objet d'une chute ou a été malmené car les sushis ne ressemblaient plus à rien !!
Avis du , suite à une expérience du par O G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerNous comprenons votre déception et vous remercions pour votre message, qui nous aide à nous améliorer. | Customer Care Team, This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.
-
Modifier Signaler
La moitie des produits sont arrives en miette. Je pensais que ce n etait que du cosmetique donc on les a mange malgre tout et ca a ete l intoxication derriere (encore). Il y a vraiment un probleme avec ce sushi shop
Avis du , suite à une expérience du par S G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerNous comprenons votre déception et vous remercions pour votre message, qui nous aide à nous améliorer. | Customer Care Team, This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.
-
Modifier Signaler
de moins en mois de produit (sahsimi), des prix toujours plus élevés, des produits plus fades et/ou secs (ceviche de dorades, springs saumont/avocat)
Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ D.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer. N'hésitez pas à nous contacter directement pour échanger davantage sur vos remarques. Cordialement. L’équipe sushishop.fr
Réponse de sushishop.frSignalerNous comprenons votre déception et vous remercions pour votre message, qui nous aide à nous améliorer. | Customer Care Team, This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Délicieux !
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE G.
-
Modifier Signaler
Un mauvais produit et les edanames manquant un peu de fraîcheur. On est des clients réguliers qui aiment bien sushi shop mais un peu déçus cette fois ci
Avis du , suite à une expérience du par Y S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
La personne qui prenait la commande et servait à table était très antipathique. On avait l'impression de le déranger
Avis du , suite à une expérience du par X C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Comme d habitude super moment! L équipe toujours très agréable / accueillante. Prise de commande tres bien et ensuite repas servie sur place rapidement. Repas super, frai etc. Super team super food = parfait! Un grand merci.
Avis du , suite à une expérience du par J C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Manque de service, thon moyennement frais, dommage!
Avis du , suite à une expérience du par P R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Belles offres promotionnelles
Avis du , suite à une expérience du par STANISLAS L.
-
Modifier Signaler
Je trouve la qualité a un peu baissé La box du mercredi soir doit être préparée longtemps à l avance et je trouve les sushis plus secs
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE D.
-
Modifier Signaler
Sympa, tres bon sushi par contre la sauce n'étais pas la bonne et je n'avais pas de baguette
Avis du , suite à une expérience du par C M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
il n'y avait plus de saumon dans mon shop on a du commander plus loin de chez nous et aller chercher il n'y a plus de bonus Come In, ce qui ne récompense plus le fait de venir chercher son repas les prix sont devenus délirants donc nous commandons beaucoup moins
Avis du , suite à une expérience du par E G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
Modifier Signaler
Sushis excellents et personnel très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par S B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Malheureusement les dames et le choux n'étaient pas bon !!! Les sushis pas au top !
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B.
-
Modifier Signaler
Il manquait un plat :le séviche
Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES N.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle
-
Modifier Signaler
Les quantités de saumon baissent de plus en plus. Dans le chirachi saumon, les tranches sont devenus trop fines et ont diminué de moitié. C'est simple, si ça se reproduit, je ne commanderai plus Sushishop.
Avis du , suite à une expérience du par C M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nous apportons un soin tout particulier à la qualité de nos produits, qui sont confectionnés sur place par nos chefs sushimen. Aussi, cette confection artisanale peut engendrer quelques écarts de quantité, ou de mise en forme. Nous apprécions que vous ayez pris la peine de nous faire part de ce retour, car cela nous permet de continuer à nous améliorer. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
-
Modifier Signaler
Efficaces
Avis du , suite à une expérience du par E Y. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Les « à côté » commandés : gingembre / wasabi / soja n'étaient pas présents
Avis du , suite à une expérience du par D H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
Modifier Signaler
Tout était parfait et délicieux
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL B.
-
Modifier Signaler
Commande conforme à mes attentes De toute fraicheur Merci
Avis du , suite à une expérience du par ATIKA Z.
-
Modifier Signaler
Cela fait déjà plusieurs fois que je passe des commandes avec livraison, vous encaissez le montant et lors de la livraison je constate qu'il manque des éléments pour lesquels j'ai payé. A chaque fois, le magasin ne le signale pas, c'est à moi de m'en rendre compte et faire la réclamation pour un éventuel remboursement, ce que je trouve malhonnête. De plus, lors de la dernière commende, j'ai rajouté un supplément qui n'a pas été inclus dans la commande, mais le montant a bien été payé. J'ai fait une réclamation et demandé un remboursement, mais à ce jour (soit 13 jours plus tard), je n'ai toujours aucune réponse, ni aucun remboursement. Je suis déçue !
Avis du , suite à une expérience du par C S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de C SSignalerBonjourEt quid du remboursement du trop perçu que j'ai demandé, lié à ce produit qui ne m'a pas été livré? Avez-vous l'intention de me rembourser?Merci Le samedi 12 juillet 2025 à 15:24:19 UTC 2, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Des produits toujours frais. Une équipe au top ! Bravo !
Avis du , suite à une expérience du par ILDA D.
-
Modifier Signaler
achat sur place, pas d'attente
Avis du , suite à une expérience du par B T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Les sushis étaient un peu sec Pris en rayon Manque de serviette et pas de coupelle Ils vous disent qu'il y a tout Mais arrivée on fait comment ?
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE E.
-
Modifier Signaler
Accueil toujours aussi agréable. Commande conforme et j'adore le nouveau riz !
Avis du , suite à une expérience du par L G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Équipe rue de Courcelles toujours sympa Ultra frais Souvent des promos
Avis du , suite à une expérience du par S S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Toujours frais et délicieux. J'adore sushis shop !
Avis du , suite à une expérience du par ILDA D.
-
Modifier Signaler
Commande livrée incomplète avec plus de 30 minutes de retard. Le sac avait par ailleurs pris l'eau en raison des fortes pluies (pourquoi ne pas utiliser une protection en plastique dans ces cas?). Un vrai désastre.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL R.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Aussi, nous espérons regagner votre confiance prochainement. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
Modifier Signaler
Un oasis de comfort et des delices!
Avis du , suite à une expérience du par P R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Super
Avis du , suite à une expérience du par CALVEZ D.
-
Modifier Signaler
Délicieux!
Avis du , suite à une expérience du par L Z. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Impossible de valider en caisse les surprises avec code proposé par e-mail et la personne a la caisse ne savait pas comment faire. Cela m'arrive très souvent. Pareil il faut que je signale à chaque fois que j'ai droit à 10% de réduction alors qu'une fois qu'ils ont mon numéro ils voient les 10% indiqué sur l'ordinateur
Avis du , suite à une expérience du par GOLNOUCHE B.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! L'expérience client est au centre de nos préoccupations, et nous travaillons au quotidien afin de faciliter au maximum la prise de commande. Suite à votre remarque, celle-ci a bien été transmise à notre service technique pour qu'une solution soit apportée au plus vite. Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
Modifier Signaler
Très bien comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE D.
-
Modifier Signaler
Service super. La qualité des produits est redevenue ce qu'elle était avant et c'est tant mieux
Avis du , suite à une expérience du par S G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
De la passation de la commande à la livraison facturation avec un code promo, je suis très satisfaite. Le vendeur de Poncelet était très professionnelle et aimable.
Avis du , suite à une expérience du par AICHA S.
-
Modifier Signaler
Toujours un moment paisible et delicieux!
Avis du , suite à une expérience du par P R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Sushis de qualité nouveaux produits réguliers
Avis du , suite à une expérience du par E S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait. Meilleurs sushis qui existent.
Avis du , suite à une expérience du par S V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
TRÈS bons, excellente nouveauté.
Avis du , suite à une expérience du par L G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bien mais cher
Avis du , suite à une expérience du par S L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Tout d'abord, sachez que l'ensemble des avis de nos clients sont pris en compte. Aussi, nous tenions à vous indiquer que l'ensemble des produits présents sur notre carte sont de qualité, et que nous avons mis en place des offres à prix fixes, sans suppléments, afin de satisfaire toutes les demandes. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
Modifier Signaler
Plus de salade de calamars à la carte, pris un chirashi saumon, le riz sec et agglutiné en boulettes, les tranches de saumon juste posées pour recouvrir le riz, plus fines que d'habitude - bref fade et sans plaisir, heureusement j'avais des tonnes de sauce soja pour noyer tout ça - je n'étais pas passée depuis plusieurs mois et la qualité a beaucoup baissé
Avis du , suite à une expérience du par ELISE L.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
-
Modifier Signaler
Affreux , hideux , immonde
Avis du , suite à une expérience du par ALEXA D.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
Modifier Signaler
Super
Avis du , suite à une expérience du par C D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Sans surprise
Avis du , suite à une expérience du par B O. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Impeccable!
Avis du , suite à une expérience du par P R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Super
Avis du , suite à une expérience du par F N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
j'ai été malade
Avis du , suite à une expérience du par E D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident. Sachez que nos sushimen sont formés régulièrement à l'hygiène, et que nous avons des consignes très strictes en la matière. Aussi, suite à votre commentaire, nous allons bien évidemment faire un retour à notre shop afin qu'un rappel soit fait à nos équipes. D'autre part, nos équipes prendront contact avec vous très prochainement à ce propos. A bientôt chez Sushi Shop. Solène Customer Care Specialist
-
Modifier Signaler
Très bonnes nouveautés mais livraison longue !
Avis du , suite à une expérience du par S D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Il manquait 2 produits pour une valeur d'environ 35 euros et on ne me répond pas pour le remboursement
Avis du , suite à une expérience du par T L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
Modifier Signaler
Commende livrer rapidement. Mais le restaurant c'est trompé de sauce
Avis du , suite à une expérience du par LAURE HÉLÈNE V.
-
Modifier Signaler
Un bon moment avec mon fils - paisible et delicieux!
Avis du , suite à une expérience du par P R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Les sushis ne tiennent pas, les tranches de saumon son très fines, n'enroulèrent pas les rolls complètement , les california préférées n'existe plus. La qualité globale a baissée. Les points de fidélité ne sont plus cumulés à chaque commande.
Avis du , suite à une expérience du par V D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
Modifier Signaler
J'ai été très malade après avoir mangé des sashimis de saumon
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELE M.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez été malade suite à votre commande dans notre shop. Aussi, nos équipes vont prendre contact avec vous dans les plus brefs délais, tout en espérant que vous vous portez d'ores et déjà mieux. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Solène Customer Care Specialist
-
Modifier Signaler
Le plat était mauvais
Avis du , suite à une expérience du par N P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
-
Modifier Signaler
La commande n'était pas complète. Aucun moyen de joindre le shop, il a fallu se déplacer…
Avis du , suite à une expérience du par S J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
Modifier Signaler
Fraîcheur et qualité des produits. Dommage que la salade de calamars soit supprimée.
Avis du , suite à une expérience du par T G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Mauvais rapport qualité prix Très peu de nourriture et prix excessif
Avis du , suite à une expérience du par A L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Juste un commentaire pour le cevische la portion est un peu juste pour le prix proposé
Avis du , suite à une expérience du par N D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Impeccable avec l'élégance de l'accueil
Avis du , suite à une expérience du par A D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Livraison parfaite dans les délais annoncés
Avis du , suite à une expérience du par LOIC L.
-
Modifier Signaler
Riz sec et ingrédients défraîchis, produit probablement préparé à l'avance mais trop de temps passé entre la préparation et la livraison
Avis du , suite à une expérience du par G C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par L G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Toujours très frais et de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par T G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Il manquait un produit On arrive pas à joindre le service client Comme chaque fois ou presque la soirée est gâchée à cause de sushi Shop car nous passons notre dîner à essayer de joindre le service client. On s'est promis d'arrêter car c'est un trop mauvais service client
Avis du , suite à une expérience du par A N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de A NSignalerBonjour J’ai pas été livrée de produits et vous ne me remboursez pas ? Vous me faites un avoir sur votre site ? Donc cet argent est captif, je ne peux pas le récupérer, je ne peux le dépenser que chez vous alors que je n’ai pas eu ma commande par votre faute ? Donc non seulement vous ne me dédommagez pas pour le désagrément mais en plus vous ne me remboursez pas ? Vos pratiques sont à la limite de la malhonnêteté. Le code de la consommation interdit ces pratiques. Merci de faire le nécessaire dans les plus brefs délais Cordialement Le 8 févr. 2025 à 14:46, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Le système de cagnotte a été changé et il est moins avantageux qu'avant. C'est dommage
Avis du , suite à une expérience du par S L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci de nous avoir partagé votre avis qui est précieux pour nous. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
Modifier Signaler
Très bien depuis longtemps
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL R.
-
Modifier Signaler
qualité, rapidité, amabilité : le bon cocktail :)
Avis du , suite à une expérience du par B T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rapide efficace sympathique
Avis du , suite à une expérience du par L A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Hors de prix pour 8 sushis et un bol de riz. Hausse extravagante! Même pas droit à une soupe !
Avis du , suite à une expérience du par C G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
Modifier Signaler
Produits frais et délicieux. Vendeur accueillant et souriant. Je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par I D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
La qualité, la fraîcheur , la quantité sushi Shop est devenu le pire restaurant de sushi. Le riz est vieux , l'avocat noir. Je commande par habitude car je suis une des première cliente de Sushi Shop mais après le repas d'hier je me suis renseigné pour commander ailleurs. C'est infecte ce que vous vendez
Avis du , suite à une expérience du par ALEXA D.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
-
Modifier Signaler
Bascule des sushis arrivés couches pour certains
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD H.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nos équipes prennent le plus grand soin à la confection de nos produits, et que l’état d’arrivée des commandes est au cœur de nos priorités. Cependant, malgré ces précautions, il est possible que le transport endommage nos produits, ces derniers étant fragiles. Aussi, nous sommes désolés si votre commande est arrivée endommagée et restons à votre écoute, tout en prenons en compte vos remarques. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
Modifier Signaler
Produits frais et savoureux
Avis du , suite à une expérience du par PILAR L.
-
Modifier Signaler
découverte agréable de la Box Florence
Avis du , suite à une expérience du par B T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait comme à chaque fois
Avis du , suite à une expérience du par E R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Les sacs Sushi Shop sont beaucoup trop fragiles pour supporter le poids des produits. Et l'agraphage des bords le fragilise encore plus. Résultat : si vous tenez le sac par les poignées (ce qui est la fonction première des poignées), vous risquez fort de déchirer le sac et de retrouver votre repas au sol, donc immangeable et bon à jeter. Inadmissible vu le prix.
Avis du , suite à une expérience du par B G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Fraicheur des produits avec service rapide en boutique
Avis du , suite à une expérience du par T G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Combien de fois il a fallu modifier le mot de pass car il ne voulait pas s enregistrer
Avis du , suite à une expérience du par F B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Sushis à la dimension minimum
Avis du , suite à une expérience du par P B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de P BSignalerMerci pour votre réponse J’avais quand même oublié le plus important , le riz était sec et non moelleux Bien à vous Le 29 déc. 2024 à 13:44, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
C'était chaud niveau timings mis j'ai pu récupérer ma commande à temps pour le réveillon.
Avis du , suite à une expérience du par E D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait !!
Avis du , suite à une expérience du par N B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
les produits étaient bons, pas de problème, le livreur était à l'heure, mais la commande était incomplète : il manquait 1 riz, les wasabis ainsi que les gingembres et impossible de vous joindre au téléphone.
Avis du , suite à une expérience du par SILVER V.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
Modifier Signaler
Il manquait les baguettes la sauce le wasabi le gingembre
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE C.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
Modifier Signaler
Accueil plutôt speed et indifférent, le plateau acheté en étagère avait peu de gout. Donc un peu déçu.
Avis du , suite à une expérience du par E E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
Modifier Signaler
Commande livrée sans sauce, wasabi, gingembre et baguettes
Avis du , suite à une expérience du par N F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par VIKTORIA D.
-
Modifier Signaler
Produits encore congelés sans goût
Avis du , suite à une expérience du par A L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
-
Modifier Signaler
Les sushis ont moins de tenues, les portions ont un peu diminué et sont souvent collées ensemble. Un peu compliqué quand on partages une box…
Avis du , suite à une expérience du par S H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
Modifier Signaler
Je trouve que la qualité des produits n'est plus au rendez-vous et je n'ai pas été convaincue par votre produit signature
Avis du , suite à une expérience du par S B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
Modifier Signaler
C'est délicieux !
Avis du , suite à une expérience du par L Z. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Livré dans les temps.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID A.
-
Modifier Signaler
Boîte Kenko décevante.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE T.
Avis affichés par ordre chronologique