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Résumé des avis
L'établissement à Nancy est apprécié pour ses produits frais et bien présentés, avec un accueil chaleureux et une commande rapide. Les clients passent d'agréables moments dans cet espace.
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S. B.
31 juil. 2026
Avis vérifiéCde livre en deux fois Aucunes excuses, aucuns gestes commerciales J attends !!!
Réponse de NANCY
Bonjour Sandrine, Merci pour votre commentaire! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop (FR)
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S. B.
30 juil. 2026
Avis vérifiéCde en ligne simple livraison au top produits très bon rapport qualité prix. Nickel
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L. D.
30 juil. 2026
Avis vérifiéCette fois ci tout s'est bien passé ?
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C. L.
29 juil. 2026
Avis vérifiéJ'adore c'était super bon et très bon accueil !
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H. M.
28 juil. 2026
Avis vérifiéBox commandée avec 3 sauces sucrées et reçue avec une sauce salée et une sucrée. Quantité non suffisante et quand personne n'aime la salée c'est génial… Inadmissible de faire ce type d'erreur à ce niveau de prix premium.
Réponse de NANCY
Bonjour Hugo, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés que ce ne soit pas le bon produit que vous ayez reçu. Aussi, un rappel a été effectué auprès de nos équipes afin d'éviter que cela ne se reproduise. Merci encore pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop (FR)
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Sarah M.
27 juil. 2026
Avis vérifiéTop
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E. F.
27 juil. 2026
Avis vérifiéHabituellement je suis toujours satisfaite des produits que je commande mais là j'ai été un peu déçu
Réponse de NANCY
Bonjour Emmanuelle, Merci pour votre commentaire! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop (FR)
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S. T.
25 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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S. D.
24 juil. 2026
Avis vérifiéDéplorable, spring roll collant. Tout se casse. Rien ne tient...conseillère qui promet un remboursement d'au moins les deux commandes spring (12 pièces). Finalement remboursement de 6. Surtout pas acheter de spring roll, de box mercredi. Pas commerçant du tout. On nous conseille même de publier les photos suite au mécontentement. Jamais eu ce soucis côté sushi et tanaka. Le spring roll est chaud comment cassant il fait l'admettre.
Réponse de NANCY
Bonjour Sami, Nous sommes navrés d’apprendre que votre commande n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir l’opportunité de vous satisfaire pleinement lors d’une prochaine expérience, et ainsi regagner votre confiance. A bientôt!
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Stephane R.
22 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bon produits Super livreur !
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Alex G.
21 juil. 2026
Avis vérifiéCommande réalisée en magasin. L'offre proposée sur l'application s'est appliquée sans problème. Bon accueil et bons produits !
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Emilie H.
19 juil. 2026
Avis vérifiéLa carte proposée est pas mal même si elle ne se renouvelle pas plus que ça. Desserts chers et je suis vraiment déçue que les mochis commandes soient RASSIS et dataient de trois jours… Le riz des sushis se désagrégeait à chaque coup de baguette. Bref, sushi shop perd en qualité au fur et à mesure des années.
Réponse de NANCY
Bonjour Emilie, Vous avez bien faire de nous contacter! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche: https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-360000867798 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop (FR)
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S. T.
17 juil. 2026
Avis vérifiéBien
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Sebastien C.
15 juil. 2026
Avis vérifiéR.a.s
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Annelise D.
14 juil. 2026
Avis vérifiéJ'avais mis une horaire assez large (comme je travaille en restauration c'est toujours aléatoire) avec un message comme quoi je peux peut être venir plus tôt. Je suis venue avec presque 2h d'avance et ma commande a été traitée vraiment rapidement ?
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J. C.
14 juil. 2026
Avis vérifiéNous avons passer un super moment agréable au calme. Une petite erreur rapidement corrigée. Nous reviendrons sans hésiter.
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C. T.
14 juil. 2026
Avis vérifiéCommande bien reçue, produis top, fraîcheur ok
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S. M.
12 juil. 2026
Avis vérifiéBelle présentation mais quantité limitee
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T. P.
11 juil. 2026
Avis vérifiéAccueil très agréable par une jeune femme avec le sourire .Seul petit problème les sushis collaient entre eux
Réponse de NANCY
Bonjour Thierry, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt, et mettrons tout en œuvre pour vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. A bientôt ! L’équipe Sushi Shop (FR).
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H. B.
11 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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