Avis clients de Nantes2

Évaluations clients Nantes2

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  Impossible de commander via uber eats mais grâce à l'application Sushi Shop, c'était beaucoup plus simple. Très bon, frais, livraison rapide... Cela reste quand même assez cher.

  Avis du 27/11/2025, suite à une expérience du 18/11/2025 par VIANETTE G.

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  Délai de livraison dépassé de 1h par rapport au délai prévu Aucune prise en compte de mes remarques notamment au regard du prix de ma commande et de mon fidélité à la marque

  Avis du 23/11/2025, suite à une expérience du 14/11/2025 par P P. *

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  Réponse de sushishop.fr

  

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  Nous comprenons votre déception et vous remercions pour votre message, qui nous aide à nous améliorer. | Customer Care Team, This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.

• 1 / 5

  

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  livraison avec 50 min de retard et avocats pas frais

  Avis du 23/11/2025, suite à une expérience du 14/11/2025 par D D. *

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  Très déçu de la qualité, elle a considérablement baissé.

  Avis du 22/11/2025, suite à une expérience du 13/11/2025 par M M. *

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• 5 / 5

  

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  OK tout comme d'habitude

  Avis du 21/11/2025, suite à une expérience du 12/11/2025 par DIDIER S.

• 5 / 5

  

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  TB

  Avis du 21/11/2025, suite à une expérience du 12/11/2025 par ALAIN F.

• 3 / 5

  

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  Commande à 18h pour 19h15 livraison à 20h30.... Compliqué d'avoir le shop au téléphone... Heureusement que les sushis sont bons

  Avis du 20/11/2025, suite à une expérience du 11/11/2025 par M M. *

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• 1 / 5

  

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  en retard. pas bon. compléments chiches et sans saveur(sauce, wasabi,gingembre)

  Avis du 20/11/2025, suite à une expérience du 11/11/2025 par D D. *

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• 5 / 5

  

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  Notre petit plaisir du week end. Nous sommes toujours très bien reçus et sushi sont un délice

  Avis du 18/11/2025, suite à une expérience du 09/11/2025 par C C. *

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• 5 / 5

  

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  Les nouvelles boîtes Umami et Kenko étaient très bonnes :). La commande online est facile et la livraison sans trop d'attente.

  Avis du 17/11/2025, suite à une expérience du 08/11/2025 par C C. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était très bon

  Avis du 16/11/2025, suite à une expérience du 07/11/2025 par B B. *

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• 2 / 5

  

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  Toujours toujours en retard de près d'une heure

  Avis du 16/11/2025, suite à une expérience du 07/11/2025 par PHRYNÉ F.

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• 1 / 5

  

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  Commande pas satisfaisante : makis shitaké abîmés et portion d'edamame déjà entamée !!! J'ai

  Avis du 15/11/2025, suite à une expérience du 06/11/2025 par G G. *

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  Réponse de Jessica Gauzi

  

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    Voilà les photos des produits. J'attends un remboursement de la part de Sushishop : votre support ne m'a pas répondue.

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• 3 / 5

  

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  Depuis plusieurs mois les edamame sont coupés en deux et régulièrement les extrémités des makis sont présentées dans la boîte, bien souvent, avec un mini bout d'algue et peu voir pas d'avocat par exemple. Toujours au sujet de l'avocat, il était marron dans tous les makis, bien dommage. Le reste était bien mais je trouve que la qualité de préparation a baissé. Dommage

  Avis du 15/11/2025, suite à une expérience du 06/11/2025 par SCARLETT R.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 14/11/2025, suite à une expérience du 04/11/2025 par ETIENNE L.

• 3 / 5

  

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  POUR UNE SUSHI BOX de 42 PIECES pour 02 PRS 1 SEUL WAZABI et 03 SAUCES SUCREES seulement....

  Avis du 14/11/2025, suite à une expérience du 05/11/2025 par T T. *

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  Très bonne expérience chez Sushi Shop Château Nantes

  Avis du 13/11/2025, suite à une expérience du 04/11/2025 par I I. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 10/11/2025, suite à une expérience du 01/11/2025 par D D. *

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• 2 / 5

  

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  Il manquait une soupe miso que j'ai payé, les sushis étaient tièdes. Normalement ils devraient être froid non

  Avis du 07/11/2025, suite à une expérience du 29/10/2025 par P P. *

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• 5 / 5

  

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  Il y a eu un problème sur ma commande (la box n'apparaissant pas à la fin et je ne l'avais pas vu, il n'y avait donc que le gingembre et le wasabi dans la commande) le responsable magasin m'a appelé tout de suite pour vérifier avec moi et rectifier l'anomalie. Très appréciable.

  Avis du 07/11/2025, suite à une expérience du 29/10/2025 par D D. *

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• 3 / 5

  

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  Plus de 20minutes d attente pour ma commande et une soupe miso presse froide. Pas terrible à déguster sans micro ondes sous la main en hôtel. Le reste était bon

  Avis du 07/11/2025, suite à une expérience du 29/10/2025 par JUSTINE P.

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• 5 / 5

  

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  Génial

  Avis du 06/11/2025, suite à une expérience du 28/10/2025 par ETIENNE L.

• 5 / 5

  

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  un accueil toujours très sympathique dans cette boutique

  Avis du 05/11/2025, suite à une expérience du 25/10/2025 par ARNAUD C.

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 05/11/2025, suite à une expérience du 25/10/2025 par MAELYS V.

• 5 / 5

  

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  frais et très bon

  Avis du 01/11/2025, suite à une expérience du 17/10/2025 par C C. *

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• 2 / 5

  

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  Erreur pour l'un des produits, j'avais commandé en plus des California tempura crevette et c'était de simple crevette

  Avis du 28/10/2025, suite à une expérience du 19/10/2025 par KILIANE C.

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• 4 / 5

  

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  Je suis satisfaite de mon expérience chez Sushi Shop. J'ai mangé sur place. Belle présentation des tables. En revanche, il faut défaire dzs emballages (soja, gingembre, wasabi, baguettes) et éplucher les pois. Donc on se retrouve avec tout sur la table, pas très esthétique à la japonaise Il me semble qu'une mini poubelle de table serait appréciable ou du moins un récipient . Les produits sont plutôt frais dans l'ensemble même si e prends une box déjà constituée dans la vitrine.

  Avis du 27/10/2025, suite à une expérience du 18/10/2025 par MARTINE T.

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 26/10/2025, suite à une expérience du 15/10/2025 par ETIENNE L.

• 3 / 5

  

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  Habitué de Sushi shop depuis quelques années, forcé de constater que les portions ne vont pas à la hausse. Dernière commende, j'ai eu droit à 3,5 edaname qui ne battent en duel...

  Avis du 26/10/2025, suite à une expérience du 17/10/2025 par MATHIEU S.

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• 4 / 5

  

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  Très bonne cette nouvelle umami box !

  Avis du 24/10/2025, suite à une expérience du 15/10/2025 par CLÉMENT T.

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur notre nouvelle Umami Box ! Nous sommes ravis qu'elle vous plaise et espérons vous satisfaire encore davantage lors de vos prochaines commandes. À très bientôt chez Sushi Shop ! L’équipe sushishop.fr

• 3 / 5

  

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  Commande livré avec 30 minutes de retard. Mais produit plutôt bon.

  Avis du 23/10/2025, suite à une expérience du 14/10/2025 par G G. *

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• 5 / 5

  

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  Repas sur place de bonne qualité.

  Avis du 20/10/2025, suite à une expérience du 11/10/2025 par FLORENCE L.

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 16/10/2025, suite à une expérience du 07/10/2025 par ETIENNE L.

• 5 / 5

  

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  Très bon

  Avis du 10/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par G G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Établissement propre, service agréable et sushis de qualité

  Avis du 08/10/2025, suite à une expérience du 28/09/2025 par C C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  très bon accueil - personnel sympathique - efficacité - plats de qualité -

  Avis du 08/10/2025, suite à une expérience du 29/09/2025 par B B. *

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• 5 / 5

  

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  Mon code promo ne marchais pas le dernier jours d'utilisation mais l'équipe a réussir à faire le nécessaire. Toujours au top!

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 27/09/2025 par ETIENNE L.

• 3 / 5

  

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  La quantité de saumon qui entoure les Maki au fromage est vraiment fine on ne sent pas le saumon, sinon le reste était top

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 26/09/2025 par S S. *

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  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nous apportons un soin tout particulier à la qualité de nos produits, qui sont confectionnés sur place par nos chefs sushimen. Aussi, cette confection artisanale peut engendrer quelques écarts de quantité, ou de mise en forme. Nous apprécions que vous ayez pris la peine de nous faire part de ce retour, car cela nous permet de continuer à nous améliorer. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

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  Rien

  Avis du 03/10/2025, suite à une expérience du 23/09/2025 par H H. *

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• 5 / 5

  

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  Les nouvelles serveuses sont top. Sourires et conseils sont au rendez vous. Les sushis sont toujours aussi bons

  Avis du 29/09/2025, suite à une expérience du 10/09/2025 par C C. *

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• 1 / 5

  

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  Livraison incomplète (5 sur sashimi au lieu de 12). Toujours pas de retour de sushi shop, malgré le signalement immédiat

  Avis du 28/09/2025, suite à une expérience du 19/09/2025 par B B. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  Réponse de Christophe Baron

  

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  Bonjour, Merci de votre réponse. Cependant, vous ne m'avez même pas proposé d'au MINIMUM, me rembourser la différence...j'imagine qu'il s'agit d'un oubli. Cordialement Christophe Baron Professeur service, commercialisation et arts de la table Correspondant académique de la coupe Georges Baptiste Le sam. 20 sept. 2025 à 15:27, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop) a écrit :

  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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• 1 / 5

  

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  J'étais très contente de mon achat Riz sec, avocat piqué, le tout était caoutchouteux en bouche…. Une horreur :( J'avais acheté ce plateau pour accueillir mon frère qui aime les sushis et bien là ; c'était infâme …. Je l'ai même surpris en train de les cracher en cachette aux toilettes. La honte !

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par P P. *

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  Bonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 25/09/2025, suite à une expérience du 25/08/2025 par ETIENNE L.

• 5 / 5

  

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  une équipe de professionnels accueillants

  Avis du 23/09/2025, suite à une expérience du 15/09/2025 par B B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 23/09/2025, suite à une expérience du 12/07/2025 par ETIENNE L.

• 5 / 5

  

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  Commande passée directement en boutique, accueil agréable, disponibilité de la vendeuse dans le choix des différents produits

  Avis du 19/09/2025, suite à une expérience du 10/09/2025 par M M. *

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• 5 / 5

  

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  Commande parfaite, livraison rapide

  Avis du 17/09/2025, suite à une expérience du 08/09/2025 par ANNEHELENE P.

• 5 / 5

  

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  toujours un très bon accueil et une bonne efficacité dans cette boutique

  Avis du 16/09/2025, suite à une expérience du 04/09/2025 par C C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service et fraicheur des aliments.

  Avis du 16/09/2025, suite à une expérience du 05/09/2025 par B B. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 16/09/2025, suite à une expérience du 06/09/2025 par G G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Ras

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 03/09/2025 par ETIENNE L.

• 1 / 5

  

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  nous avons commandé à 18h20 avec mon mari afin d'être livré pour 19h maximum , étant à la maternité et mon mari devant retourner garder nos enfants à notre domicile. nous avons été livré a 20h c'est inadmissible mon mari n'a pas pu manger pour une commande a plus de 60e c'est tout de même regrettable

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 04/09/2025 par LAURA S.

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

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  Commandé rapide en click and collect. Très bons sushis

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 03/09/2025 par ISABELLE D.

• 1 / 5

  

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  la livraison a eu lieu avec 1h de retard et livrée chez la voisine :-(

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 29/08/2025 par PATRICIA L.

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  Accueil très sympa par le responsable du magasin.

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 26/08/2025 par JEAN C.

• 5 / 5

  

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  Très bons produits

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 24/08/2025 par P P. *

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• 1 / 5

  

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  C'est la première fois que je commande et ce sera bien la dernière. Une commande passée aux alentours de 11h30 et livrée à 14h07 exactement. Je devais être livrée à 12h35 … lorsque j'ai appelé le restaurant devais Nantes Château, la vendeuse n'a pas su m'expliquer ce qu'il s'était passé et ils venaient tout juste de préparer ma commande. En dédommagement, la vendeuse m'indique qu'elle ne peut m'offrir qu'un mochi glacé pour une commande d'un montant initial de 45€.

  Avis du 31/08/2025, suite à une expérience du 22/08/2025 par PHÂLLINE O.

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  Réponse de Phâlline Ouk

  

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  Bonjour, Le plus grave c’est le fait qu’il n’y ait aucun dédommagement à la hauteur du préjudice. Vous-même n’êtes même pas capable de réparer en tant que service client. Il y a eu plus de deux heures de retard depuis le moment de la commande. Une commande passée à 11h30 et reçu je vous le rappelle à 14h07 … et vous n’êtes que navré ? Service boutique déplorable de même que le service client ! Envoyé à partir de Outlook pour iOS ________________________________ De : Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop) Envoyé : Saturday, August 23, 2025 3:31:20 PM À : Phâlline Ouk Objet : Service Client Sushi Shop - Votre demande n°489478

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  La qualité des produits étaient moyennes, notamment edamame, salade de choux et sashimis…

  Avis du 30/08/2025, suite à une expérience du 21/08/2025 par A A. *

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  Bonjour, Merci de nous avoir partagé votre avis qui est précieux pour nous. Nous cherchons constamment à nous améliorer, et espérons que votre prochaine commande vous satisfera entièrement. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  Ras

  Avis du 28/08/2025, suite à une expérience du 18/08/2025 par ETIENNE L.

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  Je suis venu hier prendre une nouvelle commande je suis tombé sur Étienne le responsable, il a tenu compte d.une petite remarque. C.est tout à son honneur d avoir un petit geste commercial..c.est ce qui fait la différence avec les autres. L.accueil La bienveillance Des gens manifestement heureux de travailler C.est une tuerie leurs sushis Je recommande vivement et en plus c est très sain. Établissement incontournable à Nantes

  Avis du 27/08/2025, suite à une expérience du 18/08/2025 par THIERRY B.

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  Commande rapide, livreur très sympathique, sushis bons même s'ils manquaient pour certains de la matière premiere (spring roll crevette avocat)

  Avis du 27/08/2025, suite à une expérience du 17/08/2025 par M M. *

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  Personnel souriant Restaurant propre

  Avis du 22/08/2025, suite à une expérience du 13/08/2025 par L L. *

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  Parfait comme toujours

  Avis du 21/08/2025, suite à une expérience du 12/08/2025 par ETIENNE L.

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  service ultra rapide

  Avis du 17/08/2025, suite à une expérience du 08/08/2025 par M M. *

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  Les produits était vide, il manquait de la garniture pour certains

  Avis du 16/08/2025, suite à une expérience du 07/08/2025 par A A. *

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  Bonjour, Merci de nous avoir partagé votre avis qui est précieux pour nous. Nous cherchons constamment à nous améliorer, et espérons que votre prochaine commande vous satisfera entièrement. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  La commande a était réalisé en ligne. Elle était prête à l'heure. Néanmoins je trouve les prix très élevés au vu de la taille des makis/sushis. J'ai l'habitude d'en acheté et j'ai était déçu par ceux ci, non pas par le goût qui était convenable mais par la circonférence et la forme qui n'était ni régulière ni suffisante pour le tarif. Le service était quand à lui agréable.

  Avis du 12/08/2025, suite à une expérience du 02/08/2025 par C C. *

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nous apportons un soin tout particulier à la qualité de nos produits, qui sont confectionnés sur place par nos chefs sushimen. Aussi, cette confection artisanale peut engendrer quelques écarts de quantité, ou de mise en forme. Nous apprécions que vous ayez pris la peine de nous faire part de ce retour, car cela nous permet de continuer à nous améliorer. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

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  Service rapide, produits de qualités, tout était parfait

  Avis du 12/08/2025, suite à une expérience du 03/08/2025 par P P. *

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  Produit nouilles crevettes gouteux. Dommage qu'il faille attendre 20 mn.

  Avis du 10/08/2025, suite à une expérience du 01/08/2025 par D D. *

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  parfait pour moi

  Avis du 10/08/2025, suite à une expérience du 31/07/2025 par F F. *

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  Très bonne qualité des produits, livraison à l'heure

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 30/07/2025 par L L. *

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  Plus petits qu'avant mais toujours aussi bons !

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 30/07/2025 par JADE P.

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  Baisse de qualité du riz Pas de sauce sur la salade coleslaw très sèche Prix excessif On a mangé tellement meilleur chez vous …

  Avis du 07/08/2025, suite à une expérience du 29/07/2025 par M M. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

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  Pas de serviettes dans ma commande et légumes servis à moitié!

  Avis du 06/08/2025, suite à une expérience du 28/07/2025 par EMMANUEL G.

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  Bien

  Avis du 06/08/2025, suite à une expérience du 21/07/2025 par ETIENNE L.

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  Tip top !

  Avis du 06/08/2025, suite à une expérience du 28/07/2025 par ETIENNE L.

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  Bonne ambiance Bon accueil Qualité au top Rapide

  Avis du 03/08/2025, suite à une expérience du 25/07/2025 par G G. *

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  L'accompagnement (salade de chou et edaname) moins frais et moins appétissant que d'habitude.

  Avis du 28/07/2025, suite à une expérience du 19/07/2025 par J J. *

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  Produits de qualité et sushis d'une grande fraîcheur. Par contre et pour la 2ème fois consécutive, seuls les condiments achetés en supplément (sachets de gingembre, flacons de soja sucré) m'ont été livrés tandis que les produits équivalents « offerts » (3 dans chaque catégorie) ont été purement et simplement oubliés. D'un point de vue commercial, l'effet est particulièrement désagréable. Non seulement, on fait l'effort de payer un supplément (relativement onéreux de mon point de vue) pour les quelques articles supplémentaires mais en plus, on ne reçoit même pas la quantité de base soit le minimum offert. J'ai hésité à vous appeler et puis je suis passé à autre chose.

  Avis du 28/07/2025, suite à une expérience du 19/07/2025 par S S. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  Très bien

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 17/07/2025 par JULIEN M.

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  Comme partagé au téléphone avec votre magasin, j'ai fait une intoxication alimentaire dans les 15 min après avoir fini votre plat. Vomissements et crampes d'estomac !

  Avis du 23/07/2025, suite à une expérience du 13/07/2025 par NICOLAS L.

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez été malade suite à votre commande dans notre shop. Aussi, nos équipes vont prendre contact avec vous dans les plus brefs délais, tout en espérant que vous vous portez d'ores et déjà mieux. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  Très bon.

  Avis du 21/07/2025, suite à une expérience du 12/07/2025 par L L. *

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  La commande a été livrée avec 20 minutes de retard, alors qu'elle avait été passée 2 heures avant. Les produits étaient beaucoup plus petits que d'habitude. Et le poke bowl n'était pas un large. Déçus par cette prestation.

  Avis du 20/07/2025, suite à une expérience du 11/07/2025 par R R. *

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  produits abimés carte boite comprimée

  Avis du 19/07/2025, suite à une expérience du 10/07/2025 par DAVID H.

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  Un bon moment passée avec ma commande. Comme d'habitude.

  Avis du 15/07/2025, suite à une expérience du 05/07/2025 par VINCENT L.

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  Topissim

  Avis du 15/07/2025, suite à une expérience du 03/07/2025 par ETIENNE L.

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  Catastrophique !! Nous avons commandé à 10h30 pour une livraison à 12h15. Nous avons été livrés à 13h18 après avoir passé 3 appels!!! Une fois arrivée les sushis sont bons, mais avoir attendu aussi longtemps gâche le plaisir de manger des sushis

  Avis du 14/07/2025, suite à une expérience du 05/07/2025 par MAELA H.

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  Des produits originaux de qualité correcte, mais au tarifs trop élevés.

  Avis du 14/07/2025, suite à une expérience du 04/07/2025 par BASTIEN D.

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  Les meilleurs Sushi, maki etc.. toujours au top.

  Avis du 13/07/2025, suite à une expérience du 04/07/2025 par L L. *

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  Parcours de commande RAS, accueil au top mais certains sushis étaient peu garnis, quasiment que du riz

  Avis du 08/07/2025, suite à une expérience du 29/06/2025 par C C. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

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  Les produits n'étaient pas bon Goût de carton ... Les sashimi étaient gras et coupés fins Déçue de cette commande

  Avis du 07/07/2025, suite à une expérience du 28/06/2025 par R R. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

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  Service client top

  Avis du 06/07/2025, suite à une expérience du 27/06/2025 par ALEXANDRE B.

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  Un chirashi mariné, un bol magnifique

  Avis du 05/07/2025, suite à une expérience du 24/06/2025 par P P. *

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  Parfait

  Avis du 05/07/2025, suite à une expérience du 26/06/2025 par ETIENNE L.

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  Commande arrivée avec une heure de retard par rapport à l'horaire donnée par sushi shop. Concernant le shirashi, il y a bcp moins de riz que d'habitude, pour un prix identique.

  Avis du 04/07/2025, suite à une expérience du 25/06/2025 par Z Z. *

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  livré avec 1h40 de retard sans info, sans explication ni excuse ni commentaire. Le retard provient du délai de préparation de la commande, cela ne vient pas de la livraison.

  Avis du 04/07/2025, suite à une expérience du 25/06/2025 par G G. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

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  Grande diversité de choix et fraîcheur des produits

  Avis du 02/07/2025, suite à une expérience du 23/06/2025 par F F. *

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  Salmon lovers délicieux et mochi à la mangue, svp, faites les plus grands !!!

  Avis du 30/06/2025, suite à une expérience du 21/06/2025 par NATHALIE ANNE L.

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  Très bien

  Avis du 28/06/2025, suite à une expérience du 18/06/2025 par P P. *

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  Encore une erreur dans ma commande. Ces derniers mois c'est quasi systématique. Là sur les 3 spring rolls, 2 n'avaient absolument aucune salade ni menthe et un faisait la moitié de la taille attendue. Et les avocats étaient très durs... On m'a proposé un remboursement mais je ne le vois pas.

  Avis du 26/06/2025, suite à une expérience du 17/06/2025 par F F. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

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  C'est toujours parfait

  Avis du 20/06/2025, suite à une expérience du 12/06/2025 par ETIENNE L.

Avis affichés par ordre chronologique