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Résumé des avis
L'établissement Sushi Shop de Saint-Cloud est apprécié pour la qualité de ses produits et son service de livraison efficace. Les clients apprécient la fraîcheur des sushis et la diversité de l'offre, tout en exprimant leur satisfaction concernant la facilité de commande.
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E. D.
14 juil. 2026
Avis vérifiéLa qualité du saumon utilisé est très inégale. Sur certaines pièces c'est bon, sur d'autres c'est clairement du plastique non mangeable. Nous hésiterons à commander de nouveau.
Réponse de SAINT CLOUD
Bonjour Eric, Vous avez bien faire de nous contacter! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche: https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-360000867798 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop (FR)
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S. M.
5 juil. 2026
Avis vérifiéCatastrophique. Retard d une heure . Commande annulée. Aucune information Boutique qui ne répond pas . Appels facturés . Après 3 tentatives , une réponse . Nouvelle livraison. Sushis tiedes. Et aucun geste, excuse . Tout ce qu il faut faire pour une expérience client déplorable . Et perdre un client . C est fait
Réponse de SAINT CLOUD
Bonjour Stephane, Merci pour votre commentaire! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop (FR)
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E. P.
2 juil. 2026
Avis vérifiéLe thon n'était pas frais, goût acide et piquant
Réponse de SAINT CLOUD
Bonjour Elisabeth, Vous avez bien faire de nous contacter! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche: https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-360000867798 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop (FR)
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A. D.
21 juin 2026
Avis vérifiéTrés bon
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Chantal M.
19 juin 2026
Avis vérifiéRien a signaler
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A. D.
14 juin 2026
Avis vérifiécommande facile et livraison rapide
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B. R.
10 juin 2026
Avis vérifiéLivrée dans les temps, livreur très gentil
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Laurent H.
8 juin 2026
Avis vérifiéLe site web est bugué, impossible de passer commande pour se faire livrer
Réponse de SAINT CLOUD
Bonjour Laurent, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Afin que notre équipe technique puisse mener une investigation quant au problème rencontré, pourriez-vous copier/coller le lien ci-après et faire part de cet incident dans le formulaire : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-360000111218 ? Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop (FR)
Réponse de Laurent H.
Je n’ai pas réussi, blocage claranet
Réponse de SAINT CLOUD
Bonjour Laurent, Merci pour votre retour. Nous vous invitons à utiliser ce lien https://www.sushishop.fr/fr/service-client, puis à cliquer tout en bas de la page sur « Service client – Besoin d’aide ? » afin de remplir le formulaire. Nous ferons tout notre possible pour vous répondre dans les plus brefs délais.
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Maud W.
7 juin 2026
Avis vérifiéCommande en retard et incomplète il manquait un plat ! J'attends l'appel de la boutique de saint cloud qui ne répondait pas hier !
Réponse de SAINT CLOUD
Bonjour Maud, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-360000867638. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop (FR).
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Olivier B.
30 mai 2026
Avis vérifiéCommande manifestement oubliée, il a fallut que je rappelle le shop (téléphone payant 18 cts la minute), interlocuteur quasiment inaudible (se servant manifestement d'un dispositif avec oreillette qui grésillait) et retrouvant difficilement ma commande (apparement ils n'ont pas accès au numéro de commande...) , livraison avec presque une heure de retard. Pas prêt de recommander à Sushi Shop...
Réponse de SAINT CLOUD
Bonjour Olivier, Merci pour votre commentaire! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop (FR)
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C. B.
26 mai 2026
Avis vérifiéConforme aux attentes
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E. B.
19 mai 2026
Avis vérifiéJe suis très énervée car j'ai commandé pour 50€ de sushi et je n'ai reçu que la moitié de ma commande après énormément de réclamation je n'ai eu aucune réponse donc je suis toujours en attente d'un dédommagement
Réponse de SAINT CLOUD
Bonjour Eva, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-360000867638. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop (FR).
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R. T.
15 mai 2026
Avis vérifiéproduits de qualité, beaucoup de poisson
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A. D.
10 mai 2026
Avis vérifiéTrès bon ! Livraison rapide !
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S. C.
9 mai 2026
Avis vérifiéPas d'attention au client , pas d'écoute , personnel peu motivé
Réponse de SAINT CLOUD
Bonjour Samuel, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Lors de votre prochaine visite, nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. A bientôt ! L’équipe Sushi Shop (FR)
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A. D.
3 mai 2026
Avis vérifiéNikel
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A. K.
1 mai 2026
Avis vérifiéAlways the quality i expect
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S. R.
26 avr. 2026
Avis vérifiéGlobalement bien mais les quantités de sauce vendues en plus étaient au tiers du contenant et la commande etait incomplète.
Réponse de SAINT CLOUD
Bonjour Sabine, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-360000867638. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop (FR).
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A. D.
20 avr. 2026
Avis vérifiéImpeccable !!!
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Karine J.
20 avr. 2026
Avis vérifiéDepuis quelques semaines, Il faut constamment vérifier son paquet car il manque des plats. Riz du midi non remis lors de l'avant dernière commande et hier chou et edamame manquants !!!!!
Réponse de SAINT CLOUD
Bonjour Karine, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-360000867638. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop (FR).
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