Evaluations clients Rennes2
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Déçue de cette box
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE H.
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Toujours excellente
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
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Plusieurs morceaux d'avocat étaient immangeables, trop durs, pas du tout mûrs.
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE B.
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Déçu de la qualité de certain maki et la finition des produits. Certes la box ne coûte QUE 27€ mais c’est pas une raison pour avoir de l’avocat treees mûre à la limite du pourri et aussi les extrémités des rouleaux de maki qui sont quasiment vide de garniture. La qualité baisse petit à petit chez Sushi shop sur cette box, déjà que la compo a été modifiée y’a quelques années pour des raisons de coût biensur mais là c’est la qualité qui commence à en prendre un coup.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIA D.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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C'était moins qualitatif que je le pensais.
Avis du , suite à une expérience du par MINA B.
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Pas mal
Avis du , suite à une expérience du par FLORESTINE P.
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La qualité de cuisson du riz entourant les suschi
Avis du , suite à une expérience du par PSO SARL P.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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7/ 10
Avis du , suite à une expérience du par HUBERT P.
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C’était bon
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM G.
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Boxe a faire est très agréable car on peut mettre les sushis qu on aime !! Sa serais bien quand on a des boxe on a du riz ou salade en plus mais offert avec la box Mais a part sa tout était bon !!
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE G.
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Sauce en accompagnement plus wasabi plus gingembre ! Parfait Rien ne m'a déplu !
Avis du , suite à une expérience du par PRÉSCILLIA P.
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Application totalement inutile. Ne reflète pas l’état réel de la commande. La commande était prête alors que l’application indiquait qu’elle était encore en cours de préparation plus d’une heure après. Revoyer vos process, le magasin m’a indiqué que l’application était complètetement déconnectée de la réalité.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES P.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Très bon rapport qualité prix 👍
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER G.
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Pour un lundi, les sushis étaient d’une fraîcheur, le saumon, le thon, la sushi boxe, tout était excellent. Je recommande le sushi shop rue de Nemours
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE G.
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J’ai commandé via votre site car vous aviez jusqu’alors des livreurs dédiés et que je ne souhaite pas être livrée par deliveroo et uber. Ce qui a été le cas hier soir. Je ne commanderais donc probablement plus chez vous à l’avenir.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE C.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Commandes prêtes en temps et en heure La personne qui m’a accueilli a eudu mal à la retrouver donc un peu d’attente Accueil un peu sommaire Mais cordial
Avis du , suite à une expérience du par JUGUET N.
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Commande réalisée via l'application, de façon intuitive, rapide et efficace. En ayant donné mon horaire de retrait, tout s'est fait en quelques instants. Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par JOAQUIM C.
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Parfait ! Efficace en commande et bon !!
Avis du , suite à une expérience du par LUCY B.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par KARINE W.
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Très bons produits
Avis du , suite à une expérience du par LAURE G.
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Bonjour, j’ai effectué une commande par internet confirmée. Arrivée pour l’heure du retrait le manager m’indique qu’il n’a rien pour moi. Il a bien un ticket mais qui n’affiche rien. Le site ne m’informe pas en retour que la commande n’est pas passée. Je refais donc la commande avec lui et là le pompon : plus de 10 euros d’écart entre ce que je devais payer sur internet et le ticket qu’il me sort avec strictement les mêmes produits. Du coup j’abandonne ma commande, je prends des articles qu’il y avait dans la vitrine. Pendant tout ce temps le manager n’a pas arrêté de râler il était au bout de sa vie avec son directeur sur l’autre ligne ce qui ne faisait pas plus avancer le problème. Très déçue pour la seconde fois.
Avis du , suite à une expérience du par KARINE S.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Conforme à mes attentes. Toujours aussi bon
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC G.
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Gros souci à la livraison: 2 livreurs pour même commande commande non respectée et sans préavis de changement de produits
Avis du , suite à une expérience du par MARIE HÉLÈNE B.
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Déçu par le ramen. Qualité Prix et quantité décevante.. goût décevant. Client assidu de l enseigne je reste sur ma faim .
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE P.
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Satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ANDREA C.
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Manque un produit livré
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE G.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Bien mais salade d'accompagnement bien moins copieuse qu'auparavant
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC L.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE C.
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Le goût !
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN L.
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40 min de retard sur une livraison sans en être informé avant 9 min de la livraison. Pas terrible.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE R.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Bonne. Ça manque d’un stationnement minute devant la boutique pour prendre à emporter
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME C.
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Boutique très bien agencée et personnel très agréable et très serviable. Et les produits sont très bons
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE T.
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Personnel à l'ecoute
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE H.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P.
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trop de sauce dans la salade de choux
Avis du , suite à une expérience du par MAUD R.
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Livreur incompétent ne parlant pas français, incapable de s’exprimer et de trouver le bon interphone
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT A.
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Le site mérite d'avoir une mise à jour, et d'être plus moderne. Celui-ci n'est pas intuitif, manque de la clarté. L'expérience est encore plus compliqué à un iPhone (via Safari). C'est le seul défaut que je trouve.
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN P.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par NELLY L.
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Produits médiocres et mauvaise cuisson du riz, froid et dur. Très peu de goût. Beaucoup trop cher pour ce que c'est.
Avis du , suite à une expérience du par ALICE P.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE M.
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Très bons produits. Retrait rapide. Accueil parfait. Merci
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
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il n’y avait pas de sauces & de baguettes 😭
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE R.
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Livreur agréable et souriant et très bon produits
Avis du , suite à une expérience du par MARIE M.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par CORALIE L.
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1ere fois que nous sommes déçus : avons retrouvé des cheveux dans 5 sushis !?
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Pas assez de parfum dans le riz vinaigré, et de plus portion trop petite pour le prix !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH D.
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Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par EMMA M.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par RHONDALE-MARIE B.
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Il manquait la sauce avec les gyozas
Avis du , suite à une expérience du par MARIE E.
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Les 3 demis roll makis étaient abîmés, non présentables à servir. En espérant que cela ne se reproduise pas!
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE M.
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Très bon
Avis du , suite à une expérience du par CELINE J.
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Je me suis trompé d’adresse et malheureusement je n’ai pas pu contacter le shop pour un remboursement
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS-ETIENNE L.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Très bonne formule la Box du mercredi, produit de qualité, petit bémol : une box à partager avec une seule paire de baguettes et une sauce.
Avis du , suite à une expérience du par HELENE C.
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Les produits manquent de saveur et j’ai attendu la commande 15 mn de plus que le délai annoncé.
Avis du , suite à une expérience du par KARINE S.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Parfait et délicieux
Avis du , suite à une expérience du par ANDREA C.
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Rien que du positif
Avis du , suite à une expérience du par JEAN D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHLOÉ R.
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Nul! Lamentable! Livraison prévue 20h30 arrivée 21h30 après 2 appels! Résultat: il manquait la soupe miso! On a dû te appeler ! Ils ont livré et:::: FROIDE!!!!! Nan mais sérieux! Une expérience lamentable
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU L.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par MAËLLE L.
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Excellent rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER G.
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Délicieux
Avis du , suite à une expérience du par MAUD R.
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Je crois n'avoir jamais mangé une happy sushi box aussi bonne : cuisson du riz parfaite, fraîcheur des autres ingrédients optimale. Merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
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J'ai trouvé le Sushi Box Tasty Box assez fade comparé à mes commandes precedentes
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L.
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Parfait. Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par MARIE M.
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Instruction de livraison suivie par le livreur ce qui n’était pas le cas lors des commandes précédentes.
Avis du , suite à une expérience du par LAURE G.
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Commande correspondant a mes attentes , livrée très rapidement
Avis du , suite à une expérience du par MAY V.
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Très satisfaite des nouveautés
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.
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Appli peu intuitive..
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE A.
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Les produits sont toujours frais et bien présentés. Je recommande le Sushi Shop de Rennes Les Halles.
Avis du , suite à une expérience du par EVA P.
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Viande dure pour les Yakitoris vraiment pas terrible…
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN M.
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Rien à rajouter. Super accueil
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY R.
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J’adore !! Sa restera les meilleurs sushis de rennes pour moi continuer comme ça 🫶
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL B.
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Très bonne expérience, nous réitérerons
Avis du , suite à une expérience du par ENORA C.
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J'aurais voulu la recevoir quand je l'ai demandé, à la commande (bien indiqué à 19h15). Je l'ai reçue à 18h
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN B.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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1 seule sauce soja 1 seul sachet gingembre pour une commande de 23 €. De plus en plus décevant.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE MADELEINE M.
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Première fois que Je suis déçue à ce point et surtout je pense qu’il yavais un truc qui as frais car nous avons toutes les 3 été malade 1h après manger vomissement et diarrhée
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE P.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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commande conforme au attente
Avis du , suite à une expérience du par SURIA E.
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Très bien, comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE M.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE T.
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Parfait pour la commande. Un peu dommage de devoir se déplacer en magasin pour retirer un cadeau. Ça serait plus simple de pouvoir l'ajouter à la commande en livraison.
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE M.
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Toujours un régal 👍👍👍
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE T.
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bons produits et belle présentation
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME J.
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Très bien, box basique
Avis du , suite à une expérience du par HELENE K.
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Une seule sauce soja pour 42 sushis, commande pas prête (malgré que je sois arrivé 15 minutes après l heure annoncée
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Toujours aussi bon, le riz est top et toujours de nouvelles saveurs
Avis du , suite à une expérience du par SYLVINE D.
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Incroyablement bon!!
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA J.
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C'est bon
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ C.
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Délais un peu long mais livraison dans les temps imparti
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE R.
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Très bien comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.
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Bonne application,et bonne réception de la commande
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE G.
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Très bien. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par ELZBIETA T.
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Toujours très bien
Avis du , suite à une expérience du par EMMASAN D.
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Des sushis de qualité mais néanmoins un peu chers. Heureusement que j'avais une réduction. Livreur très ponctuel et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE B.
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RAS sauf le prix
Avis du , suite à une expérience du par REBECCA M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par HERVE Q.
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très bons
Avis du , suite à une expérience du par JULIANA G.
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J’ai du passer par le site en ligne car l’application dysfonctionnait… rien à redire sur le reste tout était parfait !
Avis du , suite à une expérience du par EVA P.
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Je n'ai pas eu la boîte d'origine il paraît qu'ils en avaient plus
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE H.
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Commande non reçue, livreur incompétent.
Avis du , suite à une expérience du par MAEL B.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Le rock'n roll est un délice a tout point de vue et sa saveur épicée est juste parfaite! Le salmon Aburi est une réussite extraodinaire! il allie simplicité et rafinement avec les poivre de sichuan, juste un délice!
Avis du , suite à une expérience du par BIENVENU T.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE B.
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PArafit
Avis du , suite à une expérience du par KARINE W.
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Poke Bowl Salmon... Les quantités d’ingrédients étaient bien équilibrées (parfois il y a trop de riz. Tout était frais. Bravo ! Je commande la même chose ce soir. Les cookies pas assez cuit à mon goût. MERCI
Avis du , suite à une expérience du par MARIYLÈNE O.
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La dernière fois il manquait une sauce, la on avait rien du tout ! Aucune sauces, même pas de baguettes.... Pour le prix c'est décevant
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE B.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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tres bon, le seul probleme c est que les 2 suchi shop sont en plein centre de rennes dommage pour ceux qui habitent en exterieur un shop en bordure de rennes ca serait chouette
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE G.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE D.
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Je voulais un fresh mix mais aucun de vos restaurants n'a accepter de me le produire.. Deux boutiques pour ne pas pouvoir produire une box c'est léger.. J'ai bossé chez vous pendant 3ans et je n'avais jamais vu ça. Sinon rien à dire sur le gourmet mix.
Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN L.
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Tjs satisfaisante
Avis du , suite à une expérience du par ODILE P.
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Parfait ! Et pour une fois livraison dans le temps annoncé et même plus tôt que prévu !
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.
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Déçue de cette commande, livreur pas au top (avant sushi Shop avait ses propres livreurs, c'était beaucoup mieux). Il manquait des éléments à ma commande
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE B.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Aussi, nous espérons regagner votre confiance prochainement. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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correct mais c'est dommage de ne pas pouvoir payer sur place
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE G.
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Très bonne qualité et fraîcheur des produits. Bonne surprise les sushis offerts pour l’anniversaire.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FLORESTINE P.
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Très bien 👍
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE T.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ROSA W.
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Accueil déplorable (rue de nemours à Rennes). 45 min d’attente pour une commande faite sur internet. Aucune excuse, le responsable parle très mal; très impoli, pas du tout commercial. Il a fait les sushis en tee-shirt sans mesures d’hygiène réglementaire (tablier…). Très mauvaise expérience !
Avis du , suite à une expérience du par LAURIANE L.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue, celle-ci ne correspondant pas à nos exigences qualité. Aussi, nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de Lauriane LSignalerQuelle compréhension dois-je avoir ? Veillez au bon recrutement de vos employés en amont plutôt. Surtout pour qu’ils respectent les mesures d’hygiène. Vous aurez probablement un contrôle imminent croyez moi. Aucun geste commercial de proposé, cela en dit long sur vos méthodes de commerces. Bien cordialement. Le lun. 19 juin 2023 à 18:55, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)
a écrit : Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
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Le livreur n’a pas sonné à l’interphone alors qu’il y a mon nom. Il a tenté de m’appeler et mon tel était sur silencieux. L’employé du shop m’a expliqué que c’était normal qu’on fonctionne comme ça de nos jours… sous entendu que j’étais vieille donc. Ma commande est donc arrivée avec une heure de retard. À l’arrivée du livreur j’ai compris qu’il ne savait pas lire le français. Je n’accuse pas cet homme mais peut-être que vous pourriez prévenir la clientèle : notre livreur ne connaît pas notre langue, il va donc vous appeler rester près de votre phone. Merci
Avis du , suite à une expérience du par MAUD J.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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👍🏽 très bien
Avis du , suite à une expérience du par RHONDALE-MARIE B.
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Bien mais assez cher
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.
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Cette salade est incontournable !
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN L.
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Rapport qualité prix excellent. Très bonne box variée.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE ANNE L.
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Délicieuse Cependant je trouve que deux sauces sucrée et salée , deux gigembres et deux sachets de wasabi ce n’est pas assez…il faudrait un de chaque de plus quand même
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.
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Déçue de cette commande par rapport à la qualité des sushis. Mais c’est un cas isolé par rapport à toutes mes précédentes commandes.
Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE L.
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Il manquait malheureusement encore une fois les sauces soja !
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P.
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Assez fade
Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN D.
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Un peu déçu des coloris Roll. Pour ce qui est du Coco lemon Spring, j'ai beaucoup aimé lors de ma 1e commande, depuis je ne retrouve plus cette sensation citronnée. Enfin, j'ai noté une petite gesticulation quant à la facturation de ma commande et la gestion d'une offre promotionnelle : ça peut se comprendre, mais c'est moyen au niveau image.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
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Le fait de devoir commander au minimum 24,90 € avec des tickets restaurants plafonnés à 25 € rend très problématique la construction du panier (entre 24,90€ et 25 €) ...
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD C.
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Super, comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
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Qualité de la présentation et du goût
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE P.
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La disponibilité des plats à emporter et l’accueil
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE L.
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Commande passée en début d après midi donc en fin de service 14h Pour autant j ai trouvé les sushis moins bien réalisés et plus petits que d habitude. Mais le goût toujours top
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Riz pas assez vinaigré
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.
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Bonne commande Faible temps d attente
Avis du , suite à une expérience du par BAPTISTE L.
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J aime goûter les nouveautés des sushis !! J espère que vous réfairer la boxe étranger thing !!
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE G.
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C’était délicieux!
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX B.
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Correcte
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE T.
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Manque 6 Maki saumon dans le sac...sauf que plus le temps de retourner en boutique pour déjeuner avec mon mari... En revanche service clients parfait j'ai téléphoné au magasin : ils ne remettent pas en cause ma parole, les produits manquants sont aussitôt re-crédités sur mon compte.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.
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Toujours aussi efficace
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC G.
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Insatisfaite car commande incomplète retirée en boutique
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE D.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Produits frais et de qualité ! 👌🏻
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE R.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHLOÉ R.
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Box stranger things, qui n'a que le nom ! Aucune box à l'effigie de la série, et déçu car aucune fleurs de pensée à l'intérieur. En soit c'était bon, mais appeler la box stranger things alors qu'il n'y a rien qui rappelle la série c'est limite.
Avis du , suite à une expérience du par LINDSAY B.
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Tjs à la hauteur de mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par ODILE P.
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Plu: tout Déplu: le prix est un peu trop chère
Avis du , suite à une expérience du par MAEL L.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par KARINE W.
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La bof n’était pas très fraîche. En effet, certains bouts de saumon étaient durs..
Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE F.
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Il manquait la salade de choux !!!!
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P.
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Ça faisait bien longtemps que je n’avais pas commander sushi shop a cause des délais de livraison et de leur travail bâclé, je je ne suis pas étonné de voir que ça n’a pas changé, très déçus je ne mangerai plus dans cette enseigne et j’en suis très déçue malheureusement
Avis du , suite à une expérience du par OPHELIE R.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Pépite
Avis du , suite à une expérience du par ELLA P.
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La nourriture est excellente mais cela reste relativement chère
Avis du , suite à une expérience du par MAEL L.
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Tout était parfait sauf qu'il manquait les sauces. Nous avons eu des baguettes que nous n'avions pas commandées. Nous n'avons pas eu les sauces et le gingembre. Dommage !
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN S. *
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Merci a votre livreur
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE J. *
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Bon et bien présenté
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES R. *
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Un temps de livraison exorbitant et une commande incomplète (encore une fois)! C’était ma dernière commande chez sushi Shop.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE G. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Aussi, nous espérons regagner votre confiance prochainement. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Toujours au top!
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH C. *
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Très bon produit. Petit bémol sur la livraison de la commande : horaire souhaité 20h30, horaire estimé 20h45, horaire livraison réelle 20h10. Heureusement que j'avais quelqu'un à domicile.
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE B. *
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Boutiques très propre, vendeur sympathique et préparation rapide. Au top !
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE L. *
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Il manquait les fleurs de pensées et la pâte de sésame noire sur la dorade.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE R. *
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Deux essais en ligne qui ne marchent pas : toujours l’inquiétude d’avoir 3 débits pour 1 commande…..
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH M. *
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Très bon, bien préparé et bien reçu. Personnellement je moins aimé le sushi fois gras et saumon crème, mais goût personnel rien à voir avec la qualité du produit qui est très bien.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD C. *
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Gustativement bon! Rapport qualité/ prix correct.
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE H. *
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Bien sauf delais de livraison non respecté
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L. *
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Les yakitori n'étaient vraiment pas bons (goût bizarre)
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK M. *
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2 petites remarques tout de même : pourquoi présélectionner une sauce soja sucrée en accompagnement ? A chaque fois je dois la supprimer pour ajouter les sauces salées Limiter le nombre de sauces à 2 est un peu juste quand on commande une box
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L. *
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Trop de riz, et manque de gout !!!
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU G. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Bon produits mais le California Dream était plus sec, préparé trop à l'avance je pense.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ S. *
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commande effectuée en ligne vers 18h45 pour aller récuperer vers 19h30 ,résultat plus d'une 1h15 min dans le sushi shop Rennes pour récuperer ma commande. excuses formulées par le personnel
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET G. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour le retard qui est survenu lors de votre passage en shop. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, sachez que nos équipes s'efforcent constamment de réduire votre temps d'attente, dans une démarche constante d'amélioration de nos services. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Et là comme on avait 1h30 Et de plus, la qualité du riz n’était pas du tout, à la hauteur, pas assez cuit et croquant
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE G. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Commande pour 18h30 reçu à 19h40
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH D. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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C’était très bon et à la hauteur de mes attentes ! Parfait comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par JEAN G. *
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Super équipe. Par contre, La commande était à récupérer sur place et il y a eu plus de 55 min d'attente par rapport à l'heure prévue de la récupération. C'est beaucoup trop pour un service à emporter.
Avis du , suite à une expérience du par LÉON D. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Livraison à la porte aurait été appréciable et non en bas de l’immeuble
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS M. *
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Très bon
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE B. *
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Très bon
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE H. *
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Bonne expériences. Mieux que les précédentes boxes dont les maris n'étaient pas complètement fermés par l'algue
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD A. *
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Très déçu par le temps d’attente et par le comportement du personnel qui mangeait devant nous pendant que l’on attendait notre commande depuis un très long moment.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE C. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Aussi, nous espérons regagner votre confiance prochainement. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Chère, attente anormalement longue
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS R. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous avons conscience que nos produits ont un coût, Néanmoins, sachez que nous cherchons en permanence à vous offrir des produits frais et de qualité. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Très bon mais assez cher
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE D. *
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Les produits étaient de très bonne qualité et très bons, comme d’habitude. Seulement, le livreur était lourd. Il klaxonnait dans mon allée en attendant que j’arrive, n’ayant pas encore de talent pour la téléportation il m’est impossible d’être en bas de chez moi dans la minute où il m’appelle. De plus, il m’a tendu ma commande trempée par la pluie, le sac était mouillé et les poké bowl aussi. Il m’a , je cite, dit « oui bah j’attendais depuis tout à l’heure aussi ». Il me semble qu’il peut sortir la commande au moment où je descends.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT F. *
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Déjà ,y'avait pas les sushis à la dorade, remplacés visiblement par de simples sushis au saumon. Pas de mayo épicée sur les 2 sushis végétarien au pimientos, pas de fleurs de souci comme énoncé et trois bout de chou rouge grossièrement émincés et mariné. Donc sur une box à 48€ c'est plutôt deceptif, autant prendre une box classique.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES M. *
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Entre les erreurs de commande sur la livraison et retard de quasi 2 h sur une autre , j’estime qu’au prix facturé, il serait temps de respecter votre clientèle….
Avis du , suite à une expérience du par DAVID M. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Bien mais très dommage que vous passiez par les livreurs d’Uber Eats
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci de nous avoir partagé votre avis qui est précieux pour nous. Nous cherchons constamment à nous améliorer, et espérons que votre prochaine commande vous satisfera entièrement. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Le restaurant a oublié certaines produits dans la commande
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE B. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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RAS ras
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE E. *
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Concernant la box, les suhis/maki sont arrivés renversés, dommage
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA C. *
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Shop boutique débordée par le nombre de commande avec les offres happy sushi box, temps d'attente de retard estimé à l'arrivée 15 minutes maximum, ce sera finalement 40 minutes nécessaires, clients servis dans le désordre par rapport à leur arrivée! Personnel malheureux qui subit les contraintes imposés par les commandes en ligne sur lesquelles ils n'ont aucun contrôle, ce qui doit être compliqué pour eux. Mais c'est dommage dans l'élan de désorganisation de faire des passe-droits à certains clients et faire plus attendre les autres juste parce qu'ils essaient d'être plus respectueux alors qu'ils étaient là avant.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU R. *
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Ce n’est pas évident d’insérer les codes promo sans revenir en arrière
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD B. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE G. *
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PARFAIT, accueil au top!
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE C. *
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Top et très bon
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE H. *
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Très bon et très satisfaisant concernant le prix de la happy box
Avis du , suite à une expérience du par PAUL R. *
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Avis affichés par ordre chronologique