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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits, frais et savoureux, ainsi qu'un personnel sympathique et accueillant à Rennes. Les commandes sont souvent prêtes rapidement, permettant une bonne expérience de retrait. C'est un lieu où l'on revient avec plaisir.
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P. B.
15 févr. 2026
Avis vérifiéService téléphonique inexistant 2h20 de retard Aucune excuse rien Le propriétaire du restaurant doit se remettre en question.
Réponse de sushishop.fr
Nous comprenons votre déception et vous remercions pour votre message, qui nous aide à nous améliorer.  **Alin | Customer Care Team,** France This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.
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Y. P.
15 févr. 2026
Avis vérifiéPlus d'une heure de retard Impossible de joindre la boutique (et évidemment pas appelé par celle ci) Qualité des sushis : mal réalisé, saumon roulé autour était manquant. Une honte !
Réponse de sushishop.fr
Nous comprenons votre déception et vous remercions pour votre message, qui nous aide à nous améliorer.  **Alin | Customer Care Team,** France AmRest France, Tour EGEE, 9/11 Allée de l'Arche, 92400 COURBEVOIE, FRANCE Ce message est destiné uniquement à l'usage du destinataire et peut contenir des informations privilégiées ou confidentielles. La divulgation de ces informations à des tiers ou leur utilisation non autorisée par vous-même est interdite. Si vous n'êtes pas le destinataire, vous êtes informé par la présente que vous ne pouvez pas utiliser, copier, divulguer ou distribuer à quiconque ce message ou son contenu. Si vous avez reçu ce message par erreur, veuillez en informer immédiatement l'expéditeur par e-mail et supprimer ce message
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V. L.
15 févr. 2026
Avis vérifiéDélai de livraison : plus de deux heures. Magasin joignable par un numéro surtaxé (0,18 cts la mn prix de l'appel).
Réponse de sushishop.fr
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C. H.
8 févr. 2026
Avis vérifiéService parfait pour une soirée en famille pour un plateau repas devant un film : rapidité de commande.
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Joelle G.
7 févr. 2026
Avis vérifiélES PRODUITS SONT BONS ET CONFORMES L'ACCUEIL MITIGE / SOURIURE FORCé mais pas désagréable
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Jean-Luc P.
2 févr. 2026
Avis vérifiétout est au Top de la commande à la livraison. Pourquoi ne pas inclure une case pour le pourboire du livreur lors de la livraison ? Plus pratique car la monnaie...
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Catherine F.
1 févr. 2026
Avis vérifiéExcellente qualité et excellent accueil
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A. C.
24 janv. 2026
Avis vérifiéÉtant seule avec mes 2 enfants en bas âge je décide de commander un plateau. Habituée des commandes sushishop et des livraisons par leur soin je demande au livreur s'il est possible de me monter la livraison à l'étage puisque je suis seule avec 2 enfants en bas âge. le livreur a refusé de le faire.
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émilie B.
23 janv. 2026
Avis vérifiéProduits pas très frais le soir même Impossible d'avoir une box avec des sans algues. On m'a alors proposer de prendre des articles séparément pour un montant de 70 € au lieu de 25 € la box
Réponse de sushishop.fr
Nous sommes désolés pour cette situation. Merci pour votre retour !  **Alin | Customer Care Team,** France This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.
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Jeanne H.
19 janv. 2026
Avis vérifiéBeaucoup d'attente
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A. L.
17 janv. 2026
Avis vérifiéAccueil pas chaleureux pas souriant commande sur Internet avec code de réduction paiement sur place réduction non appliqué la jeune femme à la caisse n'essaie pas de trouver de solution et prouvant la réduction de mon cotés la jeune femme comme par magie réussi à appliqué la réduction Ignore le bonjour des clients qui rentre
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M. C.
17 janv. 2026
Avis vérifiéParfait
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A. T.
16 janv. 2026
Avis vérifiéEn croquant dans un sushi, je me suis fait mal à une dent. La raison ? La queue d'un avocat était à l'intérieur. La démarche pour prendre contact avec le restaurant responsable est trop compliquée.
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Delphine R.
13 janv. 2026
Avis vérifiéPlusieurs points problématiques : La livraison est arrivée avec 30 min de retard et cela n'est pas la faute du livreur mais d'une estimation bien trop optimiste lors de la commande. Le chirari n'était pas du tout marine et le poisson était beaucoup trop gras. Nous commandons souvent chez sushishop toutefois cette dernière commande n'était clairement pas du tout à la hauteur !
Réponse de sushishop.fr
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Servane D.
11 janv. 2026
Avis vérifiéCommande incomplète, manquait les Maki offert en cadeau d'anniversaire
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S. T.
9 janv. 2026
Avis vérifiéCommande reçue rapidement. Plus de salade de choux avec les sushis boxes, ce qui n'est pas précisé. Service client impossible à joindre concernant le statut Épicurien et ses avantages qu'on ne peut pas utiliser.
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Morgan L.
6 janv. 2026
Avis vérifiéSushis secs
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Corinne F.
5 janv. 2026
Avis vérifiéRien à ajouter
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Beatrice G.
2 janv. 2026
Avis vérifiéTjs parfait
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Yann L.
29 déc. 2025
Avis vérifiéDe trop nombreux oublis dans nos commandes. Récurant
Réponse de sushishop.fr
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