Aller sur le site
Résumé des avis
Chez Sushishop Tours, l’expérience semble souvent fluide quand la commande arrive vite et que l’accueil est agréable. Plusieurs clients parlent de sushis très bons, d’un passage simple et d’un service réactif pour résoudre un problème, mais certains retours sont plus déçus avec des produits pas frais, du riz rassi ou un avocat pas mûr.
Accueil et amabilité
"Restaurant propre, personnel agréable"
"Une vendeuse très agréable"
"Service impeccable, l'équipe est super agréable"
Expertise des équipes
"Très très bon et personnel accueillant"
"Frais et personnel super agréable"
"Très bonne qualité de produits et personnel très agréable"
Expérience en magasin
"Très satisfait de mon passage à sushi shop. J'ai été très bien accueilli et le délais d'attente était très correcte. Super rapport qualité prix je…"
Très satisfait de mon passage à sushi shop. J'ai été très bien accueilli et le délais d'attente était très correcte. Super rapport qualité prix je reviendrai avec plaisir.
"Boutique propre et entretenue, accueil souriant, service rapide, sushis bons, rien à redire!"
"Accueil très agréable et commerçant. Sushi délicieux comme d'habitude"
-
G. R.
27 oct. 2026
Avis vérifiéNiquel
-
Jerome T.
24 oct. 2026
Avis vérifiéTrès déçu par l'accueil et la qualité.
Réponse de TOURS
Bonjour Jerome, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous présentons toutes nos excuses. Si vous souhaitez nous adresser une réclamation, nous vous invitons à nous écrire via le formulaire disponible sur notre site internet, en copiant-collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. À bientôt chez Sushi Shop (FR)
-
Y. Y.
23 oct. 2026
Avis vérifiéJ'ai commandé un plat chaud, mais il m'a été servi froid.
Réponse de TOURS
Bonjour Yuman, Vous avez bien faire de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop (FR)
-
S. H.
23 oct. 2026
Avis vérifiéTrès frais Pas chet
-
A. C.
23 oct. 2026
Avis vérifiéCommande incomplète (pas de salades de choux pourtant indiquées comme offertes, 2 moshis au lieu de 4)
Réponse de TOURS
Bonjour Antoine, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop (FR).
-
Franck B.
19 oct. 2026
Avis vérifiéJe donne 3 étoiles car je n'ai pas été malade. Sinon très déçu : les sushi avaient une épaisseur de saumon si fine que je voyais au travers. Il y avait des arrêtes dans les sashimi. Il devait y avoir dans ma commande un riz gratuit qui n'était pas dans le sac et pour couronner le tout Samedi soir il n'y avait plus de sauce soja salée ni de wasabi. Un comble.
Réponse de TOURS
Bonjour Franck, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous présentons toutes nos excuses. Si vous souhaitez nous adresser une réclamation, nous vous invitons à nous écrire via le formulaire disponible sur notre site internet, en copiant-collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. À bientôt chez Sushi Shop (FR)
-
G. R.
18 oct. 2026
Avis vérifiéTrès bon
-
P. R.
12 oct. 2026
Avis vérifiéproduit frais et bon je recommande
-
K. T.
12 oct. 2026
Avis vérifiéRestaurant propre, personnel agréable
-
A. B.
9 oct. 2026
Avis vérifiéLe ou les avocats utilisés n étaient pas mûrs. Ils étaient très durs.
Réponse de TOURS
Bonjour Alexandra, Vous avez bien faire de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop (FR)
-
G. R.
8 oct. 2026
Avis vérifiéParfait
-
L. P.
8 oct. 2026
Avis vérifiéLivraison au top mais avocat pas mûr du tout et 2 de mes california censés être rempli de fromage et entourés de saumon n'avaient même pas un "pois" de fromage et seulement un tout-petit bout de saumon sur l'un des côtés seulement.
Réponse de TOURS
Bonjour Laure, Vous avez bien faire de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop (FR)
-
Louna B.
4 oct. 2026
Avis vérifiéSushi super bon (comme d'habitude), et livraison rapide
-
C. R.
3 oct. 2026
Avis vérifiéToujours aussi bon
-
G. R.
29 sept. 2026
Avis vérifiéRapide
-
F. B.
26 sept. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait de mon passage à sushi shop. J'ai été très bien accueilli et le délais d'attente était très correcte. Super rapport qualité prix je reviendrai avec plaisir.
-
C. L.
26 sept. 2026
Avis vérifiéfrais et savoureux
-
Dorine R.
24 sept. 2026
Avis vérifiéPas frais, ne tenait pas, riz « rassi » très déçu de notre commande
Réponse de TOURS
Bonjour Dorine, Vous avez bien faire de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop (FR)
-
Frederique I.
22 sept. 2026
Avis vérifiéFraîcheur des produits Originalité des sushis proposés
-
M. R.
22 sept. 2026
Avis vérifiétrès bon mais livraison toujours plus d'une heure
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
