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Résumé des avis
L'établissement à Tours offre une excellente qualité de produits, un service rapide et un personnel agréable, permettant de profiter d'une bonne expérience culinaire.
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Gwenael R.
25 août 2026
Avis vérifiéNiquel
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P. S.
25 août 2026
Avis vérifiéC'est bon je commande souvent et l'accueil est toujours bien
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G. Z.
24 août 2026
Avis vérifiéPremière commande en ligne et échec sur toute la ligne. 1-Oubli d'un produit de la commande 2-Impossible de joindre le magasin pour leur transmettre cette info. 3-je finis par appeler via un numéro surpayé à 0,18€/ mn et me fais arnaquer de quelques centimes supplémentaires. 4-je finis par faire le second trajet pour me faire entendre. 5-le conseiller au comptoir me vois revenir, m'écoute, le rembourse, s'excuse et me Propose un geste commercial. 6-le mal est fait, il était 21h40, je n'ai pas mangé en famille. 7- 2h du matin, mon fils qui vomit tous les sushis qu'il avait mangé…. Décidément, rien à prendre de bon dans cette enseigne. je déconseille fortement.
Réponse de TOURS
Bonjour, Merci pour votre commentaire! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais.  **Madalina | Customer Care Team,** France AmRest France, Tour EGEE, 9/11 Allée de l'Arche, 92400 COURBEVOIE, FRANCE Ce message est destiné uniquement à l'usage du destinataire et peut contenir des informations privilégiées ou confidentielles. La divulgation de ces informations à des tiers ou leur utilisation non autorisée par vous-même est interdite. Si vous n'êtes pas le destinataire, vous êtes informé par la présente que vous ne pouvez pas utiliser, copier, divulguer ou distribuer à quiconque ce message ou son contenu. Si vous avez reçu ce message par erreur, veuillez en informer immédiatement l'expéditeur par e-mail et supprimer ce message
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H. J.
21 août 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite comme d'habitude!
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P. S.
18 août 2026
Avis vérifiéC'est Ok, assez rapide. Il existe un pas mal de chose avec un bon rapport qualité prix
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G. R.
17 août 2026
Avis vérifiéParfait
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M. M.
14 août 2026
Avis vérifiéC'était bon, avec peu d'attente, rien à redire ! Merci
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T. M.
14 août 2026
Avis vérifiéProduit frais , excellent rapport qualité prix !
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L. D.
12 août 2026
Avis vérifiéDélicieux comme toujours
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Ophelie H.
12 août 2026
Avis vérifiéTrès bonne qualité
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Camille F.
12 août 2026
Avis vérifiéSuper commande. Un peu moins de sauce vinaigré dans le chou serait appréciable (ou mettre une sauce à part). Sinon le service est top. Merci :)
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Gwenael R.
8 août 2026
Avis vérifiéParfait
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Louise I.
8 août 2026
Avis vérifiéTrès bon et de très bonne offre!
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P. S.
7 août 2026
Avis vérifiéSuper !
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William R.
6 août 2026
Avis vérifiéparfait !
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P. S.
1 août 2026
Avis vérifiéFrais et personnel super agréable
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Gwenael R.
1 août 2026
Avis vérifiéProduit de qualité service parfait
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Cindy J.
31 juil. 2026
Avis vérifiéJe trouve que ceux préparés sous boite ne sont pas toujours hyper excellent
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D. P.
31 juil. 2026
Avis vérifiéService rapide, personnel aimable. Nourriture bonne, bien assaisonnée, aliments frais. Bon goût
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A. B.
31 juil. 2026
Avis vérifiéJe suis cliente depuis longtemps, je n'ai jamais eu de soucis MAIS les 2 dernières commandes …. Très déçue ! La fraîcheur n'était pas au rdv, on m'a juste vendu les sushis de la veille, pas frais, secs, le riz j'en parle même pas … bref pour le prix c'est une honte !!!!
Réponse de TOURS
Bonjour Alexandra, Vous avez bien faire de nous contacter! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche: https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-360000867798 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop (FR)
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