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Résumé des avis
Sushi Shop Rennes séduit par des sushis et des makis jugés frais, bien préparés à la demande et servis avec un accueil souvent chaleureux. L’expérience paraît simple au quotidien, avec des commandes rapides, un service efficace et une présentation soignée qui rassure dès la prise en main.
Accueil et amabilité
"Très bon sushi et très bon accueil, équipe souriante ! Mention spécial au chef et son équipe pour la confection des sushis parfaites ! Merci pour…"
Très bon sushi et très bon accueil, équipe souriante ! Mention spécial au chef et son équipe pour la confection des sushis parfaites ! Merci pour ça !
"produits de qualité et très frais enfin un accueil sympathique :)"
"20 min avant d'être servie et personne au comptoir peu aimable"
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Colin T.
17 sept. 2026
Avis vérifiéErreur de préparation de commande, c'est malheureusement récurent...
Réponse de RENNES
Bonjour Colin, Merci pour votre commentaire! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop (FR)
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M. S.
15 sept. 2026
Avis vérifiéProduit très bon mais sauce soja non livrée avec la commande...
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A. C.
4 sept. 2026
Avis vérifiéNous avons passé une commande hier, prévue pour une livraison vers 20h. Vers 20h40, nous avons dû appeler la boutique, qui nous a informés qu'ils n'avaient aucune commande à mon nom, alors que sur l'application elle apparaissait toujours “en attente de livraison”. Impossible également de joindre Uber, et l'annulation n'était pas disponible. Finalement, la commande est arrivée vers 21h15, mais elle n'avait clairement pas été traitée avec soin. Déçue de la qualité du service, qui semble vraiment se dégrader par rapport à avant
Réponse de RENNES
Bonjour Adriana, Merci pour votre commentaire! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop (FR)
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C. L.
4 sept. 2026
Avis vérifiéok
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J. H.
1 sept. 2026
Avis vérifiéLa qualité des sushis a je trouve baissé ces dernières temps, avant j'espère régalais et maintenant je suis plus aussi satisfaite. Manque de fraîcheur, moins bien presentés qu'avant,…De plus, le livreur s'est trompé de commande et je n'ai pas reçu les sushis que j'avais commandé initialement.
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G. L.
31 août 2026
Avis vérifiéTrès bon !
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Patrick G.
28 août 2026
Avis vérifiéCommande magasin à emporter. Fraicheur et qualité pour les produits; manque toujours la salade de calamar, dommage . . .
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T. L.
26 août 2026
Avis vérifiéRetard de plus de une heures, après appel de ma part, aucune compensation ni communication. Appelle sur facturé qu'on est obligé de spams pour qu'il réponde. Très très très tres très (et un dernier) très déçu
Réponse de RENNES
Bonjour Tiffanie, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Pourriez-vous nous répondre à notre message précédent, s'il vou plaît? A bientôt ! L’équipe Sushi Shop (FR)
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C. H.
23 août 2026
Avis vérifiéRapide cordial prix excellent sushi délicieux
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E. C.
19 août 2026
Avis vérifiéRapide, efficace et très bon, comme d'habitude.
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Béatrice P.
14 août 2026
Avis vérifiéPlus pour le même prix encore mieux.
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Jérôme L.
5 août 2026
Avis vérifiéClimatisation trop forte dans la salle et lumières qui sautent, c’est assez désagréable
Réponse de RENNES
Bonjour Jérôme, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt, et mettrons tout en œuvre pour vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. A bientôt ! L’équipe Sushi Shop (FR).
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Fabienne M.
3 août 2026
Avis vérifiéSystème de commande apprécié Belle présentation Très frais
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Marie L.
31 juil. 2026
Avis vérifiéSushis frais moelleux et goûtés ?
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M. Q.
31 juil. 2026
Avis vérifiéIl y a eu une erreur dans ma commande
Réponse de RENNES
Bonjour Marie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés que ce ne soit pas le bon produit que vous ayez reçu. Aussi, un rappel a été effectué auprès de nos équipes afin d'éviter que cela ne se reproduise. Merci encore pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop (FR)
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M. B.
24 juil. 2026
Avis vérifiéLa qualité est au rdv mais la taille est de plus en plus réduite malgré un prix élevé, il manquait la soupe Miso dans la commande en plus… En fonction de vos commandes c'est aléatoire une fois nickel une fois catastrophique…
Réponse de RENNES
Bonjour Mathilde, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-360000867638. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop (FR).
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Alexandre E.
7 juil. 2026
Avis vérifiéUn emballage de filtre Rizzla était dans les sushi Absence des 4 sauces piquantes Commande censée être prête à 20h05, je n'avais pas de nouvelle à 20h45, impossible de joindre le magasin j'ai du me déplacer ...
Réponse de RENNES
Bonjour Alexandre, Vous avez bien faire de nous contacter! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche: https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-360000867798 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop (FR)
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A. M.
2 juil. 2026
Avis vérifiéRAS
Réponse de RENNES
Bonjour Alexandre, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt, et mettrons tout en œuvre pour vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. A bientôt ! L’équipe Sushi Shop (FR).
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A. P.
25 juin 2026
Avis vérifiéTrès bon sushi et très bon accueil, équipe souriante ! Mention spécial au chef et son équipe pour la confection des sushis parfaites ! Merci pour ça !
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G. C.
17 juin 2026
Avis vérifiéPar rapport à d'habitude, les sashimis n'étaient pas bons. Ils avaient un goût, ont rendu de l'eau dans la barquette, n'étaient pas tendre. Très déçue compte tenu du prix.
Réponse de RENNES
Bonjour Gaëlle, Vous avez bien faire de nous contacter! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche: https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-360000867798 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop (FR)
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