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Résumé des avis
À Rennes, sushishop laisse surtout l’impression d’un établissement apprécié pour des sushis frais, faits à la demande et souvent jugés très bons. Plusieurs clients évoquent aussi un accueil agréable, un service rapide et des prix raisonnables, mais certains signalent des commandes incomplètes, des erreurs de préparation ou des retards qui gâchent l’expérience.
Accueil et amabilité
"Très bon sushi et très bon accueil, équipe souriante ! Mention spécial au chef et son équipe pour la confection des sushis parfaites ! Merci pour…"
Très bon sushi et très bon accueil, équipe souriante ! Mention spécial au chef et son équipe pour la confection des sushis parfaites ! Merci pour ça !
"produits de qualité et très frais enfin un accueil sympathique :)"
"20 min avant d'être servie et personne au comptoir peu aimable"
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C. M.
1 nov. 2026
Avis vérifiéErreur d'un produit
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C. L.
24 oct. 2026
Avis vérifiéIl manquait des produits à ma commande. Je n'ai pas eu la salade de chou offerte avec la box de sushis, ni le mochi offert pour toute première commande. Très dommage.
Réponse de RENNES
Bonjour Coralie, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop (FR).
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Pascal A.
22 oct. 2026
Avis vérifiéVraiment très déçu par rapport à la fois précédénte. Les tranches de saumon entourant le riz étaient tellement fines qu'il fallait éviter les courants d'air car elles auraient pu s'envoler. Le riz était totalement différent de la fois précédente, très pâteux…
Réponse de RENNES
Bonjour Pascal, Vous avez bien faire de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop (FR)
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H. C.
19 oct. 2026
Avis vérifiéToujours satisfait
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C. C.
6 oct. 2026
Avis vérifiéDéçue … cliente depuis des années j'aime de moins en moins sushishop. Beaucoup de California rolls qui n'existent plus ou ne sont pas disponible. ( Pacific , crabe .. ) J'aimais le concept par 3, qui permettait de choisir sans prendre 6 du même choix, plus à la carte. Depuis que la livraison n'est plus assurée par sushishop et ses livreurs on ne me livre plus à ma porte. Les prix ne baissent pas mais le rapport qualité prix baisse
Réponse de RENNES
Bonjour Charlotte, Nous attachons une grande importance aux avis de nos clients, qui nous permettent d’améliorer continuellement notre service. Nous espérons que votre prochaine expérience avec nous vous apportera entière satisfaction. Bien sincèrement, L’équipe Sushi Shop (FR).
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Tazime I.
3 oct. 2026
Avis vérifiéTout parfait et délicieux avec des produits de qualité !
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P. L.
2 oct. 2026
Avis vérifiéRien à dire sur la commande la qualité des produits mais grosse erreur sur un produit livré différent du produit commandé
Réponse de RENNES
Bonjour Pierre, Merci pour votre commentaire! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop (FR)
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B. D.
30 sept. 2026
Avis vérifiécommande simple en ligne (malgré quelques ruptures). Sushis frais et très bons
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Marie G.
30 sept. 2026
Avis vérifiéCommande et livraison ok Des références souvent en rupture le lundi ex salade choux
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Colin T.
17 sept. 2026
Avis vérifiéErreur de préparation de commande, c'est malheureusement récurent...
Réponse de RENNES
Bonjour Colin, Merci pour votre commentaire! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop (FR)
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M. S.
15 sept. 2026
Avis vérifiéProduit très bon mais sauce soja non livrée avec la commande...
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A. C.
4 sept. 2026
Avis vérifiéNous avons passé une commande hier, prévue pour une livraison vers 20h. Vers 20h40, nous avons dû appeler la boutique, qui nous a informés qu'ils n'avaient aucune commande à mon nom, alors que sur l'application elle apparaissait toujours “en attente de livraison”. Impossible également de joindre Uber, et l'annulation n'était pas disponible. Finalement, la commande est arrivée vers 21h15, mais elle n'avait clairement pas été traitée avec soin. Déçue de la qualité du service, qui semble vraiment se dégrader par rapport à avant
Réponse de RENNES
Bonjour Adriana, Merci pour votre commentaire! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop (FR)
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C. L.
4 sept. 2026
Avis vérifiéok
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J. H.
1 sept. 2026
Avis vérifiéLa qualité des sushis a je trouve baissé ces dernières temps, avant j'espère régalais et maintenant je suis plus aussi satisfaite. Manque de fraîcheur, moins bien presentés qu'avant,…De plus, le livreur s'est trompé de commande et je n'ai pas reçu les sushis que j'avais commandé initialement.
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G. L.
31 août 2026
Avis vérifiéTrès bon !
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Patrick G.
28 août 2026
Avis vérifiéCommande magasin à emporter. Fraicheur et qualité pour les produits; manque toujours la salade de calamar, dommage . . .
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T. L.
26 août 2026
Avis vérifiéRetard de plus de une heures, après appel de ma part, aucune compensation ni communication. Appelle sur facturé qu'on est obligé de spams pour qu'il réponde. Très très très tres très (et un dernier) très déçu
Réponse de RENNES
Bonjour Tiffanie, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Pourriez-vous nous répondre à notre message précédent, s'il vou plaît? A bientôt ! L’équipe Sushi Shop (FR)
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C. H.
23 août 2026
Avis vérifiéRapide cordial prix excellent sushi délicieux
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E. C.
19 août 2026
Avis vérifiéRapide, efficace et très bon, comme d'habitude.
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Béatrice P.
14 août 2026
Avis vérifiéPlus pour le même prix encore mieux.
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