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Avis clients de Lyon 6E

3.7 / 5

Calculé à partir de 234 avis obtenus sur les 12 derniers mois

788 avis depuis le 26/10/2015

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Le restaurant Sushi Shop de Lyon 6e est apprécié pour la qualité de ses produits frais et savoureux, ainsi que pour son accueil chaleureux. Les clients soulignent également la rapidité du service, avec une diversité satisfaisante des sushis.

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Évaluations clients Lyon 6E

  • 4 / 5
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    Accueil chaleureux, produits frais et de qualité !

    Avis du , suite à une expérience du par N M. *

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  • 2 / 5
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    De structure un peu plus qualitative à l'origine il y a quelques années, je suis passé à une adresse que je fuis…la dernière commande remontait à quelque temps déjà et j'avais eu à préciser la mauvaise qualité du saumon (trop gras et désagréable en bouche). Je n'ai pas eu le choix que de commander à nouveau hier et patatra : rebelote. Saumon peu qualitatif hélas (le tataki déjà peu généreux a révélé certaines tranches pas agréables à manger) et surtout certains makis affreusement présentés…on sent la mise en présentation pour cacher la misère, mais une fois la boîte distribuée en assiette, on constate un montage rapide, des pâtés de riz difformes qui auraient pu être faits par un enfant…j'aurais pu comprendre (même si ça aurait toujours été inacceptable) s'il y avait du monde. Mais on était mardi midi, personne a l'intérieur et manifestement pas énormément de commandes en attente non plus. À nouveau je vais me tourner vers des restaurants qui considèrent leurs clients. Dommage.

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL G.

    Réponse de sushishop.fr
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    Nous comprenons votre déception et vous remercions pour votre message, qui nous aide à nous améliorer. ![](https://amrest5228.zendesk.com/hc/theming_assets/01KEEJ2W0K1A9P0MR5B1FZENJ5) **Alin | Customer Care Team,** France AmRest France, Tour EGEE, 9/11 Allée de l'Arche, 92400 COURBEVOIE, FRANCE Ce message est destiné uniquement à l'usage du destinataire et peut contenir des informations privilégiées ou confidentielles. La divulgation de ces informations à des tiers ou leur utilisation non autorisée par vous-même est interdite. Si vous n'êtes pas le destinataire, vous êtes informé par la présente que vous ne pouvez pas utiliser, copier, divulguer ou distribuer à quiconque ce message ou son contenu. Si vous avez reçu ce message par erreur, veuillez en informer immédiatement l'expéditeur par e-mail et supprimer ce message

  • 5 / 5
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    Personnel très aimable et accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par C G. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil, qualité des produits excellente.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-DILVETTE G.

  • 1 / 5
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    Livreur non chaland, parle de manière désagréable lorsqu'on lui pose la simple question de « est ce que vous pouvez mettre la commande dans l'ascenseur ?».

    Avis du , suite à une expérience du par R C. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Nous sommes désolés pour cette situation. Merci pour votre retour ! ![](https://amrest5228.zendesk.com/hc/theming_assets/01KEEJ2W0K1A9P0MR5B1FZENJ5) **Alin | Customer Care Team,** France This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.

  • 4 / 5
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    Pas assez de sauces

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.

  • 4 / 5
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    Bonne qualité, en revanche la portion de ceviche de daurade est petite avec une quantité de poisson très faible

    Avis du , suite à une expérience du par N R. *

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  • 3 / 5
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    Alors que je prends souvent cette gamme, Je suis très déçue cette fois-ci car le riz était trop sec ( ou manque de cuisson) comme si la boîte avait été élaborée longtemps à l'avance (ou la veille ?) .

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE S.

    Réponse de sushishop.fr
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  • 1 / 5
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    Si vous avez l'habitude de manger des sushis n'allez pas chez Sushi shop. Rien n'est bon. Peut être surgelé ? Le riz est dégoûtant. 35 minutes de retard pour la commande. Soit 1h de préparations entre le passage et la récupération. Vrizment horrible. Même le wasabi était ignoble.

    Avis du , suite à une expérience du par P V. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIA M.

  • 5 / 5
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    Toujours aussi satisfaite de sushi shop. Rien à redire, service au top, cuisine au top!

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE B.

  • 2 / 5
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    Le supplément ananas que j'ai payé n'était pas dans le poke bowl ni ailleurs. Livreur franchement pas agréable

    Avis du , suite à une expérience du par A G. *

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  • 3 / 5
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    La livraisô est arrivé avec 1h de retard

    Avis du , suite à une expérience du par L C. *

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  • 5 / 5
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    box du mercredi délicieuse et copieuse.

    Avis du , suite à une expérience du par N S. *

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  • 4 / 5
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    Accueil sympa. Diversité des sushis est ok, mais la confection est à améliorer( certains se désagrègent rien que de les saisir avec les baguettes) et gustativement, ils sont souvent fades

    Avis du , suite à une expérience du par J C. *

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  • 3 / 5
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    Plusieurs fois déçu Hier encore

    Avis du , suite à une expérience du par R D. *

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  • 5 / 5
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    Service super rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par P B. *

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  • 4 / 5
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    Bonne qualité et confection des sushis. La qualité s est améliorée ces dernières semaines.

    Avis du , suite à une expérience du par G R. *

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  • 5 / 5
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    Bon accueil et produits parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par HARMELL R.

  • 3 / 5
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    Nous avons bien reçu la commande. Cependant, nous avons trouvé les produits moins savoureux que d'habitude. Certains makis étaient secs, nous avons la salade de chou était peu garnie (a moitié vide ).

    Avis du , suite à une expérience du par C B. *

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  • 3 / 5
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    La livraison était annoncée à 19h30, notre commande est arrivée à 21h Le livreur est resté sur la route et n'est pas monté sur la plate-forme devant le hall d'entrée de l'immeuble et il a osé dire « je vous ai attendu longtemps » quand on l'a enfin repéré sur la route.

    Avis du , suite à une expérience du par M B. *

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  • 5 / 5
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    tout etait excellent mais le livreur avait 15 mn de retard

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE S.

  • 5 / 5
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    excellence des produits frais et gouteux...

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE J.

  • 5 / 5
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    EXCELLENT !

    Avis du , suite à une expérience du par J T. *

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  • 5 / 5
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    C'est bon, c'est beau, et les conditions de livraison sont parfaites.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE L.

  • 3 / 5
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    Les produits sont bon mais aïe aïe aïe le service client !!! J'avais environ 8-9€ en cagnottes du fait d'erreur fait sur des commande précédente (pas le bon plat livré, on a appelé, ils nous ont proposé de mettre le prix du plat en bon en cagnotte pour une prochaine commande, on a dit ok) puis on avait aussi des sous pour d'autres raisons de ce type.... Un jour, je vais pour refaire une commande, le montant change, puis disparaît. J'envoi un message, j'appelle... La personne me dit qu'elle va arranger tout ça et me rappeler.... Bref, ça date de plusieurs mois et je vois bien que le pb ne sera jamais résolu. J'abandonne mais j'suis vraiment déçue et refroidi par le service client bien nullissime. Alors je recommande sushishop en restaurant, mais vraiment pas en version livraison !!! Quand on a des problèmes sur la commande, ils ne sont jamais résolu et la proposition commerciale proposée passe à la Trapp !

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE G.

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  • 4 / 5
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    Bien mais il manquait les sauces sojas

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA L.

  • 1 / 5
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    Dans notre commande nous avions un poké avec de la mangue, le poké est arrrivé sans la mangue (avec du fenouil en remplacement).

    Avis du , suite à une expérience du par E S. *

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  • 3 / 5
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    Très bon accueil. J'ai pris une commande à emporter : il y a eu une erreur de commande. Du poulet à la place des crevettes. Dommage

    Avis du , suite à une expérience du par S A. *

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  • 2 / 5
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    Avocat pas mûre, sushi fait à la va vite non fini pour certains dans l'entourage. Décevant pour votre réseau et la qualité attendue

    Avis du , suite à une expérience du par M L. *

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  • 5 / 5
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    Tout a été ok

    Avis du , suite à une expérience du par F S. *

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  • 5 / 5
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    tous les sushis étaient excellents et frais nous nous sommes régalés

    Avis du , suite à une expérience du par N B. *

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  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE S.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par T S. *

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  • 4 / 5
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    dommage qu'il manquait une parie de la commande mais je remercie le restaurant pour sa réactivité et fait le nécessaire

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L.

  • 3 / 5
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    Manque toujours des produits. Livraison très souvent en retard.

    Avis du , suite à une expérience du par M M. *

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  • 3 / 5
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    Moins bon que d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par I G. *

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  • 5 / 5
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    C'était super

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELINA D.

  • 4 / 5
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    Erreur sur un produit, délai un poil long (mais j'ai été habitué à très rapide ^^) MAIS les produits toujours de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par M D. *

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  • 5 / 5
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    L'accueil était super ! Les sushis sont excellents, je reviendrais

    Avis du , suite à une expérience du par S C. *

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  • 2 / 5
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    Problème de délais de commande (1h05 de retard) mal géré au départ par l'équipe : la personne a cherché à se disculper du retard pris par la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par E G. *

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  • 3 / 5
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    Produits qualitatifs et bien fait. En revanche aucune information sur le retard de ma commande, impossible de joindre Sushi shop Lyon Vitton malgré mes appels. Aucune compensation suite au retard de livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par G R. *

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  • 5 / 5
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    Satisfaits de la prise de commande, du temps d'attente en magasin et de la qualité des produits.

    Avis du , suite à une expérience du par B B. *

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  • 4 / 5
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    La livraison est catastrophique. Le livreur ne comprend pas un mot de ce qu'on lui dit et refusait de monter au 5ème étage pour la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par A G. *

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  • 1 / 5
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    Bonjour, je suis extrêmement déçus car déjà ma commande devait être prête pour 19h, lorsque j arrive celle ci n est pas prête. On me dit qu elle le sera dans 10mins, pas de soucis je patiente jusqu'à 19h25. Je récupère ma commande et commence à partir heureusement je regarde si tout est ok et je m aperçois que ce n est pas les produits que j ai commandé. J ai donc dû faire demi et retourné à nouveau à la boutique. J ai fais une reclamation le soir même, c est à dire le 5 octobre, sous le numero #1031365 pour laquelle je n ai jamais eu de reponse ormis le mail automatique d accusé de réception. Part contre j ai bien reçutout vos mails commerciaux. Vous compreniez donc mon insatisfaction. Cordialement.

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIANNE B.

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  • 5 / 5
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    tout etait parfait,et cette fois çi,le preparateur de ma commande n a pas confondu la grenade avec de l ognon frit,bravo!

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE S.

  • 5 / 5
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    :)

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELINA D.

  • 1 / 5
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    Commande arrivée avec plus d'une heure de retard sur l'heure annoncée lors de la commande

    Avis du , suite à une expérience du par T T. *

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  • 1 / 5
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    Livraison 2h après la commande (soit 1h20 après l'horaire initial maximum annoncé et 45 minutes après l'horaire annoncé par téléphone pour m'informer du retard….) Sans dédommagement. Heureusement que les sushis étaient bons. Les desserts n'ont pas tenu la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU P.

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  • 5 / 5
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    Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE C.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE D.

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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt pour de nouvelles dégustations. Bien cordialement. L’équipe sushishop.fr

  • 5 / 5
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    tt etait parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE H.

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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été parfaite. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir le meilleur. Bien cordialement. L’équipe sushishop.fr

  • 2 / 5
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    Il n'y avait plus de tataki de thon et ma commande n'était pas prête à l'heure dite

    Avis du , suite à une expérience du par M C. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'était pas prête à l'heure et que le tataki de thon était en rupture. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous prenons vos retours très au sérieux. Merci de votre compréhension. L’équipe sushishop.fr

  • 3 / 5
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    Pokeballs peu garnies cette fois. Appel du shop pour prévenir d'un ingrédient manquant et nous demander quoi mettre à la place : ingrédient de substitution absent de la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par A B. *

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  • 5 / 5
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    J'ai commandée chez sushi Shop et j'ai été très rapidement livrée et les produits étaient super bons!

    Avis du , suite à une expérience du par A D. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par A R. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par A D. *

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  • 1 / 5
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    Très déçue. Je ne commandais plus car j'avais déjà rencontré des problèmes, j'ai pu constater que rien ne s'est amélioré. Plus de 45 minutes de retard pour une livraison, au téléphone on me dit qu'on ne sait pas quand la livraison sera possible. Donc impossible de savoir si on sera vraiment livré. La quantité de salade de chou était vraiment minime.

    Avis du , suite à une expérience du par G L. *

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  • 5 / 5
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    J'ai beaucoup apprécié l'expérience, livraison rapide et arrivée à l'heure pour le livreur. Un vrai régal et une belle présentation ! Mes collègues étaient jalouse, Je recommande vivement. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par C E. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide, petite erreur dans la commande vite réparée. Produits frais et recettes originales.

    Avis du , suite à une expérience du par D B. *

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  • 1 / 5
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    Bonjour, j'ai commander hier le 07/10/2025 au sushi shop de Lyon Vitton. il m'a manqué la moitié de mes produit commander. Aucune réponse du service client.

    Avis du , suite à une expérience du par M G. *

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  • 1 / 5
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    La qualité est de pire en pire. Les produits sont minuscules, le saumon ne fait même pas le tour des produits. 53€ pour manger autre chose à côté. Dommage, c'était la dernière fois qu'on commandait chez vous.

    Avis du , suite à une expérience du par F A. *

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  • 5 / 5
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    Jamais déçue !

    Avis du , suite à une expérience du par M B. *

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  • 4 / 5
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    toujours tres frais,et le preparateur de commande m a donner une soupe miso non commander!

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE S.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CIRO F.

  • 2 / 5
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    Le temps de traitement a été bien trop long : commande passée à 20h01 et livraison à 21h20. J'ai dû appeler pour vérifier que ma commande etait bien prise en compte. Le repas était bon mais le temps d'attente a gâché la soirée. Il faudrait indiquer sur le site des temps de préparation actualisé qui prennent en compte les difficultés du jour (absence imprévue d'un salarié…). Si j'avais su j'aurais organisé ma soirée différemment. :(

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE G.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par P G. *

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  • 5 / 5
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    excellent

    Avis du , suite à une expérience du par C E. *

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  • 5 / 5
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    rien à dire : livraison conforme et livrée dans les délais

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE G.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par C Z. *

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  • 2 / 5
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    Box du mercredi commandée en ligne qui avait dû être préparée longtemps à l'avance : Avocat noir et riz sec. Déçue par la qualité des produits !

    Avis du , suite à une expérience du par C R. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 2 / 5
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    Saumon de sushi avec des arrêtes, sashimi microscopiques. Pas de sauce et de condiment

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-SÉBASTIEN B.

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Dîner sur place avant le ciné Service parfait et excellent sushi

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE Z.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil le service parfait la qualité des produits frais avec un petit plus pour avoir inauguré la nouvelle vaisselle très stylée

    Avis du , suite à une expérience du par M B. *

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  • 1 / 5
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    Catastrophique. Equipe surchargée visiblement, quasi 3h d'attente alors qu'il y avait seulement 45 min d'affiché au départ. J'ai reçu un appel de la manager (très sympathique) me présentant ses excuses après plus de 2h de retard. Les produits sont très bons c'est indéniable, mais la non visibilité de la livraison et le temps d'attente sont catastrophiques.

    Avis du , suite à une expérience du par LÉA C.

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    Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Service rapide et sympathique !

    Avis du , suite à une expérience du par A B. *

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  • 3 / 5
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    produits toujours tres frais et bon

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE S.

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    Bonjour, Quel plaisir de recevoir votre avis, à très bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Très bon, livraison impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par F K. *

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  • 1 / 5
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    les sushis étaient très mal fait et présentés, les étaient pas frais, j'ai tout vomis dans la nuit, le service est déplorable depuis quelques temps que se passe t-il en cuisine?????

    Avis du , suite à une expérience du par N B. *

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    Bonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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    sushis toujours très bons mais ceux avec avocat n'était pas de la qualité habituelle. Avocats abîmés et noirs

    Avis du , suite à une expérience du par F P. *

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

  • 4 / 5
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    Première expérience depuis très longtemps (nous avions été tellement déçus ) ca semble bien

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L.

  • 5 / 5
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    Toujours la même satisfaction générale

    Avis du , suite à une expérience du par M B. *

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  • 4 / 5
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    Bon, comme d'hab, mais erreur dans l'appreciation du delai de livraison, comme d'hab... Le delai n'est pas le probleme en soit, mais il serait agreable d'avoir une estimation plus precise. Il y a la majorite du temps jusqu'a 30 minutes de retard sur l'heure de livraison annoncee.

    Avis du , suite à une expérience du par A C. *

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  • 2 / 5
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    Produits beaucoup plus petits que d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.

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    Bonjour, Merci pour votre message. Nos produits étant confectionnés sur place, et à la demande, il peut arriver qu'il y ait quelques écarts de quantité et/ou de mise en forme. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour la gêne occasionnée, et vous remercions de votre retour nous permettant de continuer à nous améliorer. D'autre part, nous vous invitons également à nous décrire votre expérience plus en détail via notre formulaire : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212100069 (lien à copier/coller dans votre barre de recherche) Nous restons à votre écoute et vous remercions pour votre fidélité. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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    Très frais fait à la minute parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par B H. *

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  • 3 / 5
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    tout etait frais mais dans un des bowl il y avait de la grenade en enorme quantité,alors que j avais commandé de l ognon frit qui etait present mais en infime quantité!!

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE S.

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    Bonjour, Merci de nous avoir partagé votre avis qui est précieux pour nous. Nous cherchons constamment à nous améliorer, et espérons que votre prochaine commande vous satisfera entièrement. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 2 / 5
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    Très satisfait de l'opération Happy box et fidèle depuis sa mise en place , celle-ci est maintenant victime de son succès. Même en ayant calé un créneau d'enlèvement (10h avant l'enlèvement) de ma commande , c'est 40 mn d'attente à la caisse pour enlever ma commande déjà payée, une file d'attente pas gérée et pas organisée . De quoi remettre en cause mes prochaines commandes

    Avis du , suite à une expérience du par A G. *

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    Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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    Commande incomplète arrivée 1h en retard.

    Avis du , suite à une expérience du par S J. *

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    Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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    Commande non livrée, magasin injoignable tout au long de la soirée.

    Avis du , suite à une expérience du par P B. *

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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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    Commande qui a été passée en livraison à 19H50, affichée prévue pour 20H20/20H30. Lorsque j'ai appelé à 20H40 car toujours affichée en préparation sur le site sushishop, on m'a dit qu'ils attendaient le livreur. J'ai rappelé à 21H, on m'a dit que le livreur arrivait. Il nous a livré à 21H30. Les produits étaient bons, comme d'habitude, mais le service catastrophique. J'entends qu'on puisse être débordé mais dans ce cas j'aurais apprécié être avertie, quitte à aller les chercher moi-même.

    Avis du , suite à une expérience du par ELISE B.

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    Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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    Je viens de commander plusieurs boxes de sushis et je suis à nouveau déçue par la qualité des pièces livrées... Il y a encore des bouts (genre de quignons) tout mal faits et sans garniture comme il se devrait. En plus j'ai commandé 1 salade de chou et elle n'a pas été livrée. Et les petites salades de chou/edamame dans les boxes sont bien peu remplies. C'est un peu dommage quand même. Bref que pouvez-vous nous proposer car au final je me demande encore si nous allons recommander chez vous.

    Avis du , suite à une expérience du par R B. *

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    Bonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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    le bowl etait excellent,les produits tres frais

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE S.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par C G. *

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    Jamais déçue avec Sushi Shop

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX B.

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    Le caissier n'est pas professionnel du tout et il ne faut pas qu'il compare à son lieu de travail (du nord)

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM B.

  • 3 / 5
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    Commande sur internet parfaite et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par F G. *

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    Bonjour, Quel plaisir de recevoir votre avis, à très bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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    tres bons produits,tres frais

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE S.

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    Oublies des Edamame dans le menu. Commandé sur l application depuis plus de 24h, la commande a été livré mais je suis toujours "en cours de livraison" donc la commande n est pas en historique et je n ai pas encore reçu mes points de fidélité. Mais je pense que ce probleme sera corrigé prochainement. Sinon le rapport qualité prix est au rendez vous, rarement déçu des produits donc on va pas s attarder sur le retard

    Avis du , suite à une expérience du par V F. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Click & collect à Lyon Vitton: excellent sushis, bon rapport qualité-prix, service agréable, top!

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA A.

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