Avis clients de Grenelle

Evaluations clients Grenelle

• 5 / 5 1

  

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  Délicieux !! rien à ajouter.

  Avis du 06/11/2023, suite à une expérience du 28/10/2023 par MAGUY Z.

• 2 / 5 1

  

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  Qualité médiocre Sushi pas assez garni

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par MERYEM A.

  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5 1

  

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  It was good

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par EVGENIIA G.

• 5 / 5 1

  

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  Tres bien!!

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par ROXANA S.

• 5 / 5 1

  

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  Les quantités des ingrédients étaient inférieures à celle connues pour une version large.

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par JOY R.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon service !

  Avis du 02/11/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par LAURÈNE B.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent tant sur la qualité des produits que du service.

  Avis du 02/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par MARIE CHRISTINE C.

• 5 / 5 1

  

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  LES SUSHIS ETAIENT FRAIS CE QUI N'EST PAS TOUJOURS LE CAS

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 22/10/2023 par KITTRY P.

• 5 / 5 1

  

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  parfait

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par CAROLINE U.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 30/10/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par SYLVANA T.

• 4 / 5 1

  

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  Très satisfait

  Avis du 30/10/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par GUILLAUME A.

• 5 / 5 1

  

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  Morceaux de saumon un peu petits… mais pour le reste, c est bien et bon

  Avis du 28/10/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par DANIÈLE A.

• 5 / 5 1

  

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  Produits frais fait sur place pour un bon prix. Personnel amable. Les enfants contents.

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par PETRA T.

• 5 / 5 1

  

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  Les produits cette fois ci etaient super frais bravo!

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 15/10/2023 par STEPHANIE Z.

• 5 / 5 1

  

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  Bonne qualité et quantités plutôt copieuses. Bizarre de trouver de la mousse de foie dans certains makis?! En revanche pas beaucoup de choix de plateaux ou formules “duo”. Juste deux modèles de plateaux a partager, c’est peu… Enfin, ce serait tellement agréable de pouvoir commander par téléphone!!! Surtout si on est hors du domicile, surfer sur le site n’est pas très aisé…

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 15/10/2023 par DANIELLE G.

• 5 / 5 1

  

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  Tout était très bon et bien présenté mais reste vraiment très cher!

  Avis du 23/10/2023, suite à une expérience du 14/10/2023 par RAFFAELLA D.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait et contente de la boutique du 15 . Plusieurs grosses déceptions sur la boutique de denfert

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par CAROLINE D.

• 5 / 5 1

  

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  Super !

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par GÉRARD G.

• 5 / 5 1

  

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  Frais et bon, comme d’habitude…

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par MARC L.

• 3 / 5 1

  

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  Je suis extrêmement déçue car j’ai l’habitude de consommer Sushi shop très quotidiennement. Cependant hier soir au moment de manger mon repas je n’étais absolument pas contente et je le suis toujours pas. Le riz était absolument dur et immangeable ce qui rendait les sushis juste inmangeables, durs et pas frais. J’ai payé 30€ pour des sushis que je n’ai pas pu manger. C’est vraiment honteux !

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par NINON D.

  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5 1

  

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  Les boulettes de poulet ne sont pas savoureuses. On dirait qu’elles sont à base de farine. Le reste est très bon. Seul bémol : le serveur oublie sauces, baguettes et wasabi dans la commande

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par VIRGINIE G.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par MARTINE B.

• 4 / 5 1

  

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  Les sushis n’étaient frais comme habituellement Nous étions déçus

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par KITTRY P.

• 4 / 5 1

  

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  Très déçus par les ramen : pas assez de bouillon pour couvrir, bouillon fade, pâtes au blé fades (goût de blé inexistant) - plat non abouti, rien à voir du tout avec les ramen des restaurants spécialisés

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par KARINE J.

• 4 / 5 1

  

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  J’ai été déçue par ma commande cette fois ci, le thon n’était pas frais, le coco lemon a changé..

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par STEPHANIE Z.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait vraiment rien à dire !

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par ALEXANDRA S.

• 4 / 5 1

  

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  Très bon comme à l’habitude

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par IVAN C.

• 5 / 5 1

  

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  La fête tous les mercredis avec la Happy Box !

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par BRICE L.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon et rapidement acheté

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par HUGUES D.

• 5 / 5 1

  

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  J’aurais aimé des crevettes tempura un peu plus crispy

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par OLIVIER G.

• 2 / 5 1

  

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  les sushis n'étaient pas bien roulés sur la happy box. Ils se défaisaient tous seuls

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par GUY P.

  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  Réponse de Guy P

  

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  BonsoirVotre lien va sur mon compte ? que voulez vous savoir car ce sushishop était saturé, plein de client, de nombreuses commande en retard. Pour accéder à ma commande, j'ai du faire la queue 30min comme tout le monde et attendre car ils s étaient occupés et en retard sur plein de commande.Visiblement, l'équipe derrière travaillait à toute vitesse compte tenu de la très forte demande d'où une partie des sushis mal roulés probablement. La couleur de la salade croquante et des edamane étaient un peu sombres.Normalement, je commande à Martyrs et je n'ai jamais eu de souci. Cordialement Guy Pagnier On Saturday, September 30, 2023 at 04:12:32 PM GMT+2, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop) wrote: #yiv0464574996 table td {border-collapse:collapse;}#yiv0464574996 body .yiv0464574996filtered99999 .yiv0464574996directional_text_wrapper {direction:rtl;unicode-bidi:embed;} @media only screen and (max-width:768px) {#yiv0464574996 .yiv0464574996simplified-email-footer .yiv0464574996namecard {display:block;min-width:100%;padding:0 0 16px 0;}#yiv0464574996 .yiv0464574996simplified-email-footer .yiv0464574996content {padding:16px;}}

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• 4 / 5 1

  

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  correcte sans plus

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par YANN L.

• 3 / 5 1

  

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  Effort à faire au magasin

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par SARAH B.

  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5 1

  

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  le rapport qualité/prix est excellent

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par MARIANNE R.

• 4 / 5 1

  

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  Très satisfaisante

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par FERNANDA N.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par ANNE GABRIELLE D.

• 5 / 5 1

  

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  AU Top !

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par JEAN PAUL F.

• 4 / 5 1

  

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  J’aurais aimé que la personne me signale que mes produits faisait l’objet d’un menu avec une boisson Dommage!

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par LAETITIA B.

• 2 / 5 1

  

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  La commande que j’avais passée (et payée) via l’application Sushishop n’avait pas été prise en compte, ce qui m’a obligé à payer une seconde fois les produits achetés. Ce n’est pas acceptable.

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par JULIEN M.

  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 2 / 5 1

  

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  Plus de 30 minutes de retard de livraison

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 17/09/2023 par DELPHINE E.

  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

• 4 / 5 1

  

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  J avais demandé sans piment sur le tataki et c est arrivé avec … Il n’y avais aucune coupelle pour la sauce alors que la commande comportait plus odeurs sauces sucrées et salées …

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par JEAN-JACQUES H.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent et rapide, je recommande

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par MAGUY Z.

• 5 / 5 1

  

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  parfait cest pour cela que je suis cliente

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par ANNICK F.

• 5 / 5 1

  

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  C était frais et. Bon.

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par DANIÈLE A.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait mais un seul sachet de gingembre et de wasabi pour 42 sushi c'est un peu juste :)

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 10/09/2023 par DAVID T.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 18/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par GUILHEM D.

• 4 / 5 1

  

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  Très cher pour peu de pièce pas très conséquentes….

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par RAPHAËLE V.

• 5 / 5 1

  

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  Accueil et préparation efficaces et surtout fraîcheur des produits composant le Poke. J'ai constaté une amélioration chez ce Sushi shop du bd de Grenelle où je n'allais plus car j'ai été auparavant déçue par l'hygiène et la fraîcheur des produits. Donc bonne surprise.

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par NADINE R.

• 5 / 5 1

  

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  Produits irréprochables commandés quelques heures avant. Ponctualité parfaite de la livraison.

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par JEAN-BAPTISTE T.

• 5 / 5 1

  

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  Les makis sont très bons, mais tout reste assez cher… Un peu decus par le poulet Katsu pas croustillant du tout…

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par HELENE J.

• 5 / 5 1

  

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  quinoa un peu sec (manque de cuisson), je m'attendais à un poke bowl un peu plus grand et un dorayaki pas si petit

  Avis du 16/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par KARINE J.

• 3 / 5 1

  

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  Alors que mon nom apparaissait clairement sur le sac de la commande, le livreur n’a pas fait l’effort de le trouver sur l’interphone (alors que, là aussi, il est parfaitement visible): il a fallu que nous descendions le retrouver dans le hall d’entrée. Pour ce qui est des produits, ee riz dans les sushis. California et spring rolls était trop sec.

  Avis du 15/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par MARTINE L.

  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour, Nous accordons une importance toute particulière aux avis de nos clients. Aussi, nous espérons que votre prochaine expérience vous apportera entière satisfaction. Bien sincèrement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5 1

  

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  Super 🙌

  Avis du 15/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par GÉRARD G.

• 5 / 5 1

  

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  Top !

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par ELISE B.

• 5 / 5 1

  

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  Délicieux, copieux et rapide! Bravo, je recommande

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par MAGUY Z.

• 5 / 5 1

  

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  Tout ok

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par ORIANE W.

• 5 / 5 1

  

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  Top !

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par ELISE B.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par MICHAL Z.

• 5 / 5 1

  

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  Excellente équipe

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par JEAN PAUL F.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait !

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par STÉPHANE Q.

• 5 / 5 1

  

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  Délicieux comme d’habitude

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par ARMANDO L.

• 1 / 5 1

  

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  Ils ont oublié ma boisson malgré le supplément que j’ai payé

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par SOPHIE B.

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 3 / 5 1

  

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  Bonjour, j ai attendu 35 min ma commande en voyant défiler devant moi la préparation des commandes en ligne. Personne ne me tenait au courant du temps d attente estimé. Des personnes ont préféré repartir que d attendre aussi longtemps

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par EDWUGE S.

  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des délais peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour limiter votre temps d'attente lors de votre passage en shop. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 04/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par MYRIAM E.

• 4 / 5 1

  

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  Très bien - rien à dire comme d’habitude.

  Avis du 04/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par JEREMIE C.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait, rapide, frais et délicieux.

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par MAGUY Z.

• 5 / 5 1

  

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  Je me suis trompée dans ma demande de la date et de l'heure et impossible de faire machine arrière. J'ai dû être livrée dans la demi-heure qui a suivi ma commande. Il faudrait pouvoir disposer d'un numéro qui permette d'annuler une commande.

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par MARINE D.

• 5 / 5 1

  

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  Super, conforme à notre attente !👍

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par GÉRARD G.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent (mais un peu cher !)

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par SOPHIA S.

• 5 / 5 1

  

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  La box Lili Scratchy = la box de l’été ! Je pense que c’est la 6eme fois qu’on la prend dans plusieurs boutiques, on aime toutes les recettes dedans, et c’est le Sushi Shop Grenelle qui la réussit le mieux :)

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par ANGELIQUE B.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 28/08/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par ROMINA D.

• 5 / 5 1

  

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  Tout était parfait

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par LAURENT S.

• 5 / 5 1

  

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  Excellente

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par FRANÇOIS G.

• 4 / 5 1

  

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  Un pur régal !

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par INGRID-ALEXANDRA G.

• 4 / 5 1

  

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  Délicieux

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par ARMANDO L.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par ELSA M.

• 5 / 5 1

  

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  Produits très frais, bien présentés. Délicieux. La livraison est rapide et on peut suivre via le lien envoyé par sms. Livreur correct et sympa. Le site pourrait bénéficier d'une petite révision car pas toujours évident ni facile à passer une commande ou chercher un supplément. Mais on s'habitue à ses défauts.

  Avis du 14/08/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par DORIS W.

• 3 / 5 1

  

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  Je ne commande pas un cookie de la marque bonne maman. Je clôture mon compte pour un concurrent

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par MATHIEU B.

  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 4 / 5 1

  

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  Déçue des produits, le bœuf était nerveux pas tendre, le reste des plats bon maiis cher pour peu de quantité

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 30/07/2023 par MARIE K.

• 5 / 5 1

  

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  Il manquait un supplément dans le poke thon spicy (fried chicken)

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 23/07/2023 par CLÉMENT R.

• 5 / 5 1

  

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  C était très bien.

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 23/07/2023 par DANIÈLE A.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait. Et offre promotionnelle 10€ offerts sur les 3 prochaines commandes en ligne, dès 40€ d'achat au top !

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par VICTOR L.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par CHARLOTTE R.

• 5 / 5 1

  

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  Le personnel est toujours très sympathique

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par MARGAUX V.

• 5 / 5 1

  

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  xxxx

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par MARION B.

• 3 / 5 1

  

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  Ce n'est pas bon

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par RAMI C.

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  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Aussi, nous espérons regagner votre confiance prochainement. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  Le tartare de saumon est bon mais je pense qu’il aurait pu être bien meilleur avec autre chose que de la maionese. Même avec une simple sauce soja…

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par SANDRA L.

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  Il y a eu une erreur dans ce qui m' a été remis. J'avais commandé 2 Poke saumon Teriyaki , l'un à base de riz, l'autre à base de kinoa. C'est d'ailleurs ce qui figurait sur le bordereau agrafé au sac. Quand nous avons ouvert les 2 bols, ils étaient tous les deux au kinoa ! Il y a donc eu une erreur dans la préparation de la commande. Pour moi, ce plat est nettement meilleur avec du riz qu'avec du kinoa. Il était trop tard pour que je retourne à la boutique avec les 2 bowls et mette le personnel en face de son erreur . J'ai donc été très déçu !!!!!!

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par JEAN D.

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  Jamais déçue ;)

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par LÉA V.

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  parfait

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 14/07/2023 par ANNICK F.

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  Super

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 09/07/2023 par ELISABETH F.

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  bonne mousse au chocolat, un peu de yuzu pour le peps ? le coffret gourmet pour 2 est très bien

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par MARIE K.

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  Augmentation Soudaine sans prevenir le client est tres desagreable

  Avis du 17/07/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par DANIÈLE A.

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  Parfait hormis la salade, d’une qualité gustative très correcte mais dont la présentation n’a pas été conforme à celle affichée sur le site. D’une part celle-ci a été servie dans une barquette en plastique. D’autre part, celle-ci était tassée dans son récipient dont la contenance était trop petite et inadaptée.

  Avis du 16/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par VINCENT B.

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  Bonjour, Toute notre équipe vous remercie chaleureusement ! En espérant vous revoir très vite ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  Je me faisais une joie de déguster des sushi en famille pour la fin de l'année. La commande sur le site s'était bien passée. Malheureusement le livreur s'est perdu et nous avons longtemps nos sushi. Après 45 min de souffrance, nous avons fini par récupérer la nourriture qui était desséché. Heureusement nous l'avons réhydrater avec nos larmes.

  Avis du 16/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par PERRINE P.

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  Salade et avocat complètement noircis 1ere fois que ça nous arrivent, nous n’avons pas manger la moitié

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par JONATHAN D.

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  Parfait!

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par STÉPHANE Q.

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  C'était super.

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 25/06/2023 par VERONIKA H.

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  Ils ont oublié de la nourriture dans le magasin...

  Avis du 03/07/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par RAMON L.

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

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  Les sushis étaient plutôt bons mais les brochettes sont arrivées presque congelées et celles au bœuf étaient immangeable

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 22/06/2023 par VALENTINE B.

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  Super

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par ELISE B.

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  tout bien sauf avocat dur comme du beton.

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 18/06/2023 par LARA L.

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  Parfait

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 18/06/2023 par BERTRAND C.

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  Produits frais avec des avocats bien mûrs

  Avis du 24/06/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par ALLISSON O.

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  L’avocat n’était pas mûr 🙁

  Avis du 22/06/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par ANNIE F.

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  Très bon mais toujours très cher et peu de reconnaissance pour les fidèles clients.

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 11/06/2023 par BERANGERE G.

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  Parfait

  Avis du 18/06/2023, suite à une expérience du 09/06/2023 par ANNE CATHERINENE F.

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  Bonne qualité

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 04/06/2023 par ESTEFANÍA I.

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  Super

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 04/06/2023 par PIERRE M.

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  C’était un très bon Poké La seule chose que je trouver, c’est que la sauce doivent être mis dans tout le Poké

  Avis du 12/06/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par ISABEL L.

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  Avocat pas mûr et donc très dur...des sushis de ce fait désagréables à manger...

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par BENOIT Q.

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  Très bien

  Avis du 05/06/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par CECILE F.

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  Parfaite

  Avis du 02/06/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par SOLINE D.

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  Super

  Avis du 02/06/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par ELISE B.

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  Excellente

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 21/05/2023 par ELISABETH G.

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  bon produit mais sac ouvert et produit offert manquant

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 21/05/2023 par NICOLAS D.

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  Livraison rapide avec tous les éléments demandés

  Avis du 29/05/2023, suite à une expérience du 20/05/2023 par AMELIE S.

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  Amabilité et efficacité

  Avis du 28/05/2023, suite à une expérience du 19/05/2023 par HÉLÈNE K.

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  Très bien

  Avis du 27/05/2023, suite à une expérience du 14/05/2023 par AURORE V.

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  Le serveur a oublie de mettre les baguettes et les recipients pour la sauce soja, c'est assez desagreable quand on arrive chez soi ! Sushi box moins bien préparée que d'habitude

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par ELISABETH B.

  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour, Nous accordons une importance toute particulière aux avis de nos clients. Aussi, nous espérons que votre prochaine expérience vous apportera entière satisfaction. Bien sincèrement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  Accueil hautain en boutique (porter un casque de vélo pour venir acheter des sushis ça doit être mal vu - look coursier??). Commande rapide et délicieuse

  Avis du 25/05/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par BENOIT M.

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  parfait

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par SALIHA M.

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  Je trouve que sur une boxe théoriquement pour deux personnes seules 1 sauce et 1 paire de baguettes soient "offertes"... On comprend que c'est pour permettre de facturer les autres... mais c'est quand même un peu se moquer du client

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par PIERRE M.

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  ///////

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 07/05/2023 par ANNE-MATISSE L.

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  Pas mal. Après livraison à 20h alors que créneau demandé lors de la livraison à 20h30 Livreur pas agréable qui me répond c’est pas de ma faute et j’ai 8 min après je repars avec votre commande

  Avis du 15/05/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par CHARLOTTE P.

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  Réponse de Charlotte P

  

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  Le problème n’est pas un retard mais 30 min d’avance avec une réponse du livreur qu’il nous attend 8 min après il part!! Cordialement Charlotte Peculier Le 7 mai 2023 à 15:41, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop) a écrit : 

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  La salade de carottes était immangeable et absolument pas fraîche!!!!

  Avis du 14/05/2023, suite à une expérience du 04/05/2023 par NATHALIE D.

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  Satisfaite

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 04/05/2023 par DANIELLE Z.

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  On ne s’en lasse pas !

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par SOLINE D.

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  Très bien comme d'habitude

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par ANNE GABRIELLE D.

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  Je n'ai pas aimé mon repas, déçu de la qualité

  Avis du 10/05/2023, suite à une expérience du 01/05/2023 par CHRISTOPHE L.

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  La commande est arrivée en retard mais le livreur était très gentil et c'était assez bon.

  Avis du 07/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par ALIX G.

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  Rapide , le gérant a su répondre à mes. Questions à propos de mon compte

  Avis du 07/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par CECILE D.

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  Produits conformes à la demande

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par JEAN-MARC R.

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  le ramen était bon Zuki and Salmon pas très intéressant un peu fade Le reste l'originalité et la fraicheur

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 23/04/2023 par CHANTAL S.

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  La marinade du Chirashi est très relevée. Il faudrait le préciser dans le descriptif produit.

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 23/04/2023 par ANNE-LAURE P.

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  Bonjour juste le goût Cordialement

  Avis du 29/04/2023, suite à une expérience du 22/04/2023 par NINA L.

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  Déçue il y avait des espèces de râpé de céleri dégoûtant dans mon passion salmon que j’ai du enlever un part un et qui n’est pas là d’habitude. Et les carottes n’avaient pas l’aspect habituel non plus coupé très fin. Le rocknroll était passable. Très déçue 😞

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par ELISABETH W.

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

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  Les ramens sont affreux et font honte à sushi shop : pâtes trop cuites, œuf caoutchouteux, trop de piment pour masquer la fadeur du plat, trop salé, sans saveur, le poulet à la texture du poulet mais n’a aucun goût. On dirait un ramen de supermarché discount. Par dessus le marché, nous avons même été malade pendant la nuit à cause de ce plat. Franchement, changez la recette des ramens complètement ou retirez les de la carte. Les responsables de sushi shop ont-ils goûté ces ramens avant de les proposer aux clients ? J’ai dû mal à le croire. Aucune exigence.

  Avis du 22/04/2023, suite à une expérience du 13/04/2023 par FRANÇOIS L.

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident. Sachez que nos sushimen sont formés régulièrement à l'hygiène, et que nous avons des consignes très strictes en la matière. Aussi, suite à votre commentaire, nous allons bien évidemment faire un retour à notre shop afin qu'un rappel soit fait à nos équipes. D'autre part, nos équipes prendront contact avec vous très prochainement à ce propos. A bientôt chez Sushi Shop. Solène Customer Care Coordinator

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  Heure de livraison non fiable + 30 minutes

  Avis du 22/04/2023, suite à une expérience du 13/04/2023 par LAURENCE A.

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  cher mais bon. le conditionnement des sauces est trop petit !!

  Avis du 20/04/2023, suite à une expérience du 06/04/2023 par DENIS F.

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  2h de délai de livraison…mais équipe de sushi shop sympa le délai de livraison ne vient pas d’eux mais de leur prestataire

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 10/04/2023 par EMMANUEL B.

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

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  Ma fille a englouti le plateau

  Avis du 18/04/2023, suite à une expérience du 09/04/2023 par MY PHUONG C.

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  Très satisfait. Un bemol les tempura un peu ramolli

  Avis du 18/04/2023, suite à une expérience du 09/04/2023 par COLETTE B.

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  Un seul set de baguettes alors que la box est pour deux !

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par YANN L.

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  Entièrement satisfait

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par KEVIN M.

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  Délicieux

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par CAMILLE J.

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  Le poisson était frais mais La taille de vos Makis et california est de plus en plus petite pour des prix qui eux augmentent! Mieux vaut commander en dehors de votre chaîne de restaurant…

  Avis du 12/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par MARION D.

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  Très bien, sauf les ruptures de stock ! Livrer des sushis sans sauce soja ou sans riz « victimes de leur succès » est assez limite et peu crédible, surtout quand ça dure depuis des semaines !

  Avis du 10/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par MARC L.

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  Il manquerait des sauces et du piquant 😱

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 26/03/2023 par SIMON R.

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  Livraison ultra rapide, livreur professionnel et sympathique, bons sushis

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 25/03/2023 par ZOHRA D.

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  Les portions petites, la qualité peut être meilleure

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par AGATHE L.

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  Service et produits de qualité Les prix demeurent néanmoins élevés

  Avis du 03/04/2023, suite à une expérience du 25/03/2023 par KEVIN M.

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  Les sashimis n’étaient pas terrible, les Edamames pas très frais, et il manquait la sauce salée et le Wasabi

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 23/03/2023 par GAELLE M.

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  C’était bon mais la box de sushi maki me paraissait pas totalement fraîche...riz un peu dure ce qui veut dire préparer à l’avance. C’est assez dommage pour le prix

  Avis du 31/07/2020, suite à une expérience du 16/07/2020 par ANTOINETTE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Une référence du goût au niveau des sushis !

  Avis du 19/02/2020, suite à une expérience du 09/02/2020 par LAETITIA B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  C'est bon, mais c'est très cher et ça l'est de plus en plus. Je mange de moins en moins chez vous pour des raisons de budget.

  Avis du 27/11/2019, suite à une expérience du 17/11/2019 par GILLES B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bien mais présentation un peu bâclé le sushi saumon tout petit enroulé sur lui même ...:/ pas de baguette dans le sac .. livraison minimum 15€ !!. ..30 min d’attente alors que j’habite à 10 min à pied

  Avis du 16/11/2019, suite à une expérience du 06/11/2019 par CAMILLE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont au cœur de nos préoccupations et nous mettrons tout en œuvre pour que ce genre d’incidents ne se reproduise pas. Merci pour votre fidélité et à bientôt, Votre équipe Sushi Shop

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  Toujours très bon mais les makis ne sont pas toujours bien coupés.

  Avis du 05/10/2019, suite à une expérience du 26/09/2019 par THIERRY A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique