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Résumé des avis
Chez sushishop GRENELLE, l’expérience semble très liée à la rapidité de préparation et à l’accueil, souvent décrit comme souriant, poli et sympathique. Plusieurs clients reviennent régulièrement, en boutique ou en commande en ligne, avec l’impression de repartir vite avec des produits frais et bien présentés, même si certains trouvent les portions plus petites que d’habitude.
Accueil et amabilité
"Bon, frais et accueil sympathique au retrait"
"Parfait comme d'habitude. Produits frais et bien présentés. L'équipe topissime!!!"
"L'accueil et la politesse de la personne qui s'occupe des clients est précieuse. Merci!"
Expérience en magasin
"Commande en magasin, sushi réalisé à la commande très rapidement. Très bon accueil."
"La taille des sushis a diminué ! Vu le prix des sushis à sushi Shop c'est bien dommage. Ils ont été comme raccourcis. Fidèle cliente je suis déçu du…"
La taille des sushis a diminué ! Vu le prix des sushis à sushi Shop c'est bien dommage. Ils ont été comme raccourcis. Fidèle cliente je suis déçu du changement. De plus boîte plus petite.
"Rapidité à l'achat en boutique"
Réactivité
"Très gentil , serviable. Ma commande a pu être gardé le temps que j'aille prendre un verre. Rien à dire parfait"
"Amabilité du personnel"
"Ras . Service rapide et bon accueil"
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M. C.
1 nov. 2026
Avis vérifiéBon, frais et accueil sympathique au retrait
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I. D.
31 oct. 2026
Avis vérifiéFresh and delicious
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A. M.
31 oct. 2026
Avis vérifiéTrès déçues du poulet katsu. Pas du tout frit, très pimenté et la sauce curry était fade. Pas conseillé de prendre la cuisine chaude che à sushi shop, rester sur les plats froids
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P. G.
31 oct. 2026
Avis vérifiéNever received it, no update from the driver. No call, no ringing. Nothing.
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Georgiana K.
31 oct. 2026
Avis vérifiéShusi décomposer plats chaud froid alors que j'habite à 5min
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P. B.
31 oct. 2026
Avis vérifiéJe ne suis pas fan des boites avec plus de pieces. En réalité toutes les pieces sont plus fins. Les pieces plus fins ne maintienent pas leurs formes. Je ne suis pas convancue qu'il y a plus de sushi (en poids) que l ancien format.
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I. D.
25 oct. 2026
Avis vérifiéSuper
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F. B.
25 oct. 2026
Avis vérifiéUne heure d'attente et Pas prévenu que la commande était prête.
Réponse de GRENELLE
Bonjour François, Merci pour votre commentaire! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop (FR)
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Lynda H.
22 oct. 2026
Avis vérifiéSashimi saumon avocat dont le saumon était vraiment trop gras et peu goûteux donc presque écœurant pour moi .
Réponse de GRENELLE
Bonjour Lynda, Vous avez bien faire de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop (FR)
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Pascal B.
15 oct. 2026
Avis vérifiéParticulièrement je retrouve une amélioration au niveau de la fraîcheur des produits que vous aviez perdu a une époque
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J. C.
12 oct. 2026
Avis vérifiéTrès bon!
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Rosaria P.
30 sept. 2026
Avis vérifiéTour très bon
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Carol P.
28 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bien Sauce salée nouveau sachet
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Philippe H.
27 sept. 2026
Avis vérifiéRAS
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R. G.
18 sept. 2026
Avis vérifiéPersonnel très correct. En revanche les makis dataient très clairement de la veille, le riz était sec et n'avait pas très bon goût. Très décevant, j'avais l'habitude de mieux
Réponse de GRENELLE
Bonjour Raphaëlle, Vous avez bien faire de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop (FR)
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L. V.
15 sept. 2026
Avis vérifiéEfficace et souriant
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I. D.
14 sept. 2026
Avis vérifiéParfait comme d'habitude. Produits frais et bien présentés. L'équipe topissime!!!
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C. L.
11 sept. 2026
Avis vérifiéTrès contente, comme toujours du rapport qualité-prix, je me suis composée mon bowl (avec la daurade, un délice !) et les accompagements sont en quantité ok et qualité top, comme toujours je me suis régalée et pas de problème digestif alors que je suis fragile de ce côté là. Et accueil agréable (bon, il y a des fois où l'accueil est plus froid). Je mets 4 sur 5 et bon 5 car ils n'avaient plus la sauce agrumes que je souhaitais, dommage. Merci d'être ouvert le dimanche! Et merci pour les avantages fidélité, cela nous autorise ces petits plaisirs plus souvent.
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Nicolas L.
11 sept. 2026
Avis vérifiéParfait !
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F. M.
11 sept. 2026
Avis vérifiéCertains produits ne semblaient pas frais et avaient mauvaise odeur. Première fois que ça m'arrive, j'ai jeté une partie de la commande.
Réponse de GRENELLE
Bonjour François, Vous avez bien faire de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop (FR)
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