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Résumé des avis
DENFERT ROCHEREAU séduit par des sushis frais, des saveurs originales et une commande simple à passer. L’expérience est fluide, avec un accueil agréable et des préparations appréciées pour leur variété.
Accueil et amabilité
"Parfait. Très bon accueil et très bien servi. Je recommande"
"Très bon accueil et personnel agréable"
"Service et repas au top"
Expertise des équipes
"Service très bien respecté noté 9/10"
"Accueil trés sympatique et de bon conseil"
"Accueil impeccable. Merci au jeune homme de m'avoir conseillé"
Expérience en magasin
"Bonne qualité des produits. Je suis allée directement me servir dans le frigidaire du point de vente"
"Excellent accueil, excellent service ! Le responsable du Sushi Shop Denfert Rochereau est vraiment adorable et fait tout son possible pour enchaîner…"
Excellent accueil, excellent service ! Le responsable du Sushi Shop Denfert Rochereau est vraiment adorable et fait tout son possible pour enchaîner les commandes et recevoir les clients de la manière la plus professionnelle qui soit ! Fortement recommandé !
"Il ne s'agit pas d'une commande mais d'un achat en magasin. l'accueil est peu agréable."
Réactivité
"2 étoiles. La caissière avait une attitude très professionnelle en apparence, mais le service était vraiment minimal. Elle ne m'a pas informée des…"
2 étoiles. La caissière avait une attitude très professionnelle en apparence, mais le service était vraiment minimal. Elle ne m'a pas informée des avantages du menu déjeuner et ne m'a même pas demandé si j'étais inscrite au programme de fidélité. J'ai eu l'impression qu'elle faisait le strict minimum, sans aucun souci du service client. C'est dommage. Le service manquait clairement de chaleur et d'attention envers les clients.
"Tout s'est bien passé, merci pour votre accueil chaleureuse et professionnelle. Je reviendrai !!"
"Bon accueil et service rapide (vers 17h à Denfert) Frais et agréable pour 2/3 personnes"
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C. D.
3 oct. 2026
Avis vérifiéParfait. Très bon accueil et très bien servi. Je recommande
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C. C.
3 oct. 2026
Avis vérifiéParfait
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C. W.
2 oct. 2026
Avis vérifiéProduits très frais. Les sushis de la box du mercredi à 25 euros était très frais. Le crousti poulet curry était délicieux. La commande était prête à mon arrivée en magasin. Seul bémol : le paiement par carte Upcoop ne fonctionnait pas dans ce point de vente.
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C. F.
26 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bien : qualité des produits et leur présentation
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M. G.
25 sept. 2026
Avis vérifiéTop
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C. C.
24 sept. 2026
Avis vérifiéParfait
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D. M.
22 sept. 2026
Avis vérifiéBonne expérience globale, en revanche il y a eu une erreur dans un des produits commandés : le spring tataki thon contenait du poulet cuit. C'est certainement une erreur, car ce "spring tataki poulet" n'est pas à la carte. Même si ce n'est pas fréquent, ce n'est pas la première fois que j'ai une anomalie de ce genre (mauvaise composition d'un sushi) sans que ce ne soit annoncé quand je viens récupérer la commande au shop. Souvent, je pense que c'est parce qu'il manque un ingrédient, ici je ne pense pas car la box commandée contenant d'autre produit au thon, donc je pense qu'il n'y avait pas de pénurie de thon.
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V. M.
20 sept. 2026
Avis vérifiéExcellents sushis, avec des spécialités originales et une jolie présentation. J'avais commandé en vente à emporter tout était prêt à l'heure. Je recommande.
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Isabel S.
20 sept. 2026
Avis vérifiéLe produit étaient bons mais pas 100% fraîches. La présentation top. Le livreur pas aimable, il se plaignait de ne pas avoir répondu à son appel mais il y a des autres façon de parler au clients, même si je comprends qu'il était pressé.
Réponse de DENFERT ROCHEREAU
Bonjour Isabel, Vous avez bien faire de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop (FR)
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Christine F.
18 sept. 2026
Avis vérifiéRAS commande, accueil, produits
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J. B.
16 sept. 2026
Avis vérifiéBon équilibre des sushis avec un accueil efficace
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P. M.
15 sept. 2026
Avis vérifiéExcellents makis avec ces 3 recettes fraîches pour la fin de l'été. Malheureusement cela fait 2 commandes de suite où je n'arrive pas à avoir les 2 sauces salées les 2 wasabis et les 3 gingembre commandés. Je les choisis dans la commande mais quand je reçois le mail de confirmation il n'y en a plus qu'une c'est ennuyeux.
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N. L.
13 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bonne commande de la nouvelle box le petit prince. Mais livraison horrible. Il faut arrêter de faire appel à uber pour la livraison. Les livreurs ne montent jamais à l étage, mon conjoint a failli se battre avec le livreur malpolis, car il lui a fait la remarque qu ils ne montaient jamais à l étage quand il n y a pas d ascenseur.
Réponse de DENFERT ROCHEREAU
Bonjour Nastassja, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis, qui nous est précieux. Nous nous efforçons chaque jour d’améliorer nos services, et espérons que votre prochaine commande vous apportera entière satisfaction. A bientôt ! L’équipe Sushi Shop (FR)
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C. C.
13 sept. 2026
Avis vérifiéParfait
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M. G.
12 sept. 2026
Avis vérifiéRaD
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P. M.
5 sept. 2026
Avis vérifiéBon produits mais une sauce soja salée supplémentaire et facturée manquante. Le California thon cuit avocat avait un goût un peu fort.
Réponse de DENFERT ROCHEREAU
Bonjour Pauline, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop (FR).
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Catherine H.
3 sept. 2026
Avis vérifiéTout était parfait. On aurait Juste aimé que les sushis arrivent froids et non pas à température ambiante
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E. G.
29 août 2026
Avis vérifiéj'ai aimé le service et les modifcations( pas sesame et sauce à cotè)
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Mélanie G.
25 août 2026
Avis vérifiéRad
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A. L.
24 août 2026
Avis vérifiéLivraison rapide et jamais déçus par les produits
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