Avis clients de Secretan

Evaluations clients Secretan

• 3 / 5 1

  

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  je n'ai pas recu la bonne commande en attente du remboursement comme prévu par sushi shop secrétan

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 29/10/2023 par NOLWEN D.

  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5 1

  

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  Frais et bon

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 29/10/2023 par THIBAULT N.

• 5 / 5 1

  

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  Toujours aussi frais et de qualité 👍🏻Super décoration d’Hallowen-mes enfants ont adoré 🤩🤩🤩

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par VALERIE Z.

• 3 / 5 1

  

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  Why putting chicken? The sushi are too basic

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par RITA S.

  Réponse de sushishop.fr

  

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  Good morning, Thank you for your comment. We confirm you have sent it to the dedicated service. The Sushi Shop team Solène Customer Care Coordinator

• 5 / 5 1

  

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  J’adore

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par BERNARD C.

• 4 / 5 1

  

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  bien mais il faudrait proposer du riz brun aussi

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par NATACHA H.

• 5 / 5 1

  

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  Généreux en œufs de saumon (ça change suivant les sushi Shop…) et en règle générale sur les produits commandés. Livraison avec le riz encore chaud, ce qui est non négligeable.

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 22/10/2023 par LOLA A.

• 5 / 5 1

  

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  Frais et bon

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 22/10/2023 par BERNARD C.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 22/10/2023 par BERNARD C.

• 4 / 5 1

  

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  Pas assez copieux et trop épicé

  Avis du 30/10/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par BRIGITTE T.

• 4 / 5 1

  

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  le gyoza et le curry avaient le goût d'un plat picard. les légumes utilisés étaient surgelés et pas frais au contraire des légumes frais et savoureux que vous utilisé pour les sushis. très décevant pour moi

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par MARIANA S.

• 4 / 5 1

  

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  Pas très goûteux c était Meilkeur il y a qq temps

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par SYLVAIN L.

• 5 / 5 1

  

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  Les produits sont excellents et on retient agréablement bien en bouche toutes les saveurs des ingrédients top frais du Poke Bowl Detox, ne changez rien, bravo

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 15/10/2023 par PASCAL A.

• 1 / 5 1

  

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  Zéro accueil, heureusement que j'ai vérifié le sac car erreur de sauce pas d'excuse ni sourire. Salade de choux avec arrière goût endaname sans goût

  Avis du 23/10/2023, suite à une expérience du 14/10/2023 par DALILA B.

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  Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 4 / 5 1

  

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  Super !

  Avis du 23/10/2023, suite à une expérience du 14/10/2023 par MANON S.

• 4 / 5 1

  

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  Léger retard de commande mais avec geste commercial du magasin donc appréciable. Par contre soupe miso renversée à moitié

  Avis du 23/10/2023, suite à une expérience du 14/10/2023 par HELOISE R.

• 5 / 5 1

  

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  Toujours aussi bon, toujours aussi frais. Mention spéciale à Alysée, sympathique et efficace 👍🏻

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par VALERIE Z.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil en magasin

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par HANNA B.

• 4 / 5 1

  

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  Cliente depuis des années je trouve que la qualité a un peu baissé et les quantités aussi

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par DELPHINE P.

• 5 / 5 1

  

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  Délicieux

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par AXEL S.

• 4 / 5 1

  

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  Sushis ok Soupe froide…

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par ISABELLE B.

• 5 / 5 1

  

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  Comme d'habitude c'est au top

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par CHRISTIAN D.

• 3 / 5 1

  

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  Les soupes sont toujours froides.

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par HENRI C.

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  Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 3 / 5 1

  

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  Pas frais, limite ancien

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 08/10/2023 par ESTELLE G.

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  Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5 1

  

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  Super, j’ai découvert le moelleux au chocolat 👍🏻👍🏻👍🏻 Trop contente de ma commande 🤩

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par VALERIE Z.

• 3 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par MARIE CLAUDE A.

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  Bonjour, Quel plaisir de recevoir votre avis, à très bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 4 / 5 1

  

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  10/10 TROP BON

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par MAEVA T.

• 5 / 5 1

  

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  Les personnes qui me reçoivent sont tjr très sympathique que ce soit midi ou le soir .

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par CARLA D.

• 5 / 5 1

  

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  parfait

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par BENJAMIN L.

• 5 / 5 1

  

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  Produits frais et de qualité. Peu d’attente -vraiment un très bon rapport qualité /prix. Je recommande à 100%-

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par VALERIE Z.

• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par MARC L.

• 3 / 5 1

  

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  Aretes dans le saumon Avocat pas mur Edamame sans gout

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 01/10/2023 par ÉMILIE B.

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  Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5 1

  

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  Je recommande

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par AXEL S.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par AXEL S.

• 4 / 5 1

  

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  Beaucoup trop salés !

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par AGATHE M.

• 5 / 5 1

  

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  packaging superbe, livraison rapide et efficace, bémol gustatif sur les californias au thon cuits un peu "cheap" qui ne ressemblaient pas vraiment à la photo, sinon excellent comme d'habitude.

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par LISA C.

• 2 / 5 1

  

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  Erreurs (sashimi thon à la place du saumon commandé, ingrédients du poke bowl pas les bons...), parties non comestibles dans la salade de chou. On a jeté la moitié de la commande à la poubelle :(

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par ARIELLE G.

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5 1

  

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  Ensemble bon dommage que certains sushis n’étaient pas bien serrés

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par COLETTE D.

• 1 / 5 1

  

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  le temps d'attente trop long alors qu'il était annoncé de moins de 10 minutes. TATAKI non braisé et quantité faible. Le riz n'était pas frais. Cette fois très déçu

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par CHRISTOPHE P.

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  Bonjour, Je ne vais pas faire de réclamation, mais je ne commanderais plus dans ce restaurant. C’est quand même franchement dommage d’en arriver à ce niveau de qualité et de service médiocre Cordialement Christophe > Le 30 sept. 2023 à 16:18, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop) a écrit :

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• 4 / 5 1

  

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  J'étais une cliente régulière mais là, ma famille et moi avons été très déçus de la qualité des sushis, très peu garnis, en dehors du riz...

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par SOPHIE V.

• 2 / 5 1

  

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  Beaucoup d’attente (plus d’une heure), aucun avertissement en temps réel, les commandes pour deliveroo passent devant nos commandes, pas de considération

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par SOPHIE S.

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des délais peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour limiter votre temps d'attente lors de votre passage en shop. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5 1

  

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  parfait

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par HUGUES B.

• 2 / 5 1

  

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  Déçu par la qualité des produits et par le fait que notre commande n’était meme pas en préparation à notre arrivée.

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par DONIA K.

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5 1

  

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  Parfait!

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par NATHALIE V.

• 5 / 5 1

  

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  Qualité des produits

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par CHRISTIAN RENÉ R.

• 2 / 5 1

  

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  Déçu

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par ISMAILA D.

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  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Aussi, nous espérons regagner votre confiance prochainement. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 4 / 5 1

  

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  j'avais commandé chaud : des brochettes et des gyozas, et ils sont arrivés tout froids...

  Avis du 01/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par ANNE D.

• 2 / 5 1

  

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  Il y a un vrai soucis avec l’indication de temps d’attente

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par DELPHINE F.

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5 1

  

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  L’accueil est agréable. Les produits sont frais et de qualité. Le temps d’attente tout à fait convenable. Mention spéciale à la disponibilité et la patience d’Abdou😉

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par VALERIE Z.

• 4 / 5 1

  

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  Pas bon du tout, très mal fait et ne ressemble pas à la photo.

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 17/09/2023 par MARGARET M.

• 4 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par PHILIPPE B.

• 5 / 5 1

  

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  Jamais déçu, saveurs et fraîcheurs au rendez-vous !

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par ANAÏS H.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par MARIANNE J.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait.

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par MARIANNE J.

• 5 / 5 1

  

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  Délicieux

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par STÉPHANIE M.

• 3 / 5 1

  

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  Suite à un bug de l'application, ma commande a été passée en double. J'ai été débité deux fois! Impossible de joindre le service client ou le Sushi shop Secrétan qui préparait ma commande pour l'annuler malgré une dizaine d'appels passés dans les 5 minutes suivant la commande Le comble est que je n'ai pas reçu la même chose dans les deux commandes livrées par deux livreurs différents à la même adresse! De plus les sushis n'était pas frais et grossièrement préparés. J'étais un client fidèle, mais l'expérience Sushi Shop est désormais terminée. Fuyez!

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par JEREMY G.

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5 1

  

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  Frais et bon. Livraison rapide et code promos qui fait toujours plaisir ! Merci

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 10/09/2023 par HASSIBA N.

• 5 / 5 1

  

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  Le gérant est top et très agréable

  Avis du 15/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par CLAIRE B.

• 5 / 5 1

  

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  Personnel de la boutique accueillant, produits bons bien qu'un peu chers.

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par JAINE M.

• 1 / 5 1

  

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  Commande en dessous de tout, pour la première fois chez sushi shop

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 03/09/2023 par OLIVIER G.

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  Bonjour, Nous accordons une importance toute particulière aux avis de nos clients. Aussi, nous espérons que votre prochaine expérience vous apportera entière satisfaction. Bien sincèrement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5 1

  

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  Les meilleurs soushis de ma vie

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 03/09/2023 par MANON S.

• 4 / 5 1

  

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  J ai trouvé que le moscoville signature roll N était pas conforme il on mis le même piment pour toute les pièces normalement l intitulé c est un piment différent du plus faible au plus fort ça pa beaucoup déçu

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par THIERRY B.

• 4 / 5 1

  

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  Il y a eu une erreur et j’ai reçu 4 sushis Azuki et pas de sushis œufs de saumon et aucun gingembre alors que j’en avais commandé 2 ! Expérience décevante.

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par SYLVIA B.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par TOM N.

• 5 / 5 1

  

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  Saitisfait

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par RACHID Z.

• 3 / 5 1

  

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  Assez déçu de la qualité de réalisation de l'ensemble de ma commande (box et makis), fait à la va-vite, ingrédients mal dosés, on ne les sent pas tous.

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par MATHIEU H.

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  Bonjour, Nous accordons une importance toute particulière aux avis de nos clients. Aussi, nous espérons que votre prochaine expérience vous apportera entière satisfaction. Bien sincèrement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5 1

  

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  Un sans faute

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par CHRISTIAN D.

• 5 / 5 1

  

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  Au top!

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par RAPHAËL M.

• 1 / 5 1

  

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  Je suis très déçu j’ai commandé un menu kids saumon et il manquais la bouteille d’eau et le cookie, le livreur pas a l’heure les sushis son pas du tout froid déçu .

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 27/08/2023 par WIKTORIA M.

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• 4 / 5 1

  

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  Le plat était bon mais la caissière s’est trompée de sauce soja et elle a oublié d’ajouter des baguettes/couverts. J’étais très déçue de ne pas pouvoir manger mon plat à emporter. Je ne reviendrais pas dans ce sushi shop.

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 27/08/2023 par AGATHE M.

• 5 / 5 1

  

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  Problème avec le riz, il était très dur impossible à manger en partie (cuit depuis trop longtemps / laissé a l’air libre)

  Avis du 04/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par ADELE M.

• 4 / 5 1

  

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  De moins en moins d’avocat ce n’est un démon avocat mais un quart? Économie sur un produit très cher ce n’est pas très respectueux du client

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par DIDIER V.

• 4 / 5 1

  

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  Les yakitori arrivent toujours froids pour ce prix là c’est inacceptable

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par CASSANDRE B.

• 2 / 5 1

  

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  Très très déçu j'ai passé ma commande un peux avant la fermeture et j'ai pu entendre mon interlocuteur dire à son cuisinier fait moi ça vite fait et je peux vous dire que cela c bien ressenti dans la qualité et la préparation de ma commande ( california maki foie gras désastreux aucune tenue et le maki chaud) j'ai rappelé mais personne n'a répondu !!!!!!! Je trouve ça scandaleux

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par KARIMA A.

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  Réponse de Karima A

  

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  Un geste commercial aurait été le bienvenu !! Je suis cliente et j'ai appelé pour exprimer mon mécontentement dans la demi-heure personne n'a répondu. Envoyé à partir de Outlook pour Android ________________________________ From: Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop) Sent: Wednesday, August 23, 2023 6:41:58 PM To: Karima Amri Subject: Service Client Sushi Shop - Votre demande n°406161

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  J’ai été récupéré ma commande en boutique, mais celle-ci n’était pas prête alors que selon l’heure indiquée dans mon mail de confirmation de commande elle aurait dû l’être. Ma commande a probablement été oubliée, on m’a invité à revenir 20 minutes plus tard, je trouve ça assez navrant. Soit vous indiquez sur votre site que la commande est prête (ça n’a jamais été indiqué lors de mes commandes passées) soit vous respectez le temps annoncé.

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 20/08/2023 par CAMILLE B.

  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des délais peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour limiter votre temps d'attente lors de votre passage en shop. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5 1

  

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  trop bon

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par ANNE D.

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  Très bon ! Mais Impossible de commander le formules box midi sans ajouter des options (boissons, desserts…)

  Avis du 28/08/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par NICOLAS B.

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  Ultra rapide !!! Merci

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par LOUISE R.

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  Satisfaisant

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par MARION D.

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  Habituée de Sushi Shop, j’ai été très déçue par la qualité de ma box. J’ai été livrée super rapidement (ce qui n’est pas habituel), et je comprends pourquoi : je pense que ma box avait déjà été préparée plusieurs heures auparavant et que le shop à simplement pioché dans leur stand réfrigéré pour la donner au livreur, car le riz était extra sec, froid, les sushis et makis n’étaient pas fraîchement préparés comme cela devrait systématiquement être le cas lorsque l’on commande chez Sushi Shop. Ça ruine tout le marketing, les jolis packagings etc. c’est sympa, mais la base c’est quand même de servir des produits fraîchement préparés quand on propose des produits de cette catégorie en se voulant « haut de gamme » ! Déçue, je ne suis pas sure de retenter l’expérience.

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par CLAIRE P.

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  Très bon accueil. Très peu pour la cherté du produit. Médiocre cuisine . Pas frais et peu de goût servie en trop petite Quantité. Ppur cela qu’on ne vient pas souvent.

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 13/08/2023 par NADIA H.

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  Ils changent les recettes en fonction des ingrédients dispo ou des économies qu’ils veulent faire ! Ils disent que dans les california pacifique, ça n’a jamais été un tartare de saumon alors que sur internet c’est vendu en étant du tartare ! Ils font des économies sur la ciboulette, les california que je prends sont différent Grace à la ciboulette, mais ils n’en mettent qu’une fois sur 10. Hier il n’y en avait pas ! Très déçue ! Pour me faire taire, on m’a proposé 10% lors de la prochaine commande ! Mais je n’en veux pas ! Je ne mendie pas ! Je veux juste être livrée de ce que j’ai payé !!!!!

  Avis du 21/08/2023, suite à une expérience du 13/08/2023 par HANANE L.

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  Impeccable !

  Avis du 21/08/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par GILLES S.

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  Juste les spring roll avocat cheese : salade manquante sur les 4 rolls.

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par LOLA A.

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  Parfait

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par ELISABETH D.

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  Satisfait des

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 06/08/2023 par TAKOUA K.

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  Très bon ! Petit bémol: il manquait le gingembre…

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par NICOLAS B.

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  BOX DE BONNE QUALITE

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par LUCILE A.

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  Parfaite chaque fois je suis très bien accueillie

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par LOLA M.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide Un peu déçue de certains produits

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par AURÉLIE A.

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  des pépins de grenade trop durs sans le summer spring

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par OLGA S.

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  C'était bon et frais

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par MARIE-LOUISE D.

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  Accueil et qualité produit : bien. Par contre, la boutique a besoin d'un rafraîchissement, il y a longtemps qu'elle n'en a pas eu. Elle est sombre. De l'extérieur, on dirait qu'elle est fermée. Meilleur éclairage, peinture claire, tableau avec présentation des produits... bref, se remettre au goût du jour. Ah oui, dommage que l'on ne puisse pas manger sur place, la boutique est trop petite.

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par NADINE O.

• 5 / 5 1

  

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  Super, seule la taille des makis dans le sunrise était un peu petite.

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par VALERIE R.

• 5 / 5 1

  

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  La sushi box manque précisément de sushis

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par GAEL B.

• 4 / 5 1

  

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  L’avocat n’était pas mûr il était dur j’ai dû le retirer pour pouvoir manger les produits commander

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par FRANÇOIS S.

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  Un accueil chaleureux professionnel et à l'écoute. Très très appréciable. Raison pour laquelle je reviens régulièrement.

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par ZECKHIA I.

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  Il manquait le mochi, j’ai dû faire demi-tour et sur les dernières fois où j’ai commandé il manquait toujours un article commandé

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par LAURENT L.

• 5 / 5 1

  

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  Le riz n’était pas assez compact

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par VINCENT B.

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  moins bon que sushi shop rue lepic... c'était un peu grossier, pas très fin.

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par MIKHAL S.

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  Très bien

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par MARGARET M.

• 5 / 5 1

  

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  Super idée là box à composer soi-même ! La qualité et le goût sont toujours au rendez-vous, jamais déçue !

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par ANAÏS H.

• 5 / 5 1

  

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  Excellente

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 14/07/2023 par SANDRINE R.

• 4 / 5 1

  

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  Satisfaisant

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par GILLES S.

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  Un classique, saumon coupé très fin, riz pas trop froid bien moelleux, parfait.

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par FREDERIQUE M.

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  A l'heure, même en avance et produits frais.

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par CHRISTIAN RENÉ R.

• 5 / 5 1

  

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  Produits très frais

  Avis du 16/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par ANNE-MARIE F.

• 4 / 5 1

  

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  La fille qui m a servi n'était pas du tout souriante j avais l impression qu on la dérangeait

  Avis du 16/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par GIANCARLO A.

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  pas de gingembre pas de sauce soja ! les roll était bons Plutôt déçue de l'ensemble

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par JULIE M.

  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  Très bonne commande

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par PHILIPPE B.

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  Pour les signatures roll, je les trouve goûteux, visiblement bien présentés. Un ou deux euros en moins ça serait top car c’est certain que ça reste un bon prix . Ceci étant les frais de service ne sont pas indiqués au moment de payer, frais de livraison cachés

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par PHILIPPE L.

• 5 / 5 1

  

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  très satisfaite

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 02/07/2023 par ODILE A.

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  Très bien

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 02/07/2023 par MARJORIE K.

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  c'est ok

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 02/07/2023 par ELSA B.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 08/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par STÉPHANIE M.

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  L accueil en boutique était parfait. La dame a l accueil était très serviable et très professionnelle

  Avis du 08/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par CHAMA N.

• 4 / 5 1

  

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  il manque souvent des sauce et baguette, mais c'est bon...

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par DIANE B.

• 4 / 5 1

  

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  Les makis tres mal fini. Je ne commanderai plus malheureusement

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par BEN L.

• 5 / 5 1

  

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  On s'est régalé, merci ! Un peu gênée par la texture de l'aubergine crue.

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par MARIE-NOËLLE M.

• 2 / 5 1

  

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  Franchement déçu de commande en commande, la quantité ne m’a pas trop choqué mais la qualité et l’exécution des produits est extrêmement médiocre. Dommage.

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 25/06/2023 par LARBI B.

  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  Enchantée ! Merci

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 25/06/2023 par LOLA M.

• 5 / 5 1

  

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  parfait

  Avis du 03/07/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par VIRGINIE R.

• 4 / 5 1

  

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  Qualité moins bonne que d habitude

  Avis du 03/07/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par ELISABETH A.

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  Une commande livrée en 1h par : 1 livreur qui es parti sans récupérer la commande en boutique 1 livreur qui est venu avec uniquement le plat 1 3ème livreur venu avec le dessert... Expérience décevante. le plat était froid, l'attente longue. pour midi faut pas être pressé...

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 22/06/2023 par SANDRINE B.

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  Soupe miso inmangeable. Comme de l’eau.

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 22/06/2023 par NOÉMI P.

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  Optimum

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 22/06/2023 par LAURENCE M.

• 5 / 5 1

  

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  Great

  Avis du 29/06/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par RACHID Z.

• 5 / 5 1

  

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  Super accueil et service rapide.

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par ISSA M.

• 5 / 5 1

  

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  Bonne qualité sauf les sushis au saumon et fromage, le fromage était étalé sur le sushi, pas très esthétique.

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 18/06/2023 par MARGARET M.

• 4 / 5 1

  

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  La salade de chou etait presque perimée. Je l'ai du jeter.

  Avis du 26/06/2023, suite à une expérience du 11/06/2023 par NERINA C.

• 4 / 5 1

  

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  Super accueil du responsable de cette boutique. Beaucoup d’énergie et de sympathie.

  Avis du 23/06/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par CÉCILIE C.

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  Excellent

  Avis du 23/06/2023, suite à une expérience du 11/06/2023 par AXEL S.

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  La box commandée était renversée, je veux bien que ça bouge un peu mais là c'était un veritable champ de bataille...

  Avis du 23/06/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par MARTIN D.

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  Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  Super

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par JULIE F.

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  Top !

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par BEVERLY R.

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  Sushis arrivés déformés, collés entre eux et tous compressés sur un côté de la box (Sunday Box). Bouts de rouleaux tout petits et quasiment sans garniture… Très déçu pas cette commande.

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 11/06/2023 par ROBIN D.

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  C'était bon, mais pourrait être mieux roulé.

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 11/06/2023 par KIM P.

• 4 / 5 1

  

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  Déçue, la nourriture pas de bonne qualité dans ce sushi shop pas de sauces fournies pour un japonais ce n’est pas logique donc je ne sais pas au final ce que j’ai paye

  Avis du 19/06/2023, suite à une expérience du 10/06/2023 par AFEF B.

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  Sashimi trop gros et saumon très gras

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 08/06/2023 par SONIA C.

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  plutôt globalement satisfaite

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par SOPHIE V.

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  Nous avons commande trois sushis The vines à 3,60€ pièce, sur la description disait dorade laquée au sésame noir, les sushis reçus étaient au poivron rouge saupoudrés de quelques graines de sésame . Pas du tout la même chose . Nous trouvons que la qualité baisse depuis quelques mois.

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par NATALIA S.

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés que ce ne soit pas le bon produit que vous ayez reçu. Aussi, un rappel a été effectué auprès de nos équipes afin d'éviter que cela ne se reproduise. Merci encore pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  Il y avait une odeur en ouvrant la box, mais je ne me suis pas arrêtée dessus. Puis, ma mère et moi étions malade après avoir mangé ces sushi, gros maux de ventre toute la journée qui a suivie ! J’ai l’habitude de commander sushi shop, c’est la 1ere fois que ça m’arrive.

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par HANANE L.

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  Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  Réponse de Hanane L

  

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  Bonjour, Il n’y a aucune rubrique correspond à la mauvaise qualité du repas. Bien à vous, Hanane Envoyé de mon iPhone Le 9 juin 2023 à 14:53, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop) a écrit : 

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  Bien

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par NADIA H.

• 4 / 5 1

  

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  Les sushis n’ont pas été fait a la commande, je pense qu’ils devaient dater du midi. Livraison en moins de 10min.. un peu étrange pour des sushis devant être préparé a la commande. A peine du fromage dans mes salmons rollspas de chou, ni de riz, ni de soupe

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par JOANNA J.

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  Très bon

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 04/06/2023 par ABDELKARIM B.

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  Le livreur n'a pas voulu monter me livrer la commande car pas d'ascenseur

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 20/05/2023 par EDOUARD A.

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  Juste déçu que la sauce accompagnant le saumon est désormais payante et n’est plus fournit d’office.. Une grande surprise lorsque j’ai reçu ma commande. Cette sauce est tout ce qui fait la différence du plat. Merci de la réintégrer au prix de vente.

  Avis du 10/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par MAKANMOUSSOU D.

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  Les produits en soit sont biens (bien que le salmon roll possède certaine pieces avec très peu de saumon autour) mais c’est surtout le fait que c’était un commande différée, qui a été préparé bien à l’avance, et j’étais surpris que la commande m’attende sur le comptoir et non pas au frais. Au delà d’éventuelle problème d’hygiène sur le fait que le poisson cru reste x temps à température ambiante, c’est aussi un soucis de dégustation. Ce n’était pas agréable de manger des sushis à température ambiante (tiède) surtout quand il fait chaud.

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par QUENTIN B.

• 4 / 5 1

  

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  En ces temps de grande chaleur , j'aurai souhaité trouver ma commande au frais et non pas sur le comptoir . Tout était très chaud dans la boîte !!!

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par JOËLLE R.

• 3 / 5 1

  

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  habitué de la commande a emporté, j'ai du attendre 35 minute en boutique que ma commande se fasse ( 17h40 au lieu de 17h00) de retour chez moi, il manquait le gingembre et des baguettes. ca devient de plus en plus sytématiqeu (la derniere fois il manquait les sauces...)

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par DIANE B.

  Réponse de sushishop.fr

  

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par AXEL S.

• 1 / 5 1

  

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  Les California n'avaient aucune tenue très peu de foie gras et les gourmets mix étaient durs

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 29/05/2023 par KARIMA A.

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  Appli peu pratique. Il faut s'habituer peut-être..... Appréciation globale à écrire beaucoup trop longue

  Avis du 07/06/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par ELISABETH D.

• 4 / 5 1

  

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  Certains produits ne sont pas à la hauteur en terme de qualité vu les tarifs pratiqués. Salmon rolls avec des lambeaux de saumon qui couvrent à peine les rolls. Avocat sur le chirashi trop mûr donc avec beaucoup de noirceur donc pas normal à 16€50 le Chirashi ! Le reste était bon selon vos standards habituels. Dommage

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 28/05/2023 par SAID B.

• 4 / 5 1

  

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  Salade de chou pas fraîche et edamame sans goût Golden maki trop secs

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 28/05/2023 par JEREMY G.

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  Il y avait un insecte dans le riz et un cheveu dans la boîte!

  Avis du 02/06/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par IRMA P.

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  Réponse de Irma P

  

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  Bonjour, Je suis passée chez sushi shop aujourd’hui et le nécessaire a été fait, très efficace et réactif. Merci beaucoup. Bien à vous, Irma Proteau Le 25 mai 2023 à 17:47, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop) a écrit : 

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  Bon accueil

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par ISSA M.

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  Bonne prestation

  Avis du 29/05/2023, suite à une expérience du 20/05/2023 par THIERRY B.

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  Parfait

  Avis du 29/05/2023, suite à une expérience du 20/05/2023 par NADIA H.

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  Le Yakusoba manquait un peu de sauce

  Avis du 27/05/2023, suite à une expérience du 18/05/2023 par NATHALIE M.

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  Très bien, accueil parfait.

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par JOSÉ S.

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  Parfait frais goûteux bonne consistance et excellent accueil

  Avis du 25/05/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par LOLA M.

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  C'ets mon conjoint qui y est allé. Je ne mets plus les pieds aà Sushi shop depuis que je me suis fait verbalement agresser par un livreur pendant au sortir du premier confinement; J'avais demandé aux livreurs de mettre leurs masques. Léquipe n'avait pas réagi. J'avais essayé de vous contacter, très mécontente et avais réalisé qu'il était quasi impossible de vous faire remonter ce genre de chose. A moins de commander, comme c'est le cas aujourd'hui.

  Avis du 28/05/2022, suite à une expérience du 19/05/2022 par CORINNE N. *

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue, celle-ci ne correspondant pas à nos exigences qualité. Aussi, nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  Love it ! ♥️

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par MADELEINE P. *

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  Livraison avec près de 1h30 de retard, et 2 appels de ma part pour avoir des nouvelles. Sandwich avec énorme morceau de saumon mal coupé. Reste ok mais sans plus. Plaisir d’une soirée tranquille gaché à manger ma commande à 23h Never again.

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par THIERRY R. *

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  Très bien juste dommage qu’un des produits n’était pas disponible il faudrait le signaler lors de la commande

  Avis du 06/01/2022, suite à une expérience du 28/12/2021 par ARTHUR M. *

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  Portions plus petit que habitude. Salad mal coupé . Maki écrasé (PAS la faut du livreur) .

  Avis du 02/06/2021, suite à une expérience du 24/05/2021 par LUCAS L. *

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  Très frais. Très bon rapport qualité prix et quantité.

  Avis du 07/05/2021, suite à une expérience du 28/04/2021 par THÉRÈSE H. *

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  Menu appétissant

  Avis du 20/04/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par GÉRARD L. *

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  Très decevant cette fois ci, pas bon!

  Avis du 23/11/2020, suite à une expérience du 15/11/2020 par GUY G. *

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  Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 15/11/2020 Nous sommes navrés pour cette expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, et ce à base de produits frais, traités de manière à vous offrir toujours la meilleure expérience Sushi Shop. Nous traitons votre retour avec la plus grande attention. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

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  Il manquait le wasabi, nous avons du rappeler pour en avoir. Les sushis sont assez bons

  Avis du 21/09/2020, suite à une expérience du 09/09/2020 par FRÉDÉRIC L. *

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  délicieux

  Avis du 08/09/2020, suite à une expérience du 31/08/2020 par GILBERT C. *

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  Le riz vinaigré était immangeable. Il présentait une croûte dure sur le dessus, et le riz en-dessous n’avait aucun goût. J’en prends à chaque fois et je n’avais jamais eu ce problème.

  Avis du 08/09/2020, suite à une expérience du 30/08/2020 par EMMANUEL H. *

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  Qualité / Prix pas au rendez-vous. Produits très chers et qualité moyenne

  Avis du 04/09/2020, suite à une expérience du 26/08/2020 par GENEVIÈVE P. *

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  Fraicheur des ingredients service soigné

  Avis du 17/08/2020, suite à une expérience du 09/08/2020 par CHARLOTTE P. *

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  J’adore commander chez vous avant je prenais a emporter

  Avis du 19/02/2020, suite à une expérience du 08/02/2020 par CHARLES R. *

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  Nickel

  Avis du 31/01/2020, suite à une expérience du 21/01/2020 par GUILLAUME P. *

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  Bonne. Mais il pourrais avoir plus de sauce gratuit

  Avis du 14/12/2019, suite à une expérience du 04/12/2019 par RAYMOND M. *

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  Temps de livraison trop long

  Avis du 17/11/2019, suite à une expérience du 06/11/2019 par AIMÉ G. *

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  Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 06/11/2019 . Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Afin de nous excuser, nous vous offrons lors de votre prochaine commande 6 pièces de XXX d’une valeur de XXX€. (Pensez à bien utiliser le compte client lié à cette adresse mail pour pouvoir bénéficier de cette offre commerciale.) Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

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