SECRETAN
3.7 (522)
Localisation
SECRETAN

30 avenue Secretan, PARIS 75019

Avis pour SECRETAN

Total: 522 avis depuis 23/10/2015

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

3.7

Basé sur 136 avis des 12 derniers mois

  • 52%
  • 14%
  • 11%
  • 10%
  • 12%

icon sparkle Résumé des avis

L'établissement présente un personnel accueillant et des produits souvent frais, appréciés par les clients. Les conseils donnés sont également bien reçus, renforçant une satisfaction générale.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?

icon sparkle Résumé des avis

L'établissement présente un personnel accueillant et des produits souvent frais, appréciés par les clients. Les conseils donnés sont également bien reçus, renforçant une satisfaction générale.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filters
  • 52%
  • 14%
  • 11%
  • 10%
  • 12%

Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

  • Annette S.

    10 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres bien comme attendu

  • P. Q.

    6 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C'est devenu un rituel, je commande toutes les semaines car la fraicheur et la qualité des produits ne sont pas égalées. L'équipe Bd Secrétan est TOP.

  • D. G.

    1 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Il manquait des produits

    Réponse de SECRETAN

    Bonjour Diego, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-360000867638. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop (FR).

  • E. M.

    30 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nourriture très bien mais ne dites pas que vous offrez 10€ en cas d'inscription à la newsletter si vous excluez la moitié des sushis (dans le préciser dans la petite astérisque de l'émail de démarchage). Ça casse l'expérience et la confiance..

  • Thibaut F.

    28 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres déçu par cette commande : les rolls crevettes (l'appareil à tempura n'était pas cuit) et l'assortiment de sashimi ne correspondait pas à ce qui est annoncé sur le site (moins de saumon et présence de crevettes à sushi) en plus d'être taillé en énormes cubes et non pas en fine tranches comme doivent l'être des sashimi.

    Réponse de SECRETAN

    Bonjour Thibaut, Vous avez bien faire de nous contacter! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche: https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-360000867798 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop (FR)

  • M. R.

    26 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellents produits, excellent service

  • M. P.

    24 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les produits correspondaient parfaitement à la commande. Rien à signaler à ce sujet. En revanche, la livraison n'était pas à la hauteur. Le livreur a été très mal aimable et a été catégorique sur le fait qu'il ne livrerait pas notre commande à l'étage indiqué sous prétexte qu'il ne possède pas d'antivol. Ayant un petit bébé de quelques semaines dans les bras, j'ai donc quand même du descendre à la porte de l'immeuble sinon notre dîner n'aurait pas été livré… Ce n'est pas la qualité de service de livraison que nous attendons de la part de Sushi Shop, nous sommes très déçus.

    Réponse de SECRETAN

    Bonjour Margaux, Nous sommes navrés d’apprendre que votre commande n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir l’opportunité de vous satisfaire pleinement lors d’une prochaine expérience, et ainsi regagner votre confiance. A bientôt!

  • Lola M.

    23 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon produit toujours frais Service toujours souriant

  • Muriel C.

    19 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Comme toujours très bon accueil, avec de bons conseils et produits très frais.

  • Frederique H.

    19 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande arrivée après 1h30 et les sushis étaient en vrac tout mélangés

    Réponse de SECRETAN

    Bonjour Frederique, Merci pour votre commentaire! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop (FR)

  • L. M.

    17 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil agréable

  • Anne H.

    11 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bon

  • V. M.

    7 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super

  • Anne-Laure P.

    5 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien.

  • Esther M.

    4 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    À la fois les sushis et la livraison étaient mauvais.

    Réponse de SECRETAN

    Nous sommes désolés pour cette situation. Merci pour votre retour ! ![](https://amrest5228.zendesk.com/hc/theming_assets/01KEEJ2W0K1A9P0MR5B1FZENJ5) **Alin | Customer Care Team,** France This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.

  • P. Q.

    3 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours ravi de ce magasin où e reviens régulièrement : les produits sont toujours frais et le personnel est au TOP ! Je recommande !

  • Jose T.

    1 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil au top et produits frais

  • D. S.

    25 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Plastique dans les makis Aucun remboursement proposé

    Réponse de SECRETAN

    Nous sommes désolés pour cette situation. Merci pour votre retour ! ![](https://amrest5228.zendesk.com/hc/theming_assets/01KEEJ2W0K1A9P0MR5B1FZENJ5) **Alin | Customer Care Team,** France AmRest France, Tour EGEE, 9/11 Allée de l'Arche, 92400 COURBEVOIE, FRANCE Ce message est destiné uniquement à l'usage du destinataire et peut contenir des informations privilégiées ou confidentielles. La divulgation de ces informations à des tiers ou leur utilisation non autorisée par vous-même est interdite. Si vous n'êtes pas le destinataire, vous êtes informé par la présente que vous ne pouvez pas utiliser, copier, divulguer ou distribuer à quiconque ce message ou son contenu. Si vous avez reçu ce message par erreur, veuillez en informer immédiatement l'expéditeur par e-mail et supprimer ce message

  • A. M.

    24 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour, problème de livraison (grosse box complètement renversée - brochettes toutes collées les unes aux autres) mais j'ai appelé et un remboursement et un geste commercial m'a été proposé. J'attends ce retour.

    Réponse de SECRETAN

    Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez à partager votre expérience avec notre service client via notre site en copie/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client ![](https://amrest5228.zendesk.com/hc/theming_assets/01KEEJ2W0K1A9P0MR5B1FZENJ5) **Alin | Customer Care Team,** France AmRest France, Tour EGEE, 9/11 Allée de l'Arche, 92400 COURBEVOIE, FRANCE Ce message est destiné uniquement à l'usage du destinataire et peut contenir des informations privilégiées ou confidentielles. La divulgation de ces informations à des tiers ou leur utilisation non autorisée par vous-même est interdite. Si vous n'êtes pas le destinataire, vous êtes informé par la présente que vous ne pouvez pas utiliser, copier, divulguer ou distribuer à quiconque ce message ou son contenu. Si vous avez reçu ce message par erreur, veuillez en informer immédiatement l'expéditeur par e-mail et supprimer ce message

  • Elisabeth A.

    24 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de SECRETAN

SUSHI SHOP MANAGEMENT

Restaurant asiatique,Restaurant japonais,Restaurant de sushis

icon shop Établissements

102 établissements disponibles

Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, et les raisons de refus, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau.
  • Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication
Voir notre charte de transparence