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Résumé des avis
L'établissement à La Varenne propose des produits frais et de qualité, avec un personnel agréable et un bon rapport qualité-prix.
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B. D.
11 juil. 2026
Avis vérifiéCommande et retrait rapide sur place. Personnel toujours sympathique
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Sylvia Z.
1 juil. 2026
Avis vérifiéJe suis mécontente de ma commande Ananas frais pas frais j ai du le jeter et ma commande de maki crevette guacamole je cherche encore les crevettes
Réponse de LA VARENNE
Bonjour Sylvia, Vous avez bien faire de nous contacter! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche: https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-360000867798 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop (FR)
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N. H.
30 juin 2026
Avis vérifiéProduit conforme à la commande. Je suis étonnée que l'offre de 10€ pour la première commande n'était pas déduite de l'achat.
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S. B.
27 juin 2026
Avis vérifié5 étoiles pour les produits mais 3 étoiles pour les délais de livraisons non respectés (le double vs l'annonce de départ)
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S. L.
26 juin 2026
Avis vérifiéProduits frais, personnel très agréable
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Sarah J.
23 juin 2026
Avis vérifiéTrès contente .Livraison et produits parfait
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B. B.
23 juin 2026
Avis vérifiéLes produits etaient bon. Ma commande était prête à mon arrivée.
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Jérôme M.
19 juin 2026
Avis vérifiéMali et sushis très bons mais un peu petits, surtout les bouts des makis
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Guy L.
16 juin 2026
Avis vérifiéLa présentation et la confections des sushis laissaient beaucoup à désirer. les bouchées ne se tenaient pas et éraient collées....Très décu car je ,n'avais jamais eu ce genre de problème avec votre marque. Quant à Cachot, il le mérite pour des mélanges discutables et sans intérêt.
Réponse de LA VARENNE
Bonjour Guy, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur Sushi Shop et regrettons vivement de n’avoir pu vous satisfaire entièrement. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops et à partir des meilleurs ingrédients pour une qualité optimale. Votre satisfaction est notre priorité. Votre retour sera pris en compte avec la plus grande attention par nos équipes. Nous vous remercions pour votre retour et votre fidélité. Votre équipe Sushi Shop
Réponse de LA VARENNE
Bonjour Guy, Vous avez bien faire de nous contacter! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche: https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-360000867798 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop (FR)
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M. D.
7 juin 2026
Avis vérifiéLivraison avec 40 minutes de retard Taille de la box très inférieure aux photos présentées
Réponse de LA VARENNE
Bonjour Michel, Merci pour votre commentaire! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop (FR)
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B. M.
7 juin 2026
Avis vérifiéLivreur rapide et agréable Fort aimable Dommage le mocchi était totalement fondu
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René S.
5 juin 2026
Avis vérifiéTrès bon
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K. D.
5 juin 2026
Avis vérifiéCette Happy BOX est le meilleur raport qualité prix qui existe!!!
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Dominique A.
25 mai 2026
Avis vérifiéNickel comme d'habitude. Produits excellents, suivi de la commande,ponctualité en ce qui concerne la livraison.
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J. F.
24 mai 2026
Avis vérifiétres bon sauf un avec f=des grains de riz torréfies sans interet et meme genant
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M. D.
23 mai 2026
Avis vérifiéTrès bon, j'ai pris la boîte signature Adrien Cachot
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David N.
22 mai 2026
Avis vérifiéTres bonne qualité de service et produits très frais.
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F. C.
19 mai 2026
Avis vérifiéChirashi saumon est arrivé complètement éparpillée et chaud Les sauces qui ont coulé dans le sac et sur toutes les autres boîtes Le saumon avait un goût pas très frais et la suite c'est diarrhée et vomissements
Réponse de LA VARENNE
Bonjour Florent, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous avez été souffrant après votre commande dans notre shop. Nos équipes vont prendre contact avec vous dans les plus brefs délais, en espérant que votre état de santé s’est déjà amélioré. À bientôt, L’équipe Sushi Shop  **Solène | Customer Care Team,** France AmRest France, Tour EGEE, 9/11 Allée de l'Arche, 92400 COURBEVOIE, FRANCE Ce message est destiné uniquement à l'usage du destinataire et peut contenir des informations privilégiées ou confidentielles. La divulgation de ces informations à des tiers ou leur utilisation non autorisée par vous-même est interdite. Si vous n'êtes pas le destinataire, vous êtes informé par la présente que vous ne pouvez pas utiliser, copier, divulguer ou distribuer à quiconque ce message ou son contenu. Si vous avez reçu ce message par erreur, veuillez en informer immédiatement l'expéditeur par e-mail et supprimer ce message
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Sébastien L.
19 mai 2026
Avis vérifiéLivraison en retard (20h40 pour 20h15 max annoncé) et j'avais commandé des mochi glacés qui ont été mis dans le sac à côté de la soupe chaude si bien qu'ils étaient complètement fondus à l'arrivée.
Réponse de LA VARENNE
Bonjour Sébastien, Merci pour votre commentaire! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop (FR)
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R. D.
17 mai 2026
Avis vérifiéNous avons commandé des pokébowls, ce n'était pas mauvais mais le fenouil et mélange de légumes annoncés étaient représentés par 4 feuilles de roquette et 2 rubans de carotte. De plus on avait encore faim car les portions étaient petites.
Réponse de LA VARENNE
Bonjour Raphaëlle, Vous avez bien faire de nous contacter! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche: https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-360000867798 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop (FR)
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