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Avis clients de Neuilly2

3.6 / 5

Calculé à partir de 179 avis obtenus sur les 12 derniers mois

489 avis depuis le 29/10/2015

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Évaluations clients Neuilly2

  • 1 / 5
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    Commande 797064665 passé le 17/01/26 sur internet pour le dimanche 18/02/26 23h30 Commande non reçue Impossible de joindre au téléphone pour réclamer

    Avis du , suite à une expérience du par J G. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Nous comprenons votre déception et vous remercions pour votre message, qui nous aide à nous améliorer. ![](https://amrest5228.zendesk.com/hc/theming_assets/01KEEJ2W0K1A9P0MR5B1FZENJ5) **Alin | Customer Care Team,** France This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.

  • 5 / 5
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    Je suis allee en boutique accueil au top merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par N B. *

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  • 4 / 5
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    Un Accueil plus souriant parfois presenter mieux les nouvautes Y compris sur l'application afficher mieux les prix

    Avis du , suite à une expérience du par DOGAN E.

  • 5 / 5
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    Pas de souci pour le dîner je

    Avis du , suite à une expérience du par L D. *

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  • 3 / 5
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    La livraison n'était pas complète car les édamames n'ont pas été livrés ! Pour une 1ère commande ce n'est pas la meilleure impression à faire à son client. Sinon tout était très frais… bien à vous.

    Avis du , suite à une expérience du par A N. *

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    Réponse de sushishop.fr
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  • 2 / 5
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    Ma commande a été récupérée rapidement, mais la soupe miso était mal fermée et s'est renversée dans le sac, mes sushis étaient donc imbibés de soupe.

    Avis du , suite à une expérience du par J K. *

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    Nous sommes désolés pour cette situation. Merci pour votre retour ! ![](https://amrest5228.zendesk.com/hc/theming_assets/01KEEJ2W0K1A9P0MR5B1FZENJ5) **Alin | Customer Care Team,** France This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.

  • 5 / 5
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    Top!

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE R.

  • 5 / 5
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    Parfait ! Personnel très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE A.

  • 4 / 5
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    Je voudrais juste rehausser deux points: 1- les livreurs ne doivent pas incliner les box durant le transport car cela va modifier la présentation des aliments puisqu'ils vont être déformés et compactés. 2- certains Maki Salmon Roll avait juste la moitié du riz recouvert de saumon . En espérant vous aider à améliorer votre service . Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par A F. *

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  • 5 / 5
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    Top!!

    Avis du , suite à une expérience du par V R. *

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  • 4 / 5
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    Tout est très bon et le personnel très accueillant à la boutique Neuilly Pont.

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE T.

  • 4 / 5
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    La commande est complète, les produits sont frais et la livraison est rapide. les livreurs sont toujours sympas et efficaces.

    Avis du , suite à une expérience du par C D. *

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  • 5 / 5
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    Les plats étaient bon et goûteux - service livraison ok ☑️

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE C.

  • 2 / 5
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    livreur peu compétent

    Avis du , suite à une expérience du par J S. *

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  • 5 / 5
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    La simplicité et la qualité

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.

  • 5 / 5
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    Poisson de bonne qualité, bien découpé

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE M.

  • 4 / 5
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    Impossible de commander au téléphone

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L.

  • 5 / 5
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    Excellent et toujours de l innovation avec les box signatures

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.

  • 5 / 5
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    Top!

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE R.

  • 4 / 5
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    Box Margaux délicieuse, livraison impeccable, mon seul regret c'est qu'il n'y avait pas le compte dans les sauces, il en manquait !

    Avis du , suite à une expérience du par E F. *

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  • 1 / 5
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    Très cher (mais bon, je le savais), très en retard (délais de livraisons mensongers et largement dépassés sans aucune action), et avec des produits manquants (pas de baguettes la dernière fois). Et cela plusieurs fois de suite (j'ai les preuves en photo). Vous m'avez perdu à jamais !

    Avis du , suite à une expérience du par P G. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par F B. *

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  • 1 / 5
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    Ce n'était pas frais. Le riz était trop dur et le poisson pas frais du tout.

    Avis du , suite à une expérience du par R M. *

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  • 5 / 5
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    TOP

    Avis du , suite à une expérience du par C L. *

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  • 2 / 5
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    Les sushis sont secs.

    Avis du , suite à une expérience du par C P. *

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  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par H B. *

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  • 1 / 5
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    Rien ne va … Riz des springrolls sec. Supplément sur mon poke thon Spicy oublié… Erreur sur les sauces … Très frustrant

    Avis du , suite à une expérience du par N P. *

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  • 5 / 5
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    Belle qualité de la box

    Avis du , suite à une expérience du par A M. *

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  • 5 / 5
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    Top!

    Avis du , suite à une expérience du par V R. *

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  • 5 / 5
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    Mécanisme rodé. Efficacité maximum. Professionnalisme parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par RÉGIS H.

  • 5 / 5
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    Toujours très bon et frais

    Avis du , suite à une expérience du par HANAE B.

  • 5 / 5
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    Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par N C. *

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  • 2 / 5
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    Livré en 1h30…

    Avis du , suite à une expérience du par N P. *

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  • 5 / 5
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    Rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par N K. *

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  • 4 / 5
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    Bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par J T. *

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  • 5 / 5
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    Cette nouvelle boîte Margaux Motin est délicieuse. Bravo

    Avis du , suite à une expérience du par E F. *

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  • 5 / 5
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    Top!

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE R.

  • 5 / 5
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    délai tenu et qualité au rendez vous

    Avis du , suite à une expérience du par N K. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis et le respect des délais. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous régaler à nouveau très bientôt. Cordialement. L’équipe sushishop.fr

  • 5 / 5
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    Top!!

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE R.

  • 1 / 5
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    Je n'ai jamais reçu ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par O M. *

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  • 5 / 5
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    Accueil chaleureux. Le plat était frai et délicieux

    Avis du , suite à une expérience du par I D. *

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  • 5 / 5
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    Parfait comme toujours De nouvelles offres délicieuses

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE V.

  • 1 / 5
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    Je n ai pas pu mettre mon code promo SAKURA !!!

    Avis du , suite à une expérience du par ORLY F.

  • 5 / 5
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    Service très fluide, très bon accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par C K. *

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  • 5 / 5
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    Équipe agréable et professionnelle.

    Avis du , suite à une expérience du par P D. *

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  • 4 / 5
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    satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par TAMER A.

  • 1 / 5
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    Ma commande de ce mercredi (Happy Sushi Box), prévue pour 20h25, est arrivée avec plus de 40 minutes de retard sans aucune information de votre part, et j'ai dû appeler un numéro surtaxé pour obtenir une explication peu claire. Très déçu par cette expérience, je souhaite faire une réclamation et obtenir un geste commercial (bon sur une prochaine commande).

    Avis du , suite à une expérience du par K E. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Bons produits, servis en magasin avec le sourire. Que demander de plus ?

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN S.

  • 5 / 5
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    Délicieuse dégustation

    Avis du , suite à une expérience du par E F. *

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  • 5 / 5
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    Super produits

    Avis du , suite à une expérience du par F C. *

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  • 5 / 5
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    Bon accueil rapide pro efficace lz toit avec lz sourire

    Avis du , suite à une expérience du par P B. *

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  • 3 / 5
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    La recette du poke thon spicy n était pas confirme et il manquait les sauces sucrées

    Avis du , suite à une expérience du par N P. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Accès faciès commande viteenregistreetout très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE A.

  • 2 / 5
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    Bonjour c'était bon et frais, mais le livreur s'est présenté au 89 Avenue Charles de Gaule et pas au 107 comme renseigné lors de ma commande, enfin et surtout : le plateau avait dû être mis à la verticale voire retourné car tous les éléments étaient agglutinés sur le fond de la boite, laissant au moins 5 bons centimètres de vide sur le plateau, compte tenu du prix j'ai été déçue de servir cela à ma boss et mes collègues pour un déjeuner de travail. vous devriez nous permettre de vous envoyer une photo ce serait plus parlant.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE A.

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés si votre commande a été impactée par le transport. En effet, sachez que nos livreurs s'efforcent de vous livrer en temps et en heure, tout en minimisant l'impact sur la qualité des produits. Toutefois, en dépit de ces précautions, il arrive que le transport endommage malgré tout les commandes, nos produits étant confectionnés à la main et étant fragiles. Nous vous remercions vivement pour votre commentaire, nous permettant d'améliorer la qualité de nos services. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 2 / 5
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    La commande n'était pas bonne . Des sashimis saumons au lieu de sashimis thon commandés. Et il manquait une paire de suhis saumons.

    Avis du , suite à une expérience du par JF G.

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 3 / 5
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    Commande conforme à ce que j'avais commandé, j'attire cependant votre attention sur la nonchalance de votre personnel au comptoir qui est désagréable et ne donne plus envie de commander au sein de votre shop.

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE D.

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Absolument délicieux et très frais!

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE T.

  • 1 / 5
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    Ma Happy Sushi Box est arrivée abîmée : la moitié des sushis étaient retournés, déformés et immangeables, ce qui m'a énormément déçu. Je commande chaque semaine et j'ai demander à obtenir un dédommagement afin que cela ne se reproduise plus. Toujours pas de nouvelles.

    Avis du , suite à une expérience du par KARIM E.

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nos équipes prennent le plus grand soin à la confection de nos produits, et que l’état d’arrivée des commandes est au cœur de nos priorités. Cependant, malgré ces précautions, il est possible que le transport endommage nos produits, ces derniers étant fragiles. Aussi, nous sommes désolés si votre commande est arrivée endommagée et restons à votre écoute, tout en prenons en compte vos remarques. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ELISA E.

  • 5 / 5
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    Délicieux et excellence ! Je recommande vivement ce restaurant.

    Avis du , suite à une expérience du par K A. *

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  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par D E. *

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  • 3 / 5
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    Je reçois par e-mail une offre de 10 euros de reduction pour 35 euros. J'achète pour 37 euros (hors produits non concernés, j'ai bien fait attention de les exclure) et au moment du paiement cela est refusé. La livraison par contre très rapide et efficace, les produits toujours aussi bons

    Avis du , suite à une expérience du par K C. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 1 / 5
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    Encore une fois (4ieme fois au moins ) pas les bons accompagnements , pas le nombre de baguette demandées , sauce sucré alors que demandé sauce salée etc…..je pense que je reviendrai pas .

    Avis du , suite à une expérience du par A D. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

    Réponse de A D
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    Bonjour, Je me permets de vous dire que c est la quatrième fois que je vous fait cette remarque et que vous prévenez les équipes . Donc ça sert à rien . Bien à vous Envoyé de mon iPhone Le 21 août 2025 à 15:04, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop) a écrit : 

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  • 2 / 5
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    Les produits n'étaient pas frais. Preuve en est l'avocat des makis étaient noircis. Ils n'avaient donc pas été préparés pour la commande. Nous avons une intoxication depuis le repas. Je précise que je commande toutes les semaines, je suis au niveau gourmet chez sushishop. Je vais arrêter de commander chez sushishop Neuilly.

    Avis du , suite à une expérience du par J T. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident. Sachez que nos sushimen sont formés régulièrement à l'hygiène, et que nous avons des consignes très strictes en la matière. Aussi, suite à votre commentaire, nous allons bien évidemment faire un retour à notre shop afin qu'un rappel soit fait à nos équipes. D'autre part, nos équipes prendront contact avec vous très prochainement à ce propos. A bientôt chez Sushi Shop. Solène Customer Care Specialist

  • 4 / 5
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    Plus chère que la concurrence á parité de qualité des produits et des services

    Avis du , suite à une expérience du par P S. *

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  • 3 / 5
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    Pour une fois problème sur la livraison . Oubli de sauces pourtant payé en supplément,changement du dessert après nous avoir prévenu mais date de péremption dépassée pour le dessert et non remise de la différence de prix

    Avis du , suite à une expérience du par L F. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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    Tout OK

    Avis du , suite à une expérience du par LUC C.

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    Avocat pas bon/Chirashi saumon-avocat

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE R.

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    La salade de chou n était pas fraîche donc difficilement mangeable (date de préparation 24/06 pour une conso le 25/07!!). Le riz des sushis était un peu sec. Pas normal à ce prix là.

    Avis du , suite à une expérience du par MAEL B.

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

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    Le riz n'était vraiment pas bon … Sec et rien à voir avec lequel nous étions habitués Sec et petit grains sans goût !!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par J C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par RUSLAN M.

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    parfait comme d'habitude !!!!

    Avis du , suite à une expérience du par HÃ?LÃ?NE D.

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    J'avais commandé pour 20h15, le livreur est arrivé à 19h45. J'avais payé des sauces, gingembre et wasabi en plus qui n'étaient pas dans le colis. Il n'y avait qu'une paire de baguettes.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par F C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    1 erreur de produit 1 oubli de produit dans la même commande : 3 livraisons pour une commande, quelle efficacité ! Soit une attente en plus de 30 minutes après la première livraison pour avoir la commande complète !

    Avis du , suite à une expérience du par S L. *

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés que ce ne soit pas le bon produit que vous ayez reçu. Aussi, un rappel a été effectué auprès de nos équipes afin d'éviter que cela ne se reproduise. Merci encore pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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    Déroulement parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.

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    bien accueillit produits bien présentés si besoin on me renseigne

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.

  • 3 / 5
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    J'ai été livrée à 14 h 20 soit près d'une heure après l'heure de livraison annoncée

    Avis du , suite à une expérience du par E P. *

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    Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par RIGAL P.

  • 3 / 5
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    J'ai donné 3 fois sur votre site le Bâtiment, les codes rue et bâtiment, l'étage….! La dernière fois au coursier. Lourd. Comment justifiez-vous ça ?

    Avis du , suite à une expérience du par RÉGIS H.

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    Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 3 / 5
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    Livraison dans un état moyen et le magasin a oublié les sauces etc ….

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN D.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 4 / 5
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    toujours satisfait des sushis ils sont de qualités .un seul bémol et c'est la première fois la mise a disposition des sauces et autres ont été cette fois quasiment inexistant

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.

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    Très bon, rapide et agréable

    Avis du , suite à une expérience du par C L. *

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  • 5 / 5
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    Produits très frais

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES-OLIVIER T.

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    Top!

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE R.

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    Merci pour l'aide des uns et des autres

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH F.

  • 5 / 5
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    Bon et service efficace

    Avis du , suite à une expérience du par JOHANNA P.

  • 5 / 5
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    Qualité des. Produits Conformité de la comsnde passée Livraison quasi à la minute selon l'horaire demandé

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS M.

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    Le choux rouge dans le poke avait tourné, il puait et était in mangeable. Il en était de même pour les carottes râpés qui étaient pourris. Les saumons rolls était minuscule avec les morceaux de saumon. Le sushi Shop de Pont de Neuilly m'ont dit me rembourser et me remettre mon cadeaux d'anniversaire mais je n'ai toujours rien sur mon compte.

    Avis du , suite à une expérience du par R E. *

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

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    Bowl correct mais california minuscule photo qui le prouve

    Avis du , suite à une expérience du par S G. *

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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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    J'ai trouvé que contrairement à d'habitude les produits ne paraissaient pas très frais et le goût s'en ai ressenti

    Avis du , suite à une expérience du par A C. *

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

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    Déception. Qualité du produit décevante, ils n'étaient pas finalisés (ex. Une de mes bœuf fromage sans sauce). Il y avait un goût de thon dans mes maki

    Avis du , suite à une expérience du par MARION V.

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

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    Livreur très désagréable , incapable de lire des instructions et était furieux parce qu'il ne comprenait pas .

    Avis du , suite à une expérience du par K D. *

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    Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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    Excellent rapport qualité prix avec l'offre imbattable sur la Happy Sudhi Bosc du mercredi. Produit frais de qualité !

    Avis du , suite à une expérience du par KARIM E.

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    J'ai commandé des sushis j'ai reçu une belle boite certe mais les sushis avaient tous le même gouts ! C'était ma dernière commande

    Avis du , suite à une expérience du par W G. *

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

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    Meilleur sourire et attention Souhaité

    Avis du , suite à une expérience du par D E. *

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    parfait !!!

    Avis du , suite à une expérience du par HÃ?LÃ?NE D.

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    TOP!

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE R.

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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par K P. *

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    3e fois que j'indique un problème sur l'application. Les accompagnements indiqués lors de la commande ne sont pas pris en compte voir même erroné !

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE F.

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    Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour l'incident que vous avez rencontré. Afin que notre équipe technique puisse résoudre cela au plus vite, pourriez-vous copier/coller le lien ci-après et remplir le formulaire ? : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201418765 Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

    Réponse de Christelle F.
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    Déjà fait Sent from Outlook for iOS ________________________________ From: Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop) Sent: Monday, May 19, 2025 5:09:23 PM To: Christelle Foucault Subject: Service Client Sushi Shop - Votre demande n°481260

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    Bonjour Christelle, Merci pour votre retour. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute demande complémentaire, nous restons à votre écoute. Très bonne journée à vous et à bientôt chez Sushi Shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

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