FERNEY VOLTAIRE
3.9 (401)
Localisation
FERNEY VOLTAIRE

13 CRS VALMY , Puteaux 92800

Avis pour FERNEY VOLTAIRE

Total : 401 avis depuis 24/11/2023

Des avis authentiques

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3.9

Basé sur 132 avis des 12 derniers mois

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L'établissement à Ferney Voltaire propose une bonne qualité de produits avec un service rapide et un personnel sympathique. La propreté est appréciée et les clients relèvent souvent un excellent rapport qualité-prix.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Pierre M.

    3 juil. 2026

    Avis vérifié
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    Excellente qualité, comme d'habitude !

  • R. F.

    2 juil. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La qualité des sushis est toujours parfaite. les produits sont frais

  • D. S.

    28 juin 2026

    Avis vérifié
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    Incroyable meilleur sushis au monde!!'

  • F. F.

    24 juin 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le processus de commande ainsi que la réception de la nourriture sur place est juste correcte, même un petit peu en dessous que ces dernières années avec des tarifs qui ont considérablement augmenté MAIS l'environnement de votre restaurant à Ferney-Voltaire est devenu totalement insalubre avec des rats qui pullulent et des oiseaux morts qui jonchent le sol des abords du restaurant de l'Espace Candide , lieu en désuétude complète !!! Réagissez !

    Réponse de FERNEY VOLTAIRE

    Bonjour Fred, Vous avez bien fait de nous écrire. L'hygiène est effectivement un élément très important, et c'est pour nous une vraie priorité! Nous sommes donc navrés si cela a impacté votre expérience. Un rappel a été fait à nos équipes afin d'assurer une propreté irréprochable. A bientôt chez Sushi Shop (FR)!

  • M. M.

    13 juin 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ok

  • Roland F.

    13 juin 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    déçu concernant mon cadeau d'anniversaire

    Réponse de FERNEY VOLTAIRE

    Bonjour Roland, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis, qui nous est précieux. Nous nous efforçons chaque jour d’améliorer nos services, et espérons que votre prochaine commande vous apportera entière satisfaction. A bientôt ! L’équipe Sushi Shop (FR)

  • J. F.

    11 juin 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Queue pour retirer la commande Produits tres sucré a mon gout

    Réponse de FERNEY VOLTAIRE

    Bonjour, Nous attachons une grande importance aux avis de nos clients, qui nous permettent d’améliorer continuellement notre service. Nous espérons que votre prochaine expérience avec nous vous apportera entière satisfaction. Bien sincèrement, L’équipe Sushi Shop (FR).

  • François R.

    8 juin 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon produits. Bon rapport qualité prix

  • Sabina R.

    2 juin 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • Amelie B.

    2 juin 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nous avons pris des gyyozas dans le plateau du dimanche soir a en porte qui étaient congelés. Mauvais accueil par la caissière. Je ne recommande plus ce restaurant, à chaque fois que nous y allons cela se passe mal.

    Réponse de FERNEY VOLTAIRE

    Bonjour Amelie , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 24-05-2026 Nous sommes navrés pour cette expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nos différents produits sont préparés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, et ce de manière à vous offrir toujours la meilleure expérience Sushi Shop. Nous traitons votre retour avec la plus grande attention. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

    Réponse de FERNEY VOLTAIRE

    Bonjour Amelie, Merci pour votre commentaire! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop (FR)

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  • J. P.

    25 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les sushis super bon et le personnel très sympa

  • Stéphanie C.

    23 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service rapide, gentille personne au comptoir, toute ma commande était la. J ai pris la box du chef du moment. Le produit était frais mais je n ai pas aimé cette box.

  • J. G.

    22 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours très bon, bien présenté

  • A. L.

    22 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    commande prete à l'heure et pas d'attente en magasin. juste erreur dans les sauces (il y avait 2 sauce soja salé et non 1 salée / 1 sucrée comme commandé)

  • A. B.

    20 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Oubli salade de chou alors qu elle a été facturée

    Réponse de FERNEY VOLTAIRE

    Bonjour Amelie, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-360000867638. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop (FR).

  • Camille B.

    20 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'accueil et la personne à la caisse sont à revoir, mais restaurant propre et rangé, très bon plats

  • O. B.

    19 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai connu un visuel qui donnait plus envie. Les sushis sont de plus en plus petit et de moins en moins de garnit.

    Réponse de FERNEY VOLTAIRE

    Bonjour Olivier, Vous avez bien faire de nous contacter! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche: https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-360000867798 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop (FR)

  • M. C.

    19 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Il manquait des produits dans la commande. De plus, certains produits étaient encore congelés… Une expérience globalement désastreuse, je n'ai pas du tout aimé la nourriture.

    Réponse de FERNEY VOLTAIRE

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes navré d'apprendre que votre expérience parmi nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous proposons de remplir le formulaire si joint pour que nous puissions pallier à cette erreur dans les plus bref délais. Nous vous prions de nous excuser et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau. Voici le lien du formulaire : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Bien à vous, Tout l'équipe Sushi Shop

  • Mariama B.

    15 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Trés bonne accueil, service rapide et c'était tres bon. Rien à dire

  • T. M.

    15 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    2 sauces par personne c'est un peu short

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